事業者: |
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製品: |
水素水生成器 アクティブビオII |
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ジャンル: | 日用品 / 家電 | 関連ワード: |
水素水整水器浄水器電流 |
回収率: | - (回収数:-/対象数:54件) | ||
重要なお知らせ: |
http://www.wd.activebio.jp/contents/?p=136 |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
高岳製作所 ウォーターデバイス事業部 お客様ご相談窓口
0120-583-037
受付時間:10:00~17:00
●土日連絡先
080-6742-6900
受付時間:10:00~17:00
メール:mottoc@notes.takaoka.co.jp
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対象
製品:水素水生成器 アクティブビオII
品番:710083~710136
製造時期:2013/05/11~2013/05/23
対象数:計54台
※品番は本体シール・外箱シールに記載
品番:710083~710136
製造時期:2013/05/11~2013/05/23
対象数:計54台
※品番は本体シール・外箱シールに記載
対処方法
交換
【手順】
(1)対象品番の場合は使用を控え、問い合せ先または購入店に連絡
(2)高岳製作所より、新しいアクティブビオIIを送付。同封の着払い伝票で不具合品を返送
【手順】
(1)対象品番の場合は使用を控え、問い合せ先または購入店に連絡
(2)高岳製作所より、新しいアクティブビオIIを送付。同封の着払い伝票で不具合品を返送
内容
「水素水生成器 アクティブビオII」の一部製品で、水素発生装置の制御パネルの定格電流が、標準は200ミリアンペアのところ600ミリアンペアと高めの設定になっているものがあることから、無償で交換する。
この不具合で、生成された水素水の温度がやや高くなり、その状態で約1分間流れる場合がある。電極の消耗が早まり、長期に使い続けた場合に電極交換が必要となる。ACアダプター、制御パネルは800ミリアンペアまで設定可能な設計を使用しているため、火災など電気的な不具合の発生はない。水素濃度や水質に影響するものではなく、健康への影響も一切ない。(R+編集部)
この不具合で、生成された水素水の温度がやや高くなり、その状態で約1分間流れる場合がある。電極の消耗が早まり、長期に使い続けた場合に電極交換が必要となる。ACアダプター、制御パネルは800ミリアンペアまで設定可能な設計を使用しているため、火災など電気的な不具合の発生はない。水素濃度や水質に影響するものではなく、健康への影響も一切ない。(R+編集部)
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