- ID:22313
- 発表
- 2013/06/14
- 更新
- 2013/06/24
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レイ・アウト タブレットカバー一部に仕様不具合
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| 事業者： |
株式会社レイ・アウト 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
Microsoft Surface Pro用フラップタイプ・ジャケット RT-SPROLC1/B(ブラック) |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
タブレットパソコンPCカバージャケット過熱熱暴走 |
| 重要なお知らせ： |
http://ray-out.co.jp/news/microsoft_surface_pro_rt-sprolc1b6... http://ray-out.co.jp/news/microsoft_surface_pro_rt-sprolc1b/... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
レイ・アウト サポートセンター
問い合せフォーム:http://ray-out.co.jp/cp-bin/form01/form.html
0120-980-521
受付時間：9:30～18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休業日除)
問い合せフォーム:http://ray-out.co.jp/cp-bin/form01/form.html
対象
Microsoft Surface Pro用フラップタイプ・ジャケット RT-SPROLC1/B(ブラック)
2013/06/10発表
2013/06/10発表
対処方法
・対策済の同等製品「RT-SPROBLC1/B(ブラック)」と交換
・「RT-SPROLC1/B(ブラック)」は回収、生産終了
・「RT-SPROBLC1/B(ブラック)」を2013/07/05より発売
旧製品購入者は問い合せ先に連絡
・「RT-SPROLC1/B(ブラック)」は回収、生産終了
・「RT-SPROBLC1/B(ブラック)」を2013/07/05より発売
旧製品購入者は問い合せ先に連絡
内容
Microsoft Surface Pro(マイクロソフト サーフェスプロ)対応 フラップタイプ・レザージャケット「RT-SPROLC1/B(ブラック)」の仕様に不具合が判明。タブレットの固定枠がCPUの放熱口を塞ぐため、排熱が不十分となり本体の過熱、熱暴走を招く恐れがあることから、対策済の同等製品「RT-SPROBLC1/B(ブラック)」と交換する。「RT-SPROLC1/B(ブラック)」は回収、生産終了とし、後継製品として「RT-SPROBLC1/B(ブラック)」を2013/07/05より発売する。(R+編集部)
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