事業者: |
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製品: |
カラーテレビ10機種 |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
テレビTVコンデンサー故障 |
重要なお知らせ: |
http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/KV/index.htm... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ソニーテレビ受付センター
※携帯・PHS可
0120-750-540
受付時間:平9:00~18:00、土日祝9:00~17:00(年末年始除)
※携帯・PHS可
対象
機種 | |
KV-25ST12 | KV-28SF7M |
KV-28SF1 | KV-28W10 |
KV-28SF3 | KV-32SF1 |
KV-28SF5 | KV-32SF7 |
KV-28SF7 | KV-32SF9 |
※製造時期表示ラベルが98製1-6月期、98製7-12月期、99製1-6月期のもの(本体右側面上部に記載)
※機種名は本体前面左下に表示
対処方法
点検・修理
未対応品が手元にある場合は、問い合せ先に連絡
未対応品が手元にある場合は、問い合せ先に連絡
内容
1998/01~1999/06にかけて製造・販売したカラーテレビ10機種に使用されている部品(コンデンサ)の一部に不具合があり、テレビを視聴中「電源が切れる」故障が発生する可能性があることから、2003/07/29より点検・修理を行っている。該当製品が手元にあり、まだ点検・修理が済んでいない場合は、窓口まで連絡するよう改めて呼びかけている。(R+編集部)
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