リコール/回収検索

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オリンパスイメージング－不具合で販売休止のOLYMPUS STYLUS SH-50 対策...

13/03/29発表

事業者	オリンパスイメージング
製品	OLYMPUS STYLUS SH-50
対象	製品:コンパクトデジタルカメラ OLYMPUS STYLUS SH-50 シリアルナンバー: ・ブラック:JMG201001～JMG204904 ・シルバー:JMA201001～JMA207204 ・ホワイト:JMN201001～JMN204292 ※シリアルナンバーは本体底面記載
対処方法	●2013/04下旬～販売再開予定 ●2013/04/15(月)～無償交換開始・修理ピックアップサービス利用(無料) 指定の場所へ、宅配業者がSH-50本体を預かりに訪問。梱包も宅配業者が行う希望者は、専用フリーダイヤルに「SH-50 専用窓口の件」と電話し、本体に「SH-50 専用窓口」とメモをつける・修理センターへ着払いで送付【送付先】〒192-8507 東京都八王子市石川町2951 オリンパス八王子修理センター内「SH-50 専用窓口」宛 TEL:042-642-2633 FAX:042-642-7195 営業時間:9:00～17:00(土日祝、夏季・年末年始休業一部、システムメンテナンス日除) ※送付の際は、電池やメモリーカードを本体から抜きとって手元に保管し「SH-50」のみ送付 ※修理センターへ送る場合は、宅配便か郵便小包を利用し、送り状の控えを手元に保管(輸送時のトラブル回避のため)。輸送中のショックに備え、カメラ本体を緩衝材で包むなどする ※宅配便等の送り状には、送り主の郵便番号、住所、氏名、連絡先(電話番号)及び品名欄に「精密機器光学機器」と記入 ※八王子修理センター到着後、5営業日で発送予定。申込が集中した場合多少遅延する可能性あり
お問い合せ
発表	13/03/29

ヤンマー－ヤンマー発火の恐れの生ごみ処理機今一度確認...

13/03/28発表

事業者	ヤンマー
製品	家庭用生ごみ処理機 Re-5/Re-6
対象	製品:家庭用生ごみ処理機型式:Re-5、Re-6 製造番号:全て製造期間:1999/05～2002/11
対処方法	・回収・交換・代替品不要の場合は所定の金額で引取製品の使用を控え、問い合せ先に連絡
お問い合せ	ヤンマー家庭用生ごみ処理機お客様コールセンター 0120-310-309 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	13/03/28

アイリスオーヤマ－アイリスオーヤマ加湿器2機種水漏れの可能性

13/03/25発表

事業者	アイリスオーヤマ
製品	強力ハイブリッド加湿器 KHH-800/KHH-800Z
対象	・強力ハイブリッド加湿器(イオン無)KHH-800 ・強力ハイブリッド加湿器(イオン付)KHH-800Z
対処方法	水タンク交換交換方法は問い合せ先に相談
お問い合せ	電気製品専用アイリスコール 0120-311-564 受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00(年末年始、夏季休業、会社休日除)
発表	13/03/25

ケンコー・トキナー－ Kenko ST-083三脚再交換改善版に従来の不良品...

13/03/18発表

事業者	ケンコー・トキナー
製品	ST-083三脚
対象	・ST-083 ブラック JAN:4961607-529546 ・ST-083 ゴールド JAN:4961607-529553
対処方法	改善品含め再度回収・交換 ※交換品は2013/04上旬頃用意の予定
お問い合せ	ケンコー・トキナー宣伝・広報課 ST-083交換窓口 03-5982-1069
発表	13/03/18

イーフロンティア－ Slingbox PRO-HD 部品不具合回収再度呼びかけ

13/03/22発表

事業者	イーフロンティア
製品	Slingbox PRO-HD
対象	品名:Slingbox(スリングボックス) PRO-HD 製造元:米国Sling Media, Inc. ●JANコード:4528992072912 型番:SMSBPRH113 ●JANコード:4528992069998 型番:SMSBPRH111 ※「Slingbox回収交換Webページ」でシリアル番号確認
対処方法	回収・交換専用Webサイトまたは電話で申込
お問い合せ
発表	13/03/22

東芝キヤリア－点検対象東芝キヤリアルームエアコン今一度確...

13/03/18発表

平城商事－平城商事石油ストーブで引火事故発生の恐れ

13/03/15発表

事業者	平城商事
製品	アルパカストーブ
対象	石油ストーブ(アルパカストーブ) 型式:TS77-SN 販売時期:2012/11/1～
対処方法	回収
発表	13/03/15

ソニー－ BRAVIA 2機種壁掛・吊下利用時落下の恐れ

13/03/14発表

事業者	ソニー
製品	BRAVIA KDL-40V5/KDL-46V5(ブラック)
対象	・型名:KDL-40V5 製造番号:1000001～1088965 ・型名:KDL-46V5 製造番号:1000001～1019732 本体色:ブラック ※機種名はテレビを正面から見て右下もしくは右側面、背面に表示 ※製造番号はテレビを正面から見て右側面もしくは背面に表示 ※製造番号はテレビ画面でも確認可能。手順の詳細はソニーWebサイトを参照【該当設置例】 (1)他社製各種移動式(台車付)スタンドへの設置 (2)壁掛けユニット(SU-WL500等)による壁への設置 (3)天井からの吊下による設置 (4)壁よせフロアスタンド(SU-FL71シリーズ等)への設置 (5)上記以外でリアキャビネットの壁掛用取付部を用いたテレビの設置
対処方法	リアキャビネット交換リアキャビネットの壁掛用取付部を用いて設置している場合は、問い合せ先に連絡【注意】リアキャビネット交換が終わるまで、テレビを移動したり角度を変えたりしない
お問い合せ	ソニーテレビ受付センター 0120-335-855 受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00
発表	13/03/14

ブリヂストン化成品－回収中の家庭用温熱電位治療器10製品今一度確...

13/03/12発表

事業者	ブリヂストン化成品
製品	家庭用温熱・電位治療器(敷布団)
対象	●BLさわやかヘルシー医療用具承認番号: ・シングル:61B第592号、01B第0872号・ダブル:63B第722号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●BLさわやかヘルシーDX 医療用具承認番号: ・シングル:01B第0872号、02B第1062号・ダブル:01B第0874号、02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●BLさわやかヘルシーロイヤル医療用具承認番号: ・シングル:02B第1062号・ダブル:02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●さわやかヘルシー医療用具承認番号: ・シングル:61B第592号、01B第0872号、02B第1062号・ダブル:63B第722号、01B第0874号、02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●スマイルヘルシー医療用具承認番号: ・シングル:61B第592号、01B第0872号・ダブル:63B第722号、01B第0873号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●スマイルヘルシーDX 医療用具承認番号: ・シングル:02B第1062号・ダブル:02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●モアヘルス医療用具承認番号: ・シングル:01B第0872号・ダブル:01B第0873号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●ヘルシーエース医療用具承認番号: ・シングル:02B第1062号・ダブル:02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●マイルドヘルス医療用具承認番号: ・シングル:02B第1062号・ダブル:02B第1157号販売時期:1987年～1994年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング九州販売(株)、ブリヂストンリビング中四国販売(株) ●バランス医療用具承認番号: ・シングル:04B第0298号・ダブル:04B第0299号販売時期:1992年～1998年販売当時の会社名:ブリヂストンリビング東日本販売(株)
対処方法	回収
お問い合せ	温熱電位治療器専用コールセンター 0120-557-998 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	13/03/12

コクヨS&T －コクヨジェットラミ稀に発煙する可能性

13/03/11発表

事業者	コクヨS&T
製品	ラミネーター<ジェットラミ>
対象	品名:ラミネーター<ジェットラミ> 品番:KLM-WU324 販売期間:2009/12～
対処方法	回収・交換品番・シリアル番号(製品底面記載)を確認し、問い合せ先に連絡
お問い合せ	ジェットラミ対応受付窓口 0120-037-763 受付時間：9:00～18:00(土日祝、年末年始、夏季休業除)
発表	13/03/11

デンソーエアクール－定温米びつクーラ2機種発煙・冷却不良の恐れ

13/03/11発表

燦坤日本電器－サンクン電気ストーブ発火の恐れ今一度確認を

13/03/11発表

事業者	燦坤日本電器
製品	電気ストーブ、カーボンヒーター、ハロゲンヒーター
対象	・電気ストーブ TSK-5303Q、Y、Lシリーズ(2003年～2007年製) FS-800W(2005年～2007年製) SHQ-8(2007年製) SHH-8(2007年製) SHU-8(2007年製) ※型番は製品表面に記載・カーボンヒーター TSK-5328CRI、TSK-5328CT(2005年、2006年製) UHC-9T(2007年製) UHC-3T(2008年、2009年製) ※型番は製品裏面に記載・ハロゲンヒーター FS-900T(2006年、2007年製)
対処方法	回収・返金製品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡
お問い合せ	燦坤日本電器電気ストーブ・カーボンヒーター・ハロゲンヒーター回収ダイヤル 0120-600-527 受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
発表	13/03/11

セイコーホールディングス－発火恐れのセイコーシェーバー充電器今一度確...

13/03/05発表

事業者	セイコーホールディングス
製品	セイコーシェーバー充電用アダプタ
対象	セイコーシェーバー・クリーンカット充電用アダプタ品番:RC01(ES1910、ES1815、ES1810用)、RC41(ES1395用) 製造記号:9D、01、02、03、04 製造年月:1999/12～2000/04 未回収台数:14,911台 ※RC01、RC41以外の充電用アダプタは対象外 ※RC01、RC41であっても製造記号が上記以外のものは対象外 ※品番と製造記号は充電用アダプタ底面に記載
対処方法	回収・交換該当製品の使用を直ちに中止し、問い合せ先に連絡
お問い合せ	申出窓口 0120-120-643 受付時間：9:00～17:00(土日祝含)
発表	13/03/05

安立計器－安立計器温度計測器HD-1000シリーズに不良品が...

13/02/28発表

事業者	安立計器
製品	温度計測器HD-1000シリーズ
対象	・ハンディタイプ温度計測器HD-1000シリーズの下記メモリモデル機種名:HD-1500E, HD-1500K, HD-1550E, HD-1550K 製造番号:Y*****, A00001〜A00330 ・ハンディタイプ温度計測器HD-1000シリーズの下記専用ソフトウェア機種名:AMS-100(Ver.1.3以下)
対処方法	回収・修理
お問い合せ	安立計器 03-3491-9181 E-mail:eigyo@anritsu-meter.co.jp
発表	13/02/28

TDK －回収対象のTDK加湿器4機種あらためて確認を

13/02/22発表

事業者	TDK
製品	ユゲインスチームマスター(KS-500H、KS-300W、KS-31W、KS-32G)
対象	加湿器「ユゲインスチームマスター」4機種 ●KS-500H 販売期間:1998/09～1999/01 対象台数:20,891台回収率:73.6% ●KS-300W 販売期間:1998/09～1999/01 対象台数:30,871台回収率:67.4% ●KS-31W ●KS-32G 販売期間:1993/08～1994/03 対象台数:33,384台回収率:39.3% 機種名表示箇所:本体前面TDKマーク右側、裏面ラベル ※回収率は2013/02/21現在
対処方法	回収・引き取り(1台5,000円) 直ちに使用を中止し、問い合せ先に連絡 ※不使用品も引き取り
お問い合せ
発表	13/02/22

キヤノンマーケティングジャパン－キヤノン wordtank4機種充電池一部に膨張の恐...

13/02/14発表

事業者	キヤノンマーケティングジャパン
製品	wordtank Z400/Z410/Z800/Z900 充電池DB-10
対象	製品:wordtank(ワードタンク) Z400/Z410/Z800/Z900用充電池 DB-10 充電池シリアル番号:0×××××
対処方法	充電池交換問い合せ先に連絡。宅配業者が指定日に配達 ※「wordtank Z400」では、一部コンテンツの漢字誤表記と、特定条件下で充電池残量表示アイコンが更新されない不具合あり(2012/03/02公表)。新しい充電池「DB-10」と「wordtank Z410」へ交換
お問い合せ
発表	13/02/14

リコー－リコー IPSiO SGシリーズ一部稀にインク漏れの...

13/02/13発表

事業者	リコー
製品	ジェルジェットプリンタ IPSiO SG3100/SG2100/SG2010L/3100SF
対象	IPSiO(イプシオ) SG3100/SG2100/SG2010L/3100SF 製造番号: SG3100(1年モデル):48F9-110001～48F9-115792 SG3100(3年モデル):47XP-110001～47XP-116654 SG2100(1年モデル):47XQ-110001～47XQ-111177 SG2100(3年モデル):47XR-110001～47XR-113497 SG2010L:47XS-110001～47XS-110731 SG3100SF:47XN-110001～47XN-110658 ※一部対象外含む。詳細は http://www.ricoh.co.jp/info/notice/pdf/20130213_ipsio_sg.pdf を参照 ※製造番号は、本体インク開閉カバーの銘板ラベルに記載
対処方法	不具合発生防止措置 ※リコーで連絡先を把握している顧客には、担当セールスまたはカスタマーエンジニアから連絡 ※急ぎの場合や、担当セールスまたはカスタマーエンジニアが不明な場合は、下記フォームから申込
お問い合せ	リコーお客様相談センター 0120-369-653 受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝、会社休除)
発表	13/02/13

タイガー魔法瓶－タイガーコーヒーメーカー2品番発煙・発火恐...

13/02/07発表

事業者	タイガー魔法瓶
製品	コーヒーメーカー ACW-S080/ACW-S8E8
対象	製品:コーヒーメーカー ACW-S型品番:ACW-S080、ACW-S8E8 製造期間:2011/07/14～2012/05/09 対象数:52,259台 ※品番は製品背面に記載。製造期間は製品底面の製造番号を確認製造番号:最初の3桁の数字または5桁の数字が以下のもの 071、081、091、101、111、121、012、022、032、042、052 ※最初の3桁が052の場合、以下の5桁の数字が対象。それ以外は対象外 05201、05202、05203、05204、05205、05206、05207、05208、05209
対処方法	点検・修理品番と製造番号を確認し、対象の場合は受付窓口に連絡。都合を確認し、ヤマト運輸が回収に訪問 (製造番号がわかりづらい場合も、窓口に問い合せ)
お問い合せ	タイガー魔法瓶本社コーヒーメーカー専用フリーダイヤル 0120-338-771
発表	13/02/07

コストコホールセールジャパン－コストコスノーマンライト&サウンド発熱・発火...

13/02/06発表

事業者	コストコホールセールジャパン
製品	ローテイティングスノーマンライト&サウンド
対象	品名:ローテイティングスノーマンライト&サウンド(MUSICAL LIGHTED SNOWMAN WITH ROTATING TRAIN) 商品番号 (Item#):567237
対処方法	回収・返金最寄りのコストコ倉庫店に商品を返品
お問い合せ
発表	13/02/06

セイコーエプソン－ EPSON ホームプロジェクターにエラーメッセージ

13/02/05発表

事業者	セイコーエプソン
製品	ホームプロジェクター
対象	・EH-TW510 ・EH-TW510S(スクリーンセットモデル)
対処方法	修理
発表	13/02/05

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