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- 10050件中 6401～6420件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
スター電器製造
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| 製品 |
大型A号切断器用火口#2(型式W-61) |
| 対象 |
製品名:大型A号切断器用火口#2
型式:W-61
出荷時期:2013/11/19～2014/05/15
誤出荷数:約100個
【見分け方】
・プロパン用:刻印 LP・A2
火口先端形状 中央に切断酸素噴出孔1個 その周囲に切れ込み穴が複数あり
・アセチレン用:刻印 AC・A2
火口先端形状 中央に切断酸素噴出孔1個 その外周にリング状の噴出孔あり
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| 対処方法 |
回収・交換
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
スター電器製造
0299-23-6221
受付時間：8:30～17:30(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/23 |
| 事業者 |
オガワゴム
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| 製品 |
ラバー製マスク、かつら類、身につける物 |
| 対象 |
186商品(ラバー製マスク151点、かつら類32点、身につける物3点)
※パッケージにSTマークの記載がある商品のみ対象
※対象品の詳細はオガワスタジオWebサイトの商品リストを参照
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒330-0804 埼玉県さいたま市大宮区堀の内町1-86
(株)オガワスタジオ
※氏名、住所、電話番号、購入先、レシート送付もしくは購入金額を明記 |
| お問い合せ |
オガワスタジオ
048-641-4735
受付時間：10:00～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/23 |
| 事業者 |
ティアンドデイ
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| 製品 |
温湿度センサ THA-3001、THA-3151 |
| 対象 |
製品:温湿度センサ THA-3001、THA-3151
対象のセンサが付属しているデータロガー:TR-72wf、TR-74Ui、RTR-574、TR-76Ui、RTR-576、TR-702NW / 702AW
※高精度版のHタイプは対象外
【対象品のシリアル番号】
センサケース裏面で確認
THA-3001: 021607B9 - 021630B8
THA-3151: 0204274A - 02042DEB
※シリアル番号の左側に黒点のマークが付いている場合は、対象シリアル番号でも対策済
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| 対処方法 |
新品センサ送付
「センサ送付申込書」に記入し、FAX送信
http://www.tandd.co.jp/support/information/img/20140520001_sensor_application_form.pdf
※対象センサの返送は不要
※新品センサは2014/05/20(火)より順次発送
●校正品利用の場合
本不具合は測定精度に影響しないため、校正値にも影響はない
・アジャストメント設定を利用している場合は、次回校正依頼時に「センサ送付申込書」を校正品に添付して送付すれば、新品センサに交換の上、校正(通常の校正料金+税が発生)
・急ぎの場合はファームウェア修正対応。対象センサを下記に着払いで送付(ファーム修正は測定精度に影響がないため再校正の必要なし)
【送付先】
〒390-0852 長野県松本市島立817-1
(株)ティアンドデイ
※できればヤマト便もしくは佐川急便を利用 |
| お問い合せ |
ティアンドデイ
0263-40-0131
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| 発表 |
14/05/20 |
| 事業者 |
富士通ゼネラル
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| 製品 |
衣類乾燥機 HL-42D |
| 対象 |
電気衣類乾燥機
機種名:HL-42D (HL-42D-C)
製造期間:1998/05～2000/03
製造元:三洋電機
※HL-381は対象外
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| 対処方法 |
点検・修理
製品の使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
三洋電機 電気衣類乾燥機市場対策室
0120-34-5390
受付時間：9:00-17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/19 |
| 事業者 |
日本電気
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| 製品 |
衣類乾燥機 HD-45ZC/HD-45ZE |
| 対象 |
NECブランド衣類乾燥機
品番:HD-45ZC、HD-45ZE
製造期間:1994/09～1997/06
製造元:三洋電機
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| 対処方法 |
点検・修理
問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
三洋電機 電気衣類乾燥機市場対策室
0120-34-5390
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| 発表 |
14/05/19 |
| 事業者 |
アイ・オー・データ機器
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| 製品 |
無線HDMIアダプタ WFD-HDMI |
| 対象 |
商品型番:WFD-HDMI
出荷時期:2013/07/08～2014/04/14
※商品本体底面に青色の丸印シールが貼られていないものが対象
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| 対処方法 |
交換
【手順】
(1)専用フォームから申込
(2)指定運送業者が新しい商品を配送。受取時に該当商品を運送業者に渡す |
| お問い合せ |
アイ･オー･データ機器 お客様相談窓口
0120-111-056
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/19 |
| 事業者 |
キヤノン
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| 製品 |
ファクシミリ、レーザー複合機9機種 |
| 対象 |
・ファクシミリ
キヤノフアクス L410 / L250
・レーザー複合機
Satera MF4890dw / MF4870dn / MF4750 / MF4580dn / MF4570dn / MF4550d / MF4450
定格銘板に旧認証番号が記載されている機器の製造番号(シリアル番号)
※本体背面ラベルを確認
| 機種名 |
製造番号 |
| MF4890dw |
NSE02001～NSE09515 |
| MF4870dn |
NYC02001～NYC20632 |
| MF4750 |
NYH02001～NYH12734 |
| MF4580dn |
HAS02000～HAS12273 |
| MF4570dn |
HBL02000～HBL07368 |
| MF4550d |
HBW02000～HBW12625 |
| MF4450 |
HCM02000～HCM15382 |
| L410 |
LZX02001～LZX03120 |
| L250 |
KXA02001～KXA05326 |
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| 対処方法 |
認証番号修正
該当製品のユーザーは問い合せ先に連絡。送付される修正シールを製品に貼付
【修正内容】
・MF4890dw
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・MF4870dn
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・MF4750
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・MF4580dn
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・MF4570dn
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・MF4550d
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・MF4450
旧 認証番号:A10-0135005
新 認証番号:A14-0016005
・L410
旧 認証番号:A12-0106005
新 認証番号:A14-0018005
・L250
旧 認証番号:A11-0239005
新 認証番号:A14-0017005 |
| お問い合せ |
キヤノン 定格銘板コールセンター
0120-011-326
受付時間：平9:00～20:00、土日祝10:00～17:00(01/01～01/03除)
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| 発表 |
14/05/19 |
| 事業者 |
ローランド
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| 製品 |
デジタル・ピアノ RD-800 |
| 対象 |
デジタル・ピアノ RD-800
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| 対処方法 |
出張修理(誤挿入を防ぐための対策)
問い合せ先に以下の内容で申込
・申込内容:「RD-800 ACコード誤挿入対策」
・郵便番号、住所、氏名、電話番号(出張修理を希望する場所、連絡先)
・製品の製造番号
【修理内容】
ACコードがXLR端子に届かないよう固定
【注意】
必ずACコードが製品本体の正しい位置(製品背面右端 AC IN端子)に挿入されていることを確認の上、電源コンセントに接続 |
| お問い合せ |
ローランド お客様相談センター
050-3101-2555
受付時間：10:00～17:30(土日祝、会社規定休日除)
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| 発表 |
14/04/09 |
| 事業者 |
セイコーエプソン
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| 製品 |
スマートキャンバス 松本山雅FC 2014 発売記念限定モデル |
| 対象 |
商品:EPD Wrist Wear スマートキャンバス 松本山雅FC 2014 発売記念限定モデル
種類:フィールドプレイヤー 緑、背番号12番
型番:W1-MY1112L
製造番号:SMA0000000～SMA0000499
出荷時期:2014/02/21～2014/04/23
【製造番号確認方法】
本体裏蓋「smart canvas」ロゴ部の下に記載されている10桁の英数字が製造番号
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| 対処方法 |
電池交換
問い合せ先に連絡
【対象以外の商品について】
購入後、早期に初期画面モードから他の画面に切り替えることを推奨
※2014/04/24出荷分より、初期画面モードは表示されない |
| お問い合せ |
スマートキャンバス サポートセンター
0120-992-323
受付時間：9:00～18:00(土日祝、会社指定休日除)
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| 発表 |
14/05/15 |
| 事業者 |
カリタ
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| 製品 |
カリタコーヒーメーカー(タリーズブランド) |
| 対象 |
品名:カリタコーヒーメーカー(タリーズブランド)
形名:AP–103
製造番号:T1001～T2280(1280台)※この番号以外の物は対象外
販売期間:2006年4月から2009年にかけて販売
対象台数:1,280台
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| 対処方法 |
回収・返金または交換
・購入者の都合を確認の上、ヤマト運輸より回収
・回収現品を確認のうえ返金もしくは代品との交換 |
| お問い合せ |
カリタ お客様相談室
0120-381-750
受付時間：9:00-17:00(平日)
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| 発表 |
14/05/15 |
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
VAIO Fit 11A |
| 対象 |
製品:パーソナルコンピューター VAIO Fit 11A
※VAIO Fit 13A/14A/15A は対象外
●VAIO標準仕様(店頭販売)モデル SVF11N19EJS
製造番号:0000001～0002601
JANコード:4548736727625
●VAIOオーナーメードモデル/法人向けカスタマイズモデル SVF11N1A1J
製造番号:0000002～0001144
JANコード:4548736728684
●法人向け標準仕様モデル SVF11N1BAJ
製造番号:0000001～0000100
JANコード:4548736727670
販売期間:2014/02～2014/04
対象台数(国内):3,619台
【型名確認方法】
(1)画面を開ける
(2)ディスプレイロックスイッチをLOCK側からRELEASE側に切り替える
(3)キーボード下部を片手で押えながら、ディスプレイの上部を持って回転させる
(4)「Product name:SVF11N1___」、「S/N」の製品型番(8桁)・製造番号(7桁)を確認
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| 対処方法 |
・修理(バッテリー交換)
問い合せ先に連絡。指定宅配業者が引き取りに訪問
受付開始:2014/04/24
作業開始:2014/05/15
・修理を希望しない場合は返品・返金等対応
2014/07/31までに問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
VAIOカスタマーリンク Fit 対応窓口
0120-307-009
受付時間：月～金9:00～18:00、土日祝9:00～17:00(年末年始は土日祝の受付時間になる場合あり)
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| 発表 |
14/04/24 |
| 事業者 |
評論社
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| 製品 |
『指輪物語』 カバー |
| 対象 |
『指輪物語』(全7巻)
※カバーの表紙及び背部分の文字が「The LOAD of the RINGS」となっているもの
購入期間:2014/04上旬～2014/04/22
購入場所:ネット書店、書店店頭
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| 対処方法 |
カバー交換
※書籍本体の交換は不可
【手順】
(1)問い合せ先に以下の事項を連絡
・郵便番号
・住所
・宛名
・連絡先(日中連絡可能な電話番号/メールアドレス等)
・誤ったカバーが装着された巻数(1～7)と冊数
(2)評論社より正しいカバーを送付
(3)同封の返送用封筒で誤ったカバーを返送 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
14/05/14 |
| 事業者 |
Francfranc
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| 製品 |
フロルナ ペンデュラム クロック(ホワイト/ピンク) |
| 対象 |
商品:フロルナ ペンデュラム クロック(ホワイト/ピンク)
販売期間:2014/02/07～
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| 対処方法 |
回収・返金
心当たりがある場合はレシートを用意し、購入店舗または問い合せ先に連絡
※レシートがない場合はその旨相談 |
| お問い合せ |
バルス お客様相談室
0120-500-924
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/13 |
| 事業者 |
東京光線療法研究所
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| 製品 |
はつらつさん2号 |
| 対象 |
一般的名称:家庭用炭素弧光灯治療器
販売名:はつらつさん2号
ロット:手動型 001H～050H(2013/05～2013/09製造分)
対象台数:50台
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| 対処方法 |
改修 |
| お問い合せ |
東京光線療法研究所 岐阜事業所
0584-71-9325
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| 発表 |
14/05/12 |
| 事業者 |
藤原産業
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| 製品 |
E-Value ハンディブロワー |
| 対象 |
製品:E-Value ハンディブロワー EBL-500V
JANコード:4977292490634
ロット番号:201101●●～201202●●
※ロット番号は、本体右側モータ部分上面に貼付のシールに記載
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| 対処方法 |
部品交換、製品交換
問い合せ先に連絡、または製品を購入販売店に持参 |
| お問い合せ |
藤原産業 情報サービスセンター 品質管理課
0794-86-8200
受付時間：9:00～17:30(土日除)
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| 発表 |
14/05/12 |
| 事業者 |
南海電気鉄道
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| 製品 |
南海・泉北連絡回数乗車券 |
| 対象 |
発生日時:2014/05/08 14:17頃
発生場所:難波駅3階北改札口
該当者:女性利用者1名 |
| 対処方法 |
差額返金
駅係員または問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
南海電鉄 運輸部 業務課
06-6644-7264
受付時間：9:00～17:50(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/09 |
| 事業者 |
総通
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| 製品 |
充電できるLEDスタンドライト |
| 対象 |
商品:充電できるLEDスタンドライト
色:グレー
サイズ(約):幅18×奥27×高49cm
重さ(約):1.29kg
消費電力:2.2W
生産国:中国
輸入期間:2011/05～2012/01
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| 対処方法 |
回収・交換
対応期間:2014/05/08～2014/10/14
対応方法:購入者に「商品回収に関するお詫びとお知らせ」を送付。返信用の葉書に必要事項を記入し投函
※手持ちの商品を回収しての交換対応となるため、既にだれかに譲渡している場合は、譲渡先へ連絡するか、返信用葉書に譲渡先を記入 |
| お問い合せ |
総通スタンド回収事務局
0120-700-583
受付時間：9:00～20:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/08 |
| 事業者 |
ライオン
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| 製品 |
チャーミーVクイック |
| 対象 |
製品名:チャーミーVクイック
(1)本体 樹脂容器
内容量:260ml
製造番号(ロット):140304S1、140305S1、140320S1、140404S1、140407S1
(2)つめかえ用 樹脂容器
内容量:400ml
製造番号(ロット):140304S3、140401S3、140402S3、140403S3、140404S3
(3)ミニ 樹脂容器箱入
内容量:100ml
製造番号(ロット):140310G、140311G、140312G、140313G、140314G、140317G、140318G、140319G、140320G、140324G、140325G
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
ライオン お客様センター
0120-556-973
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
14/05/08 |
| 事業者 |
唐津ケーブルテレビジョン
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| 製品 |
モトローラ製ケーブルモデム 付属ACアダプタ |
| 対象 |
サービス:インターネット・固定電話(ケーブルライン)
製品:モトローラ製ケーブルモデム 付属ACアダプタ
ロット:0907～1237
※ロットは電源アダプタ裏面に記載
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| 対処方法 |
回収・交換
該当する場合は問い合せ先に連絡
※プラグ先端部に異常があった場合は、プラグ先端部に触れずに電源コードをコンセントから注意深く抜いて使用を中止し、問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
アリス・カスタマーセンター/ACアダプタ交換係
0120-201-317
受付時間：9:00～21:00(年中無休)
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| 発表 |
14/05/07 |
| 事業者 |
イースト・プレス
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| 製品 |
イースト新書『増税と政局・暗闘50年史』 |
| 対象 |
イースト新書『増税と政局・暗闘50年史』(2014年4月15日 初版第一刷発行) |
| 対処方法 |
交換
乱丁本を下記に着払いで送付
【送付先】
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-4-7 久月神田ビル8F
(株)イースト・プレス 営業部 乱丁交換担当 宛
※良本送付先の住所、氏名を明記 |
| お問い合せ |
イースト・プレス 営業部 乱丁交換担当
03-5213-4700
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| 発表 |
14/05/07 |
- 10050件中 6401～6420件を掲載日の降順に表示
