- ID:13214
- 発表
- 2010/06/15
- 更新
- 2010/06/16
-
I･O DATA スイッチングハブACアダプター発熱の恐れ
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| 事業者： |
株式会社アイ・オー・データ機器 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
ETG-SH5、ET-FSWH8P 付属ACアダプター |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
アイオーデータ機器ACアダプタアダプタ経年劣化ヤケド火傷 |
| 重要なお知らせ： |
http://www.iodata.jp/news/2010/important/lanhub.htm |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
交換申込フォーム(PC):https://wssl.iodata.jp/support/form/et-sh2010/
(株)アイ・オー・データ機器 お客様相談窓口
0120-977-345
受付時間:9:30～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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対象
下記2製品に付属のACアダプターのうち、「JENTEC:JTA0211M」タイプのみ対象
・製品名:1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T対応 5ポートレイヤー2 スイッチングハブ
型番:ETG-SH5
S/N:VLS0000001XX～(末尾のXXは任意の英数字)
・製品名:100BASE-TX/10BASE-T対応 8ポートレイヤー2 スイッチングハブ
型番:ET-FSWH8P
S/N:VD50000191B3、VD500007102Y、VD50002170MZ、VD5000439993、VD50004757VG、VD50005914ZN、VD50006001XX(末尾のXXは任意の英数字)
※型番は正面「I・O DATA」ロゴの横に記載
※シリアル番号は製品本体底面に記載
※「WOWSON:WDE-101DC」タイプのACアダプターは対象外
・製品名:1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T対応 5ポートレイヤー2 スイッチングハブ
型番:ETG-SH5
S/N:VLS0000001XX～(末尾のXXは任意の英数字)
・製品名:100BASE-TX/10BASE-T対応 8ポートレイヤー2 スイッチングハブ
型番:ET-FSWH8P
S/N:VD50000191B3、VD500007102Y、VD50002170MZ、VD5000439993、VD50004757VG、VD50005914ZN、VD50006001XX(末尾のXXは任意の英数字)
※型番は正面「I・O DATA」ロゴの横に記載
※シリアル番号は製品本体底面に記載
※「WOWSON:WDE-101DC」タイプのACアダプターは対象外
対処方法
ACアダプター回収・交換
(株)アイ・オー・データ機器Webサイトから申込。同社指定の運送業者がACアダプターを配達。交換対象のACアダプターは配達時に運送業者に渡す
※コンセントからACアダプタープラグを抜く際には、やけど防止のため、厚手の布などを使って注意して抜くこと
(株)アイ・オー・データ機器Webサイトから申込。同社指定の運送業者がACアダプターを配達。交換対象のACアダプターは配達時に運送業者に渡す
※コンセントからACアダプタープラグを抜く際には、やけど防止のため、厚手の布などを使って注意して抜くこと
内容
(株)アイ・オー・データ機器は、2004/01～2008/04にかけて製造・販売したスイッチングハブ「ETG-SH5」に付属するACアダプターの一部で、長時間使用した場合に、電解コンデンサの経年劣化などが原因となり、故障が発生した状態で通電し続けた場合、回路素子が発熱し、ACアダプターが発熱・変形に至るものがあることが判明した。この状態でACアダプターに触った場合、やけどの原因となる可能性があるとして、同社はACアダプターの回収・交換を行うこととしている。なお、同じACアダプターを付属している「ET-FSWH8P」(2002/11～2007/03にかけて製造・販売)についても、同様の事例報告はないが、念のため交換する。(R+編集部)
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受付時間:9:30～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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