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ID:16722
発表
2011/07/07
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回収&修理

Canon iVIS HF S10/HF20 機能改善アップデート


Canon 「iVIS HF S10/HF20 アップデート」 回収&修理

事業者:

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

キヤノン株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

iVIS HF S10,iVIS HF20

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://cweb.canon.jp/e-support/information/110707ivishfs10.h...
http://cweb.canon.jp/e-support/information/110707ivishf20.ht...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
キヤノンお客様相談センター
TEL:050-555-90003
受付時間:月~金9:00~20:00、土・日・祝日10:00~17:00(01/01~01/03を除く)
対象
製品:iVIS HF S10、iVIS HF20
ファームウェアバージョン:
iVIS HF S10→1.0.0.0~1.0.3.0(1.0.4.0は対象外)
iVIS HF20→1.0.0.0~1.0.4.0(1.0.5.0は対象外)

【ファームウェアバージョン確認方法】
(1)静止画再生モードにする
(2)FUNC.(ファンクション)ボタンを押して[メニュー]を選択
(3)ジョイスティックを操作して[システム設定]タブを選択
(4) [Firmware]に表示されているバージョン(1.0.x.0)を確認

※SDスピードクラスClass10のカードを使用する場合が対象。Class4またはClass6のカードを使用している場合は、そのまま使用できる
対処方法
希望者はキヤノンサービスセンター・修理センターへアップデートを依頼
所在地一覧:http://cweb.canon.jp/e-support/repair/list.html
内容
キヤノンは、デジタルビデオカメラ「iVIS HF S10」及び「iVIS HF20」で、SDスピードクラスClass10のSDメモリーカードまたはSDHCメモリーカードにMXPモードとFXPモードで動画記録/再生/コピーを行えるようにするため、同社サービスセンター・修理センターでファームウェアのアップデートを行う。SDスピードクラスClass10のカードを使用する場合で、ファームウェアバージョンが「iVIS HF S10」は1.0.0.0~1.0.3.0、「iVIS HF20」は1.0.0.0~1.0.4.0が対象。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
キヤノンお客様相談センター
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