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- 6879件中 4721～4740件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
Apple Japan合同会社
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| 製品 |
MacBook |
| 対象 |
製品:MacBook
出荷期間:2009/10～2011/04 |
| 対処方法 |
下部ケース交換
●持ち込み
・Apple Store (アップル直営店) に持ち込み ※あらかじめ Genius Barを予約
・アップル正規サービスプロバイダに持ち込み
●セルフサービス
下記フォームから、下部ケース交換キットを注文。アップルより、交換キット(新しい下部ケース、ネジ、プラスドライバー、交換方法を説明した書類)を送付
※手元の「MacBook」にこの問題が見られない場合は、注文手続の必要はない |
| お問い合せ |
・下部ケース交換キット注文フォーム(PC):https://supportform.apple.com/201105/
・アップルサポート
国内からかける場合:0120-27753-5
海外からかける場合:(81) 3-5334-2096
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| 発表 |
11/05/27 |
| 事業者 |
コメリ
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| 製品 |
オリエンタルポピー ビューティーオブリバーメア |
| 対象 |
販売名:オリエンタルポピー ビューティーオブリバーメア(赤色)
販売価格:198円
販売店舗:
【茨城県】石下店
【群馬県】榛名店、邑楽店、大間々店、吉井店、伊勢崎店、松井田店、太田大島店、境店、藤岡美九里店、下仁田店、大泉店、富士見時沢店
【埼玉県】妻沼店、羽生店、神川店、騎西店、相野原店、川越新宿店、越谷店、吉見店、小鹿野店、埼玉小川店、児玉店、東松山店、ときがわ店、原市場店
【千葉県】パワー館山店、関宿店、下総店、栄町安食台店、市原古市場店、木更津請西店、干潟店、市原牛久店、大多喜店、横田店、小見川店、君津俵田店、九十九里店、鴨川長狭店、富津湊店、岩井店、長南店
【東京都】武蔵村山中原、青梅今寺店、府中日新店、あきる野二宮店、保谷北町店、武蔵村山中央店、あきる野伊奈店
【神奈川県】津久井店、愛川店
【山梨県】敷島店、南部店
【岐阜県】高富店
【静岡県】富士川店、南伊豆店、小山店、中伊豆店、菊川店
【三重県】松阪下村店、嬉野店、鈴鹿店、四日市店、白塚店、亀山店、菰野店、HC白子店、藤方店、大矢知店、松阪店、上野店、伊勢店、鵜方店、尾鷲店
【滋賀県】愛知川店、八日市店
【兵庫県】佐用店、明石店、津名店、三原店
【奈良県】橿原店、桜井店
【和歌山県】パワー和歌山インター店、御坊店、吉備店、田辺店、紀ノ川店
【岡山県】津山店
【香川県】パワー坂出店
【愛媛県】パワー西条店
【福岡県】パワー周船寺店
【長崎県】パワー時津店
販売期間:2011/02/25～2011/05/21
※販売数2,373ポット(白・ピンク・赤)のうち、赤色のみ
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| 対処方法 |
回収 |
| お問い合せ |
(株)コメリ
0120-188-560
受付時間:9:00～18:00(日曜を除く)
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| 発表 |
11/05/27 |
| 事業者 |
日本ヒューレット・パッカード
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| 製品 |
ノートPCバッテリパック |
| 対象 |
2007/07～2008/05(ノートPCのシリアル番号xxx726xxxx～xxx821xxxx)に製造された以下のノートPCに搭載する、一部のバッテリパック
●日本で販売した製品:
・HP Compaq 6510b / 6515b / 6710b / 6715b / 6720s Notebook PC
・HP Pavilion Notebook PC dv2405 / dv2605 / dv2705 / dv2800 / dv2805
・HP Pavilion Notebook PC dv6200 / dv6205 / dv6500 / dv6700 / dv6800
・HP Pavilion Notebook PC dv9200 / dv9500 / dv9700
・HP G7000 Notebook PC
●日本では未発売の製品:
・HP Compaq 6520s / 6710s / 6715b Notebook PC
・HP Pavilion Notebook PC dv2000 / dv2500 / dv2700 / dv6000 / dv9000
・HP Pavilion Notebook PC dx6000 / dx6500 / dx6700
・HP G6000 Notebook PC
・Compaq Presario A900 / C700 / F500 / F700 Notebook PC
・Compaq Presario V3000 / V3500 / V3700 / V6000 / V6500 / V6700 Notebook PC
※ノートPCの製品名(PRODUCT)、シリアル番号(S/N)、製品番号(P/N)は、ノートPC底部のサービスタグに記載
※サービスタグに記載されている製品名(PRODUCT)と発売時の製品名称が異なることがあるため、Pavilion製品は製品番号(P/N)も確認すること
【バッテリパック確認方法】
1. 使用製品が上記ノートPC製品に該当するか確認。ノートPCの製品名は、ディスプレイベゼルまたはノートPC底部に記載
2.製品名が該当する場合は、バッテリパックのバーコード番号を確認
(1) ノートPCを使用中であれば、シャットダウンする
(2) ACアダプタ等の外部電源を使用しているときは、外部電源を取り外す
(3) ノートPCからバッテリパックを取り外す
(4)バッテリパックのバーコード番号を書き留める
3.バッテリパックのバーコード番号がCT:62940、CT:65000、CT:65033、CT:65035、 CT:67059、CT:67150で始まる場合、下記専用Webサイトで該当するか確認
※上記以外の文字で始まるバーコード番号のバッテリパックは対象外。また、上記番号で始まるバーコードのバッテリパックすべてが該当するわけではない
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| 対処方法 |
回収・交換
専用Webサイトから申込
7日～10日ほどで交換用バッテリパックを送付。バッテリパックを交換したら、同梱されている返送手続に従って手元のバッテリパックを返送
【注意】バッテリパックが自主回収プログラムに該当する場合は、バッテリを使い切ってから取り外し、使用を中止する。交換用バッテリが届くまではACアダプタを使用すること |
| お問い合せ |
・HP Notebook PCバッテリパック自主回収プログラム Webサイト
http://www.hp.com/jp/battery-replace-090514JP
・HPモバイルバッテリパック自主回収プログラム窓口
0120-589-455
メール:JPN_HP_Mobile_Battery@hp.com
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
※2011/05/28(土)、29(日)は受付
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| 発表 |
11/05/27 |
| 事業者 |
エバーグリーンインターナショナル
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| 製品 |
TKDC-66MLBF-Pro(スティングレイ66) |
| 対象 |
TKDC-66MLBF-Pro(スティングレイ66)
※現在店頭で販売しているものは全て対策品(公正マークに「R」の刻印)
※スティングレイ66以外の機種は「R」の刻印がなくても問題なし |
| 対処方法 |
回収・新品交換
商品に保証書を添付して購入店舗に持参
※購入店舗が近くにない場合は、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
エバーグリーンインターナショナル
営業部 ロッド品質管理担当係
〒550-0005 大阪市西区西本町1-8-8
06-6531-0339
受付時間:9:00～17:30(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/05/26 |
| 事業者 |
東京都福祉保健局
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| 製品 |
ハカマオニゲシ |
| 対象 |
ハカマオニゲシ(「オリエンタルポピー」として販売)
供給元:大森プランツ(株)
※種子を入手し、自社圃場で苗に育てて出荷
販売者:(株)コメリ
※大森プランツ(株)から苗を仕入れ、コメリホームセンターにて販売
流通量:1都18県のコメリホームセンター(94店舗)にて、2,349ポット
※都内では7店舗で164ポット
※1ケース28ポット入り、赤・白・ピンクの組み合せで出荷
※今回「ハカマオニゲシ」と断定されたのは赤色のもの |
| 対処方法 |
回収
東京都福祉保健局Webサイトに掲載されている写真を確認し、写真と同様のけしを購入した場合、あるいは見かけた場合は下記問い合せ先に連絡
※写真と同様のけしを購入し、すでに廃棄した場合も連絡 |
| お問い合せ |
東京都福祉保健局 健康安全部 薬務課 麻薬対策係
TEL:03-5320-4505
FAX:03-5388-1434
・不正なけしの見分け方:http://www.tokyo-eiken.go.jp/plant/tokyo-keshi.html
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| 発表 |
11/05/26 |
| 事業者 |
デンソー
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| 製品 |
ENSEKI(エンセキ) |
| 対象 |
●今回の追加機種
| 機種名 |
DZR-08FR |
DZR-10FR |
| 品番 |
ホワイト |
ダークグリーン |
ホワイト |
ダークグリーン |
| 479000-2610 |
479000-2620 |
479000-2630 |
479000-2640 |
| 販売期間 |
1996/09～1998/10 |
| 台数 |
4,696台(全て回収対象) |
| 機種名 |
ND-08FR |
ND-10FR |
| 品番 |
ベージュ |
ダークブルー |
ベージュ |
ダークブルー |
| 479000-2550 |
479000-2520 |
479000-2560 |
479000-2530 |
| 販売期間 |
1995/08～2000/01 |
| 台数 |
15台(27,968台のうち、購入後の1995/08～2011/04の間に部品交換・修理した15台が対象) |
●従来から継続回収中の機種
【エンセキ】
| 機種名 |
7FX |
| 品番 |
ホワイト |
グレー |
| 479000-2200 |
479000-2230 |
| 販売期間 |
1989/09～1990/03 |
| 台数 |
1,573台 |
| 機種名 |
10FA |
10FC |
| 品番 |
ホワイト |
グレー |
ホワイト |
グレー |
479000-2170
479000-2171
479000-2172
479000-2370
479000-2490 |
479000-2220
479000-2221
479000-2380
479000-2500 |
479000-2190
479000-2191
479000-2192
479000-2390
479000-2470 |
479000-2280
479000-2400
479000-2480 |
| 販売期間 |
1987/09～1997/12 |
1988/09～1997/11 |
| 台数 |
62,380台 |
17,766台 |
| 機種 |
12F |
12FD |
| 品番 |
樹脂スタンド |
金属スタンド |
樹脂スタンド |
金属スタンド |
479000-2080
479000-2081 |
479000-0280
479000-2040 |
479000-2090
479000-2091 |
479000-0290
479000-2050 |
| 販売期間 |
1982/09～1988/01 |
| 台数 |
30,400台 |
【スキニーセラミックヒーター】
| 機種名 |
ERF121VAA |
ERF121VAB |
ERF121VDA |
| 品番 |
レッド |
| 479000-5020 |
479000-5021 |
479000-5030 |
| 販売期間 |
1984/10～1987/12 |
| 台数 |
229台 |
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| 対処方法 |
デンソーサービス店担当者が回収のため訪問、1台につき20,000円で引き取り
対象者は製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
デンソーエンセキ回収受付センター
専用0120-181-103
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日、2011/08/10(水)～08/16(火)を除く)
※2011/05/28(土)、29(日)は受付
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| 発表 |
11/05/26 |
| 事業者 |
グローブライド
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| 製品 |
HYPER TANACOM 600FE,LEOBRITZ 270MM |
| 対象 |
HYPER TANACOM 600FE、LEOBRITZ 270MM
販売期間:2011/04/27～2011/05/26
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| 対処方法 |
電源コード交換
対象モデルの購入者は、購入店舗もしくは最寄りの販売店に電源コードを持参し申し出 |
| お問い合せ |
・グローブライド(株) お客様センター
0120-506-204
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
問い合せフォーム(PC):https://websupport.globeride.co.jp/webform/fmail.html
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| 発表 |
11/05/25 |
| 事業者 |
バンダイ
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| 製品 |
S.H.Figuarts サンジ |
| 対象 |
S.H.Figuarts サンジ
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| 対処方法 |
交換用顔パーツ送付
申請期間:2011/12末まで
※パーツの発送は2011/07下旬より順次開始予定 |
| お問い合せ |
・問い合せフォーム(PC):http://www.bandai.co.jp/support/caution.html
※「サンジ交換用顔パーツ送付希望」と記載
・バンダイお客様相談センター
ナビダイヤル:0570-041-101
PHS・IP電話等から:04-7146-0371
受付時間:10:00～17:00(祝日、夏季・冬季休暇を除く)
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| 発表 |
11/05/25 |
| 事業者 |
Francfranc
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| 製品 |
VEGE MUG コリアンダー(パクチー) |
| 対象 |
VEGE MUG コリアンダー(パクチー)
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| 対処方法 |
正規商品の贈呈
※手元にある「チマサンチュ」はそのまま栽培可
※購入店舗にレシートを持参するか、下記問い合わせ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)バルス お客様相談室
0120-500-924
受付時間:9:00～18:00(平日)
web_support@bals.co.jp
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| 発表 |
11/05/25 |
| 事業者 |
くもん出版
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| 製品 |
くもんのNEW日本地図パズル |
| 対象 |
商品:くもんのNEW日本地図パズル
希望小売価格:税込2,940円
製造ロット:OJ27、OL28、1B29
販売期間:2010/10～2011/05
※製造ロットはパズル盤裏側と外箱裏側に表示。シールのはがれなどにより製造ロットが確認できない場合は、下記連絡先に問い合せ
※製造ロットが上記以外のもの、2010/09以前に購入したものは検査基準に適合しており、対象外
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を下記住所に着払いで送付
商品到着後、2週間以内に希望小売価格の金額を現金書留にて返金
【送付先】
〒264-0016 千葉県千葉市若葉区大宮町2173-1
くもんサービス くもん千葉DC内
くもん出版「NEW日本地図パズル」係
TEL:043-265-0722
※返金先の氏名・住所・電話番号を明記 |
| 発表 |
11/05/25 |
| 事業者 |
ウィルプラス
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| 製品 |
「籠の中のアリシス」 アニメイト購入特典ドラマCD |
| 対象 |
「籠の中のアリシス」 アニメイト購入特典ドラマCD
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| 対処方法 |
2011/05/28(土)以降アニメイト店舗で交換対応 |
| お問い合せ |
アニメイト店舗
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| 発表 |
11/05/24 |
| 事業者 |
三ヶ島製作所
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| 製品 |
折畳みペダル FD-7 BLACK |
| 対象 |
折畳みペダル FD-7 BLACK
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| 対処方法 |
回収・交換
対象のペダルの使用を中止し、下記住所に着払いで送付。返品受領後、改良品を返送
【送付先】
〒359-1166 埼玉県所沢市糀谷1738
(株)三ヶ島製作所
【注意】
銀色の「FD-7」には不具合の発生はないのでそのまま使用できるが、同梱説明書の通り、乗車時にはペダル中央部を踏むよう、また強い衝撃を加えないよう、注意して使用する |
| お問い合せ |
(株)三ヶ島製作所
TEL:04-2948-1261
専用メール:fd7@mkspedal.com
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| 発表 |
11/05/23 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
電子レンジ |
| 対象 |
・オーブン電子レンジ
品番:NE-A555、NE-A575、NE-AC50、NE-AC60
製造年:1988年～1993年製
・トースターレンジ/カジュアルオーブンレンジ
品番:NE-AT66、NE-AT70、NE-AT80、NE-OT1、NE-OT2
製造年:1988年～1993年製
・ベーカリー付きオーブンレンジ/圧力なべ付き電子レンジ
品番:NE-AB50、NE-P300、NE-P500
製造年:1988年～1993年製
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| 対処方法 |
点検・部品交換
※修理が困難な場合は、無料で代替品との交換、または引き取り(1台当たり税込1万円) |
| お問い合せ |
電子レンジ市場対策室
0120-871-682(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
※上記時間外は留守番電話にて受付
専用受付アドレス:http://panasonic.co.jp/ha/s/pro/
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| 発表 |
11/05/23 |
| 事業者 |
パナソニック
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| 製品 |
ナショナルFF式石油暖房機、ナショナル石油フラットラジアントヒーター |
| 対象 |
●FF式石油温風機
品番:
・1985年～1991年製造:OK-2525、OK-2526、OK-2535、OK-2536、OK-3525、OK-3526、OK-3527、 OK -3535、OK-3536、OK-3537、OK-4020、OK-4030、OK-2526HA、OK-3527HA、OK-4020HA
・1991年～1992年製造:OK-302B、OK-303B、OK-402B、OK-403B
●石油フラットラジアントヒーター
品番:
・1989年～1991年製造:OK-R500F、OK-R501F、OK-V501F、OK-U501AF
・1989年～1991年製造:OK-R800C、OK-R800AC
※対象機種には、屋外に「給排気筒」または「煙突」がある
【対象製品が見つかっている場所】
空家・別荘、高齢者宅、事務所・集会所・研修所・宿舎、屋外の物置・倉庫内、納屋・農作業倉庫内、実家・親戚宅、ガレージ、押し入れ など
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| 対処方法 |
1台当たり5万円で引き取り(点検修理済・不使用の製品も含む) |
| お問い合せ |
パナソニック(株) FF市場対策本部
TEL:0120-872-773(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
※上記時間外は留守番電話にて受付
FAX:0120-870-779
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| 発表 |
11/05/23 |
| 事業者 |
ロジテックINAソリューションズ
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| 製品 |
Windows Storage Server 2008 R2搭載NAS |
| 対象 |
製品名:Windows Storage Server 2008 R2搭載NAS
型番:LSV-5S2T/4CW、LSV-5S4T/4CW
シリアル番号 :
▼LSV-5S2T/4CW、LSV-5S2T/4CWY5 : 70台
11A447500049～00084
12A447500085A～00088A
12A447500089～00118
※末尾がBの製品は対象外
▼LSV-5S4T/4CW、LSV-5S4T/4CWY5 : 50台
11A447400001～00030
12A447400031～00040
12A447400041A～00050A
※末尾がBの製品は対象外
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| 対処方法 |
現地訪問にてBIOSのアップデート
※LAN2ポートを利用している場合は、対策が済むまでLAN2ポートからケーブルを抜いて利用を控える
※アップデート作業により保存データを失うことはないが、万一に備えデータのバックアップ(本製品以外の場所へ複製)を行うこと |
| お問い合せ |
ロジテックINAソリューションズ(株) 修理センター BIOSアップデート申込係
TEL:0265-74-1423
FAX:0265-74-1403
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/05/23 |
| 事業者 |
富士フイルム
|
| 製品 |
アカデミカ |
| 対象 |
製品:ブック型スライドプロジェクター アカデミカ
対象台数:6,623台
販売場所:量販店、カメラ店、富士フイルム通販(フジフイルムモール)
販売期間:2002/03初旬～2010/06末
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| 対処方法 |
回収・改善修理
●電話からの申込:下記問い合せ先に連絡。富士フイルム指定の運送業者が回収に訪問
●富士フイルムサービスステーションでの申込:富士フイルムサービスステーション(修理受付窓口)に直接製品を持参し、修理を依頼
●運送業者を利用した申込:製品を下記住所に着払いで送付
【送付先】
〒989-5501 宮城県栗原市若柳字川北中文字95-1
富士フイルム修理サービスセンター アカデミカ特別対応窓口係
TEL:050-3786-1040
※製品返送先の郵便番号・住所・氏名・電話番号を明記 |
| お問い合せ |
富士フイルムコールセンター アカデミカ 特別対応窓口
0120-107-716
受付時間:平日9:00～17:40、土10:00～17:00(日・祝日・年末年始を除く)
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| 発表 |
11/05/23 |
| 事業者 |
ミズノ
|
| 製品 |
軟式用カーボンバット D4 |
| 対象 |
製品名:軟式カーボンバットD4(ディーフォー)
品番:2TP-44440
標準小売価格:税込31,500円
|
| 対処方法 |
回収・返金 |
| お問い合せ |
ミズノ(株) お客様相談センター
0120-320-799
受付時間:9:30～17:00(土・日・祝日・会社臨時休業日を除く)
問い合せフォーム(PC):https://www.mizuno.co.jp//customer/form.php?kbn=3
※品番等を確認する場合もあるため、電話連絡の際は手元に商品を用意
|
| 発表 |
11/05/23 |
| 事業者 |
ミズノ
|
| 製品 |
ソフトボール3号革・ゴムボール用カーボンバットAX4 |
| 対象 |
製品名:ソフトボール3号革・ゴムボール用カーボンバット AX4(エーエックスフォー)
品番:2TP-52360
本体色:グリーン(35)
長さ:86cm
標準小売価格:税込39,900円
※上記以外の「AX4」シリーズについてはルールに適合
|
| 対処方法 |
回収・返金 |
| お問い合せ |
ミズノ(株) お客様相談センター
0120-320-799
受付時間:9:30～17:00(土・日・祝日・会社臨時休業日を除く)
問い合せフォーム(PC):https://www.mizuno.co.jp//customer/form.php?kbn=3
※品番等を確認する場合もあるため、電話連絡の際は手元に商品を用意
|
| 発表 |
11/05/23 |
| 事業者 |
タカラトミーアーツ
|
| 製品 |
立体ポケモン図鑑BW2 カプセルNo.5 チラーミィ |
| 対象 |
立体ポケモン図鑑BW2 カプセルNo.5 チラーミィ
|
| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記に着払いで送付
【送付先】
〒124-8511 東京都葛飾区立石7-9-10
タカラトミーアーツ お客様相談室
※送り主の郵便番号、住所、氏名、電話番号を書き添える |
| お問い合せ |
タカラトミーアーツ お客様相談室
03-5650-0033
受付時間:10:00～17:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/05/20 |
- 6879件中 4721～4740件を掲載日の降順に表示
