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リコール情報を検索1
- 2002件中 1181～1200件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
三菱電機
|
| 製品 |
施設用蛍光灯器具(40W直管・グロースタート式) |
| 対象 |
製品:施設用蛍光灯器具(40W直管・グロースタート式)
| 形名 |
形状 |
生産期間 |
| KV4362A、KV4332A、KV4331A、KV4311A |
逆富士形 |
2002/06～ 2004/09 |
| KL4702、KL4701 |
反射笠無し |
| KL4542A、KL4541A |
半円形 |
| FH4702、FH4701、FH4512、FH4571 |
反射笠付き |
| FV4701 |
片反射笠付き |
| FS-431 |
スリム形 |
※形名と製造年月日は銘板に記載
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| 対処方法 |
点検・グロースタータ交換 |
| お問い合せ |
三菱電機(株)
0120-827-087
受付時間:
2011/05/25まで:9:00～19:00(土・日・祝日を含む)
2011/05/26以降:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
問い合せフォーム(PC):https://www.mitsubishielectric.co.jp/contact/ssl/php/118/kiyaku.php?fid=118
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| 発表 |
11/04/25 |
| 事業者 |
東芝ライフスタイル
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| 製品 |
真空圧力IH保温釜、圧力IH保温釜 |
| 対象 |
製品:真空圧力IH保温釜、圧力IH保温釜
機種:
RC-10VXC、18VXC
RC-10RY、18RY
RC-10VXE6、18VXE6
RC-10VSD、18VSD
RC-10VSE7、18VSE7
RC-101VSS、181VSS
RC-10VQC、18VQC
RC-10VSK、18VSK
RC-10SYE7、18SYE7
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| 対処方法 |
対象機種でSGマークの左にPSCマークがある場合は、使用者からの連絡に基づきシールを送付。届いたシールをPSCマークの上に貼る
※ラベルを剥がしたりSGマークの上に貼らないよう注意 |
| お問い合せ |
東芝生活家電ご相談センター
0120-1048-76
受付時間:9:00～20:00(365日)
携帯電話・PHSなどから:022-774-5402
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| 発表 |
11/04/25 |
| 事業者 |
エルモ社
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| 製品 |
書画カメラ(実物投影機) L-1シリーズ、CO-10 |
| 対象 |
東日本大震災で被災した修理可能な下記エルモ社製書画カメラ
・L-1シリーズ(L-1、L-1u、L-1n、L-1ex)
・CO-10
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| 対処方法 |
無償修理
・部品代・修理工賃ともに無償
・出張修理については対応不可
受付期間:2011/08末日まで |
| お問い合せ |
(株)エルモ社 ICTマーケティング部 専用受付窓口
担当者:山内、成瀬
TEL:052-811-5174
FAX:052-811-5243
メール:ict@elmo.co.jp
受付時間:9:00～17:00(土・日を除く)
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| 発表 |
11/04/21 |
| 事業者 |
コーナン商事
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| 製品 |
LIFELEX 電球型蛍光灯 電球色/昼光色 |
| 対象 |
・LIFELEX 電球型蛍光灯 EFG21EL 電球色 21Wで100ワット形
対象数:37,000個
・LIFELEX 電球型蛍光灯 EFG21ED 昼光色 21Wで100ワット形
対象数:39,800個
販売期間:2008/01～2010/11
販売価格:798円
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| 対処方法 |
回収・交換
対象商品の使用を中止し、最寄りの店舗に持参または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
コーナン商事(株) お客様サービス室
0120-04-1910(固定電話専用)
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/04/20 |
| 事業者 |
ユーイング
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| 製品 |
MDS-1200CT |
| 対象 |
機種名:MDS-1200CT
製造番号:M100001～M131000
製造時期:1989/06～1989/11
対象台数:26,000台
※機種名と製造番号は商品裏側のラベルに記載
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| 対処方法 |
点検・修理
製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)ユーイング
0120-911-597
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日・会社休日を除く)
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| 発表 |
11/04/19 |
| 事業者 |
河合楽器製作所
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| 製品 |
ピアノ、デジタルピアノ、ドリマトーン等 |
| 対象 |
カワイピアノ、カワイデジタルピアノ、カワイドリマトーン等
対象地域:東日本大申請における災害救助法適用地域(東京都を除く)
→http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
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| 対処方法 |
サービス提供期間:2011/09/30(金)まで
●ピアノの修理
通常時の修理代金総額の30%OFFにて修理(修理時の調律料金を含む)
※運送費は実費を請求
※現地での修理・調整の際は出張費を請求
※津波により水没したピアノは修理不能。ただし、脚のみ水没の場合はキャスター交換等の対応となる
※河合楽器にて定期調律実施の他社製ピアノについては、部品調達の都合上、個別に対応
●デジタルピアノ、ドリマトーン等の修理
通常時の修理代金総額の50%OFFにて修理
※津波により水没した電子楽器は修理不能
●ピアノ等製品の廃棄、転倒・位置ずれした製品の回復、製品の一時預かり・保管
最寄りのサービス提携会社を案内
※災害による製品のダメージは、河合楽器担当が訪問し無料診断を行う。不具合があった場合は修理の見積を無料にて実施
【注意】
・転倒、移動しているピアノを自分で動かすことは、大変危険なため絶対にしない
・水没したカワイデジタルピアノ、消音ユニット等の電子機器類は発煙・発火の恐れがあるため、電源を入れない。一旦水没したものは、水分が蒸発した後でも決して電源を入れないこと |
| お問い合せ |
・一般
(株)河合楽器製作所 お客様相談室
TEL:053-457-1311
メール:customer@kawai.co.jp
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・会社規定休日を除く)
問い合せフォーム(PC):https://www.kawai.co.jp/info/inquiry/?req=%93%8C%93%FA%96%7B%91%E5%90k%8D%D0%82%CC%91%CE%89%9E%82%C9%82%C2%82%A2%82%C4&type=cs
・カワイ音楽教室講師、ピアノの先生、調律師
河合楽器担当者まで
カワイ直営店情報:http://shop.kawai.co.jp/
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| 発表 |
11/04/18 |
| 事業者 |
パロマ
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| 製品 |
卓上型一口コンロ |
| 対象 |
卓上型一口コンロ PA-S18H
販売期間:2008/10～2011/03
※本体右側面の銘板ラベルにて器具名と製造年月日を確認
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| 対処方法 |
「揚げ物調理には使用しない」旨記載されたシールを送付 |
| お問い合せ |
パロマコールセンター
TEL:0120-378-860
受付時間:9:00～17:00(平日)
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| 発表 |
11/04/15 |
| 事業者 |
ヤマキ電器
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| 製品 |
遠赤外線電気炭 炉壇 |
| 対象 |
| 品名 |
品番 |
| 炉壇 銅製 裏流 強弱切替スイッチ付 |
YU-601-001-C |
| 炉壇 銅製 表流 強弱切替スイッチ付 |
YU-601-002-C |
| 炉壇 炉色 裏流 強弱切替スイッチ付 |
YU-602-001-C |
| 炉壇 炉色 表流 強弱切替スイッチ付 |
YU-602-002-C |
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| 対処方法 |
回収・点検/交換 |
| お問い合せ |
ヤマキ電器(株)
〒489-0077 愛知県瀬戸市宮脇町4番地
TEL:0561-82-2187
FAX:0561-82-3475
Email:info@ymkco.co.jp
受付時間:8:00～17:00
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| 発表 |
11/04/15 |
| 事業者 |
アドプラス
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| 製品 |
GIZMON HALF D USB ACアダプタ |
| 対象 |
GIZMON HALF D USB ACアダプタ
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| 対処方法 |
USB ACアダプタ回収・交換
開始時期:2011/04/18(月)より順次
【手順】
代替のUSB ACアダプタに同梱されている返送用封筒(切手貼付済)に、購入時に同梱されていた交換対象のUSB ACアダプタを入れ、投函する
※返信の際は氏名と購入店舗名を記入し同封
【注意】
安全のため、購入時に同梱されていたUSB ACアダプタは使用しないこと |
| お問い合せ |
ギズモショップ 問い合せフォーム(PC):http://www.gizmoshop.jp/otoiform.php
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| 発表 |
11/04/15 |
| 事業者 |
富士通
|
| 製品 |
個人向け富士通パソコン(デスクトップ・ノート)、ディスプレイ、パーソナルプリンタ、パソコン周辺機器 |
| 対象 |
対象製品:被災した下記の富士通パーソナル製品
・個人向け富士通パソコン(デスクトップ・ノート)
・ディスプレイ
・パーソナルプリンタ
・パソコン周辺機器
対象者:今回の地震により災害救助法が適用された地域の居住者
【適用地区】
・東北地方太平洋沖地震:災害救助法適用地域のうち以下の地区
青森県、岩手県、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、千葉県 ※東京都は除く
(詳細:http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html)
・長野県北部地震:長野県下水内郡栄村、新潟県十日町市、新潟県上越市、新潟県中魚沼郡津南町
(詳細:http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014i2h.html)
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| 対処方法 |
特別引取修理サービス
受付期間:2011/12/31(土)まで
・技術料:5割引
・診断料(見積後のキャンセル含む):無料
※部品を交換した場合、部品代は実費を請求 |
| お問い合せ |
富士通(株)
故障や修理に関する受付窓口:0120-926-220
携帯電話・PHS・IP電話・海外などから:045-514-2260
受付時間:9:00～17:00(システムメンテナンス日などを除く)
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| 発表 |
11/03/16 |
| 事業者 |
ヤマハ
|
| 製品 |
電子ピアノ用椅子 BC-100DR/BC-200MH |
| 対象 |
下記機種の特定製造番号に同梱あるいはセット販売された電子ピアノ用椅子及び、オプション品として単体販売された電子ピアノ用椅子
・ヤマハ電子ピアノ クラビノーバ
CLP-380PM(CLP-380PEは対象外)
CLP-320(CLP-320C、CLP-320Mは対象外)
・ヤマハ電子ピアノ アリウス
YDP-161(YDP-161C、YDP-161Bは対象外)
YDP-S31(椅子とセットで購入の場合)
・オプション椅子
BC-100DR
対象台数:約250台
製造期間:2010/10生産分の一部
販売期間:2010/11/04より発売
販売場所:全国楽器店、電器量販店
【対象製品確認方法】
・CLP-380PM/CLP-320/YDP-161については楽器本体の製造番号を確認
| 機種名 |
椅子品番名 |
製造番号 |
| CLP-380PM |
BC-200MH |
JCQX01005 ～ 01006 |
| CLP-320 |
BC-100DR |
JCQX01107 ～ 01143 |
| YDP-161 |
BC-100DR |
JCQX01443 ～ 01876 |
・BC-100DRを単体で購入した場合、YDP-S31とBC-100DRをセット販売で購入した場合は、椅子本体裏に記載されているロット番号を確認
| HQ X HJ |
HQ X HK |
HQ X HL |
HQ X HM |
| HQ X HN |
HQ X HO |
HQ X HP |
HQ X IQ |
※機種名と製造番号は電子ピアノ本体の鍵盤下に張られている白色のシールに記載。「YAMAHA DIGITAL PIANO」の下にある「MODEL CLP-380PM」、「MODEL CLP-320」、「MODEL YDP-161」が機種名、機種名の右の「SER NO.*********」の英数字9桁が製造番号
※椅子のロット番号は座面裏に書かれている文字を確認。1行目の「BC-100DR」が椅子品番名、3行目に書かれている英字5文字が椅子のロット番号 |
| 対処方法 |
回収・交換
【手順】
1.該当者は下記問い合せ先に連絡
2.宅配便(ヤマト運輸)にて対策済の椅子を配送
3.現在使用している椅子を配送時の箱に梱包し、集荷依頼の連絡をする。あらためて宅配ドライバーが回収に訪問 |
| お問い合せ |
ヤマハ デジタルピアノ コールセンター
専用0120-66-0887(携帯電話からも利用可)
受付時間:
2011/05/31まで:9:00～17:00(土・日・祝日も受付)
2011/06/01以降:10:00～17:00(土・日・祝日・会社指定休日を除く)
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| 発表 |
11/04/12 |
| 事業者 |
三菱電機
|
| 製品 |
電気式浴室換気乾燥暖房機 |
| 対象 |
| ユニットメーカー |
製造メーカー |
型式 |
点検済総数 |
| - |
三菱電機(株) |
V-100BZE-KT、V-106BZ2、V-106BZ3、
V-130BK-RN、V-130BK2-RN、
V-130BK2-RN-1、
WD-100BND、WD-100BZE-SK、
WD-100BZE-SK2、WD-100BZE2-SK2 |
12,713 |
| (株)INAX |
三菱電機(株) |
UH-1A、UH-2A、UH-2A-L、UH-2B、
SH-1A、V-100BZ4-IX
※末尾に1、2があるものは対象外
※対象期間:2006/06/30～2008/07/23まで
|
60,861 |
| ヤマハリビングテック(株) |
三菱電機(株) |
AKH-2-G-1、V-100BZ3-YH、
V-100BZ4-YH、V-100BZ4-YH2、
V-100BZ4-YH3、V-100BZ4-YH4、
WD-90B3-YH、WD-90B3-YH-1、
WD-90BR3-YH、WD-90BR3-YH24、
WD-90BR3-YH24-1
|
5,009 |
| TOTO(株) |
三菱電機(株) |
EKK401、EKK411、EKK411N1 |
6,441 |
| |
|
|
計85,024 |
※型式は本体パネル、パネル側面、本体部に記載
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| 対処方法 |
再点検
これまでに点検を実施した顧客に対し、再点検が必要な顧客と不要な顧客それぞれにダイレクトメールを発送
再点検が必要な顧客には、ダイレクトメールが届くころに三菱電機システムサービスより点検日程について電話等で相談 |
| お問い合せ |
浴室換気乾燥暖房機点検窓口
0120-341-026
受付時間:
2011/05/10まで:9:00～19:00(土・日・祝日を含む)
2011/05/11以降:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
問い合せフォーム(PC):https://www.mitsubishielectric.co.jp/contact/ssl/php/117/kiyaku.php?fid=117
|
| 発表 |
11/04/11 |
| 事業者 |
コニカミノルタビジネステクノロジーズ
|
| 製品 |
magicolor 4750DN,magicolor 3730DN |
| 対象 |
・magicolor 4750DN
販売年月:2010/11～2011/03
製造番号:A0VD002000004～A0VD002000280
・magicolor 3730DN
販売年月:2010/12～2011/03
製造番号:A0VD007000008～A0VD007000292
※製品銘板に緑の四角シール(■)がある製品は、点検・修理が完了しているため、上記製造番号内であっても継続して使用可能(貼付位置は一部機械により異なる)
|
| 対処方法 |
点検・改修
連絡先の判明している顧客には個別に連絡 |
| お問い合せ |
臨時0120-510-010
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
メール: magicolor-support@konicaminolta.jp
※使用している製品の製造番号を確認の上、問い合せる
※メールでの問い合せの際には、社名(担当者名)、連絡先、製造番号を明記
|
| 発表 |
11/04/11 |
| 事業者 |
デンソー
|
| 製品 |
ENSEKI(エンセキ)、SKINNY CERAMIC HEATER (スキニー セラミック ヒーター) |
| 対象 |
・「エンセキ」
| 種名 |
7FX |
| 品番 |
ホワイト |
グレー |
| 479000-2200 |
479000-2230 |
| 販売期間 |
1989/09～1990/03 |
| 台数 |
1,573台 |
| 機種名 |
10FA |
10FC |
| 品番 |
ホワイト |
グレー |
ホワイト |
グレー |
479000-2170
479000-2171
479000-2172
479000-2370
479000-2490 |
479000-2220
479000-2221
479000-2380
479000-2500 |
479000-2190
479000-2191
479000-2192
479000-2390
479000-2470 |
479000-2280
479000-2400
479000-2480 |
| 販売期間 |
1987/09～1997/12 |
1988/09～1997/11 |
| 台数 |
62,380台 |
17,766台 |
| 機種 |
12F |
12FD |
| 品番 |
樹脂スタンド |
金属スタンド |
樹脂スタンド |
金属スタンド |
479000-2080
479000-2081 |
479000-0280
479000-2040 |
479000-2090
479000-2091 |
479000-0290
479000-2050 |
| 販売期間 |
1982/09～1988/01 |
| 台数 |
30,400台 |
・「スキニーセラミックヒーター」
| 機種名 |
ERF121VAA |
ERF121VAB |
ERF121VDA |
| 品番 |
レッド |
| 479000-5020 |
479000-5021 |
479000-5030 |
| 販売期間 |
1984/10～1987/12 |
| 台数 |
229台 |
|
| 対処方法 |
デンソーサービス店担当者が回収のため訪問、1台につき20,000円で引き取り
対象者は製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
デンソーエンセキ回収受付センター
専用0120-181-103
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日、2011/04/29～05/09を除く)
|
| 発表 |
11/04/11 |
| 事業者 |
ヤマハ
|
| 製品 |
電子楽器、電気音響製品 |
| 対象 |
グランドピアノ・アップライトピアノ
ハイブリッドピアノ(DUP/DGP)
ハイブリッドピアノ(アバングランド)
電子ピアノ
ステージピアノ
電子キーボード
エレクトーン
D-DECK
シンセサイザー
ハーモニーディレクター
マーチングキーボード
MIDIデータプレーヤー
電子エンターテインメント楽器
ホームシアター・オーディオ
シンセサイザー・デジタル楽器
コンピューターミュージック
スタインバーグ製品
プロオーディオ機器
防音室(アビテックス)
会議システム
BODiBEAT
|
| 対処方法 |
被災したヤマハエレクトーン・クラビノーバ等電子楽器、電気音響製品については、特別価格による修理対応
※製品により対応が異なるため、詳細についてはヤマハ(株)Webサイトを参照
【注意】
・電子楽器や音響機器が水害等により破損または浸水した場合は、電源を入れずに、まず電源プラグをコンセントから抜いて「ヤマハ修理ご相談センター」に相談。外観は乾燥しているようでも内部が乾燥していなかったり、泥や塩分が電源部や電気基板等に付着している状態で電源を入れると発煙や発火の恐れがある
・地震で転倒・移動・浸水したピアノやエレクトーンなどの楽器を自分で動かすことは大変危険なため、購入した販売店や最寄りのヤマハ特約店に相談する。近くに特約店がない場合、ピアノやエレクトーンの家屋内移動・一時保管はヤマハ協力会社でも受付 |
| お問い合せ |
ヤマハ修理ご相談センター
ナビダイヤル:0570-012-808
上記番号でつながらない場合:053-460-4830
受付時間:月～金9:00～18:00、土9:00～17:00(日・祝日・センター指定定休日を除く)
FAX:053-463-1127
問い合せフォーム:https://support.yamaha.co.jp/form/src/0100.php?cid=14784&site=cl
|
| 発表 |
11/04/08 |
| 事業者 |
ティアック
|
| 製品 |
TEACブランドオーディオ製品、ESOTERICブランド製品、TASCAMブランド製品、輸入オーディオ製品 |
| 対象 |
対象製品:東日本大震災が原因で故障した下記の製品
・TEACブランドのオーディオ製品
・ESOTERICブランド製品
・TASCAMブランド製品
・ティアック・エソテリック取扱輸入オーディオ製品
対象地域:災害救助法適用市町村 ※東京都を除く
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
|
| 対処方法 |
修理料金特別割引(通常修理料金の50%にて対応)
対応期間:2011/09/30サービス部門受付分まで
※保証期間内外を問わない
※修理可能な製品が対象(故障状況により機能回復が不可能な場合もあり)
※外観部の破損や傷については対象外
※消費税・代引き手数料・送料等は適用外 |
| お問い合せ |
ティアック修理センター AVサービス部
〒358-0026 埼玉県入間市小谷田858
ナビダイヤル:0570-000-501
PHS・IP電話から:04-2901-1033
受付時間:9:30～17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
|
| 発表 |
11/04/05 |
| 事業者 |
アドプラス
|
| 製品 |
GIZMON HALF D USB ACアダプタ |
| 対象 |
GIZMON HALF D USB ACアダプタ
|
| 対処方法 |
USB ACアダプタ回収・交換
代替品の準備が出来次第、ギズモショップのWebサイト、購入時のメールアドレス、Twitterなどで案内
【注意】
安全のため、対象商品の購入者は付属のUSB ACアダプタの使用を中止する |
| お問い合せ |
(有)アドプラス
〒860-0831 熊本県熊本市八王寺町5-5
TEL:096-223-7549
問い合せフォーム(PC):http://www.adplus-jp.com/support/
|
| 発表 |
11/04/04 |
| 事業者 |
コニカミノルタビジネスソリューションズ
|
| 製品 |
オフィス機器(グラフィック機器を含む) |
| 対象 |
対象製品:東日本大震災で被災したコニカミノルタ製の修理可能なオフィス機器(グラフィック機器を含む)
対象地域:主に、災害救助法が適用となった市区町村
※明らかに「地震による被害」とサービス実施店が認めた場合には、特別修理料金を適用
【災害救助法適用地域】
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j2y.html
|
| 対処方法 |
・保証期間の内外を問わず、訪問修理料金(基本料・技術料)は無償
・修理の際に交換した部品は、標準価格の半額にて提供
※修理の可否は、コニカミノルタまたはコニカミノルタ認定サービス実施店のエンジニアが判定
対応期間:2011/09/30(金)修理受付分まで |
| お問い合せ |
従来取引のあるサービス実施店
|
| 発表 |
11/04/01 |
| 事業者 |
オーディオテクニカ
|
| 製品 |
トランスミッター ATW-T310bJ |
| 対象 |
【製品】
・トランスミッター
型番:ATW-T310bJ
・ワイヤレスシステムATW-3110bJに付属のトランスミッター
型番:ATW-T310bJ
【シリアル番号】
・トランスミッター単体 ATW-T310bJ
シリアル番号:10341541～10341690
・ワイヤレスシステム ATW-3110bJ
シリアル番号:
10341691～10341890
10362981～10363080
10421146～10421245
10471491～10471590
【対象製品の確認方法】
トランスミッター本体右側面にあるバッテリカバーを開け、電池を取り出して電池ボックス内部に貼付されている白地シールに印刷された番号を確認
※上記シリアル番号以外の製品、またはシールが青地の製品は対象外
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| 対処方法 |
回収・交換
【手順】
(1)下記専用コールセンターに連絡
(2)担当者に氏名、住所、電話番号を伝える
(3)(株)オーディオテクニカより佐川急便にて代替品を送付(2011/04/04頃～)
(4)代替品に同梱の返送用着払い伝票にて対象製品を返送 |
| お問い合せ |
(株)オーディオテクニカ 専用コールセンター
0120-446-708(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:30(土・日・祝日を除く)
メール:fukui-service@audio-technica.co.jp
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| 発表 |
11/04/01 |
- 2002件中 1181～1200件を掲載日の降順に表示
