リコール/回収検索
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- 1956件中 61～80件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
MTG
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| 製品 |
岩盤足浴「足の助、新・足の助、元祖・足の助」 |
| 対象 |
1. 対象商品
下記商品全ロット(過去リコール時に交換したものも対象)
| 商品名 |
品番 |
製造番号 |
| 岩盤足浴 足の助 |
AS-180 |
060001～640000 |
| 岩盤足浴 新・足の助 |
ASK-H1315 |
700001～720000 |
| 岩盤足浴 元祖・足の助 |
GN-AS1315H |
800001～806000 |
2. 回収理由
側面ヒーターの一部が発熱し、発煙にいたる可能性があるため。 |
| 対処方法 |
足の助専用コールセンターまで電話連絡。対象商品を回収の上、1台あたり3万円をお支払い。
足の助 専用コールセンター
フリーダイヤル(無料): 0120-150-008
【受付時間】全日 9:30～17:30(土日祝日、自社休業日を除く)
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| お問い合せ |
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| 発表 |
22/05/30 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
LEDデスクスタンド(SQ-LD420-K、SQ-LD420-W) |
| 対象 |
対象品番
品番 / デスクスタンド本体カラー
SQ-LD420-K ダークグレーメタリック
SQ-LD420-W ホワイト
LEDデスクスタンド本体交換品について
・交換の対象は本体のみとなります。ACアダプタは継続してご使用ください。
・交換用本体のベース飾り枠のデザインが変更になります。 |
| 対処方法 |
「品番確認方法」に記載されている品番を確認のうえ、対象製品の場合は、
ACアダプタのプラグをコンセントから抜いて使用を控え、「お問い合わせ先」へ連絡
LEDデスクスタンド市場対策室(お客様専用窓口)
フリーダイヤル(無料)
0120-020-514
インターネットによる受付
https://panasonic.co.jp/ew/oshirase/220516/ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
22/05/16 |
| 事業者 |
日仏商事
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| 製品 |
サヴィゴワゾー 卓上型カカオバターテンパリングマシン マジックテンパー2L |
| 対象 |
・商品名 :サヴィゴワゾー 卓上型カカオバターテンパリングマシン マジックテンパー2L
・メーカー名 :STATICE TEMPERING社
・型番 :P0674-0200B
・シリアルナンバー:072017-249
・販売時期 :2018年9月頃
・対象台数 :1台
交換対象製品 AC電源アダプターの概要
・メーカー名:Glob Tek社
・型番 :GTM91099-6024-T2
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| 対処方法 |
AC電源アダプター交換 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
22/05/11 |
| 事業者 |
潮庭商事
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| 製品 |
電気ストーブ AR-H03 |
| 対象 |
電気ヒーター AR-H03
2020年12月～2021年12月
800台
※対象製品は、「楽天市場PowerBetter」で販売されたもの。 |
| 対処方法 |
回収・返金
◆有限会社潮庭商事 お客様サービスセンター
◆電話番号:050-4560-1417
◆メールアドレス:ma2@choutei.fem.jp
◆受付時間:平日 11:00～18:00(土・日・祝祭日を除く) |
| お問い合せ |
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| 発表 |
22/05/11 |
| 事業者 |
トライアルカンパニー
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| 製品 |
TRIAL 強力ライト 赤 |
| 対象 |
<回収対象商品>
TRIAL 強力ライト 赤 JANコード:4522646378566 価格298円(税込)
TRIAL 強力ライト 赤 JANコード:4522646559460 価格298円(税込) |
| 対処方法 |
<回収方法>
1)店舗ご持参の場合
自社店舗のサービスカウンターまで商品をご持参下さい。
2)送付の場合
下記送付先まで送料着払いにてお送り下さい。
福岡県福岡市東区多の津1丁目12番2号
株式会社 トライアルカンパニー お客様相談室 宛て
ご送付にあたりましては、以下の項目を必ずお書き添え頂きますようお願い致します。
1.郵便番号、2.ご住所、3.お名前、4.お電話番号、5.ご購入店舗
<お問合せ先> お客様相談室
電話番号 0120-033-559 受付時間 9:00～17:00
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| お問い合せ |
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| 発表 |
22/05/01 |
| 事業者 |
イーグルジャパン
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| 製品 |
遠赤外線パネルヒーターROSSO Premium (型番:EJ-CA039) |
| 対象 |
対象商品の型番、年式、製造番号
今回の対象となる商品は下記の内容。
①型番:EJ-CA039
②年式:2018年
③製造番号:
1809-01-00001～01560
1810-01-00001～01560
※これらの3,120台が対象。
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| 対処方法 |
点検・修理
下記「お問合わせメールフォームへ」へ連絡。
https://eaglejapan2006.jp/repair_contact_1.html
お電話にてのお問合わせ
電話番号:03-6284-0885
※受付時間: 9:30～12:00、13:00～16:00 (土日祝日を除く)
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| お問い合せ |
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| 発表 |
22/04/25 |
| 事業者 |
タイガー魔法瓶
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| 製品 |
電気ポット、マイコンジャー炊飯器、 IHジャー炊飯器の一部機種に付属の電源コード差込みプラグ |
| 対象 |
【電気ポット】
| 製品 |
品番 |
色柄 |
| 蒸気レスVE電気まほうびん |
PIG-J300 |
K |
| PIM-G220 |
K |
| PIM-G300 |
K |
| PIW-A220 |
T |
| PIW-A300 |
T |
| PIS-A220 |
T |
| PIS-A300 |
T |
| PIS-22E6 |
K |
| PIS-30E6 |
K |
| PIE-A500 |
K |
| PIP-A220 |
R |
| PIP-A300 |
R |
| PIP-22E6 |
GD |
| PIP-30E6 |
GD |
| VE電気まほうびん |
PIQ-A220 |
W |
| PIQ-A300 |
W |
| PIF-A220 |
C |
| PIF-A300 |
C |
| PIK-KS22 |
K |
| PIK-KS30 |
K |
| PIL-A220 |
T |
| PIL-A300 |
T |
| マイコン電動ポット |
PDN-A400 |
CU |
| PDN-A500 |
CU |
| PDR-G220 |
WU |
| PDR-G221 |
W |
| PDR-G300 |
WU |
| PDR-G301 |
W |
| PDR-G401 |
W |
【ジャー炊飯器】
| 製品 |
品番 |
色柄 |
| マイコンジャー炊飯器 |
JAI-55E5 |
W |
| JAI-R551 |
W |
| JAI-R552 |
W |
| JBH-G101 |
W |
| JBH-G102 |
W |
| JBH-G181 |
W |
| JBH-G182 |
W |
| IHジャー炊飯器 |
JPF-55BK |
KW |
| JPF-A550 |
K |
| JPF-N550 |
K |
対象製造期間 : 2020年3月21日 ～ 2022年2月20日
詳細は以下参照
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| 対処方法 |
電源コードの無償交換を実施
交換用電源コードのお届けまで、以下の点に特に留意。
① 差込みプラグにほこりが付着している場合は、拭き取ってから使用
② 使用後はコンセントから差込みプラグを抜く
[1]ホームページでのご確認とお申し込み
https://www.tiger.jp/customer/plugcheck/
[2]専用お問合せ窓口(フリーダイヤル)でのご確認とお申し込み
タイガー魔法瓶 電源コード(マグネットプラグ)専用お問合せ窓口
フリーダイヤル 0120-283-220
受付時間
平日:午前9時～午後8時
土日祝日:午前9時～午後5時
※一部の IP 電話からはご利用いただけません。
詳細は以下参照
https://www.tiger.jp/news/topic/info_220415_1.html
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| お問い合せ |
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| 発表 |
22/04/15 |
| 事業者 |
リュミエリー
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| 製品 |
ヘアビューロン 7D Plus(カール) |
| 対象 |
製品:ヘアビューロン 7D Plus(カール) |
| 対処方法 |
対象シリアル製品の購入者に直接連絡し、製品交換を実施 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
22/03/24 |
| 事業者 |
豊田合成
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| 製品 |
UV-C空間除菌装置 TG009-CA00A |
| 対象 |
回収対象製品
対象型式: TG009-CA00A
対象製造番号: 2020年製 000602～002500、
2021年製 000001～001600
※対象型式が同一でも製造番号が対象製造番号と異なれば、引き続き使用可能。
・お知らせ機能: 製品運転が約6,000時間になるとランプとブザー音でフィルタ交換をお知らせ
・問題: リセットボタン長押し後、フィルタ交換ランプの点滅とブザー音(約4分間)が消えない
・正常: リセットボタン長押し後、交換時期が初期化しお知らせ機能が消える
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| 対処方法 |
マイコン動作プログラムの書き込み問題を修正した製品へ交換
下記商品お問い合わせセンターより、各お客様へ製品回収方法を説明し、希望日時を確認。
希望日時に製品を配送し、不具合品を回収。
下記のお問い合わせ先まで連絡。
【連絡窓口】
豊田合成株式会社 商品お問い合わせセンター
フリーダイヤル: 0120-289-880
(受付時間: 土・日・祝日を除く午前9時～午後5時) |
| お問い合せ |
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| 発表 |
22/03/14 |
| 事業者 |
エムエスアイコンピュータージャパン
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| 製品 |
MSIオールインワン水冷クーラー 「MAG CORELIQUID 240R」、「MAG CORELIQUID 360R」の一部ロット |
| 対象 |
●該当製品
「MAG CORELIQUID 240R」、「MAG CORELIQUID 360R」の一部ロット
下記WEBサイトにてシリアルナンバーを入力し、該当製品かどうか確認。
WEB:https://jp.msi.com/Landing/liquid-cooler-swap-application
シリアルナンバーは、製品外箱もしくはラジエーター部分に記載。
●対応
「MAG CORELIQUID 240R」は、後継モデル「MAG CORELIQUID 240R V2」へ、
同様に、「MAG CORELIQUID 360R」は、「MAG CORELIQUID 360R V2」へ交換。
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| 対処方法 |
●対応
「MAG CORELIQUID 240R」は、後継モデル「MAG CORELIQUID 240R V2」へ、
同様に、「MAG CORELIQUID 360R」は、「MAG CORELIQUID 360R V2」へ交換。 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
22/03/08 |
| 事業者 |
VAIO
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| 製品 |
Type-C 標準 ACアダプター VJ8PD65W の一部 |
| 対象 |
対象となるACアダプターが同梱されている製品の本体型名
2021年10月発売以後の以下製品に同梱しているACアダプター(VJ8PD65W)の一部
[個人向け]
VAIO SX12(VJS124シリーズ)
VAIO SX14(VJS144シリーズ)
[法人向け]
VAIO Pro PJ(VJPJ21シリーズ)
VAIO Pro PK(VJPK21シリーズ)
ACアダプターVJ8PD65W
対象製品(ACアダプター)の確認方法
プラグ表示部分の右上にAマーク等のアルファベット記載がないもののうち一部が交換対象。
以下URLより検索、製造シリアル番号が合致するACアダプターかどうかを確認。
https://entry.support.vaio.com/202201adp/
交換・回収までのACアダプターの利用について
代替品のACアダプターが届くまでの間、対象のACアダプターを利用される際は、強い力で勢いよく抜く、左右にひねりながら抜くなどすると、プラグ部分(差し込み部分)が外れる可能性が高くなりますので、 お取り扱いには十分ご注意下さいますようお願いします。プラグ部分(差し込み部分)の抜けや緩みがありましたら、即座にご使用を中止し、連絡先にお問い合わせをお願いいたします。
補足情報
海外向けACアダプター VJ8PD65W1(以下写真)はそのままお使いいただけます。交換・回収の対象とはなりません。
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| 対処方法 |
交換対応
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| お問い合せ |
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| 発表 |
22/03/07 |
| 事業者 |
Fitbit LLC
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| 製品 |
Fitbit Ionic |
| 対象 |
商品名 ウェアラブル端末(リストバンド型、充電式)
Fitbit Ionic Smartwatch
リコールは、Fitbit Ionicデバイス固有のもの。 他の Fitbitスマートウォッチやトラッカーに影響を及ぼすものではない。
詳細は以下参照
https://help.fitbit.com/ja/ionic.htm
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| 対処方法 |
自主回収・返金
詳細は以下参照
https://help.fitbit.com/ja/ionic.htm
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| お問い合せ |
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| 発表 |
22/03/02 |
| 事業者 |
Qrio
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| 製品 |
Qrio Hub (Q-H1A型) |
| 対象 |
対象型番
・Q-H1A
※Q-H1は対象外。
対象シリアル番号
・冒頭「2」から始まる且つ、末尾4桁が0001～3500で終わるシリアル番号
・2000001～2003500
※上記対象シリアル番号以外は、対象外。
型番及びシリアル番号の確認方法
・型番及びシリアル番号はQrio Hub背面に記載。 |
| 対処方法 |
無償交換
「交換のお手続き」まで連絡
https://form.run/@qrio-support-1644300575
交換のお手続きの流れ
今回の交換は、交換品のお届け時に、不具合品を同時に回収。
1.「交換のお手続き」より必要事項の入力。https://form.run/@qrio-support-1644300575
2.指定いただいた交換日に、交換品の届け及び、不具合品の回収。
3.お届けした交換品の設定及び、動作の確認。
※ 交換品のお届け及び不具合品の回収は、株式会社佐川急便に委託。
お客様お問合せ先
Qrioカスタマーサポートチーム
qrio_support[at]qrioinc.com
※[at]を@に変換してお送りください
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| お問い合せ |
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| 発表 |
22/02/21 |
| 事業者 |
NECパーソナルコンピュータ
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| 製品 |
GIGAスクール向け端末「Chromebook Y2」 |
| 対象 |
1.対象機種、型番
| 対象端末 |
型番 |
対象生産期間 |
| Chromebook Y2 |
PC-YAE11X21A4J2(Wi-Fiモデル)
PC-YAE11X21A5J2(LTEモデル) |
2020年7月～2021年10月 |
| Chromebook Y3 |
PC-YAY11W21A4J3(Wi-Fiモデル)
PC-YAY11W21A5J3(LTEモデル) |
2021年6月～11月 |
| VersaPro EタイプVR VR-8 |
PC-VEE11R5D64G8(Wi-Fi / 4Gモデル)
PC-VEE11R5D6ZG8(LTE / 4Gモデル) |
2020年10月～2021年10月 |
| VersaPro E タイプVR VR-9 |
PC-VEE11R5D64G9(Wi-Fi / 4Gモデル)
PC-VEE11R5A63G9(Wi-Fi / 8Gモデル) |
2021年5月～2021年8月 |
| VersaPro EタイプVR VR-A |
PC-VEE11R5D64GA(Wi-Fi / 4Gモデル)
PC-VEE11R5A63GA(Wi-Fi / 8Gモデル) |
2021年8月～11月 |
※現時点で「Chromebook Y2」以外の対象端末ではネジ混入は確認されておりませんが、同一ライン・同一時期に生産されていたため、点検を実施。
※対象期間以降に生産された機種については、点検の対象外。
2.対象製品の確認方法
本体裏側にある下記のラベルにて「型番」を確認。
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| 対処方法 |
具体的な回収方法・時期などについては自治体や教育機関と調整の上案内。
点検までの間、下記の安全な使用方法を遵守。
端末を落下させるなどの強い衝撃を加えた場合や発煙・異常な発熱を確認された場合には、速やかに使用を中止し、「GIGAスクール自主点検お客様相談センター」まで連絡。
よくあるお問い合わせはこちらを参照
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/announce/giga/faq.html |
| お問い合せ |
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| 発表 |
22/02/04 |
| 事業者 |
ゼリックコーポレーション
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| 製品 |
モッズ・ヘア「コードレスストレートアイロン」(MHPS-2070-K/MHPS-2070-W)、「コードレスブ ラシアイロン」(MHPB-2240-K) |
| 対象 |
【対象製品】
| 品番 |
品名 |
対象ロット番号 |
| MHPS-2070-K |
コードレスストレートアイロン(黒) |
V09A V10B |
| MHPS-2070-W |
コードレスストレートアイロン(白) |
V09A V10C |
| MHPB-2240-K |
コードレスブラシアイロン(黒) |
V09A |
【対象品の品番・ロット番号確認方法】
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| 対処方法 |
対象品(リチウムイオン電池搭載)をお持ち場合、リチウムイオン電池のみを無償交換。
対象製品名・品番・ロット番号を確認のうえ、インターネットによる申し込み、または専用窓口まで連絡。
<電話>
モッズ・ヘア ヘアアイロン用リチウムイオン電池自主回収・交換窓口
<フリーダイヤル(無料)> 0120-456-540
<受付時間>
・9 時～18 時:2022 年1 月19 日(水)～ 2022 年1 月28 日(金)(土日も受付)
・9 時～17 時:2022 年1 月31 日(月)以降(土日・祝日・夏季休業・年末年始を除く)
<インターネット>
モッズ・ヘア ホームページ 自主回収お申込みフォームより受付
https://www.mods-stylingtools.com/
お申込みフォーム
https://input-form.jp/modules/mods_hairiron/index.php |
| お問い合せ |
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| 発表 |
22/01/19 |
| 事業者 |
マウスコンピューター
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| 製品 |
PLXB2472HD-B1/ PLXB2472H-GB2付属のACアダプター |
| 対象 |
■対象製品
商品名 製品型番 シリアル番号(13桁) ACアダプター型番
24インチ液晶モニタ PLXB2472HD-B1 11101******** DA-50F19
24インチ液晶モニタ PLXB2472H-GB2 11162******** DA-50F19 |
| 対処方法 |
対象となるACアダプターの「無償交換」 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
22/01/17 |
| 事業者 |
ムサシ
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| 製品 |
品番 :S-C1000L 品名: 明かりセンサー付 ソーラー外壁・フェンスライト |
| 対象 |
品番:S-C1000L 品名:明かりセンサー付 ソーラー外壁・フェンスライト
JAN コード:4954849990014 |
| 対処方法 |
自主回収(返金)
【電話番号】
050-3503-5634
固定電話からは
0120-080-634 ( 通話料無料 )
フォーム
www.634634.jp/mailform/recall-SC1000L.html |
| お問い合せ |
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| 発表 |
22/01/07 |
| 事業者 |
セルスター工業
|
| 製品 |
ドライブレコーダー CSD-690FHR |
| 対象 |
-
| 製造期間 |
対象シリアル番号 |
| 2019年2月～2020年1月 |
38L09101～38L11100 |
| 39D07001～39D09000 |
| 39E44001～39E45000 |
| 39G01051～39G02050 |
| 39I01801～39I02800 |
| 39J01701～39J02700 |
| 39K17001～39K18000 |
| 39F39001～39F41000 |
| 39J70001～39J73000 |
| 39K46101～39K51100 |
- 【 シリアル番号の記載位置 】
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| 対処方法 |
対象製品のシリアル番号が一致した場合は、無償で修理
詳細は以下参照
https://www.cellstar.co.jp/news/information/2021/690repair |
| お問い合せ |
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| 発表 |
21/12/15 |
- 1956件中 61～80件を掲載日の降順に表示
