リコール/回収検索
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- 162件中 101～120件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ムービック
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| 製品 |
攻殻機動隊ARISE border:2 iPhone5カバー |
| 対象 |
商品:攻殻機動隊ARISE border:2 iPhone5カバー
販売価格:税込2,000円
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| 対処方法 |
交換
商品を下記に着払いで送付
良品発送時期:2013/12下旬より順次
【送付先】
〒173-8558 東京都板橋区弥生町77-3
(株)ムービック 第5事業部 「攻殻機動隊ARISE」商品担当
※配送業者指定なし
※良品は、返品時の「送り主」の住所、宛名、電話番号に送付。指定の送付先がある場合は送付先情報を同封 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/12/06 |
| 事業者 |
icube Corp.
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| 製品 |
バッテリー機能付ワンセグチューナー TV&バッテリー |
| 対象 |
| 製品名 |
TV&バッテリー |
| 製品型番 |
iGB-001、iGB-001b |
| JANコード |
4560156040009、4580152971244 |
| 販売期間 |
2008/12/31～2013/08/08 |
| 製造元 |
icube Corp.(アイキューブ) |
| 販売元 |
ソフトバンクBB(株) |
| 累計販売台数 |
約79,000台 |
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| 対処方法 |
回収
(1)顧客情報の登録(製品回収登録サイト)
申込フォームから情報登録
【登録内容】
本体背面ラベルに記載の製品型番・製造番号(S/N)、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、引き取り希望日と時間帯
【注意】
・登録前に、「sbb-support.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定
・登録後、登録受付完了メールが届かない場合は、問い合せ窓口に連絡
・登録時に発生する接続料や通信料はユーザー負担
(2)クロネコヤマトの配達員が引き取りに訪問。製品を配達員に渡す
(3)回収品の確認
(4)「SoftBank SELECTION クーポンコード」の送付
【注意】
・クーポンコードは、SoftBank SELECTION オンラインショップでのみ利用できる。ソフトバンクショップや家電量販店などでは利用できない
・購入金額の合計が1万円に満たない場合、残額の返金や次回購入への繰り越しはできない
・クーポンは1回限りで利用できる
・1万円以上の購入も可能だが、差額は購入者負担
・クーポンの有効期限は2014/03/15(土)
・クーポンの譲渡、換金はできない |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/10/15 |
| 事業者 |
エレコム
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| 製品 |
docomo GALAXY S4(SC-04E)用シェルカバー(ラバーグリップコートタイプ) PD-SC04EPVRPN/AAL79036 |
| 対象 |
製品:docomo GALAXY S4(SC-04E)用シェルカバー(ラバーグリップコートタイプ)
型番:PD-SC04EPVRPN、AAL79036
※PD-SC04EPVRCR、PD-SC04EPVRBK、PD-SC04EPVRRDは問題なし
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| 対処方法 |
返金
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/06/19 |
| 事業者 |
ホビージャパン
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| 製品 |
FAIRY TAIL スマートフォンポーチ |
| 対象 |
FAIRY TAIL(フェアリーテイル) スマートフォンポーチ |
| 対処方法 |
正しい商品送付
電話またはメールで申込
発送時期:2013/06末以降予定 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/06/06 |
| 事業者 |
ビームス
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| 製品 |
iPhoneケース COLORCTORS MONO |
| 対象 |
品名:ColorctorsMONO
商品名:iPhoneケース COLORCTORS MONO(カラクターズ モノ)
品番:3375-0128-421
カラー:BIG APPLE、ART CAN、PC、DOMINO、MOUSE
価格:2,940円
販売期間:2013/01/19～2013/04/11
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を購入店舗に持参または着払いで送付
ビームス ショップリスト:http://www.beams.co.jp/shops/ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/06/05 |
| 事業者 |
スマイルワールド
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| 製品 |
Blue Sphere 3000mAh バッテリ |
| 対象 |
・Blue Sphere 3000mAh バッテリ ブラック
JANコード:4562364490638
商品コード:MS-08-BK
・Blue Sphere 3000mAh バッテリ ホワイト
JANコード:4562364490645
商品コード:MS-08-WH
※上記以外のモバイルバッテリは生産ライン、筐体及びセル(内部電池)が異なるため問題なし
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| 対処方法 |
・代理店・販売店の在庫は全て回収し、再度安全性確認
・購入者からの問い合せはカスタマーセンターで受付 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/05/24 |
| 事業者 |
グリー
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| 製品 |
ドラゴンアーク アークメダル(AM) |
| 対象 |
2013/04/24(水) 9:30までに利用できなかったiOS専用通貨「アークメダル(AM)」未使用残高
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| 対処方法 |
払戻申出期間:2013/04/24(水) 9:30～2013/07/31(水) 17:00
申出方法:
(1)ドラゴンアーク起動後、タイトル画面左上に表示されているGREEアイコンをタップ
(2)「このアプリについて」の「規約・ヘルプ」をタップ
(3)「ヘルプ」内の「アークメダル(AM)未使用残高の払戻しについて」をタップ
(4)注意事項を確認し、「お問い合わせフォーム」よりメールで問い合せ。折り返し、銀行口座情報の送信先を案内
払戻方法:指定した日本国内の銀行口座へ、日本円で残有料ポイント相当額を振込
※振込手数料はグリー負担 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/04/24 |
| 事業者 |
オリエンタルランド
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| 製品 |
携帯電話関連商品(携帯ストラップ、スマートフォンケース、携帯クリーナー等)、キーチェーン類全般、オーダーメイド商品 |
| 対象 |
商品:携帯電話関連商品(携帯ストラップ、スマートフォンケース、携帯クリーナー等)、キーチェーン類全般、オーダーメイド商品
販売日時:2013/04/07 7:00～20:00頃
販売場所:
東京ディズニーランド商品店舗(全15店舗)
東京ディズニーシー商品店舗(全12店舗)
ボン・ヴォヤージュ
ディズニーアンバサダーホテル商品店舗(1店舗)
東京ディズニーランドホテル商品店舗(1店舗)
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ商品店舗(1店舗)
東京ディズニーリゾート・オフィシャルホテル商品店舗(6店舗)
東京ディズニーリゾート・パートナーホテル商品店舗(6店舗)
販売数量:計420個(東京ディズニーランド 39個、東京ディズニーシー 132個、パーク外店舗 249個)
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| 対処方法 |
購入者は問い合せ先に連絡。確認がとれ次第、差額返金
※レシートがある場合は、東京ディズニーランド、東京ディズニーシー内商品施設、ボン・ヴォヤージュ、各ホテル内商品店舗で直接返金も可能。各商品店舗キャストに申告 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/04/08 |
| 事業者 |
ソニー・ミュージックアーティスツ
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| 製品 |
RCM iPhone Case for5 |
| 対象 |
RCM iPhone Case for5
販売日:2013/02/27
販売場所:Zepp Tokyo
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-1-30 コンセプト青山6F
(株)ソニー・ミュージックアーティスツ「ROCKET-EXPRESS受付係」 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/02/28 |
| 事業者 |
ELEMENT CASE JAPAN INC.
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| 製品 |
ELEMENTCASE ION5(iPhone5用) |
| 対象 |
製品:ELEMENTCASE ION5(iPhone5用) (エレメントケース イオン5)
販売期間:2013/01中旬～2013/02/03(日)
対象店舗:KDDI 全店舗、caseplay 秋葉原、caseplay 横浜、caseplay-store(WEB)
※2013/02/04(月)以降の購入分は、不具合が解消されており対象外
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| 対処方法 |
回収・不具合確認の上パーツ交換
対象期間に購入した場合は下記にメール |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/02/04 |
| 事業者 |
カプコン
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| 製品 |
バイオハザードポイント(NTTドコモ/au/Softbank) |
| 対象 |
バイオハザードポイント(NTTドコモ/au/Softbank)
使用終了日:
NTTドコモ 2012/03/31
au 2012/03/30
SoftBank 2012/04/02
対象者:上記使用終了日時点で各サービスの有効な会員で、未使用ポイントを保有していたユーザー
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| 対処方法 |
払戻予定期間:2013/02/01～2014/01/31
※期間の途中で予告なく終了する場合あり。早めに申請を行う
申出方法:下記URLにアクセスした後、リンク先の専用フォームに必要事項を入力
http://game.capcom.jp/jump/biosupport/
※サイトに加入していた携帯電話でアクセス
※上記URLにアクセスできない場合は、問い合せ先に連絡
払戻し方法:1ポイントあたり1.05円の換算率で、銀行振込により払戻し |
| お問い合せ |
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| 発表 |
12/09/01 |
| 事業者 |
グリー
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| 製品 |
フィーチャーフォン向けGREE |
| 対象 |
フィーチャーフォン向け「GREE(グリー)」
障害発生期間:2012/04/26～2012/09/07
該当者数:延べ733名
上限超過額:総額28,114,470円 |
| 対処方法 |
制限を超えて利用した未成年のユーザーに対し、コーポレートサイト及び「GREE(グリー)」内のお知らせ欄で告知するとともに、個別通知を送付
問い合せ、申し出があった場合には、手続きにしたがって料金を返還
※2012/09/07には障害を解消し、検証ツールを強化するなどの再発防止措置を実施 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/01/07 |
| 事業者 |
イー・アクセス
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| 製品 |
A01HW 付属ACアダプタ |
| 対象 |
機種:A01HW(ファーウェイ社製) 付属ACアダプタ
出荷台数:4,970台
商品コード:PCA01HWZ10
Model No.:GFP101U-050200
※タブレット本体は回収・交換対象外
※商品コードとModel No.はACアダプタ裏面に記載 |
| 対処方法 |
ACアダプタ回収・交換
2012/12下旬より順次交換
【注意】
・当該ACアダプタを使用して充電しないこと
・A01HW付属のUSBケーブルで本体とパソコンを接続して、充電することができる。ただし、パソコンの電源を切った状態では充電できない |
| お問い合せ |
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| 発表 |
12/12/13 |
| 事業者 |
エレコム
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| 製品 |
iPhone5用シリコンケース(テクスチャー) PS-A12SCT04 |
| 対象 |
品名:iPhone5用シリコンケース(テクスチャー)
型番:PS-A12SCT04
※PS-A12SCT01、PS-A12SCT02、PS-A12SCT03、PS-A12SCT05は対象外
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| 対処方法 |
交換
対象製品の使用を中止し、下記問い合せ先に連絡
新型番「PS-A12SCT04N」を2012/12上旬に発送 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
12/11/19 |
| 事業者 |
ゲート
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| 製品 |
Macally ALUMRIM5 Red/Gold |
| 対象 |
ALUMRIM5 Red(JANコード:45178328611)
ALUMRIM5 Gold(JANコード:45178328628)
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
12/09/21 |
| 事業者 |
バッファロー
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| 製品 |
iPhone/スマートフォン用 モバイル充電器 乾電池タイプ BSMPA08BK |
| 対象 |
品名:iPhone/スマートフォン用 モバイル充電器 乾電池タイプ
型番:BSMPA08BK
製造・販売時期:2012/05下旬以降
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| 対処方法 |
●返金
(1)下記窓口に電話
(2)対象製品の確認、個人情報を連絡
(3)製品の発送と返金手続
●返品
購入した販売店で手続 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
12/09/03 |
| 事業者 |
ソフトバンク
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| 製品 |
Vision 007HW |
| 対象 |
機種:Vision 007HW
対象のソフトウェアバージョン(ビルド番号):U8850 V100R001C111B236SP28
バージョン確認手順:【メニューキー】 → 【設定】 → 【端末情報】 → 【ビルド番号】
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| 対処方法 |
・ソフトウェア公開停止
・既に更新を実施したユーザーには、無償修理対応で更新前の状態に変更(2011/12/19提供のソフトウェアへの変更)
※該当するユーザーには別途SMSで連絡 |
| お問い合せ |
ソフトバンク カスタマーサポート
157 (ソフトバンク携帯電話から)
0800-919-0157(一般電話などから)
受付時間:9:00～20:00(メニューにより異なる場合あり)
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| 発表 |
12/06/05 |
| 事業者 |
ソフトバンク
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| 製品 |
Vodafone 702MO/702sMO |
| 対象 |
Vodafone 702MO/702sMO
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| 対処方法 |
指定の機種に無償交換
対象者にはソフトバンクモバイルより手続方法を連絡 |
| お問い合せ |
ソフトバンク カスタマーサポート
157(ソフトバンク携帯電話から)
0800-919-0157(一般電話などから)
※フリーコールがつながらない場合:
022-380-4380(東日本地域)
06-7669-0180(関西地域)
092-687-0010(中国・四国・九州・沖縄地域)
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| 発表 |
12/01/10 |
| 事業者 |
ウィルコム
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| 製品 |
WX01UT(ブラック) |
| 対象 |
WX01UT(ブラック)
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| 対処方法 |
・2011/10/21(金)より順次販売再開
・販売済製品は良品と交換
※交換方法は下記窓口で案内 |
| お問い合せ |
ウィルコム「WX01UT交換窓口」
0120-941-448
受付時間:10:00～19:00(土・日・祝日を含む)
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| 発表 |
11/10/20 |
| 事業者 |
ソフトバンク
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| 製品 |
みまもりケータイ SoftBank 005Z |
| 対象 |
みまもりケータイ SoftBank 005Z
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| 対処方法 |
対策済卓上ホルダー送付
対象機種を利用中のユーザー:2011/10以降、順次送付
今後対象機種を購入するユーザー:2011/11以降、順次送付
※対策済の卓上ホルダーが届くまでは、ACアダプタで充電すること |
| お問い合せ |
ソフトバンク カスタマーサポート
157(ソフトバンク携帯電話から)
0800-919-0157(一般電話から)
※フリーコールがつながらない場合
022-380-4380(東日本地域)
052-388-2002(東海地域)
06-7669-0180(関西地域)
092-687-0010(中国・四国・九州・沖縄地域)
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| 発表 |
11/10/03 |
- 162件中 101～120件を掲載日の降順に表示
