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ID:32753
発表
2017/06/13
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回収&交換

西武ライオンズ ファンクラブ記念品一部に仕様相違


埼玉西武ライオンズ 「2017年ファンクラブ入会記念品ミニバッグ(チケットホルダー機能付)」 交換

事業者:

株式会社西武ライオンズ

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

2017年ファンクラブ入会記念品ミニバッグ(チケットホルダー機能付)

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.seibulions.jp/news/detail/00000544.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
そごう・西武 商事部 カスタマーセンター

0120-373-713

受付時間:10:00~17:00(土日祝除)


対象
2017年ファンクラブ入会記念品 ミニバッグ(チケットホルダー機能付)
・正規品と異なる仕様の商品:フラップを開けた際に本体収納部以外にポケットが4つある
・正規品:フラップを開けた際に本体収納部以外にポケットが3つある

製造委託先:(株)そごう・西武
対処方法
●メットライフドームで交換
ファンクラブカウンター#2(公式戦開催日のみ)で持参した商品を確認後、正規品に交換

●ライオンズストア各店舗で交換
ライオンズストア(フラッグス、大宮アルシェ、所沢Sta.、西武池袋本店、本川越ペペ)で、持参した対象品を確認後、正規品に交換
ライオンズストア店舗:http://www.seibulions.jp/goods/lions_store/index.html

●配送で交換
商品を着払いで下記に送付
【送付先】
〒102-0073 東京都千代田区九段北4-2-6市ヶ谷ビル6階
(株)そごう・西武 商事部 カスタマーセンター

※正規品の発送は商品到着後2週間前後を予定

●配送業者による交換
そごう・西部に連絡後、配送業者が指定の住所に正規品を届ける際に対象品と交換
内容
埼玉西武ライオンズ 2017年ファンクラブ入会記念品「ミニバッグ(チケットホルダー機能付)」の一部に、正規品とは異なる仕様の商品が製造され一部の会員に渡していた事実が判明したことから、正規品と交換する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
そごう・西武 商事部 カスタマーセンター

0120-373-713

受付時間:10:00~17:00(土日祝除)


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