事業者: |
株式会社ビクセン![]() |
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製品: |
Tリング(N)・フォーサーズ用、Tリング・フォーサーズ用 |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
接続リングカメラ顕微鏡 |
重要なお知らせ: |
http://www.vixen.co.jp/cs/support7.htm |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・個人の顧客:(株)ビクセン カスタマーサポートセンター
専用TEL:04-2969-0222
受付時間:8:30~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日、夏季休業・年末年始など会社休業日を除く)
※都合によりビクセン代表電話に転送されることもあり
・販売店・法人の顧客:(株)ビクセン 営業部
TEL:04-2944-4000
受付時間:8:30~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日、夏季休業・年末年始など会社休業日を除く)
専用TEL:04-2969-0222
受付時間:8:30~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日、夏季休業・年末年始など会社休業日を除く)
※都合によりビクセン代表電話に転送されることもあり
・販売店・法人の顧客:(株)ビクセン 営業部
TEL:04-2944-4000
受付時間:8:30~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日、夏季休業・年末年始など会社休業日を除く)
対象
・Tリング (N)・フォーサーズ用
JANコード:4955295373024
・Tリング・フォーサーズ用
JANコード:4955295377305
※横から見たサイズが9mmのもの
JANコード:4955295373024
・Tリング・フォーサーズ用
JANコード:4955295377305
※横から見たサイズが9mmのもの
対処方法
回収・交換
商品を下記住所に着払いで送付
※交換商品の返送は商品到着後1週間以内を予定。なお、会社休業日や申込状況によってはさらに時間がかかる場合あり
【送付先】
〒359-0021 埼玉県所沢市東所沢5-17-3
(株)ビクセン Tリング交換係
TEL:04-2944-4000
商品を下記住所に着払いで送付
※交換商品の返送は商品到着後1週間以内を予定。なお、会社休業日や申込状況によってはさらに時間がかかる場合あり
【送付先】
〒359-0021 埼玉県所沢市東所沢5-17-3
(株)ビクセン Tリング交換係
TEL:04-2944-4000
内容
(株)ビクセンは、「Tリング (N)・フォーサーズ用」及び「Tリング・フォーサーズ用」で、光路長の違いにより組み合せによっては良像が得られないことが判明したため、商品を回収し、新タイプのものと交換する。
同社によると、(1)AX103S鏡筒で使用の際 (2)ED81S、ED103S、ED115S、VC200L、VMC200L、VMC260L、VMC330L鏡筒で使用の際、レデューサーを併用時に限り (3)R200SS鏡筒で使用の際、コマコレクターを併用時に限り、焦点位置の違いにより良像が得られないことがある。なお、これ以外の組み合せ、及び他の商品で使用する場合は不具合は発生しない。(R+編集部)
同社によると、(1)AX103S鏡筒で使用の際 (2)ED81S、ED103S、ED115S、VC200L、VMC200L、VMC260L、VMC330L鏡筒で使用の際、レデューサーを併用時に限り (3)R200SS鏡筒で使用の際、コマコレクターを併用時に限り、焦点位置の違いにより良像が得られないことがある。なお、これ以外の組み合せ、及び他の商品で使用する場合は不具合は発生しない。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・個人の顧客:(株)ビクセン カスタマーサポートセンター
専用TEL:04-2969-0222
受付時間:8:30~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日、夏季休業・年末年始など会社休業日を除く)
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TEL:04-2944-4000
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受付時間:8:30~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日、夏季休業・年末年始など会社休業日を除く)
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・販売店・法人の顧客:(株)ビクセン 営業部
TEL:04-2944-4000
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よく見られているリコール情報
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