ID:29266
発表: 2016/02/10

: 富士通ノートPC用バッテリパック発火恐れ対象追加

FUJITSU 「ノートパソコン用バッテリパック対象追加」交換

事業者：	富士通株式会社連絡先事業者サイト事業者情報一覧
製品：	ノートパソコン用バッテリパック
ジャンル：	家電	関連ワード：	発火パナソニック Panasonic バッテリーパックバッテリパックバッテリーバッテリノートPC ノートパソコン PC パソコン火災火事
重要なお知らせ：	http://pr.fujitsu.com/jp/news/2015/08/27-1.html http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/160210-1.ht...

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FMVバッテリパック交換ご相談窓口

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バッテリパック自主交換プログラム(対象確認・申込) :https://azby.fmworld.net/battery_exchange/2015/?jpfrom=info
※日本所在のユーザーのみ

【日本以外に所在の場合】
・米州:http://www.fujitsu.com/us/support/products/computing/notebooks/battery-recall/index.html
・EMEIA(欧州、中東、インド、アフリカ):http://support.ts.fujitsu.com/content/batteryexchange2015/info.asp?LNG=COM&LNID=0
・APAC(アジア・オセアニア):http://www.fujitsu.com/hk/support/products/2015-battery-recall.html

対象

●対象機種
【個人向け】
2013/02発表モデルのLIFEBOOK AHシリーズ ※2016/02/10追加

発売時期	シリーズ名	品名	型名
2013年2月発表モデル	LIFEBOOK AHシリーズ	LIFEBOOK AH53/K	FMVA53KWP
2013年2月発表モデル	LIFEBOOK AHシリーズ	LIFEBOOK WA1/K	FMVWKA1S

2011年冬モデルから2012年夏モデルのLIFEBOOK SH・PHシリーズ

発売時期	シリーズ名	品名	型名
2012年夏モデル	LIFEBOOK SHシリーズ	LIFEBOOK SH76/H	FMVS76H、FMVS76HTK1、FMVS76HTK2
		LIFEBOOK SH76/HN	FMVS7HN5B7、FMVS7HN5B8、FMVS7HN5S7、FMVS7HN5S8、FMVS7HN7B7、FMVS7HN7B8、FMVS7HN7S7、FMVS7HN7S8
		LIFEBOOK SH56/H	FMVS56HBC、FMVS56HRC、FMVS56HWC
		LIFEBOOK SH54/H	FMVS54HB、FMVS54HR、FMVS54HW
		LIFEBOOK SH54/HN ^※	FMVS54HN37、FMVS54HN38、FMVS54HN57、FMVS54HN58
	LIFEBOOK PHシリーズ	LIFEBOOK PH75/HN	FMVP75HN37、FMVP75HN38、FMVP75HN57、FMVP75HN58
2012年春モデル	LIFEBOOK SHシリーズ	LIFEBOOK SH76/G ^※	FMVS76G、FMVS76GTK
		LIFEBOOK SH76/GN ^※	FMVS7GN5B7、FMVS7GN5B8、FMVS7GN5S7、FMVS7GN5S8、 FMVS7GN7B7、FMVS7GN7B8、FMVS7GN7S7、FMVS7GN7S8
		LIFEBOOK SH56/G ^※	FMVS56GBC、FMVS56GRC、FMVS56GWC
		LIFEBOOK SH54/G	FMVS54GB、FMVS54GBG、FMVS54GMG、FMVS54GR、FMVS54GW、 FMVS54GWG、FMVS54GWTK
		LIFEBOOK SH54/GN ^※	FMVS54GN37、FMVS54GN38、FMVS54GN57、FMVS54GN58
	LIFEBOOK PHシリーズ	LIFEBOOK PH75/GN	FMVP75GN37、FMVP75GN38、FMVP75GN57、FMVP75GN58
2011年冬モデル	LIFEBOOK SHシリーズ	LIFEBOOK SH76/E	FMVS76E
		LIFEBOOK SH76/EN	FMVS7EN5B7、FMVS7EN5B8、FMVS7EN5S7、FMVS7EN5S8、FMVS7EN7B7、FMVS7EN7B8、FMVS7EN7S7、FMVS7EN7S8
		LIFEBOOK SH56/E	FMVS56EBC、FMVS56ERC、FMVS56EWC
		LIFEBOOK SH54/E	FMVS54EB、FMVS54ER、FMVS54EW、FMVS54EWG、 FMVS54EWTK
		LIFEBOOK SH54/EN	FMVS54EN37、FMVS54EN38、FMVS54EN57、FMVS54EN58
	LIFEBOOK PHシリーズ	LIFEBOOK PH75/EN	FMVP75EN37、FMVP75EN38、FMVP75EN57、FMVP75EN58
		LIFEBOOK PH74/E	FMVP74EB、FMVP74EW
		LIFEBOOK PH74/EN	FMVP74EN37、FMVP74EN38

※2015/08/28追加

【法人向け】
2013年上期モデルのLIFEBOOK Aシリーズ ※2016/02/10追加

発売時期	品名	型名
2013年上期モデル	LIFEBOOK A743/G	FMVA02001、FMVA02002、FMVA02003、FMVA02004、FMVA02005、 FMVA02006、FMVA02007、FMVA02008、FMVA0200A、FMVA0200C、FMVA0200E、FMVA0200F、 FMVA0200G、FMVA0200H、FMVA0200J、FMVA0200K、FMVA0200L、FMVA0200N、FMVA0200P、 FMVA0200R、FMVA02TK2
	LIFEBOOK A573/G	FMVA03001、FMVA03002、FMVA03003、FMVA03004、FMVA03005、FMVA03006、FMVA03007、FMVA03008、FMVA03TK1
	LIFEBOOK A573/GX	FMVA03017P、FMVA03018P、FMVA03019P、FMVA0301AP、FMVA0301BP、 FMVA0301CP、FMVA0301DP、FMVA0301EP、FMVA0301FP、FMVA0301GP、FMVA0301HP、 FMVA0301JP、FMVA0301KP、FMVA0301NP、FMVA0301PP、FMVA0301RP、FMVA0301SP、 FMVA0301TP、FMVA0301VP、FMVA0301WP、FMVA0301XP、FMVA0302WP
	LIFEBOOK A553/G	FMVA03009、FMVA0300A、FMVA0300B、FMVA0300C、FMVA03TK2
	LIFEBOOK A553/GX	FMVA0300NX、FMVA0300PX、FMVA0300RX、FMVA0300SX、FMVA0300TX、 FMVA0300VP、FMVA0300WP、FMVA0300XP、FMVA0300YP、FMVA03010P、FMVA03011P、 FMVA03012P、FMVA03013P、FMVA03014P、FMVA0302PP

2012年上期から下期モデルのLIFEBOOK A・Eシリーズ、FUTRO MA552 ※2016/02/10追加

発売時期	品名	型名
2012年下期モデル	LIFEBOOK E742/F	FMVNE7H16、FMVNE7H17、FMVNE7H1E、FMVNE7H6、FMVNE7H7、 FMVNE7HE、FMVNE7J18、FMVNE7J1E、FMVNE7J6、FMVNE7J7、FMVNE7J8、FMVNE7JE、 FMVNE7S1E、FMVNE7S7
	LIFEBOOK E742/FW	FMVYN7D31、FMVYN8D31、FMVYN9D31
	LIFEBOOK A552/F	FMVNA7F6、FMVNA7F7、FMVNA7F8、FMVNA7FE、FMVNA7FK
	LIFEBOOK A572/F	FMVNA7H6、FMVNA7H6R2、FMVNA7H7、FMVNA7H7R2、FMVNA7H8、FMVNA7HE、FMVNA7HER2、FMVNA7HK、FMVNA7S6、FMVNA7S7、FMVNA7S8、FMVNA7SE
	LIFEBOOK A572/FX	FMVXNEXQ2Z、FMVXNEXT2Z、FMVXNEYQ2Z、FMVXNEYT2Z、FMVXNFXQ2Z、 FMVXNFXQ4Z、FMVXNFXT2Z、FMVXNFYQ2Z、FMVXNFYQ4Z、FMVXNFYT2Z、FMVXNGXT2Z、 FMVXNGYT2Z
	LIFEBOOK A572/FW	FMVYN2F31、FMVYN7E31、FMVYN7F31、FMVYN8E31、FMVYN8F31、FMVYN9F31
2012年上期モデル	LIFEBOOK A552/E	FMVNA6FE
	LIFEBOOK A552/EW	FMVYN2C21、FMVYN3C21
	LIFEBOOK A572/E	FMVNA6GE、FMVNA6GMZ2、FMVNA6HE、FMVNA6HMZ2
	LIFEBOOK A572/EW	FMVYN2B21、FMVYN3A21、FMVYN3B21
	FUTRO MA552	FMVNTCAJA

2011年下期モデルから2012年上期モデルのLIFEBOOK A・E・P・Sシリーズ

発売時期	品名	型名
2012年上期モデル	LIFEBOOK A552/EW	FMVYN2C21
	LIFEBOOK A572/E	FMVNA6GE、FMVNA6HE
	LIFEBOOK A572/EW	FMVYN2A21、FMVYN2B21、FMVYN3A21、FMVYN3B21
	LIFEBOOK E742/E	FMVNE6H1E、FMVNE6HE、FMVNE6HG、FMVNE6HM、FMVNE6J1E、FMVNE6J1M、FMVNE6JE
	LIFEBOOK E752/E	FMVNGE6HM
	LIFEBOOK P772/E	FMVNP6GM、FMVNP6HE、FMVNP6HER、FMVNP6HG、FMVNP6HM、FMVNP6HMR、FMVNP6ME
	LIFEBOOK S752/E	FMVNGS6HE
	LIFEBOOK S762/E	FMVNS6GE、FMVNS6HE、FMVNS6HER、FMVNS6HG、FMVNS6HM、FMVNS6HMR、FMVNS6XE、FMVNS6XER、FMVNS6XM
2011年下期モデル	LIFEBOOK P771/D	FMVNP5CE、FMVNP5CG、FMVNP5CM、FMVNP5NE、FMVNP5NER、 FMVNP5NEU、FMVNP5NEZ、FMVNP5NG、FMVNP5NGR、FMVNP5NM、FMVNP5NMR、FMVNP5NMU、 FMVNP5YE、FMVNP5YER、FMVNP5YG、FMVNP5YM、FMVNP5YMR

【海外向け】 2012年度モデルの一部機種

発売時期	販売拠点	品名	型名
2012年度モデル	EMEIA	LIFEBOOK A512	FPC03553BK ※2016/02/10追加
		LIFEBOOK E752	FPC03481BK、FPC03483BK、FPC03484BK、FPC03485BK、
		LIFEBOOK E782	FPC03486BK
		LIFEBOOK P702	FPC02422BK
		LIFEBOOK P772	FPC02424BK、FPC02425BK、FPC02426BK
		LIFEBOOK S752	FPC04705BK
		LIFEBOOK S762	FPC04654BK
		LIFEBOOK S782	FPC04712BK
		LIFEBOOK S792	FPC04653BK
		CELSIUS H720	FPC07309BK
	APAC	LIFEBOOK E752	FPC03490DK
		LIFEBOOK P702	FPC02427DK
		LIFEBOOK P772	FPC02430DK
		LIFEBOOK S792	FPC04684DK
		LIFEBOOK SH772	FPC04655DK
		LIFEBOOK SH792	FPC04689DK
	AMERICAS	LIFEBOOK S752	FPC04719AK

【オプションバッテリパック】

販売拠点	品名	型名
国内	内蔵バッテリパック(L)	FMVNBP210
海外	Battery Pack	FPCBP325、FPCBP325AP、FPCBP325BP、FPCBP325D、FPCBP325U、FPCBP333、FPCBP351BK、FPCBP354DK、FPCBP387BP

●対象バッテリパック
2013/02発表モデルのLIFEBOOK AH53/K、WA1/K(個人)
2012年上期から下期モデルのLIFEBOOK A・Eシリーズ、FUTRO MA552(法人)

物品番号	製造番号
物品番号	ハイフンの前	ハイフン以降の7桁	下7桁
CP494696-02	02B-	W130318	003257W ～ 004808W
		W130319	004225W ～ 004228W
		W130319	004230W ～ 004932W
		W130320	003001W ～ 005309W
		W130321	003001W ～ 004912W
		W130322	003001W ～ 005314W
		W130323	003001W ～ 004428W
		W130407	003018W ～ 003061W
		W130407	003162W ～ 003523W
		W130412	003001W ～ 004631W
		W130413	003001W ～ 004259W
		W130413	004263W

2011年冬モデルから2012年夏モデルのLIFEBOOK SH・PHシリーズ(個人)
2011年下期モデルから2012年上期モデルのLIFEBOOK A・E・P・Sシリーズ(法人)

物品番号	製造番号の一部
CP556150-01	Z110802～Z111212
CP556150-02	Z120102～Z120512

2013年上期モデルのLIFEBOOK Aシリーズ(法人)

物品番号	製造番号
物品番号	ハイフンの前	ハイフン以降の7桁	下7桁
CP633526-03	01A-	Z130402	003001Z ～ 003196Z
		Z130406	003287Z ～ 003855Z
		Z130408	003001Z ～ 004144Z
		Z130409	003001Z ～ 004185Z
		Z130410	003001Z ～ 004325Z
		Z130411	003001Z ～ 004429Z

LIFEBOOK A512(海外)

物品番号	製造番号
物品番号	先頭から26桁	下4桁
CP515782-01	CP515782010114061114061100	0369 ～ 1359

対処方法

バッテリパック交換・回収
「バッテリパック自主交換プログラム」に従いバッテリパックを確認・申込
※2016/02/10より追加対象となったバッテリパックは、在庫状況により交換品発送まで時間を要する場合あり(2016/03初旬頃より発送開始予定)

【注意】
交換・回収が完了するまで、安全のため以下の2点を実施
(1)バッテリパックを取り外した状態で使用
・パソコンを使用する際は、バッテリパックを取り外し、ACアダプタをパソコン本体に接続して使用
・バッテリパックを取り外すときは、パソコン本体の電源を切り、ACアダプタを外す
(2)取り外したバッテリパックを適切に保管
・周囲に可燃物がない冷暗所に保管
・保管中はバッテリの充電をしない

内容

富士通製ノートパソコンに搭載したパナソニック製の一部バッテリパックで、充電中や電源オン/オフいずれの場合でも発火し火災に至る恐れがあることが判明。2015/08/27より交換・回収を実施しているが、新たに2013/04～2014/06に製造したノートパソコンの一部機種でも同様に発火の恐れがあることが分かり、これまで対象外だったユーザーも、至急確認するよう呼びかけている。2015/08/27発表分についても未回収品から発火事故が発生しており、今一度手元の製品の確認を呼びかけている。(R+編集部)

ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）

FMVバッテリパック交換ご相談窓口

0120-924-632

受付時間：9:00～17:00(会社指定休日除)

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バッテリーのリコール案件が続いてます。これまで対象外だった機種にまで広がって自主回収を実施するという。これまでノートPCを充電したまま外出したり、就寝したりするといった普通のことが不安に感じてしまう。ユーザーに正確な情報周知と迅速な交換対応によって安全に使えるようにしてほしいと願う。

R+編集者：Y

16/02/12 16:40

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富士通 ノートPC用バッテリパック発火恐れ 対象追加

FUJITSU 「ノートパソコン用バッテリパック 対象追加」 交換

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富士通ノートPC用バッテリパック発火恐れ対象追加

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