事業者: |
株式会社Ampus![]() |
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製品: |
ストライダー14X |
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ジャンル: | 自動車 > 二輪車 / 日用品 | 関連ワード: |
ストライダーバイク自転車フリーホイールスプロケットゆるみ緩み後輪タイヤロック |
重要なお知らせ: |
http://www.strider.jp/support/support13.html |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
ストライダージャパン カスタマーサービス
0120-211-175
受付時間:10:00~18:00(土日祝、会社休日除)
対象
商品:ストライダー14X
発売時期:2018/10~
発売時期:2018/10~
対処方法
該当商品につきましては無償点検及び修理対応
■追加情報(2022年10月20日)
現在販売しております商品はフリーホイール(リアスプロケットの内側)の締め付けが改善されておりますが、
万が一同様の事象が発生した場合は、該当車体をお送りいただく前に、以下カスタマーサービスまでお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
ストライダージャパンカスタマーサービス
0120-211-175 (受付時間 月曜~金曜 10:00~18:00)
(祝日・当社休日を除く)
info@strider.jp
■追加情報(2022年10月20日)
現在販売しております商品はフリーホイール(リアスプロケットの内側)の締め付けが改善されておりますが、
万が一同様の事象が発生した場合は、該当車体をお送りいただく前に、以下カスタマーサービスまでお問い合わせください。
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(祝日・当社休日を除く)
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内容
2018/10より販売している「ストライダー14X」の一部に、フリーホイール(リアスプロケットの内側)の締付がされていない車体があることが判明。該当する車体にランニングバイクモードで乗り続けた場合、スプロケットが緩み、スプロケットカバーとの干渉により後輪がロックする可能性があることから、該当商品を無償で点検・修理する。ペダルバイクモード(ペダルを装着した状態)で乗車している場合は、スプロケットが緩むことはない。(R+編集部)
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よく見られているリコール情報
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