リコール/回収検索

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26/08/04発表

事業者

山善

製品

スチーム式加湿器 EKS-V3

対象

商品名	JANコード	型番	販売期間	対象台数
YAMAZEN　スチーム式加湿器	(W):4550533254563 (H):4550533253986 (C):4550533252231	EKS-V3 (W)・(H)・(C) ※各型番のW、H、C は色柄の表記	2025年9月～2025年12月	43,121台

対処方法

対象製品のふたを自主回収し対策品と無償交換

お問い合せ

株式会社山善　お客様ご相談窓口
0120-258-037
受付時間：月-金 10:00-17:30（土日祝日は除く）

発表

26/08/04

山善－ワイドハイブリッドヒーター一部運転不能の不...

25/01/27発表

事業者	山善
製品	ワイドハイブリッドヒーター「DBW-SEJ12(AB)」
対象	ワイドハイブリッドヒーター「DBW-SEJ12(AB)」
お問い合せ	山善お客様サポートセンター 0120-219-700 受付時間：9:00-17:30（土日祝日除く）
発表	25/01/27

山善－ポータブルDVDプレーヤー一部充電中に発火の恐...

24/02/19発表

事業者	山善
製品	YAMAZEN・Qriom　ポータブルDVDプレーヤー
対象	(1)回収対象機種製品名 YAMAZEN・Qriom　ポータブルDVDプレーヤーモデル名 CPD-ML116E1-B (2)販売期間・販売台数販売期間 2022年6月～2024年2月上旬販売台数 6,102台
対処方法	【お問い合わせ窓口】　 ■電話受付フリーダイヤル:0120-258-037 受付時間:午前10時～午後5時30分<土・日・祝日を除く> ※ 2024年3月31日(日)までは、毎日対応いたします。 ※ 上記期間中は、受付時間外も自動音声による対応を行っております。 ■インターネット受付下記「回収受付フォーム」より、必要項目を記入の上、送信ください。受信確認後、サポートセンターより回収、および返金の手順のご案内をさせていただきます。回収した商品の確認が出来次第、返金手続きを致します。 ※ 受け付けは2024年2月19日(月)午後3時からとなります。回収受付フォーム https://book.yamazen.co.jp/support/inquiry-cpd-ml116e1-b/
お問い合せ	0120-258-037 受付時間：午前１０時～午後５時３０分＜土・日・祝日を除く＞
発表	24/02/19

山善－山善園芸機器用充電器一部バッテリー発火の恐...

19/11/05発表

事業者	山善
製品	YAMAZEN 充電器 BATTERY CHARGER 18V
対象	製品名:YAMAZEN 充電器 BATTERY CHARGER 18V モデル名 :LBC-2AJ120 販売期間:2014/04～2019/09 対象品が付属している本体の商品名・型式: 充電式草刈機 LBC-18K 充電式草刈機 LBC-1825K/1825KX 充電式草刈機 LBC-230T 充電式刈る刈るボーイEV LBC-280X 充電式草刈機マジカルボーイ LBC-200M 充電式刈払機 LK-1825L 充電式刈払機 LK-1825U 充電式刈払機 LK-1825UB 充電式ブロワ LBW-26
対処方法	充電器回収・交換製品の使用を中止し、充電器受付センターに連絡
お問い合せ	充電器受付センター 0120-309-799 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	19/11/05

山善－ Qriom ポータブルDVDプレーヤー一部電波法違反...

16/04/28発表

事業者	山善
製品	Qriom ポータブルDVDプレーヤー 3型式
対象	製品:Qriom ワンセグ/FMトランスミッターポータブルDVDプレーヤー型式:PDK-FM701、PDP-FM702、PDP-WFM90 販売期間:2012/12～2014/12 対象台数:計30,039台 (PDK-FM701・・・14,404台、PDP-FM702・・・3,130台、PDP-WFM90・・・12,505台)
対処方法	回収・返金製品の使用を中止し、問い合せ窓口に連絡
お問い合せ	山善 0120-258-037 受付時間：10:00～17:30(土日祝除)
発表	16/04/28

山善－ YAMAZEN 2009年製電気こたつヒーター落下で事...

16/04/06発表

山善－山善電気カーペット一部コントローラ部品異常...

15/05/14発表

事業者	山善
製品	2011年製電気カーペット HU-204、HU-304
対象	製品:YAMAZEN 電気カーペット(2011年製) 品番:HU-204、HU-304 販売期間:2011/08～2013/01 販売台数:計40,319台(HU-204・・・34,479台、HU-304・・・5,840台) ※品番と製造年はコントローラ裏面ラベルで確認
対処方法	点検・修理製品の使用を中止し、ワタナベ工業窓口に連絡
お問い合せ	ワタナベ工業 0120-545-191 受付時間：9:00～17:00
発表	15/05/14

山善－山善スチーム式加湿器で発火事故

15/01/21発表

事業者	山善
製品	スチーム式加湿器
対象	製品名:YAMAZEN スチーム式加湿器　型番:DSKI-320P JANコード:4983771572647 販売期間:2006/09～2008/01 対象台数:22,850台
対処方法	回収・返金製品の使用を中止し、・問い合せ先フリーダイヤルへ連絡・Eメール「お問い合わせフォーム」を利用し連絡 ※氏名、住所、電話番号、型番、購入店舗、購入年月を入力し、送信
お問い合せ	山善お客様サポートセンター 0120-680-286 受付時間：9:00～17:30(土日祝除)
発表	15/01/21

山善－ YAMAZENシーリングライト取付具部分劣化し破損

14/04/17発表

事業者	山善
製品	YAMAZENシーリングライト(蛍光灯タイプ)/SYK-86D、CL-RA86D
対象	・製品名:YAMAZEN シーリングライト ※蛍光灯タイプの製品・型番(2種類):SYK-86D、CL-RA86D ※型番は異なるが、同一機種
対処方法	回収・交換・問い合せ先へ連絡・Eメールで受付下記の問い合せフォームに氏名・住所・電話番号・型番・購入店舗・購入年月を入力し、送信する問い合せフォーム: https://www.yamazen-ssl.jp/japanese/inquiry/inquiry1.html?product=YAMAZEN%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%88 ※インターネットで購入した方は購入店舗からeメールで直接案内を受け、記載の窓口まで返信する
お問い合せ	お客様ご相談窓口 0120-219-700 受付時間：9:00-17:30(土日祝除)
発表	14/04/17

山善－山善オーブントースター2機種回収ガラス扉破...

14/01/22発表

事業者	山善
製品	オーブントースター BTM-E1000(R)、BM-Y100(WR)
対象	製品名:YAMAZEN オーブントースター型番:BTM-E1000(R)、BM-Y100(WR) 輸入期間:2013/02～2013/12 販売期間:2013/02～2014/01 対象台数:BTM-E1000(R) 7,503台、BM-Y100(WR) 5,147台
対処方法	回収・返金問い合せ先に連絡 ※インターネット購入の場合は、購入店舗よりeメールで直接案内。メール記載の窓口に返信
お問い合せ	山善お客様サポートセンター 0120-680-286 受付時間：9:00～17:30(土日祝除)
発表	14/01/22

山善－山善回収対象の暖房機器今一度確認を

13/11/01発表

事業者	山善
製品	暖房機器リコール品
対象	●電気ミニマット型番:YMM-455、YMM-605 製造番号:No.04-***** 事象:発煙・発火の恐れ ●パワーヒーター型番:PH-970(W)、PH-9701(W) 事象:発煙・発火の恐れ ●カーボンヒーター型番:NC-WT900 事象:発煙・発火の恐れ ●ハロゲンヒーター型番:HG-800(W) 製造番号:031028～031110 事象:ハロゲン管破損の恐れ ●カーボンヒーター型番:CBH-D900(MS)、CBH-D900(MB)、CBHI-D900(MS)、CBHI-D900(MB)、CBHI-D900(CG) 製造番号:25HD～31HD、01JD～26JDC 事象:発煙・発火の恐れ
対処方法	電気ミニマット YMM-455、YMM-605:交換パワーヒーター PH-970(W)、PH-9701(W):回収(返金) カーボンヒーター NC-WT900:回収(返金) ハロゲンヒーター HG-800(W):回収(返金) カーボンヒーター CBH-D900、CBHI-D900:修理または改良品との交換
お問い合せ
発表	13/11/01

山善－山善発火の恐れの電気ミニマット再度交換呼び...

12/02/21発表

事業者	山善
製品	電気ミニマット YMM-455、YMM-605
対象	品名:電気ミニマット・型番:YMM-455、YMM-605 製造番号:No.04-*** ※同一型番でも「No.05-***」の製品は対象外 ※型番と製造番号は、ミニマット裏面のラベルに記載
対処方法	回収・交換製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡
お問い合せ	山善お客様サポートセンター 0120-545-191 FAX:0120-797-232 問い合せフォーム:https://www.yamazen-ssl.jp/japanese/inquiry/inquiry1.html?product=%E9%9B%BB%E6%B0%97%E3%83%9F%E3%83%8B%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%88
発表	12/02/21

山善－山善一部座椅子に製造不良使用中にギアが破損

11/07/19発表

事業者	山善
製品	至高の座椅子
対象	品名:至高の座椅子型番:MSZ-53 (DBR) 寸法:幅530mm×奥行980(最小980/最大1660)mm×高さ910(最小220/最大910)mm 輸入期間:2010/01～2010/02 販売期間:2010/01～2011/01 対象台数:347台 ※型番は座椅子に向かって右側、腰部の下側あたりに縫い付けられている品質表示に記載
対処方法	回収・返金製品の使用を中止し、下記問い合せ先に連絡 ※インターネットの購入者にはメールで直接案内。メールに記載の窓口に返信
お問い合せ	(株)山善お客様サポートセンター 0120-069-060 受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日を除く) 問い合せフォーム(PC):https://www.yamazen-ssl.jp/japanese/inquiry/inquiry1.html?product=%E8%87%B3%E9%AB%98%E3%81%AE%E5%BA%A7%E6%A4%85%E5%AD%90 ※氏名、住所、電話番号、型番、購入年月を入力し送信
発表	11/07/19

山善－ YAMAZEN 「キッチンドロアー(コンセント付台所...

09/07/22発表

事業者	山善
製品	キッチンドロアー WMK-60D,WMK-90D
対象	キッチンドロアー型番:WMK-60D　(横幅サイズが60cm型状) 型番:WMK-90D　(横幅サイズが90cm型状)
対処方法	無償点検・補強修理の実施訪問し電気コードを交換、固定補強を実施
お問い合せ	0120-261-257 受付時間: 9:00～17:30 (土・日・祝日除く。7/25と7/26は受付) e-Mail: info02@yamazen.co.jp 氏名・住所・電話番号・型式名を入力して送信
発表	09/07/22

山善－ YAMAZEN 「電気ミニマット(再社告)」回収＆交...

08/11/28発表

事業者	山善
製品	電気マット
対象	「電気ミニマット」・YMM-455 製造番号:NO.04-*** ・YMM-605 製造番号:NO.04-* ※同一型番でも製造番号「NO.05-***」分の製品は対象外
対処方法	回収・交換
お問い合せ	電気ミニマットお客様センター 0120-545-191(無料) FAX 0120-797-232(無料) E-mail wsupport@watanabe-ind.co.jp 受付時間午前9時～午後5時(土・日・祝日を除く)
発表	08/11/28

山善－ YAMAZEN 「ハロゲンヒーター(再社告)」返金

08/11/20発表

事業者	山善
製品	ハロゲンヒーター
対象	型式:HG-800(W) 製造番号:031028～031110
対処方法	返金
お問い合せ	お客様センター 0120-219-700 受付時間午前9時～午後5時30分(土・日・祝祭日を除く) メール info_a@yamazen.co.jp
発表	08/11/20

山善－ YAMAZEN 「たこ焼き器(再社告)」点検＆修理

08/11/20発表

事業者	山善
製品	たこ焼き器
対象	・製品型番「TYX-650」製造日:2004年(平成16年)3月～7月製造番号:26CE、28CE、29CE、06GE ・製品型番「OPX-18」製造日:2004年(平成16年)4月～5月製造番号:10DE、11DE、12DE、20DE、17EE、18EE、20EE
対処方法	修理または交換
お問い合せ	お客様センター 0120-680-286 受付時間午前9時～午後5時30分(土・日・祝祭日を除く) FAX 0120-680-287 メール info_m@yamazen.co.jp
発表	08/11/20

山善－ YAMAZEN 「カーボンヒーター(再社告)」点検＆...

08/11/20発表

事業者	山善
製品	カーボンヒーター
対象	型式:CBH-D900(MS) 、CBH-D900(MB)、CBHI-D900(MS) 、CBHI-D900(MB)、CBHI-D900(CG) 製造番号:25HD～31HD、01JD～26JD ※点検済み製品には、本体底面の製造番号の横に「A・B・C・D」いずれかの押印あり
対処方法	修理または交換
お問い合せ	お客様センター 0120-680-286 受付時間午前9時～午後5時30分(土・日・祝祭日を除く) FAX 0120-680-287 メール info_m@yamazen.co.jp
発表	08/11/20

山善－山善扇風機一部機種の羽根にひび割れ

08/05/20発表

事業者	山善
製品	リビング扇風機
対象	・30cmリビング扇機種名:AR-K30(W)(WY)(WB)(WC)、AF-J30(WY)(WB)(WC)(Y)(B)(W)、FM-K30(W)、RM-K30(W)、EM-K30(W)、F-K30(W)、F-M30(WB)、KXI-B30 ・35cmリビング扇(一部店舗専用品) 機種名:RI-B35 ロット(上記全機種対象):17BE～29BE、01CE～31CE、01DE～30DE、01EE～15EE
対処方法	羽根交換・下記問い合せ先へ連絡。(株)山善より交換用の羽根送付
お問い合せ	(株)山善お客様センター 0120-680-286 受付時間 9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
発表	08/05/20

山善－ YAMAZEN 「たこ焼き器」回収＆交換

07/04/27発表

事業者	山善
製品	たこ焼き器
対象	「たこ焼き器」・製品型番:TYX-650　　製造番号:26CE、28CE、29CE、06GE (製造日:2004年3月～7月) ・製品型番:OPX-18　　製造番号:10DE、11DE、12DE、20DE、17EE、18EE、20EE (製造日:2004年4月～5月)
対処方法	交換
お問い合せ	株式会社　山善「お客様センター」 0120-680-286 受付時間:午前9時～午後5時30分(土・日・祝日を除く) FAX:0120-680-287 E-mail:carbon@earth.ocn.ne.jp
発表	07/04/27

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■発表日[?]	～
■種別とジャンル[?]
■事業者	株式会社山善

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