リコール/回収検索
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- 10040件中 5701～5720件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
イケア・ジャパン
|
| 製品 |
LOCK、HYBY シーリングランプ |
| 対象 |
・LOCK(ロック) シーリングランプ
日本での販売期間:2009/04～2016/01
・HYBY(ヒービ) シーリングランプ
日本での販売期間:2012/10～2016/01
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を直ちに中止し、最寄りのイケアストアに持参またはイケアカスタマーサポートセンターに連絡
※レシートがあれば併せて持参 |
| お問い合せ |
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間：9:00～21:00
|
| 発表 |
16/02/10 |
| 事業者 |
富士通
|
| 製品 |
ノートパソコン用バッテリパック |
| 対象 |
●対象機種
【個人向け】
2013/02発表モデルのLIFEBOOK AHシリーズ ※2016/02/10追加
| 発売時期 |
シリーズ名 |
品名 |
型名 |
| 2013年2月発表モデル |
LIFEBOOK AHシリーズ
|
LIFEBOOK AH53/K |
FMVA53KWP |
| LIFEBOOK WA1/K |
FMVWKA1S |
2011年冬モデルから2012年夏モデルのLIFEBOOK SH・PHシリーズ
| 発売時期 |
シリーズ名 |
品名 |
型名 |
| 2012年夏モデル |
LIFEBOOK SHシリーズ
|
LIFEBOOK SH76/H |
FMVS76H、FMVS76HTK1、FMVS76HTK2 |
| LIFEBOOK SH76/HN |
FMVS7HN5B7、FMVS7HN5B8、FMVS7HN5S7、FMVS7HN5S8、FMVS7HN7B7、FMVS7HN7B8、FMVS7HN7S7、FMVS7HN7S8 |
| LIFEBOOK SH56/H |
FMVS56HBC、FMVS56HRC、FMVS56HWC |
| LIFEBOOK SH54/H |
FMVS54HB、FMVS54HR、FMVS54HW |
| LIFEBOOK SH54/HN ※ |
FMVS54HN37、FMVS54HN38、FMVS54HN57、FMVS54HN58 |
| LIFEBOOK PHシリーズ |
LIFEBOOK PH75/HN |
FMVP75HN37、FMVP75HN38、FMVP75HN57、FMVP75HN58 |
| 2012年春モデル |
LIFEBOOK SHシリーズ |
LIFEBOOK SH76/G ※ |
FMVS76G、FMVS76GTK |
| LIFEBOOK SH76/GN ※ |
FMVS7GN5B7、FMVS7GN5B8、FMVS7GN5S7、FMVS7GN5S8、 FMVS7GN7B7、FMVS7GN7B8、FMVS7GN7S7、FMVS7GN7S8 |
| LIFEBOOK SH56/G ※ |
FMVS56GBC、FMVS56GRC、FMVS56GWC |
| LIFEBOOK SH54/G |
FMVS54GB、FMVS54GBG、FMVS54GMG、FMVS54GR、FMVS54GW、 FMVS54GWG、FMVS54GWTK |
| LIFEBOOK SH54/GN ※ |
FMVS54GN37、FMVS54GN38、FMVS54GN57、FMVS54GN58 |
| LIFEBOOK PHシリーズ |
LIFEBOOK PH75/GN |
FMVP75GN37、FMVP75GN38、FMVP75GN57、FMVP75GN58 |
| 2011年冬モデル |
LIFEBOOK SHシリーズ |
LIFEBOOK SH76/E |
FMVS76E |
| LIFEBOOK SH76/EN |
FMVS7EN5B7、FMVS7EN5B8、FMVS7EN5S7、FMVS7EN5S8、FMVS7EN7B7、FMVS7EN7B8、FMVS7EN7S7、FMVS7EN7S8 |
| LIFEBOOK SH56/E |
FMVS56EBC、FMVS56ERC、FMVS56EWC |
| LIFEBOOK SH54/E |
FMVS54EB、FMVS54ER、FMVS54EW、FMVS54EWG、 FMVS54EWTK |
| LIFEBOOK SH54/EN |
FMVS54EN37、FMVS54EN38、FMVS54EN57、FMVS54EN58 |
| LIFEBOOK PHシリーズ |
LIFEBOOK PH75/EN |
FMVP75EN37、FMVP75EN38、FMVP75EN57、FMVP75EN58 |
| LIFEBOOK PH74/E |
FMVP74EB、FMVP74EW |
| LIFEBOOK PH74/EN |
FMVP74EN37、FMVP74EN38 |
※2015/08/28追加
【法人向け】
2013年上期モデルのLIFEBOOK Aシリーズ ※2016/02/10追加
| 発売時期 |
品名 |
型名 |
| 2013年上期モデル |
LIFEBOOK A743/G |
FMVA02001、FMVA02002、FMVA02003、FMVA02004、FMVA02005、 FMVA02006、FMVA02007、FMVA02008、FMVA0200A、FMVA0200C、FMVA0200E、FMVA0200F、 FMVA0200G、FMVA0200H、FMVA0200J、FMVA0200K、FMVA0200L、FMVA0200N、FMVA0200P、 FMVA0200R、FMVA02TK2 |
| LIFEBOOK A573/G |
FMVA03001、FMVA03002、FMVA03003、FMVA03004、FMVA03005、FMVA03006、FMVA03007、FMVA03008、FMVA03TK1 |
| LIFEBOOK A573/GX |
FMVA03017P、FMVA03018P、FMVA03019P、FMVA0301AP、FMVA0301BP、 FMVA0301CP、FMVA0301DP、FMVA0301EP、FMVA0301FP、FMVA0301GP、FMVA0301HP、 FMVA0301JP、FMVA0301KP、FMVA0301NP、FMVA0301PP、FMVA0301RP、FMVA0301SP、 FMVA0301TP、FMVA0301VP、FMVA0301WP、FMVA0301XP、FMVA0302WP |
| LIFEBOOK A553/G |
FMVA03009、FMVA0300A、FMVA0300B、FMVA0300C、FMVA03TK2 |
| LIFEBOOK A553/GX |
FMVA0300NX、FMVA0300PX、FMVA0300RX、FMVA0300SX、FMVA0300TX、 FMVA0300VP、FMVA0300WP、FMVA0300XP、FMVA0300YP、FMVA03010P、FMVA03011P、 FMVA03012P、FMVA03013P、FMVA03014P、FMVA0302PP |
2012年上期から下期モデルのLIFEBOOK A・Eシリーズ、FUTRO MA552 ※2016/02/10追加
| 発売時期 |
品名 |
型名 |
| 2012年下期モデル |
LIFEBOOK E742/F |
FMVNE7H16、FMVNE7H17、FMVNE7H1E、FMVNE7H6、FMVNE7H7、 FMVNE7HE、FMVNE7J18、FMVNE7J1E、FMVNE7J6、FMVNE7J7、FMVNE7J8、FMVNE7JE、 FMVNE7S1E、FMVNE7S7 |
| LIFEBOOK E742/FW |
FMVYN7D31、FMVYN8D31、FMVYN9D31 |
| LIFEBOOK A552/F |
FMVNA7F6、FMVNA7F7、FMVNA7F8、FMVNA7FE、FMVNA7FK |
| LIFEBOOK A572/F |
FMVNA7H6、FMVNA7H6R2、FMVNA7H7、FMVNA7H7R2、FMVNA7H8、FMVNA7HE、FMVNA7HER2、FMVNA7HK、FMVNA7S6、FMVNA7S7、FMVNA7S8、FMVNA7SE |
| LIFEBOOK A572/FX |
FMVXNEXQ2Z、FMVXNEXT2Z、FMVXNEYQ2Z、FMVXNEYT2Z、FMVXNFXQ2Z、 FMVXNFXQ4Z、FMVXNFXT2Z、FMVXNFYQ2Z、FMVXNFYQ4Z、FMVXNFYT2Z、FMVXNGXT2Z、 FMVXNGYT2Z |
| LIFEBOOK A572/FW |
FMVYN2F31、FMVYN7E31、FMVYN7F31、FMVYN8E31、FMVYN8F31、FMVYN9F31 |
| 2012年上期モデル |
LIFEBOOK A552/E |
FMVNA6FE |
| LIFEBOOK A552/EW |
FMVYN2C21、FMVYN3C21 |
| LIFEBOOK A572/E |
FMVNA6GE、FMVNA6GMZ2、FMVNA6HE、FMVNA6HMZ2 |
| LIFEBOOK A572/EW |
FMVYN2B21、FMVYN3A21、FMVYN3B21 |
| FUTRO MA552 |
FMVNTCAJA |
2011年下期モデルから2012年上期モデルのLIFEBOOK A・E・P・Sシリーズ
| 発売時期 |
品名 |
型名 |
| 2012年上期モデル |
LIFEBOOK A552/EW |
FMVYN2C21 |
| LIFEBOOK A572/E |
FMVNA6GE、FMVNA6HE |
| LIFEBOOK A572/EW |
FMVYN2A21、FMVYN2B21、FMVYN3A21、FMVYN3B21 |
| LIFEBOOK E742/E |
FMVNE6H1E、FMVNE6HE、FMVNE6HG、FMVNE6HM、FMVNE6J1E、FMVNE6J1M、FMVNE6JE |
| LIFEBOOK E752/E |
FMVNGE6HM |
| LIFEBOOK P772/E |
FMVNP6GM、FMVNP6HE、FMVNP6HER、FMVNP6HG、FMVNP6HM、FMVNP6HMR、FMVNP6ME |
| LIFEBOOK S752/E |
FMVNGS6HE |
| LIFEBOOK S762/E |
FMVNS6GE、FMVNS6HE、FMVNS6HER、FMVNS6HG、FMVNS6HM、FMVNS6HMR、FMVNS6XE、FMVNS6XER、FMVNS6XM |
| 2011年下期モデル |
LIFEBOOK P771/D |
FMVNP5CE、FMVNP5CG、FMVNP5CM、FMVNP5NE、FMVNP5NER、 FMVNP5NEU、FMVNP5NEZ、FMVNP5NG、FMVNP5NGR、FMVNP5NM、FMVNP5NMR、FMVNP5NMU、 FMVNP5YE、FMVNP5YER、FMVNP5YG、FMVNP5YM、FMVNP5YMR |
【海外向け】 2012年度モデルの一部機種
| 発売時期 |
販売拠点 |
品名 |
型名 |
| 2012年度モデル |
EMEIA |
LIFEBOOK A512 |
FPC03553BK ※2016/02/10追加 |
| LIFEBOOK E752 |
FPC03481BK、FPC03483BK、FPC03484BK、FPC03485BK、 |
| LIFEBOOK E782 |
FPC03486BK |
| LIFEBOOK P702 |
FPC02422BK |
| LIFEBOOK P772 |
FPC02424BK、FPC02425BK、FPC02426BK |
| LIFEBOOK S752 |
FPC04705BK |
| LIFEBOOK S762 |
FPC04654BK |
| LIFEBOOK S782 |
FPC04712BK |
| LIFEBOOK S792 |
FPC04653BK |
| CELSIUS H720 |
FPC07309BK |
| APAC |
LIFEBOOK E752 |
FPC03490DK |
| LIFEBOOK P702 |
FPC02427DK |
| LIFEBOOK P772 |
FPC02430DK |
| LIFEBOOK S792 |
FPC04684DK |
| LIFEBOOK SH772 |
FPC04655DK |
| LIFEBOOK SH792 |
FPC04689DK |
| AMERICAS |
LIFEBOOK S752 |
FPC04719AK |
【オプションバッテリパック】
| 販売拠点 |
品名 |
型名 |
| 国内 |
内蔵バッテリパック(L) |
FMVNBP210 |
| 海外 |
Battery Pack |
FPCBP325、FPCBP325AP、FPCBP325BP、FPCBP325D、FPCBP325U、FPCBP333、FPCBP351BK、FPCBP354DK、FPCBP387BP |
●対象バッテリパック
2013/02発表モデルのLIFEBOOK AH53/K、WA1/K(個人)
2012年上期から下期モデルのLIFEBOOK A・Eシリーズ、FUTRO MA552(法人)
| 物品番号 |
製造番号 |
| ハイフンの前 |
ハイフン以降の7桁 |
下7桁 |
| CP494696-02 |
02B- |
W130318 |
003257W ～ 004808W |
| W130319 |
004225W ～ 004228W |
| 004230W ～ 004932W |
| W130320 |
003001W ～ 005309W |
| W130321 |
003001W ～ 004912W |
| W130322 |
003001W ～ 005314W |
| W130323 |
003001W ～ 004428W |
| W130407 |
003018W ～ 003061W |
| 003162W ～ 003523W |
| W130412 |
003001W ～ 004631W |
| W130413 |
003001W ～ 004259W |
| 004263W |
2011年冬モデルから2012年夏モデルのLIFEBOOK SH・PHシリーズ(個人)
2011年下期モデルから2012年上期モデルのLIFEBOOK A・E・P・Sシリーズ(法人)
| 物品番号 |
製造番号の一部 |
| CP556150-01 |
Z110802～Z111212 |
| CP556150-02 |
Z120102～Z120512 |
2013年上期モデルのLIFEBOOK Aシリーズ(法人)
| 物品番号 |
製造番号 |
| ハイフンの前 |
ハイフン以降の7桁 |
下7桁 |
| CP633526-03 |
01A- |
Z130402 |
003001Z ～ 003196Z |
| Z130406 |
003287Z ～ 003855Z |
| Z130408 |
003001Z ～ 004144Z |
| Z130409 |
003001Z ～ 004185Z |
| Z130410 |
003001Z ～ 004325Z |
| Z130411 |
003001Z ～ 004429Z |
LIFEBOOK A512(海外)
| 物品番号 |
製造番号 |
| 先頭から26桁 |
下4桁 |
| CP515782-01 |
CP515782010114061114061100 |
0369 ～ 1359 |
|
| 対処方法 |
バッテリパック交換・回収
「バッテリパック自主交換プログラム」に従いバッテリパックを確認・申込
※2016/02/10より追加対象となったバッテリパックは、在庫状況により交換品発送まで時間を要する場合あり(2016/03初旬頃より発送開始予定)
【注意】
交換・回収が完了するまで、安全のため以下の2点を実施
(1)バッテリパックを取り外した状態で使用
・パソコンを使用する際は、バッテリパックを取り外し、ACアダプタをパソコン本体に接続して使用
・バッテリパックを取り外すときは、パソコン本体の電源を切り、ACアダプタを外す
(2)取り外したバッテリパックを適切に保管
・周囲に可燃物がない冷暗所に保管
・保管中はバッテリの充電をしない |
| お問い合せ |
FMVバッテリパック交換ご相談窓口
0120-924-632
受付時間：9:00～17:00(会社指定休日除)
|
| 発表 |
16/02/10 |
| 事業者 |
ダイヤコーポレーション
|
| 製品 |
ツアースイング528 |
| 対象 |
商品:ツアースイング528
品番:TR-528
シリアルナンバー:C002193～C003200
出荷・販売時期:2015/05以降
※上記以外のシリアルナンバーは問題なし
|
| 対処方法 |
回収・交換
商品の使用を中止し、ダイヤコーポレーション消費者サービス係に申出 |
| お問い合せ |
ダイヤコーポレーション 消費者サービス係
03-3381-5454
受付時間：9:00～17:00(土日、会社休日除)
|
| 発表 |
16/02/09 |
| 事業者 |
タカラスタンダード
|
| 製品 |
洗面化粧台 ミラーキャビネット |
| 対象 |
製品:洗面化粧台 樹脂製ミラーキャビネット
| 種類 |
機種名 |
製造番号 |
対象台数 |
| 2面鏡 |
SJ-75M2JK |
SCU-75M2K |
TB 01 02～TJ 31 05
(2002/02/01～2005/10/31製造) |
31,833台 |
| 3面鏡 |
SJ-75M3JK |
SCU-75M3PK |
69,638台 |
| SJ-75M3RK |
SCU-75M3RK |
| 合計 |
101,471台 |
※合計台数のうち11,342台は補強処置済
【確認方法】
ミラー扉を開け、機種名情報シールで機種名・製造番号を確認
2面鏡:サイドミラー裏 上段トレイ左壁面
3面鏡:中央ミラー裏面下
|
| 対処方法 |
点検・修理
タカラスタンダードフリーダイヤルに連絡 |
| お問い合せ |
タカラスタンダード株式会社
0120-557-460
受付時間：9：00~17：00（土日祝、夏季・年末年始休業日を除く）
|
| 発表 |
16/02/09 |
| 事業者 |
ランドウェル
|
| 製品 |
Monkey Magic×CHUMS 10th Anniv Chalk Bag |
| 対象 |
商品:CH60-2163 Monkey Magic×CHUMS 10th Anniv Chalk Bag
販売時期:2015/08/25～
|
| 対処方法 |
部品交換
該当者はランドウェルに連絡
【送付先】
〒107-0061 東京都港区北青山3-5-12 青山クリスタルビル7階
(株)ランドウェル 「モンキーマジックチョークバッグ」係
TEL:03-6432-9550 |
| お問い合せ |
ランドウェル
03-6432-9550
受付時間：9:30～18:00(土日除)
|
| 発表 |
16/02/08 |
| 事業者 |
スティングミュージック
|
| 製品 |
THE BEST OF JAPANESE REGGAE MUSIC VIDEO 2013～2015 |
| 対象 |
商品:THE BEST OF JAPANESE REGGAE MUSIC VIDEO 2013～2015
品番:TTOT-005
JANコード::4543364033674
価格:2,759円(税抜)
発売日:2016/02/03
|
| 対処方法 |
回収・交換
購入者はスティングミュージックに連絡
良品発送時期:2016/02/25以降予定 |
| お問い合せ |
スティングミュージック
052-982-9951
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
|
| 発表 |
16/02/08 |
| 事業者 |
集英社
|
| 製品 |
シャイニーネイルカラー(クリアブルー、ベビーピンク) |
| 対象 |
『りぼん』2015年8月号付録 シャイニーネイルカラー(クリアブルー、ベビーピンク)
製造販売元:(有)ワイエス企画
|
| 対処方法 |
回収
【手順】
(1)りぼんネイルカラーお客様センターに連絡
(2)数日中に、回収用セットをヤマト運輸宅急便で送付
(3)同封の案内に沿って、手持ちのネイルカラー(クリアブルー・ベビーピンク)を専用ビニール袋に封入して口を閉じ、返送用封筒で返送
※返送用封筒に貼付された着払い伝票に、必ず送り主の郵便番号、氏名、住所、電話番号を記入
※ネイルカラーは、未使用・使用中・使用済に関わらず回収
(4)回収品が到着次第、協力のお礼として500円分のQUOカードを送付 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
16/02/08 |
| 事業者 |
スターバックスコーヒージャパン
|
| 製品 |
ニューイヤーステンレスボトル スクリューモンキー 295ml |
| 対象 |
商品:ニューイヤーステンレスボトル スクリューモンキー 295ml
販売期間:2015/12/26～
販売店舗:全国のスターバックス店舗、スターバックス オンラインストア
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品を最寄りの店舗に持参
※オンラインストアで購入した場合は、オンラインストアカスタマーセンターでも受付 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
16/02/08 |
| 事業者 |
湘和
|
| 製品 |
オールイワン ラク カラージェル 8-トゥシューズ/37-サテンベージュ |
| 対象 |
商品:オールイワン ラク カラージェル
・8-トゥシューズ(JANコード:4523444702072)
・37-サテンベージュ(JANコード:4523444702362)
ロット:RG87
※ロットは商品左側面下に表記
※上記以外のロット番号は問題なし
|
| 対処方法 |
交換または返金
商品が手元にある場合は、湘和商品部に連絡
※販売店での対応は不可 |
| お問い合せ |
湘和 商品部
03-5912-6155
|
| 発表 |
16/02/06 |
| 事業者 |
ロストアロー
|
| 製品 |
Black Diamond 18mmナイロンランナー 60cm/120cm |
| 対象 |
製品:18mmナイロンランナー 60cm/120cm
カラー:全て(レッド、ブルー、ゴールド、グリーン、グレイ、パープル)
製造番号:2014、2015
CE(ヨーロッパ規格適合)マーク:CE0333
※製造番号、CEマークは製品縫付タグに表記
|
| 対処方法 |
点検、回収・交換
(1)ランナー全体を目視で点検
(2)ランナーのどこか一部がマスキングテープでつないであるだけになっている場合は直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
【送付先】
〒350-2213 埼玉県鶴ヶ島市脚折1386-6
(株)ロストアロー「BDリコール係」
TEL:049-271-7113
※送り状に住所、電話番号を全て記入 |
| お問い合せ |
ロストアローユーザーサポート BDリコール係
049-271-7113
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
|
| 発表 |
16/02/06 |
| 事業者 |
ロストアロー
|
| 製品 |
Black Diamond カラビナ、クイックドロー |
| 対象 |
【ワイヤーゲートカラビナ】
●ホットワイヤー (全色)
ホットワイヤー
ホットワイヤー3パック
ホットワイヤーラックパック
ホットワイヤークイックドロー
ポジワイヤークイックドロー12cm/18cm
ポジワイヤークイックパック
フリーワイヤークイックドロー12cm/18cm
フリーワイヤークイックパック
●オズ (全色)
オズ
オズラックパック
オズクイックドロー
●ニュートリノ (全色)
ニュートリノ
ニュートリノラックパック
●オーバルワイヤー
オーバルワイヤー
ワイヤードヘキセントリックセットNo.4-10
ストッパーセットNo.4-10
●フードワイヤー (全色)
フードワイヤー
フードワイヤーラックパック
フードワイヤークイックドロー
ライブワイヤー
ライブワイヤークイックドロー
【ソリッドゲートカラビナ】
●ポジトロン (全色)
ポジトロンストレート/ベント
ポジトロンクイックドロー
ポジトロンクイックパック
●ナイトロン (全色)
ナイトロンストレート/ベント
ナイトロンクイックドロー
●ライトD
ライトD
●オーバル (全色)
オーバル
オーバル3パック
【ロッキングスクリューゲートカラビナ】
●ロックロックスクリューゲート
ロックロックスクリューゲート
ビッグエアパッケージ
モーメンタムハーネスパッケージ
モーメンタムDSハーネスコンボ
プリムローズハーネスパッケージ
●ポジトロンスクリューゲート
ポジトロンスクリューゲート
ポジトロンスクリューゲート3パック
●ミニペアラビナスクリューゲート
ミニペアラビナスクリューゲート
ビッグエアXPパッケージ
●ベイパーロックスクリューゲート
ベイパーロックスクリューゲート
●ナイトロンスクリューゲート
ナイトロンスクリューゲート
製造番号:4350(2014年の350日めに製造)～6018(2016年の18日めに製造)
※製造番号はカラビナ主軸の外側に刻印
※上記に該当しても、末尾に「A」の刻印(例:4350A)があるものは対象外
|
| 対処方法 |
点検、回収・交換
点検項目:
(1)ソリッドゲートカラビナ(ゲートが筒状のもの):上下2箇所のリベット(キーロックゲートは1箇所)が適切に打たれていること
(2)ワイヤーゲートカラビナ:ワイヤーゲートと本体の接続部が適切に組み付けられていること
(3)スクリューゲートロッキングカラビナ:ゲートとロッキングスリーブが正しく組み付けられ、正常に機能すること
(4)カラビナのゲートを開いて放したときにゲートがどの位置からでも完全に閉じること
●ワイヤーゲートカラビナの点検手順
本体に組み付けられているワイヤー末端を点検
(1)ワイヤーの左右両末端が本体の両面に露出し完全につぶされていることを目視で点検
(2)指でワイヤーゲートを左右に広げる
・ワイヤー末端がカラビナ本体から露出していないか、ワイヤーが本体から外れてしまう場合は、直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
●ソリッドゲートカラビナの点検手順
(1)リベットの点検
・リベットの頭がキャップ状につぶされておらず平らな形状のものは直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
・全てのリベットがキャップ状につぶされている場合は(2)へ進む
(2)ゲートの動きの点検
ゲートを開いて放したときにどの位置からでもゲートが完全に閉じること。ゲートを親指でいろいろな角度まで丁寧に何度も開閉させて点検
・ゲートがノーズに引っかかる場合は直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
●スクリューゲートロッキングカラビナの点検手順
(1)ゲートを組み付けているリベットの左右2つの頭がキャップ状にしっかりとつぶされているか目視で点検
・いずれかのリベットの頭がキャップ状につぶされておらず、平らのままである場合は直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
・リベットが正常につぶされている場合は(2)へ進む
(2)ゲートを親指で様々な角度まで丁寧に何度も開閉させて点検
・ゲートがノーズに引っかかる場合は直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
・ゲートを開いて放したときにどの位置からでも完全に閉じる場合は(3)へ進む
(3)ロッキングスリーブが正しく組み付けられているか点検。正常品はスリーブ末端がテーパー加工されている側がヒンジ側向きに組み付けられている
・ロッキングスリーブのテーパー加工されている末端が本体のヒンジ側ではなくノーズ側向きに組み付けられている場合は直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
・ロッキングスリーブが正しい向きに組み付けられている場合は(4)へ進む
(4)ストッパーリングが正しく組み付けられているか目視で点検。ロッキングスリーブ両末端を止める2つのストッパーリングが適切にゲートに組み付けられているか点検
・ストッパーリングが組み付けられていないか、ゲートに正常に組み付けられておらず、浮いた状態になっている場合は直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
・2つのストッパーリングが正常に組み付けられている場合は(5)へ進む
(5)ロッキングスリーブを完全に締めてゲートをロックした状態で、スリーブがカラビナ本体のノーズをしっかりと覆っているか点検
・スリーブがノーズを完全に覆っていない場合は直ちに使用を中止し、ロストアローへ返品
【送付先】
〒350-2213 埼玉県鶴ヶ島市脚折1386-6
(株)ロストアロー「BDリコール係」
TEL:049-271-7113
※送り状に住所、電話番号を全て記入 |
| お問い合せ |
ロストアローユーザーサポート BDリコール係
049-271-7113
受付時間：10:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/02/06 |
| 事業者 |
Apple Inc.
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| 製品 |
AC電源プラグ(ダックヘッド) |
| 対象 |
Apple AC電源プラグ(ダックヘッド)
※Apple ワールドトラベルアダプタキット含む
【見分け方】
電源アダプタとの接触部のくぼみ(凹部) に4～5文字が記載されているか、または文字が一切記載されていないものが対象
(新設計の電源プラグには、このくぼみに3文字の地域コード(EUR、KOR、AUS、ARG、または BRA)が記載)
【対象電源プラグの芯(ピン)の種類】
細めの丸いピン
わずかに内側に傾斜 |
太めの丸いピン |
ハの字型の平たいピン |
細めの丸いピン |
| ヨーロッパ大陸 |
韓国 |
オーストラリア
ニュージーランド
アルゼンチン |
ブラジル |
(上記以外の国でも使用可能な場合あり)
※その他の電源プラグ(カナダ、中国、香港、日本、英国、及び米国向けに設計されたAC電源プラグや、Apple USB電源アダプタなど)は対象外
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| 対処方法 |
交換
最寄りのApple Store直営店(前もってGenius Bar予約)またはApple正規サービスプロバイダで受付
※交換手続の一環として使用中のMac、iPad、iPhone、またはiPodのシリアル番号を検証するため、ユーザー側でシリアル番号をあらかじめ確認
確認方法: https://support.apple.com/ja-jp/HT204308
※既に有償で交換済の場合は、返金についてAppleに問い合せ |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/02/05 |
| 事業者 |
クラックス
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| 製品 |
チップ&デール 15cm定規 |
| 対象 |
商品:「チップ&デール」15cm定規(中国製)
品番:14014 |
| 対処方法 |
回収、返金
商品とレシート(または購入金額を明記した紙)を下記に着払いで送付
商品を確認後、購入金額(税込)を現金書留で返金
【送付先】
〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2丁目2番9号船場フジイビル6・7F
株式会社クラックス「チップ&デール15cm定規」宛 |
| お問い合せ |
クラックス お客様相談室
06-6264-8131
受付時間：9:00～18:00（土日祝除）
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| 発表 |
16/02/05 |
| 事業者 |
ニッセン
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| 製品 |
nビューティ ウォッシングフォーム |
| 対象 |
商品:nビューティ ウォッシングフォーム
出荷期間:2015/02/26～2016/01/31
管理番号:1585-3751-111、1588-5011-111
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| 対処方法 |
回収・返金
購入者に電話・書面で順次案内
※転居などで住所変更があり案内が来ない場合は、ニッセンビューティコミュニケーションセンターに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/02/05 |
| 事業者 |
シーメディア
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| 製品 |
「ウルトラマンキッズ DVD-BOX2 ウルトラマンキッズ 母をたずねて3000万光年」 |
| 対象 |
商品:ウルトラマンキッズ DVD-BOX2 ウルトラマンキッズ 母をたずねて3000万光年
品番:TCED-2927
発売日:2016/01/29
発売元:(株)シーメディア
販売元:TCエンタテインメント(株)
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| 対処方法 |
ディスク6回収・交換
不良ディスクを下記に着払いで送付
【送付先】
〒300-3561 茨城県結城郡八千代町大字平塚1852
三研メディアプロダクト(株) 資材係
※ジャケットやケース等は一緒に送らずDVDディスク6のみ送付
※送付記録の残る「宅配便」または「ゆうパック」を利用
※氏名、郵便番号、住所、電話番号、「DVDディスク交換」と書いたメモ等を同封
良品ディスク発送時期:2016/02/19より順次予定 |
| お問い合せ |
三研メディアプロダクト DVDコールセンター
03-3258-1711
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/02/05 |
| 事業者 |
コーナン商事
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| 製品 |
電気製品14型番 |
| 対象 |
・1畳用電気カーペット KCK-131H
・2畳用電気カーペット KCK-132H
・3畳用電気カーペット KCK-133H
・ガラスパネルヒーター
KG13-1001
・超音波加湿器
KQ-113(OR)、KQ-114(WH)、KQ-115(BL)
・フードプロセッサー
KHN22-7757
・インテリアペンダント
CC-P12-011(BK)、CC-P12-012(WH)、CC-P12-013(BR)、CC-P12-014(GR)
・ガラスインテリアペンダント
CC-P12-010、CC-P12-026
【品名、型番表記箇所】
電気カーペット:コントローラー裏側
パネルヒーター、加湿器、フードプロセッサー:本体裏側
インテリアペンダント:電源プラグカバー裏
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| 対処方法 |
回収・返金
製品の使用を中止し、最寄りのコーナン店舗に持込 |
| お問い合せ |
コーナン商事
0120-200-875
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/02/01 |
| 事業者 |
ワイエス企画
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| 製品 |
リボン ネイルカラー |
| 対象 |
商品:リボン ネイルカラー
クリアブルー
ロット:5061
出荷数量:191,990本
出荷時期:2015/06/18
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| 対処方法 |
回収
出荷先に文書で通知 |
| お問い合せ |
ワイエス企画
03-6454-7851
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| 発表 |
16/01/29 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
ノートパソコン用バッテリパック 5品番 |
| 対象 |
| 機種 |
バッテリパックの品番 |
製造期間 |
個数 |
CF-J9シリーズ
CF-J10シリーズ |
CF-VZSU67JS
CF-VZSU68JS |
2011/07～2012/04(*1) |
17,613個(*2) |
CF-S8シリーズ
CF-S9シリーズ
CF-S10シリーズ
CF-N8シリーズ
CF-N9シリーズ
CF-N10シリーズ |
CF-VZSU61U
CF-VZSU64U |
CF-F9シリーズ
CF-F10シリーズ |
CF-VZSU56AJS |
(*1)交換の対象となるバッテリパックの製造期間
(*2)ノートパソコン本体に同梱のバッテリパック、およびオプション・サービス用バッテリパックの総数
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| 対処方法 |
バッテリパック回収・交換
パソコンの電源を切ってバッテリパックを取り外し、品番・ロット番号を確認のうえ問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
16/01/28 |
| 事業者 |
東芝クライアントソリューション
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| 製品 |
ノートパソコン用バッテリパック 11品番 |
| 対象 |
【回収対象品】
パナソニック製バッテリパック 11品番
対象数:95,811個
製造期間:2011/06～2014/06
【回収対象品搭載製品】
東芝製ノートパソコン(日本国内向け 150機種)
製造期間:2011/06～2015/03
※2011/06以降に購入した予備・交換用バッテリパック、修理サービスで交換したバッテリパックも対象の可能性あり
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| 対処方法 |
バッテリパック交換・回収
専用Webサイトで対象確認・交換申込
※海外でも、各地域の東芝現地法人を通じ同様の対応実施
※交換完了まで、バッテリパックをパソコン本体から外した状態で使用
※取り外したバッテリパックの取扱いについては、手元の「取扱説明書」と「安心してお使いいただくために」に記載の留意事項を確認 |
| お問い合せ |
dynabookバッテリパック交換窓口
0120-444-842
受付時間：9:00～19:00(土日祝、会社指定休日除)
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| 発表 |
16/01/28 |
| 事業者 |
ハーバルインデックス
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| 製品 |
4 RELAX アロマ保湿ハンドクリーム |
| 対象 |
販売名: 4 RELAX アロマ保湿ハンドクリーム
対象ロット、出荷時期:[FX03、2015/03/30]、[FW01、2015/03/30]、[FQ13、2015/10/16]、[FQ22、2015/10/23]
製造販売業者:ハーバルインデックス有限会社
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| 対処方法 |
回収
把握済の出荷先へ文書で通知 |
| お問い合せ |
ハーバルインデックス有限会社
053-415-8300
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| 発表 |
16/01/27 |
- 10040件中 5701～5720件を掲載日の降順に表示
