リコール/回収検索
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- 164件中 1~20件を掲載日の降順に表示
事業者 |
Thule Group
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製品 |
Thule AB チャイルドシート Thule RideAlong |
対象 |
製品名 :チャイルドシート
商品名 :Thule RideAlong
製造番号:100106、100107、100108
EANコード:091021897809、091021153981、091021718647
製造期間:2021年3月~2023年10月
対象台数:200台
対象商品の確認方法:
シートの下にある製品ラベルで製品番号と製造年月日をご確認ください。製品ラベルの1行目に、「製品番号/年/月-連続品目番号」の記載があります。
製品ラベルの横にQC2024と記載されたステッカーが貼られている場合、既に確認済みであり、日付に関係なく安全にご使用いただけます。
リコール事業者名:Thule AB
詳細は以下を参照。
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対処方法 |
対応方法 ハーネスパッド部分の回収、無償交換
連絡先 Thule AB お問い合わせ窓口 オンライン受付フォーム(24時間): https://support.thule.com/s/product-recall/thule-ridealong?language=ja E-mail: thuleridealong.erow@thule.com
対応開始日 2024年04月04日 |
お問い合せ |
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発表 |
24/04/04 |
事業者 |
リッチェル
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製品 |
ベビーチェア ポージー |
対象 |
対象製品
製品名 |
カラー |
JANコード |
製造ロット番号 |
ベビーチェア ポージー 70 |
ホワイト |
4945680 20087 5 |
始めの3桁が
「201」以上 |
ベビーチェア ポージー 70 |
ライトグレー |
4945680 20088 2 |
ベビーチェア ポージー 65 |
ホワイト |
4945680 20089 9
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対処方法 |
ご返金までの流れ ①WEB受付フォームからお名前や製品回収日時などをご記入いただきます。 ※製品回収日時はお申込みの6日後以降の回収になります。 ②製品回収日時に回収業者(佐川急便)が箱とテープを持って伺いますので、製品をその箱に入れて封をして引き渡してください。(箱の用意や製品の分解は不要です。) ③自社にてご送付いただいた製品を確認します。 「商品到着確認後に弊社よりお電話を差し上げ、ご指定の銀行口座確認を希望する」を選択のお客様は口座情報を確認させていただきます。 ④到着から2~3週間後、ご指定の口座に製品の代金(18,700円または15,400円)をお振込みいたします。 ※ご連絡いただきます個人情報は、本件の対応以外の目的には使用致しません。
WEB受付フォーム https://business.form-mailer.jp/lp/176ef7d1224087
ご不明な点がありましたら、下記までご連絡ください。
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136 株式会社リッチェル お客様相談室 フリーダイヤル 0120-78-3191 受付時間 9:00~17:00 (土・日・祝日・自社休日を除く)
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お問い合せ |
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発表 |
24/01/09 |
事業者 |
マルカ
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製品 |
ファンターネ!やわらかポンポンボール |
対象 |
製品名 :玩具(ボール)
商品名 :ファンターネ!やわらかポンポンボール
型 番 :192421
JANコード:4902923153633
販売期間:2022年11月~2023年11月20日
対象個数:5,878個 |
対処方法 |
回収・交換
青いシールが貼られた製品は安全確認済みです。 2023年12月以降から販売する商品には、弊社にて検針を行い安全を確認し、商品タグの裏面に識別用の青いシールを貼り付けております。 対応開始日 2023年12月12日
商品返送先: マルカ株式会社 「ファンターネ!やわらかポンポンボール係」 〒111-0023 東京都台東区橋場1-2-1 TEL:0120-989-590 送料は着払いでお送りください。 |
お問い合せ |
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発表 |
23/12/12 |
事業者 |
リッチェル
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製品 |
バランスはぐくむ ぴょんぴょんクッション |
対象 |
対象製品
製品名 / カラー / JANコード
トライ バランスはぐくむ ぴょんぴょんクッション / グレー / 4945680 20525 2
トライ バランスはぐくむ ぴょんぴょんクッション / グリーン / 4945680 20526 9
対象製品の確認方法
取扱説明書や製品パッケージの「製品名」「メーカー名」を確認
メーカー名『株式会社リッチェル』 |
対処方法 |
該当製品の回収(製品代金のご返金)
〒939-0592 富山県富山市水橋桜木136 株式会社リッチェル お客様相談室
◆電話受付 フリーダイヤル 0120-78-3191 受付時間 9:00~17:00 (土・日・祝日・弊社休日を除く)
◆WEB受付フォーム https://business.form-mailer.jp/lp/0015280f210804
詳細は以下参照 https://www.richell.co.jp/news/8664/
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お問い合せ |
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発表 |
23/08/28 |
事業者 |
ダッドウェイ
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製品 |
SKIP HOP シルバークラウド・アクティビティジム |
対象 |
ブランド:SKIP HOP(スキップホップ)
商品名:シルバークラウド・アクティビティジム
JAN(EAN)コード:0879674025721
商品番号:TYSH307150
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対処方法 |
自主回収
商品回収お申し込みフォーム https://forms.gle/pPiRpJtHuQx5qDdX9
【お問い合わせ】 ダッドウェイお客さま相談室 0120-880-188 月曜日–金曜日(土・日・祝日を除く) 10:00–17:00 |
お問い合せ |
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発表 |
23/02/20 |
事業者 |
Thorley Industries, LLC
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製品 |
乳幼児用スイング 2商品 (MamaRoo infant swing、RockaRoo infant rocker) |
対象 |
商品名:MamaRoo infant swing
JANコード:
0817980013100、0817980013131
0817980013094、0817980013117
0817980013124、0817980015296
0817980015326、0817980015289
0817980015302、0817980015319
0817980016927、0817980016941
0817980016958、0817980010437
0817980010420、0817980010468
0817980010444、0817980010451
販売期間:2011年8月~現在
対象台数:9606台
商品名:RockaRoo infant rocker
JANコード:
0817980016521、0817980013148
0817980013162、0817980013155
販売期間:2015年1月~現在
対象台数:3084台 |
対処方法 |
無料のストラップファスナーを受け取るための登録を行う(※日本語で登録可能。)
事業者問い合わせ先電話番号 ◆Smart Trading Co., Ltd ◆電話番号:0940-72-5229 ◆メールアドレス:info@smart-trading.co.jp ◆受付時間:10:00~12:00 13:30~16:00(土・日・祝日・事業者休日を除く)
事業者リコール情報URL ◆Thorley Industries, LLC https://www.4moms.com/pages/safety-and-recall |
お問い合せ |
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発表 |
22/08/15 |
事業者 |
ローヤル
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製品 |
ゆびあそびふえ |
対象 |
商品名:NO.3131 ゆびあそびふえ
小売価格:800円(税込880円)
JANコード:4903447 31310 7
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対処方法 |
商品が手元にある場合は、着払いで下記に送付 商品を受領後、2週間以内に現金書留で希望小売価格+税の金額を返金
【返送先】 〒270-0235 千葉県野田市尾崎863 ローヤル株式会社 東京物流センター「ゆびあそびふえ係」 ※送り主の名前、住所、電話番号を明記する |
お問い合せ |
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発表 |
22/08/05 |
事業者 |
カトージ
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製品 |
スイングハイローラック ピッコロ |
対象 |
品名 スイングハイローラック ピッコロ
品番 03906 03909 03001 03903
色 ボーダーブラック ボーダーホワイト スカイグレー スターベージュ
製造年月日 2021年2月~2021年4月製造分
対象製品
2021年2月(表記●●0221)
2021年3月(表記●●0321)
2021年4月(表記●●0421)
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対処方法 |
無償交換 |
お問い合せ |
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発表 |
21/07/12 |
事業者 |
カーサリッチ
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製品 |
ベビーカー「イングリッシーナ クイッド」 |
対象 |
1. 対象製品
ベビーカー「イングリッシーナ クイッド」の以下のロット番号の商品が対象
ロット番号 31GL1900311~31GL1946937
販売時期 2019年5月~2021年1月販売分
※上記のロットの中で、一部対象外の製品もある。
※アイスグレーは対象外。
2. 対象製品の確認方法
製品の確認方法について
ロット番号シールを確認。背面からみて左側の座面下のフレームにロット番号シールが貼付されている。
対象製品のロット番号(11桁)を確認。(具体例:S/N 31GL1900311) |
対処方法 |
部品交換 イングリッシーナ クイッドお問い合わせ窓口まで問い合わせ
問い合わせフォーム https://form.os7.biz/f/333698dd/
カーサリッチ株式会社 カスタマーサービス 〒339-0025 埼玉県さいたま市岩槻区釣上新田271 048-797-1038 受付時間:10:00~17:00(土日祝日・年末年始を除く) |
お問い合せ |
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発表 |
21/05/31 |
事業者 |
ピジョン
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製品 |
「palskip / パルスキップ」、「BASIS palskip / ベイシス パルスキップ」 |
対象 |
日本国内で販売された 3 輪エアタイヤベビーカー 「palskip / パルスキップ」(グレイシーグレー/オリビアネイビー/バネッサレッド)、「BASIS palskip / ベイシス パルスキップ」(リラックスデニム)の 4,607 台が対象。
商品名 / JAN
パルスキップ グレイシーグレー JAN 4902508064156
パルスキップ オリビアネイビー JAN 4902508064163
パルスキップ バネッサレッド JAN 4902508064170
ベイシス パルスキップ リラックスデニム JAN 4902508060370
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対処方法 |
商品代金を返金 |
お問い合せ |
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発表 |
21/05/24 |
事業者 |
ピジョン
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製品 |
「Runfee / ランフィ RA8」、ベビーカー 「BASIS Runfee / ベイシス ランフィ RA8」、ベビーカー 「Runfee Lino'n / ランフィ リノン RA8L(ランフィ リノン 2)」 |
対象 |
ベビーカー 「Runfee / ランフィ RA8」(ミニマルネイビー、シュシュグレー、アビスブルー、マニッシュブラック)、
ベビーカー 「BASIS Runfee / ベイシス ランフィ RA8」(クラシックデニム)、
ベビーカー 「Runfee Lino'n / ランフィ リノン RA8L(ランフィ リノン 2)」(ネイビー、グレー、ブラック、グリーン、オーシャンキリム)
33,721 台
詳細は以下参照
https://www.pigeon.co.jp/news/files/pdf/20210416.pdf |
対処方法 |
問い合わせ窓口または WEB 受付に連絡後、新しい車体フレームと交換。 |
お問い合せ |
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発表 |
21/04/16 |
事業者 |
ナカタ
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製品 |
はらぺこあおむしネオプレーンエプロン |
対象 |
商品名:はらぺこあおむしネオプレーンエプロン
発売日:2020年7月1日(水)
品番:JH8291
色 :ピンク
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対処方法 |
回収・返金。着払いにて送付。
<送付先> 〒111-0051 東京都台東区蔵前2-6-3 株式会社ナカタ 東京店 |
お問い合せ |
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発表 |
20/11/10 |
事業者 |
バンダイ
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製品 |
アンパンマンネオプレーンエプロン |
対象 |
商品名:アンパンマンネオプレーンエプロン
発売日:2020 年 7 月 1 日(水)
品 番:JA8290
カラー:ピンク
※同じ品番のカラー:サックスブルーは問題なく着用可。 |
対処方法 |
回収返金対応。 以下送付先まで送料受取人払い(着払い)にて商品送付。
■送付先 〒277-8511 千葉県柏市豊四季 241-22 バンダイ お客様相談センター アンパンマンエプロン係 |
お問い合せ |
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発表 |
20/11/10 |
事業者 |
ソストレーネ グレーネ
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製品 |
ベビージム |
対象 |
ベビージム
2020/1/1から2020/6/11まで販売 |
対処方法 |
回収。2020/9/30まで購入金の返金。 |
お問い合せ |
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発表 |
20/06/11 |
事業者 |
ストッケ
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製品 |
ストッケ イ ージーゴー X1 BY ビー セーフ |
対象 |
ストッケ イ ージーゴー X1 BY ビー セーフ
型式:357607
種別:乳児用
対象範囲 (識別記号・番号) :シリアルナンバー: ZG0249647~ZG0255146 ZG260256~ZG260345
対象数:303台
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対処方法 |
修理、交換 接続部のフランジ付きブラケットに補助金属プレートを取り付け。 当該フランジ付きブラケットが変形しているものは、新品に交換。 |
お問い合せ |
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発表 |
20/04/06 |
事業者 |
CTP JAPAN
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製品 |
EEZY S(イージー エス)、EEZY S TWIST(イージー エス ツイスト) |
対象 |
EEZY S(イージー エス)、EEZY S TWIST(イージー エス ツイスト)のうち、2018/3 から2019/6に出荷された13,242台が対象。
対象製品の後輪の車軸は、先端部に溝がない。(先端に溝が入っているものは問題なく使用できる。)
対象製品確認の⽅法
動画
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対処方法 |
交換用の後輪タイヤを無償にて配布
お届け目安:登録日から10日程度 受付開始日:2020/3/19 |
お問い合せ |
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発表 |
20/03/19 |
事業者 |
オーパス
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製品 |
ベビーザらス限定 ストレッチモスリンガーゼおくるみ(雲柄) |
対象 |
商品:ベビーザらス限定 ストレッチモスリンガーゼおくるみ(雲柄)
JANコード:4942084622647
品番:79670651
販売期間:2018/03/14~2020/02/04
販売価格:1,699円(税込)
販売数:1,314枚
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対処方法 |
回収・返金 商品が手元にある場合は、オーパス問い合せ窓口に連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
20/03/16 |
事業者 |
F・O・インターナショナル
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製品 |
L441049 バナナラトル |
対象 |
商品:バナナラトル
品番:L441049
価格:1,200円(税抜)
カラー:YE(イエロー)
販売時期:2019/08~
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対処方法 |
交換または返金 F・O・インターナショナルお客様ダイヤルに連絡 |
お問い合せ |
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発表 |
19/10/10 |
事業者 |
イケア・ジャパン
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製品 |
MATVRA/マートヴロー スタイ ブルー/レッド 2点セット |
対象 |
商品名:MATVRÅ/マートヴロー スタイ ブルー/レッド 2点セット
商品番号:90426923
販売価格:299円(税込)
販売店舗:国内9店舗 (IKEA Tokyo-Bay、IKEA港北、IKEA新三郷、IKEA立川、IKEA神戸、IKEA鶴浜、IKEA福岡新宮、IKEA仙台、IKEA長久手)、IKEAオンラインストア
販売期間:2019/06/28~2019/09/14
販売数:822セット
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対処方法 |
回収・返金または交換 商品の使用を中止し、イケアに連絡 ※レシート不要 |
お問い合せ |
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発表 |
19/09/30 |
事業者 |
西松屋チェーン
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製品 |
ダッコール プラス ネオ |
対象 |
商品:ダッコール プラス ネオ
色:ブラック、ターコイズブルー、モカ
販売期間:2018/08/06~2018/10/10
売価:9,799円(税込)
対象数:1,511個
【確認箇所】
(1)前部ポケットに“D'accord”の刺繍がある
(2)内側下部に赤色の輪がある
(3)腰ベルト内側の洗濯タグに以下の記載がある
品番:BCBY01
管理No,AH0630
(4)洗濯タグに検収印が押されていない
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対処方法 |
回収・返金 ●最寄りの西松屋チェーン店舗レジコーナーで返品・返金 ●商品を着払いで送付し、後日現金書留郵便で返金 |
お問い合せ |
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発表 |
18/10/16 |
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