リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 10030件中 4741～4760件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
スズキ
|
| 製品 |
アルト、ワゴンR、MRワゴン、ハスラー、スペーシア |
| 対象 |
| 通称名 |
型式 |
車台番号の範囲 |
製作期間の全体の範囲 |
| アルト |
DBA-HA35S |
HA35S-100052～HA35S-212387 |
2010/12/21～2015/06/01 |
| ワゴンR |
DBA-MH34S |
MH34S-100077～MH34S-199999 |
| DBA-MH34S |
MH34S-200000～MH34S-299999 |
| DBA-MH34S |
MH34S-300000～MH34S-399999 |
| DBA-MH34S |
MH34S-400000～MH34S-415374 |
| DBA-MH34S |
MH34S-700022～MH34S-768421 |
| DBA-MH34S |
MH34S-900047～MH34S-962071 |
| DAA-MH44S |
MH44S-100034～MH44S-137208 |
| DAA-MH44S |
MH44S-450014～MH44S-478942 |
| MRワゴン |
DBA-MF33S |
MF33S-100053～MF33S-241592 |
| DBA-MF33S |
MF33S-400068～MF33S-434519 |
| DBA-MF33S |
MF33S-600033～MF33S-656663 |
| ハスラー |
DBA-MR31S |
MR31S-100018～MR31S-103583 |
| DBA-MR31S |
MR31S-200058～MR31S-300396 |
| DBA-MR31S |
MR31S-800049～MR31S-842642 |
| DAA-MR41S |
MR41S-100012～MR41S-106025 |
| スペーシア |
DBA-MK32S |
MK32S-100077～MK32S-253680 |
| DBA-MK32S |
MK32S-450002～MK32S-474006 |
| DBA-MK32S |
MK32S-500016～MK32S-564298 |
| DBA-MK32S |
MK32S-830032～MK32S-865638 |
| DAA-MK42S |
MK42S-100027～MK42S-104157 |
| DAA-MK42S |
MK42S-590019～MK42S-592417 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は購入先販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
※車台番号は車検証に印刷
|
| 対処方法 |
保証期間延長
【従来】
新車登録日から3年間。ただし走行距離6万kmまで
【変更後】
新車登録日から10年間。ただし走行距離10万kmまで
現象が発生し保証延長に該当する場合は、フロント車輪速センサーを交換(無償)
※同様の現象でも原因が異なる場合は有償修理 |
| お問い合せ |
スズキ お客様相談室
0120-402-253
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
17/06/22 |
| 事業者 |
日産自動車
|
| 製品 |
モコ |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
製作期間の全体の範囲 |
| DBA-MG33S |
モコ |
MG33S-100010～MG33S-241966 |
2011/01～2015/06 |
| MG33S-400010～MG33S-435890 |
| MG33S-600005～MG33S-692041 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は購入先販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
※車台番号は車検証に印刷
|
| 対処方法 |
保証期間延長
【従来】
新車登録から3年間。ただし、その期間内でも走行距離6万kmまで
【変更後】
新車登録から10年間。ただし、その期間内でも走行距離10万kmまで
現象が発生し保証延長に該当する場合は、前輪の車輪速センサーを対策品に交換(無償)
※同様の現象でも原因が異なる場合は有償修理 |
| お問い合せ |
日産自動車 お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)
|
| 発表 |
17/06/22 |
| 事業者 |
マツダ
|
| 製品 |
アテンザ、アクセラ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲及び製作期間 |
台数 |
| マツダ |
LDA-GJ2FP |
アテンザ |
GJ2FP-100014 ～ GJ2FP-111999
2012/10/22～2014/10/31 |
11,945 |
| LDA-GJ2FW |
GJ2FW-100012 ～ GJ2FW-113837
2012/10/17～2014/10/31 |
13,770 |
| DBA-GJ5FP |
GJ5FP-100003 ～ GJ5FP-102594
2012/10/31～2014/10/29 |
2,575 |
| DBA-GJ5FW |
GJ5FW-100004 ～ GJ5FW-101615
2012/10/31～2014/10/29 |
1,599 |
| DBA-GJEFP |
GJEFP-100006 ～ GJEFP-104051
2012/10/02～2014/10/31 |
3,995 |
| DBA-GJEFW |
GJEFW-100009 ～ GJEFW-102960
2012/10/02～2014/10/31 |
2,922 |
| DAA-BYEFP |
アクセラ |
BYEFP-100053 ～ BYEFP-200043
2013/10/11～2016/06/13 |
12,360 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りの販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
ブレーキキャリパのシャフトを点検し、
・錆が発生しているものはブレーキキャリパを対策品と交換
・錆が発生していないものは、対策品のブーツキットと交換
※交換部品の準備に時間を要するため、マニュアルトランスミッション車から順次点検を実施 |
| お問い合せ |
マツダコールセンター
0120-386-919
受付時間：平9:00～17:00、土日祝9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
17/06/22 |
| 事業者 |
スターリング
|
| 製品 |
6451 ソーラーラジオライトチャージャー フルモナフル |
| 対象 |
商品:ソーラーラジオライトチャージャー フルモナフル
品番:6451
価格:6,480円(税込)
販売期間:2017/05/17～2017/06/19
対象台数:87台
※2017/05/16以前に購入した商品は問題なし
|
| 対処方法 |
回収・返金
商品の使用を中止し、スターリングフリーダイヤルに連絡 |
| お問い合せ |
スターリング
0120-633-220
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
17/06/20 |
| 事業者 |
ロストアロー
|
| 製品 |
バックパック バリアントシリーズ、カイトシリーズ |
| 対象 |
・バリアントシリーズ(2008年～2014年に日本国内で販売したバリアント52、バリアント37、バリアント28のうち製造日コードが下記にあてはまる場合)
F08SB02、S09SB01、S09SB02、S09SB03、F09SB01、S10SB01、S10SB02、F10SB02、F10SB03、S11SB02、S11SB03、S11SB04、F11SB01、F11SB02、S12SB01、S12SB02、S12SB03、F12SB01、S13SB01、S13SB02、S13SB03、F13SB02、S14SB03
・カイトシリーズ(2013年～2015年に日本国内で販売したカイト46のローズレッド、カイト36のローズレッドのうち製造日コードが下記にあてはまる場合)
S13SB01、S13SB02、S13SB03、S13SB04、F13SB02、F13SB03、S14SB01、S14SB02、S14SB03、S14SB04、S14SB05、F14SB01、S15SB02、S15SB04、S15SB05、F15SB01
※製造日コードはパック内上部の背面側に縫い付けられている黒いラベルに印刷(複数枚重ねて縫われている場合あり)
|
| 対処方法 |
回収・交換
商品が手元にある場合、ただちに使用を中止し購入店へ持参または着払いで下記に送付
【送付先】
〒350-2213 埼玉県鶴ヶ島市脚折1386-6
(株)ロストアロー「オスプレー、リコール係」
TEL:049-271-7113
※交換品の届け先(郵便番号、住所、宛名、電話番号)を明記したメモを同封
※パックに入れたままの荷物や取り付けたアクセサリー等が無いことを確認し対象品のみ送付
※対象品と同一サイズかつ類似カラーの後継機種(現行モデル)と交換するが、後継機種の存在しないバリアント28はバリアント37へ交換 |
| お問い合せ |
ロストアロー「オスプレー、リコール係」
049-271-7113
受付時間：11:00～17:00(平日)
|
| 発表 |
17/06/19 |
| 事業者 |
KCM
|
| 製品 |
川崎 50ZV-2/65ZV-2、トヨタ 4SDT30 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
備考 |
| 川崎 |
KDP-50C4 |
50ZV-2 |
50C4-0598～0600 |
2台 |
|
| トヨタ |
KDP-A4SDT30 |
4SDT30 |
50C4-0604 |
1台 |
|
| 川崎 |
EDR-65J4 |
65ZV-2 |
65J4-0812～0862 |
12台 |
65J4-0851はリアアクスルのみ対象
65J4-0857はフロントアクスルのみ対象 |
| |
計3型式 |
計3車種 |
製作期間の全体の範囲:2013/08/30～2013/10/11 |
計15台 |
|
|
| 対処方法 |
ブレーキピストン部のオイルシールを正規品に交換 |
| お問い合せ |
KCM プロダクトサポート部
079-495-3340
受付時間：9:00～12:00/13:00～16:45(土日祝、会社休業日除)
|
| 発表 |
17/06/16 |
| 事業者 |
ポルシェジャパン
|
| 製品 |
Macan,Macan GTS,Macan S,Macan Turbo |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| ポルシェ |
ABA-95BCNC |
Macan |
WP1ZZZ95ZFLB09251～WP1ZZZ95ZGLB015030 |
966 |
| ABA-95BCNCA |
WP1ZZZ95ZFLB12008～WP1ZZZ95ZGLB15005 |
20 |
| ABA-J1H1 |
WP1ZZZ95ZHLB00004～WP1ZZZ95ZHLB09687 |
1,024 |
| ABA-J1H1A |
WP1ZZZ95ZHLB00330～WP1ZZZ95ZHLB07237 |
7 |
| ABA-J1H2 |
Macan GTS |
WP1ZZZ95ZHLB60625～WP1ZZZ95ZHLB68021 |
723 |
| ABA-J1H2A |
WP1ZZZ95ZHLB60078～WP1ZZZ95ZHLB68004 |
255 |
| ABA-95BCTM |
Macan S |
WP1ZZZ95ZFLB41011～WP1ZZZ95ZHLB25182 |
1,766 |
| ABA-95BCTMA |
WP1ZZZ95ZFLB41506～WP1ZZZ95ZHLB24900 |
176 |
| DBA-95BCTL |
Macan Turbo |
WP1ZZZ95ZFLB47066～WP1ZZZ95ZHLB73481 |
676 |
| DBA-95BCTLA |
WP1ZZZ95ZFLB47150～WP1ZZZ95ZHLB73484 |
557 |
| ABA-J1H3 |
WP1ZZZ95ZHLB72519～WP1ZZZ95ZHLB73471 |
81 |
| ABA-J1H3A |
WP1ZZZ95ZHLB72701～WP1ZZZ95ZHLB73509 |
27 |
| |
計12型式 |
計4車種 |
輸入期間の全体の範囲:2014/09/29～2017/04/20 |
計6,278台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
・燃料ポンプフィルターフランジ部に保護フイルム貼付
・当該フランジ部を点検し、変色している場合は、新品に交換したうえで保護フイルム貼付 |
| お問い合せ |
ポルシェ カスタマーケアセンター
0120-846-911
|
| 発表 |
17/06/16 |
| 事業者 |
日本フルハーフ
|
| 製品 |
トレーラ 15台 |
| 対象 |
車名:フルハーフ
型式:DFPDF241A 改 他
通称名:-
製作期間:2006/07/20～2012/07/21
対象台数:15台
|
| 対処方法 |
国土交通省「少数台数のリコール届出」で公表 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
17/06/15 |
| 事業者 |
UDトラックス
|
| 製品 |
コンドル |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| UDトラックス |
TKG-MK38L |
コンドル |
JNCLSC0A6HU019328 |
1 |
| QKG-PK39CH |
JNCL0F1A5HU019357 |
1 |
| QKG-PK39LD |
JNCL0D0A0HU019322 |
1 |
| |
|
|
製作期間の全体の範囲:2017/02/22～2017/02/23 |
計3台 |
交換修理用部品が組み付けられた可能性がある車両の範囲
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
ニッサン
ディーゼル |
BDG-LK36C |
コンドル |
LK36C-15118 |
1 |
| KK-MK252FB |
MK252F-05090 |
1 |
| KK-MK25A |
MK25A-01590 ～ MK25A-11254 |
2 |
| KK-MK262GB |
MK262G-00011 |
1 |
| KK-MK26A |
MK26A-00201 |
1 |
| PB-MK36A |
MK36A-02245 |
1 |
| BDG-MK36C |
MK36C-05725 ～ MK36C-17611 |
3 |
| PK-PK36A |
PK36A-10183 |
1 |
| BDG-PK37C |
PK37C-15207 |
1 |
| U-RM210GSN |
- |
RM210G-10183 |
1 |
| UDトラックス |
QKG-PK39LD |
コンドル |
PK39L-10402 |
1 |
| |
|
|
|
計14台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのUDトラックス販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
・燃料タンクを良品と交換
・交換修理用部品が組み付けられた可能性がある車両は、燃料タンクの製造ロット番号を確認し、該当する場合は燃料タンクを良品と交換 |
| お問い合せ |
UDトラックス お客様相談室
0120-67-2301
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00(土日、会社休日除)
|
| 発表 |
17/06/15 |
| 事業者 |
日本フルハーフ
|
| 製品 |
トレーラ40台 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| フルハーフ |
DFPDF241A改 |
- |
DFPDF241A-72019～DFPDF241A-72047 |
4 |
| DFPDG241A改 |
- |
DFPDG241A-72004 |
1 |
| DFPFF230R改 |
- |
DFPFF230R-72002～DFPFF230R-72018 |
3 |
| DFPFF241AN改 |
- |
DFPFF241AN-30003～DFPFF241AN-30019 |
6 |
| DFPTF241A改 |
- |
DFPTF241A-72059～DFPTF241A-72069 |
7 |
| DFWFF241A改 |
- |
DFWFF241A-72003 |
1 |
| DFWTF241A改 |
- |
DFWTF241A-72014～DFWTF241A-72056 |
13 |
| DFWTF241B改 |
- |
DFWTF241B-72108～DFWTF241B-72110 |
3 |
| KFKCF220改 |
- |
KFKCF220-72143 |
1 |
| KFKDH220改 |
- |
KFKDH220-74007 |
1 |
| |
計10型式 |
- |
製作期間の全体の範囲:2001/01/09～2004/04/10 |
40台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
駐車ブレーキバルブを代替品と交換 |
| お問い合せ |
日本フルハーフ お客様相談室
0120-286-887
|
| 発表 |
17/06/15 |
| 事業者 |
日産自動車
|
| 製品 |
デイズ |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
備考 |
| DBA-B21W |
デイズ |
B21W-0430352～B21W-0432223 |
213台 |
2WDアイドリング
ストップ機能付き車 |
| 計1型式 |
計1車種 |
製作期間全体の範囲:2017/05/23～2017/06/01 |
計213台 |
|
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は購入先販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
シリンダーブロックの製造ロットを確認のうえ、該当するものは、オイル通路の貫通状態を確認し、未貫通または一部閉塞している場合は原動機を良品と交換 |
| お問い合せ |
日産自動車 お客さま相談室
0120-315-232
受付時間：9:00～17:00(年末年始除)
|
| 発表 |
17/06/15 |
| 事業者 |
三菱自動車工業
|
| 製品 |
eKワゴン、eKカスタム |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
備考 |
| 三菱 |
DBA-B11W |
eK |
B11W-0312165 ～ B11W-0312697 |
44 |
2WD
アイドリング
ストップ
機能付き車
(ターボなし) |
| |
計1型式 |
計1車種 |
製作期間の全体の範囲:2017/05/23～2017/05/30 |
計44台 |
|
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
シリンダーブロックの製造ロットを確認のうえ、該当するものは、オイル通路の貫通状態を確認し、未貫通または一部閉塞している場合は原動機を良品と交換 |
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
0120-324-860
受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
|
| 発表 |
17/06/15 |
| 事業者 |
メルセデス・ベンツ日本
|
| 製品 |
E400 4MATIC、メルセデスAMG E43 4MATIC |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
備考 |
メルセデス・
ベンツ |
RBA-213071 |
E400 4MATIC |
WDD2130712A095370～WDD2130712A097403 |
2 |
右ハンドル |
| CBA-213064 |
メルセデスAMG E43 4MATIC |
WDD2130641A049046～WDD2130641A115872 |
24 |
左ハンドル |
| |
計2型式 |
計2車種 |
輸入期間の全体の範囲:2016/09/23～2016/11/09 |
計26台 |
|
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
メーターパネルディスプレイの表示プログラム書き換え |
| お問い合せ |
メルセデス･ベンツ日本
0120-086-880
|
| 発表 |
17/06/15 |
| 事業者 |
メルセデス・ベンツ日本
|
| 製品 |
C180 クーペ、C180 カブリオレ、C220d ステーションワゴン、C200 ステーションワゴン、E200 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
備考 |
メルセデス・
ベンツ |
DBA-205340C |
C180 クーペ |
WDD2053402F404760 |
1 |
右ハンドル |
| DBA-205440C |
C180 カブリオレ |
WDD2054402F462821 |
1 |
| LDA-205204C |
C220d ステーションワゴン |
WDD2052042F435860 |
1 |
| RBA-205242 |
C200 ステーションワゴン |
WDD2052422F435828 |
1 |
| RBA-213042C |
E200 |
WDD2130422A031939 |
1 |
| |
計5型式 |
計5車種 |
輸入期間の全体の範囲:2016/06/21～2016/11/10 |
計5台 |
|
|
| 対処方法 |
電動パワーステアリングを良品に交換 |
| お問い合せ |
メルセデス･ベンツ日本
0120-086-880
|
| 発表 |
17/06/15 |
| 事業者 |
メルセデス・ベンツ日本
|
| 製品 |
14車種 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
台数 |
備考 |
| メルセデス・ベンツ |
DBA-176042 |
A180 |
WDD1760422V162478～WDD1760422V164164 |
26 |
(2) |
| DBA-176051 |
A250
4MATIC |
WDD1760512J530189 |
1 |
(2) |
| CBA-176052 |
メルセデスAMG
A45 4MATIC |
WDD1760522J530729～WDD1760522J543213 |
7 |
(2) |
| DBA-246242 |
B180 |
WDD2462422J422340～WDD2462422J426755 |
45 |
(2) |
| DBA-117342 |
CLA180 |
WDD1173422N426246～WDD1173422N452046 |
72 |
(2)または(3) |
| DBA-117942 |
CLA180 SB |
WDD1179422N426315～WDD1179422N452088 |
61 |
(2)または(3) |
| DBA-117351 |
CLA2504MATIC |
WDD1173512N428046～WDD1173512N442694 |
25 |
(2) |
| DBA-117951 |
CLA250
4MATIC SB |
WDD1179512N426365～WDD1179512N451414 |
7 |
(2)または(3) |
| CBA-117352 |
メルセデスAMG
CLA45 4M |
WDD1173522N441507～WDD1173522N451385 |
6 |
(2)または(3) |
| CBA-117952 |
メルセデスAMG
CLA45 4M SB |
WDD1179522N428139～WDD1179522N444862 |
4 |
(2) |
| DBA-156942 |
GLA180 |
WDC1569422J305635～WDC1569422J325771 |
13 |
(2)または(3) |
| DBA-156946 |
GLA250
4MATIC |
WDC1569462J326709 |
1 |
(3) |
| RBA-213271 |
E400 4MATIC
ステーションワゴン |
WDD2132711A118585 |
1 |
(3) |
| CBA-213064 |
メルセデスAMG
E43 4MATIC |
WDD2130641A126832～WDD2130641A137726 |
11 |
(3) |
| |
計14型式 |
計14車種 |
輸入期間の全体の範囲:2016/10/06～2016/12/10 |
計280台 |
(1)12台
(2)249台
(3)19台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり |
| 対処方法 |
(1)運転者席用ニーエアバッグユニットを良品と交換
(2)助手席用エアバッグユニットを良品と交換
(3)左右もしくはどちらか片側のウインドウエアバッグユニットを良品と交換 |
| お問い合せ |
メルセデス・ベンツ日本
0120-086-880
|
| 発表 |
17/06/15 |
| 事業者 |
MSソリューションズ
|
| 製品 |
iPad Pro 10.5inch ハードケース 「CLEAR HARD」 ハーフクリア |
| 対象 |
商品:iPad Pro 10.5inch ハードケース「CLEAR HARD」ハーフクリア
型番:LP-IPP10HGCL
JANコード:4589762251760
|
| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
MSソリューションズ サポートセンター
0120-947-783
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| 発表 |
17/06/14 |
| 事業者 |
Tesla Motors Japan合同会社
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| 製品 |
Model X |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
備考 |
| テスラ |
不明 |
Model X |
5YJXDCE29GF024095 ～ 5YJXDCE28GF017123 |
195 |
スタンダード |
| 不明 |
Model X |
5YJXDCE46GF024086 ～ 5YJXDCE46HF032643 |
8 |
パフォーマンス |
| 不明 |
Model X |
5YJXDCE49GFS02783 ～ 5YJXDCE44HF045908 |
72 |
P100D
パフォーマンス |
| |
計1型式 |
計1車種 |
輸入期間の全体の範囲:2016/12/06～2017/05/29 |
計275台 |
|
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
対策済ソフトウェアを対象車両へ遠隔配信し、使用者自身でインストール実施 |
| お問い合せ |
Tesla Motors Japan
0120-975-214
|
| 発表 |
17/06/14 |
| 事業者 |
三菱ふそうトラック・バス
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| 製品 |
Citaro-G |
| 対象 |
車名:メルセデス・ベンツ
型式:不明
通称名:Citaro-G
製作期間:2007/10/05～2011/09/12
対象台数:25台
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| 対処方法 |
国土交通省「少数台数のリコール届出」で公表 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
17/06/13 |
| 事業者 |
西武ライオンズ
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| 製品 |
2017年ファンクラブ入会記念品ミニバッグ(チケットホルダー機能付) |
| 対象 |
2017年ファンクラブ入会記念品 ミニバッグ(チケットホルダー機能付)
・正規品と異なる仕様の商品:フラップを開けた際に本体収納部以外にポケットが4つある
・正規品:フラップを開けた際に本体収納部以外にポケットが3つある
製造委託先:(株)そごう・西武
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| 対処方法 |
●メットライフドームで交換
ファンクラブカウンター#2(公式戦開催日のみ)で持参した商品を確認後、正規品に交換
●ライオンズストア各店舗で交換
ライオンズストア(フラッグス、大宮アルシェ、所沢Sta.、西武池袋本店、本川越ペペ)で、持参した対象品を確認後、正規品に交換
ライオンズストア店舗:http://www.seibulions.jp/goods/lions_store/index.html
●配送で交換
商品を着払いで下記に送付
【送付先】
〒102-0073 東京都千代田区九段北4-2-6市ヶ谷ビル6階
(株)そごう・西武 商事部 カスタマーセンター
※正規品の発送は商品到着後2週間前後を予定
●配送業者による交換
そごう・西部に連絡後、配送業者が指定の住所に正規品を届ける際に対象品と交換 |
| お問い合せ |
そごう・西武 商事部 カスタマーセンター
0120-373-713
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/06/13 |
| 事業者 |
エプソン販売
|
| 製品 |
EB-2040 |
| 対象 |
製品:EB-2040
※シリアル番号はエプソンWebサイトの対象リストを参照
http://www.epson.jp/support/misc/170613_vp_pdf/170613_vp_seriallist.pdf
※シリアル番号は以下いずれかの方法で確認
・本体底面または側面の製造銘板
・商品の個装箱
・保証書
・本体メニュー画面 【情報】-【プロジェクター情報】のシリアル番号(本体を起動、Menuボタンを押して確認)
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| 対処方法 |
修理
(1)受付専用窓口に連絡
(2)連絡先等確認(訪問日程の調整は行わない)
(3)後日、エプソンサービス担当者から訪問日程調整のため連絡
(4)指定場所に担当者が訪問し、持参した代替機と対象品を交換
(5)修理完了後、再度担当者が訪問し修理完了品へ入れ替え設置 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
17/06/13 |
- 10030件中 4741～4760件を掲載日の降順に表示
