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| 事業者 | マリモクラフト |
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| 製品 | ヒプノシスマイク Have fun! アクリルキーホルダー【全6種】 |
| 対象 | 商品:ヒプノシスマイク Have fun! アクリルキーホルダー【全6種】 発売日:2018/11/10 |
| 対処方法 | 交換 BOXを下記に着払いで送付 対応期限:2018/12/27(木) 23:59まで 【送付先】 〒134-8586 東京都江戸川区臨海町3-6-2 小松ウオール臨海町ビル4F 株式会社マリモクラフト 商品開発部 「ヒプノシスマイク Have fun! アクリルキーホルダー 返送窓口」 ※BOX内一部のみの交換はできないため、封入されている6個すべてを送付。数量が不足している場合は交換対応不可 |
| お問い合せ |
マリモクラフト 商品開発部
03-3877-1241
受付時間：10:00～17:00(土日祝、年末年始、その他会社休業日除)
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| 発表 | 18/11/19 |
| 事業者 | アキボウ |
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| 製品 | Tern Verge P18 |
| 対象 | モデル:Verge P18 カラー:ホワイトレッド、ホワイトブルー 年式:2012～2014年 ※年式問わず全てのVerge P18が対象 販売時期:2012/01～ ・2012年:当時の代理店(有)サイクルクリエーションより販売分 ・2013年以降:当時の代理店(株)エヌビーエスより販売分 ※製品保証書には上記の二社どちらかの記載 |
| 対処方法 | フレーム交換 直ちに車両の使用を中止し、購入先もしくは最寄りのTern販売代理店に連絡の上持込 |
| お問い合せ |
アキボウ 専用フリーダイヤル
0120-557-602
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 | 18/11/16 |
| 事業者 | 日野自動車 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | 日野プロフィア、日野レンジャー、日野セレガ、日野ブルーリボンハイブリッド、日野メルファ、日野ポンチョ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両もあるため、詳細は最寄りの日野販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 定期交換・点検整備時期を改訂したメンテナンスノートの追補版を配付 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
日野自動車 お客様相談窓口
0120-106-558
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 | 18/11/16 |
| 事業者 | いすゞ自動車 | |||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | いすゞガーラ、いすゞエルガ | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | メンテナンスノートの当該項目を訂正した追補版を使用者にダイレクトメールで配布 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
いすゞ自動車 お客様相談センター
0120-119-113
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、会社所定休日除)
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| 発表 | 18/11/16 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 伊東屋 |
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| 製品 | 伊東屋オリジナル お年玉付き年賀はがき |
| 対象 | 商品:伊東屋オリジナル お年玉付き年賀はがき 価格:745円(税込) 品番:PK-1937 JANコード:4996385681018 販売期間:2018/11/01～2018/11/14 |
| 対処方法 | 返金または交換 購入店舗に問い合せ |
| お問い合せ |
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| 発表 | 18/11/16 |
| 事業者 | ジェントス |
|---|---|
| 製品 | LEDセーフティバンド AX-850WH/AX-860GR/AX-870RD |
| 対象 | LEDセーフティバンド ・AX-850WH ・AX-860GR ・AX-870RD |
| 対処方法 | ・販売停止 ・回収・返金 商品を下記に着払いで送付 ※使用状況・梱包形態にかかわらず対応 【送付先】 〒110-0008 東京都台東区池之端2-9-7 ジェントス株式会社 カスタマーサポート LEDセーフティバンド係 TEL:0120-73-1668 ※購入金額がわかるレシート等を同封 |
| お問い合せ |
ジェントス
0120-73-1668
受付時間：10:00～18:00(土日祝、会社休日除)
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| 発表 | 18/11/16 |
| 事業者 | 藤本電業 |
|---|---|
| 製品 | スティッキー リチウム充電器 |
| 対象 | 商品:スティッキー リチウム充電器 型番・JANコード: CL-02BK / 4516023760129 CL-02SV / 4516023760136 CL-02PK / 4516023760143 CL-02LPK / 4516023760150 価格:2,550円(税込) 販売時期:2013/07～2018/09 対象数:34,824個 |
| 対処方法 | 回収・返金または交換 商品の使用を中止し、藤本電業サポートセンターに申出 交換品:フィリップス製リチウム充電器 DLP6060WT/11 5000mah |
| お問い合せ |
藤本電業 サポートセンター
0120-397-113
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 | 18/11/16 |
| 事業者 | マツダ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | キャロル、フレア、フレアワゴン | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
車両製造後、修理で対象となる部品が組み付けられた車両
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りの販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 補助電源モジュールを良品に交換 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
マツダコールセンター
0120-386-919
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 18/11/15 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 日産自動車 | ||||||||||||
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| 製品 | モコ | ||||||||||||
| 対象 | 
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は購入先販売会社に問い合せ ※一部ユーザーには届出番号「4372」のリコールとあわせて案内 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる ※車台番号は車検証に印刷 |
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| 対処方法 | 補助電源モジュールを良品に交換 | ||||||||||||
| お問い合せ |
日産自動車 お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 | 18/11/15 |
| 事業者 | スズキ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ワゴンR、スペーシア、アルト、MRワゴン、スイフト | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
車両製造後、修理で対象となる部品が組み付けられた車両
交換修理用部品として出荷し、組み付けられた車両が特定できないもの
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 補助電源モジュールを良品に交換 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 18/11/15 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | マツダ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | キャロル、フレア、フレアワゴン、フレアクロスオーバー | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
交換修理用部品として出荷し、組み付けられた車両が特定できないもの
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りの販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | エンジン補機ベルトを対策品に交換 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
マツダコールセンター
0120-386-919
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 18/11/15 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 日産自動車 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | モコ | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
交換修理用部品として出荷し、組み付けられた車両が特定できないもの
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は購入先販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる ※一部ユーザーには届出番号「4371」のリコールとあわせて案内 ※車台番号は車検証に印刷 |
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| 対処方法 | エンジン補機ベルトを対策品に交換 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
日産自動車 お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)
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| 発表 | 18/11/15 |
| 事業者 | スズキ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | アルト、ワゴンR、MRワゴン、スペーシア、ハスラー | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
車両製造後、修理で対象となる部品が組み付けられた車両
交換修理用部品として出荷し、組み付けられた車両が特定できないもの
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | エンジン補機ベルトを対策品に交換 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 18/11/15 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | Ampus |
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| 製品 | ストライダー14X |
| 対象 | 商品:ストライダー14X 発売時期:2018/10～ |
| 対処方法 | 該当商品につきましては無償点検及び修理対応 ■追加情報(2022年10月20日) 現在販売しております商品はフリーホイール(リアスプロケットの内側)の締め付けが改善されておりますが、 万が一同様の事象が発生した場合は、該当車体をお送りいただく前に、以下カスタマーサービスまでお問い合わせください。 【お問い合わせ先】 ストライダージャパンカスタマーサービス 0120-211-175 (受付時間 月曜～金曜 10:00～18:00) (祝日・当社休日を除く) info@strider.jp |
| お問い合せ |
ストライダージャパン カスタマーサービス
0120-211-175
受付時間：10:00～18:00(土日祝、会社休日除)
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| 発表 | 18/11/15 |
| 事業者 | マツダ | ||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | フレア | ||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りの販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 電動パワーステアリングコントローラを対策品と交換 | ||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
マツダコールセンター
0120-386-919
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 18/11/15 |
| 事業者 | スズキ | ||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ワゴンR | ||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれる場合があるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 電動パワーステアリングコントローラの制御プログラムを対策プログラムに書き換えるか、または電動パワーステアリングコントローラを対策品と交換 | ||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 18/11/15 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ミラージュ、RVR、アウトランダー、デリカ、ギャラン | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | (1)アイドリングストップECUまたはエンジンECUのアイドリングストップの制御プログラムを対策仕様に書き替え (2)エンジンECUの制御プログラムを対策仕様に書き替え |
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| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
0120-324-860
受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 18/11/15 |
| 事業者 | 本田技研工業 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ステップワゴン、ステップワゴンスパーダ、N BOX+、N BOX+ Custom、N-BOX+、N-BOX+ Custom | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※上記範囲の一部には、対象でない車両も含まれる |
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| 対処方法 | (1)ボールスタッドの締付トルクを点検し、 ・緩みのあるものは新品のボールスタッドと交換して新たに設定したトルクで締付 ・緩みのないものは、当該ボールスタッドを新たに設定したトルクで締付 ※一部の車両においては、緩みのあるものは、新品のボールスタッドに緩み防止剤を塗布し、新たに設定したトルクで締付。緩みのないものは、当該ボールスタッドに緩み防止剤を塗布し、新たに設定したトルクで締付 (2)テールゲートオープンステーのボールジョイントに外れ防止カバーを追加 |
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| お問い合せ |
Honda お客様相談センター
0120-112-010
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 18/11/15 |
| 事業者 | UDトラックス | |||||||||||||||||
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| 製品 | クオン | |||||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両もあるため、詳細は最寄りのUDトラックス販売会社に問い合せ ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | ・ラジエータロアホースの組付状態を確認・修正し、エンジンアンダーカバーを対策品と交換 ・ラジエータロアホースに損傷があるものは新品と交換 |
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| お問い合せ |
UDトラックス お客様相談室
0120-67-2301
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、会社休日除)
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| 発表 | 18/11/15 |
| 事業者 | タダノ | |||||||||||||||
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| 製品 | RTF360G-6 | |||||||||||||||
| 対象 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
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| 対処方法 | ・エンジン外装カバーを対策品に交換 ・燃料配管を点検し、腐食が認められる場合は、燃料配管を新品に交換 |
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| お問い合せ |
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| 発表 | 18/11/14 |
- 840件中 801～820件を掲載日の降順に表示
