リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 1962件中 61~80件を掲載日の降順に表示
事業者 |
ブラザー工業
|
製品 |
パーソナル空間向け小型空気清浄機エアロゾルクリーナー「DF-2」ACアダプター |
対象 |
当該製品
製造元: ブラザー工業株式会社
販売元:株式会社エクシング、ブラザー販売株式会社
製造期間: 2021年7月~2021年11月
機種名: パーソナル空間向け小型空気清浄機エアロゾルクリーナー「DF-2」
対象製品の見分け方
ACアダプターの型番:MN0109-L050200
ACアダプターの型番が上記ではないものは【対象外】
|
対処方法 |
ACアダプターをご利用の際は、コンセントの差し込み方向にプラグを挿入、もしくは抜去してください。 コンセントに挿したまま強い荷重を上下方向に加えるなどすると、プラグ部分(差し込み部分)がACアダプター本体から外れることがありますので、通常の方法でのご使用をお願いいたします。 また、プラグ部分(差し込み部分)の外れがありましたら、手を触れずに、ブレーカーをOFFするなどしてコンセントへの電源供給を遮断したうえで、下記専用窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ窓口 お客さまお問い合わせ先: ブラザーコールセンター 専用フリーダイヤル: 0120-600-078(無料) 受付時間: 月曜~金曜 9:00~17:00 |
お問い合せ |
|
発表 |
22/08/29 |
事業者 |
無限
|
製品 |
MG-3筋膜リリースガンMINI(GOLD PANTHER) |
対象 |
商品名:MG-3筋膜リリースガンMINI(GOLD PANTHER)
機種名:GP-MG01(GY)
販売期間:2022年3月1日~2022年7月14日
対象台数:1,397台
|
対処方法 |
回収・返金
◆株式会社無限 EC事業部窓口 ◆電話番号:06-6136-6913 ◆受付時間:10:00~17:00
株式会社無限 https://mmmgn.co.jp/ ※購入者全員に販売先を通して、ご連絡しておりますので、HPでの掲載はございません。 |
お問い合せ |
|
発表 |
22/08/02 |
事業者 |
ユアサプライムス
|
製品 |
壁掛扇風機 YTW-M373DFR(W) |
対象 |
■対象製品:壁掛扇風機「YTW-M373DFR (W)」
※品番の確認方法:
品番は、本体操作部の右下とモーターカバーの横に記載。
尚、上記型番以外の商品は問題なし。 |
対処方法 |
■対 応: 対象製品と判明したものは、無償にて交換。 下記フリーダイヤルまで連絡。
≪対応窓口≫ ユアサプライムス サービスセンター 電話番号:0120-988-475(携帯電話・PHSからも利用可) 受付時間:午前10:00~12:00 午後1:00~5:00(土・日・祝日は休業)
|
お問い合せ |
|
発表 |
22/07/21 |
事業者 |
C&C
|
製品 |
iRoomスチームアイロン |
対象 |
商品名 :iRoomスチームアイロン
JANコード:4573106070285、4573106070414
型 番 :STM-001 白、STM-001 ピンク
販売期間:2019年10月21日~2022年4月27日
対象台数:10,532台
|
対処方法 |
交換対応(代替品の商品を工場に注文して、入荷次第お客様に発送。) 対応開始日 2022年06月29日
事業者問い合わせ先電話番号 ◆株式会社C&C お客様窓口 ◆電話番号:電話番号は専用番号を申請中。 ◆受付時間:14:00~18:00 (土・日・祝祭日を除く) ◆メールアドレス:recall@candc-kobe.jp
事業者リコール情報URL ◆株式会社C&C https://www.candc-iroom.com/ |
お問い合せ |
|
発表 |
22/06/29 |
事業者 |
MTG
|
製品 |
岩盤足浴「足の助、新・足の助、元祖・足の助」 |
対象 |
1. 対象商品
下記商品全ロット(過去リコール時に交換したものも対象)
商品名 |
品番 |
製造番号 |
岩盤足浴 足の助 |
AS-180 |
060001~640000 |
岩盤足浴 新・足の助 |
ASK-H1315 |
700001~720000 |
岩盤足浴 元祖・足の助 |
GN-AS1315H |
800001~806000 |
2. 回収理由
側面ヒーターの一部が発熱し、発煙にいたる可能性があるため。 |
対処方法 |
足の助専用コールセンターまで電話連絡。対象商品を回収の上、1台あたり3万円をお支払い。
足の助 専用コールセンター フリーダイヤル(無料): 0120-150-008 【受付時間】全日 9:30~17:30(土日祝日、自社休業日を除く)
|
お問い合せ |
|
発表 |
22/05/30 |
事業者 |
パナソニック
|
製品 |
LEDデスクスタンド(SQ-LD420-K、SQ-LD420-W) |
対象 |
対象品番
品番 / デスクスタンド本体カラー
SQ-LD420-K ダークグレーメタリック
SQ-LD420-W ホワイト
LEDデスクスタンド本体交換品について
・交換の対象は本体のみとなります。ACアダプタは継続してご使用ください。
・交換用本体のベース飾り枠のデザインが変更になります。 |
対処方法 |
「品番確認方法」に記載されている品番を確認のうえ、対象製品の場合は、 ACアダプタのプラグをコンセントから抜いて使用を控え、「お問い合わせ先」へ連絡
LEDデスクスタンド市場対策室(お客様専用窓口) フリーダイヤル(無料) 0120-020-514
インターネットによる受付 https://panasonic.co.jp/ew/oshirase/220516/ |
お問い合せ |
|
発表 |
22/05/16 |
事業者 |
日仏商事
|
製品 |
サヴィゴワゾー 卓上型カカオバターテンパリングマシン マジックテンパー2L |
対象 |
・商品名 :サヴィゴワゾー 卓上型カカオバターテンパリングマシン マジックテンパー2L
・メーカー名 :STATICE TEMPERING社
・型番 :P0674-0200B
・シリアルナンバー:072017-249
・販売時期 :2018年9月頃
・対象台数 :1台
交換対象製品 AC電源アダプターの概要
・メーカー名:Glob Tek社
・型番 :GTM91099-6024-T2
|
対処方法 |
AC電源アダプター交換 |
お問い合せ |
|
発表 |
22/05/11 |
事業者 |
潮庭商事
|
製品 |
電気ストーブ AR-H03 |
対象 |
電気ヒーター AR-H03
2020年12月~2021年12月
800台
※対象製品は、「楽天市場PowerBetter」で販売されたもの。 |
対処方法 |
回収・返金
◆有限会社潮庭商事 お客様サービスセンター ◆電話番号:050-4560-1417 ◆メールアドレス:ma2@choutei.fem.jp ◆受付時間:平日 11:00~18:00(土・日・祝祭日を除く) |
お問い合せ |
|
発表 |
22/05/11 |
事業者 |
トライアルカンパニー
|
製品 |
TRIAL 強力ライト 赤 |
対象 |
<回収対象商品>
TRIAL 強力ライト 赤 JANコード:4522646378566 価格298円(税込)
TRIAL 強力ライト 赤 JANコード:4522646559460 価格298円(税込) |
対処方法 |
<回収方法> 1)店舗ご持参の場合 自社店舗のサービスカウンターまで商品をご持参下さい。
2)送付の場合 下記送付先まで送料着払いにてお送り下さい。 福岡県福岡市東区多の津1丁目12番2号 株式会社 トライアルカンパニー お客様相談室 宛て ご送付にあたりましては、以下の項目を必ずお書き添え頂きますようお願い致します。 1.郵便番号、2.ご住所、3.お名前、4.お電話番号、5.ご購入店舗
<お問合せ先> お客様相談室 電話番号 0120-033-559 受付時間 9:00~17:00
|
お問い合せ |
|
発表 |
22/05/01 |
事業者 |
イーグルジャパン
|
製品 |
遠赤外線パネルヒーターROSSO Premium (型番:EJ-CA039) |
対象 |
対象商品の型番、年式、製造番号
今回の対象となる商品は下記の内容。
①型番:EJ-CA039
②年式:2018年
③製造番号:
1809-01-00001~01560
1810-01-00001~01560
※これらの3,120台が対象。
|
対処方法 |
点検・修理
下記「お問合わせメールフォームへ」へ連絡。 https://eaglejapan2006.jp/repair_contact_1.html
お電話にてのお問合わせ 電話番号:03-6284-0885 ※受付時間: 9:30~12:00、13:00~16:00 (土日祝日を除く)
|
お問い合せ |
|
発表 |
22/04/25 |
事業者 |
タイガー魔法瓶
|
製品 |
電気ポット、マイコンジャー炊飯器、 IHジャー炊飯器の一部機種に付属の電源コード差込みプラグ |
対象 |
【電気ポット】
製品 |
品番 |
色柄 |
蒸気レスVE電気まほうびん |
PIG-J300 |
K |
PIM-G220 |
K |
PIM-G300 |
K |
PIW-A220 |
T |
PIW-A300 |
T |
PIS-A220 |
T |
PIS-A300 |
T |
PIS-22E6 |
K |
PIS-30E6 |
K |
PIE-A500 |
K |
PIP-A220 |
R |
PIP-A300 |
R |
PIP-22E6 |
GD |
PIP-30E6 |
GD |
VE電気まほうびん |
PIQ-A220 |
W |
PIQ-A300 |
W |
PIF-A220 |
C |
PIF-A300 |
C |
PIK-KS22 |
K |
PIK-KS30 |
K |
PIL-A220 |
T |
PIL-A300 |
T |
マイコン電動ポット |
PDN-A400 |
CU |
PDN-A500 |
CU |
PDR-G220 |
WU |
PDR-G221 |
W |
PDR-G300 |
WU |
PDR-G301 |
W |
PDR-G401 |
W |
【ジャー炊飯器】
製品 |
品番 |
色柄 |
マイコンジャー炊飯器 |
JAI-55E5 |
W |
JAI-R551 |
W |
JAI-R552 |
W |
JBH-G101 |
W |
JBH-G102 |
W |
JBH-G181 |
W |
JBH-G182 |
W |
IHジャー炊飯器 |
JPF-55BK |
KW |
JPF-A550 |
K |
JPF-N550 |
K |
対象製造期間 : 2020年3月21日 ~ 2022年2月20日
詳細は以下参照
|
対処方法 |
電源コードの無償交換を実施
交換用電源コードのお届けまで、以下の点に特に留意。 ① 差込みプラグにほこりが付着している場合は、拭き取ってから使用 ② 使用後はコンセントから差込みプラグを抜く
[1]ホームページでのご確認とお申し込み https://www.tiger.jp/customer/plugcheck/
[2]専用お問合せ窓口(フリーダイヤル)でのご確認とお申し込み タイガー魔法瓶 電源コード(マグネットプラグ)専用お問合せ窓口 フリーダイヤル 0120-283-220 受付時間 平日:午前9時~午後8時 土日祝日:午前9時~午後5時 ※一部の IP 電話からはご利用いただけません。
詳細は以下参照 https://www.tiger.jp/news/topic/info_220415_1.html
|
お問い合せ |
|
発表 |
22/04/15 |
事業者 |
リュミエリー
|
製品 |
ヘアビューロン 7D Plus(カール) |
対象 |
製品:ヘアビューロン 7D Plus(カール) |
対処方法 |
対象シリアル製品の購入者に直接連絡し、製品交換を実施 |
お問い合せ |
|
発表 |
22/03/24 |
事業者 |
豊田合成
|
製品 |
UV-C空間除菌装置 TG009-CA00A |
対象 |
回収対象製品
対象型式: TG009-CA00A
対象製造番号: 2020年製 000602~002500、
2021年製 000001~001600
※対象型式が同一でも製造番号が対象製造番号と異なれば、引き続き使用可能。
・お知らせ機能: 製品運転が約6,000時間になるとランプとブザー音でフィルタ交換をお知らせ
・問題: リセットボタン長押し後、フィルタ交換ランプの点滅とブザー音(約4分間)が消えない
・正常: リセットボタン長押し後、交換時期が初期化しお知らせ機能が消える
|
対処方法 |
マイコン動作プログラムの書き込み問題を修正した製品へ交換
下記商品お問い合わせセンターより、各お客様へ製品回収方法を説明し、希望日時を確認。 希望日時に製品を配送し、不具合品を回収。 下記のお問い合わせ先まで連絡。 【連絡窓口】 豊田合成株式会社 商品お問い合わせセンター フリーダイヤル: 0120-289-880 (受付時間: 土・日・祝日を除く午前9時~午後5時) |
お問い合せ |
|
発表 |
22/03/14 |
事業者 |
エムエスアイコンピュータージャパン
|
製品 |
MSIオールインワン水冷クーラー 「MAG CORELIQUID 240R」、「MAG CORELIQUID 360R」の一部ロット |
対象 |
●該当製品
「MAG CORELIQUID 240R」、「MAG CORELIQUID 360R」の一部ロット
下記WEBサイトにてシリアルナンバーを入力し、該当製品かどうか確認。
WEB:https://jp.msi.com/Landing/liquid-cooler-swap-application
シリアルナンバーは、製品外箱もしくはラジエーター部分に記載。
●対応
「MAG CORELIQUID 240R」は、後継モデル「MAG CORELIQUID 240R V2」へ、
同様に、「MAG CORELIQUID 360R」は、「MAG CORELIQUID 360R V2」へ交換。
|
対処方法 |
●対応 「MAG CORELIQUID 240R」は、後継モデル「MAG CORELIQUID 240R V2」へ、 同様に、「MAG CORELIQUID 360R」は、「MAG CORELIQUID 360R V2」へ交換。 |
お問い合せ |
|
発表 |
22/03/08 |
事業者 |
VAIO
|
製品 |
Type-C 標準 ACアダプター VJ8PD65W の一部 |
対象 |
対象となるACアダプターが同梱されている製品の本体型名
2021年10月発売以後の以下製品に同梱しているACアダプター(VJ8PD65W)の一部
[個人向け]
VAIO SX12(VJS124シリーズ)
VAIO SX14(VJS144シリーズ)
[法人向け]
VAIO Pro PJ(VJPJ21シリーズ)
VAIO Pro PK(VJPK21シリーズ)
ACアダプターVJ8PD65W
対象製品(ACアダプター)の確認方法
プラグ表示部分の右上にAマーク等のアルファベット記載がないもののうち一部が交換対象。
以下URLより検索、製造シリアル番号が合致するACアダプターかどうかを確認。
https://entry.support.vaio.com/202201adp/
交換・回収までのACアダプターの利用について
代替品のACアダプターが届くまでの間、対象のACアダプターを利用される際は、強い力で勢いよく抜く、左右にひねりながら抜くなどすると、プラグ部分(差し込み部分)が外れる可能性が高くなりますので、 お取り扱いには十分ご注意下さいますようお願いします。プラグ部分(差し込み部分)の抜けや緩みがありましたら、即座にご使用を中止し、連絡先にお問い合わせをお願いいたします。
補足情報
海外向けACアダプター VJ8PD65W1(以下写真)はそのままお使いいただけます。交換・回収の対象とはなりません。
|
対処方法 |
交換対応
|
お問い合せ |
|
発表 |
22/03/07 |
事業者 |
Fitbit LLC
|
製品 |
Fitbit Ionic |
対象 |
商品名 ウェアラブル端末(リストバンド型、充電式)
Fitbit Ionic Smartwatch
リコールは、Fitbit Ionicデバイス固有のもの。 他の Fitbitスマートウォッチやトラッカーに影響を及ぼすものではない。
詳細は以下参照
https://help.fitbit.com/ja/ionic.htm
|
対処方法 |
自主回収・返金
詳細は以下参照 https://help.fitbit.com/ja/ionic.htm
|
お問い合せ |
|
発表 |
22/03/02 |
事業者 |
Qrio
|
製品 |
Qrio Hub (Q-H1A型) |
対象 |
対象型番
・Q-H1A
※Q-H1は対象外。
対象シリアル番号
・冒頭「2」から始まる且つ、末尾4桁が0001~3500で終わるシリアル番号
・2000001~2003500
※上記対象シリアル番号以外は、対象外。
型番及びシリアル番号の確認方法
・型番及びシリアル番号はQrio Hub背面に記載。 |
対処方法 |
無償交換 「交換のお手続き」まで連絡 https://form.run/@qrio-support-1644300575
交換のお手続きの流れ 今回の交換は、交換品のお届け時に、不具合品を同時に回収。
1.「交換のお手続き」より必要事項の入力。https://form.run/@qrio-support-1644300575 2.指定いただいた交換日に、交換品の届け及び、不具合品の回収。 3.お届けした交換品の設定及び、動作の確認。
※ 交換品のお届け及び不具合品の回収は、株式会社佐川急便に委託。
お客様お問合せ先
Qrioカスタマーサポートチーム qrio_support[at]qrioinc.com ※[at]を@に変換してお送りください
|
お問い合せ |
|
発表 |
22/02/21 |
- 1962件中 61~80件を掲載日の降順に表示