事業者: |
マルカ株式会社連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧 |
||
---|---|---|---|
製品: |
ファンターネ!やわらかポンポンボール |
||
販売期間: | 2022/11/01 ~ | ||
ジャンル: | 日用品 > ベビー用品 | 関連ワード: |
ポンポンボールミシン針一部混入 |
重要なお知らせ: |
https://www.maruka.jp/toy/support/notice/detail/?id=63 https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/231212-1.h... |
0120-989-590
受付時間:9:00~12:00、13:00~16:00(土日祝日、事業者休業日を除く)
青いシールが貼られた製品は安全確認済みです。
2023年12月以降から販売する商品には、弊社にて検針を行い安全を確認し、商品タグの裏面に識別用の青いシールを貼り付けております。
対応開始日 2023年12月12日
商品返送先:
マルカ株式会社 「ファンターネ!やわらかポンポンボール係」
〒111-0023 東京都台東区橋場1-2-1
TEL:0120-989-590
送料は着払いでお送りください。
0120-989-590
受付時間:9:00~12:00、13:00~16:00(土日祝日、事業者休業日を除く)
-
「やわらかポンポンボール」にミシン針が混入した問題について、製造過程での異物混入は、消費者の安全に直接的な危険を及ぼす可能性があります。
特に、対象年齢が3歳以上の子供向け商品であるため、誤ってミシン針を口に入れるなどの事故が発生するリスクが考えられます。
事業者は迅速かつ適正にリコール情報を公開し、消費者に対して具体的な回収方法や交換プロセスを明確に伝える必要があるでしょう。
また、製造過程における品質管理体制の見直しと強化を行い、今後同様の問題が発生しないよう対策を講じることが重要と言えます。
事業者は、今後このような事態を防ぐためにも、製造から販売に至るまでのプロセス全体を見直し、安全管理を徹底することが重要です。また、信頼回復に努めるためにも消費者とのコミュニケーションを密にすることも望まれます。R+編集者:C
23/12/13 09:50