- ID:40990
- 発表
- 2021/05/18
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イケア HEROISK,TALRIKA 一部食器 高温で破損の恐れ
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| 事業者： |
イケア・ジャパン株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
EROISK/ヘロイスクまたはTALRIKA/タルリカのプレート、ボウル、マグ |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
HEROISKヘロイスクTALRIKAタルリカプレートボウルマグ破損やけど |
| 重要なお知らせ： |
https://www.ikea.com/jp/ja/customer-service/product-support/... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間：10:00 - 19:00
対象
| 商品番号 | 商品名 | 販売価格(税込) | 販売個数 | 販売期間 |
|---|---|---|---|---|
| 10426861 | HEROISK ヘロイスク コップ 25 cl ライトレッド/イエロー 2ピース AP | ¥699 | 14,578 | 2019年8月～2021年5月 |
| 20414141 | HEROISK ヘロイスク ボウル 14 グリーン/イエロー AP | ¥699 | 17,561 | 2019年6月～2021年5月 |
| 60414144 | HEROISK ヘロイスク プレート(仕切り3) 22 ライトレッド/グリーン 2ピース AP | ¥999 | 23,249 | 2019年6月～2021年5月 |
| 80421412 | HEROISK ヘロイスク サイドプレート 19 ブルー/ライトレッド 2ピース AP | ¥699 | 10,484 | 2019年6月～2021年5月 |
| 20421108 | TALRIKA タルリカ ボウル 14 ライトレッド 4ピース AP | ¥999 | 5,450 | 2019年7月～2021年5月 |
| 30421117 | TALRIKA タルリカ マグ 25 cl ライトレッド 4ピース AP | ¥1,299 | 2,959 | 2019年7月～2021年5月 |
| 50421121 | TALRIKA タルリカ 深皿 20 ライトグリーン 4ピース AP | ¥1,499 | 11,330 | 2019年7月～2021年5月 |
| 90421119 | TALRIKA タルリカ サイドプレート 19 ダークブルー 4ピース AP | ¥1,299 | 10,108 | 2019年6月～2021年5月 |
| 計 | 95,719 |
販売店舗: 国内11店舗 (IKEA Tokyo-Bay、IKEA港北、IKEA新三郷、IKEA立川、 IKEA神戸、IKEA鶴浜、IKEA福岡新宮、IKEA仙台、IKEA長久手、IKEA原宿、IKEA渋谷) 及び IKEAオンラインストア
対処方法
使用中止、返品。商品代金は返金。レシートは不要。
・集荷にて返品希望の場合は、リクエストフォームを利用
https://forms.office.com/r/8Sipyehhuj
・イケア店舗 <IKEA for Business(渋谷)を除く> でも対象商品の返品受付。
・集荷にて返品希望の場合は、リクエストフォームを利用
https://forms.office.com/r/8Sipyehhuj
・イケア店舗 <IKEA for Business(渋谷)を除く> でも対象商品の返品受付。
内容
HEROISK/ヘロイスクまたはTALRIKA/タルリカのプレート、ボウル、マグ 製品において製品が破損したという報告を受け、熱い飲食物が入った状態で当該製品が破損した場合、やけどをする可能性があるため、自主回収(使用中止、返品、商品代返金)する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間：10:00 - 19:00
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