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ID:13214
発表
2010/06/15
更新
2010/06/16
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回収&交換

I・O DATA スイッチングハブACアダプター発熱の恐れ


I-O DATA 「スイッチングハブ ETG-SH5、ET-FSWH8P 付属ACアダプター」 交換

事業者:

株式会社アイ・オー・データ機器

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

ETG-SH5、ET-FSWH8P 付属ACアダプター

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.iodata.jp/news/2010/important/lanhub.htm
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
交換申込フォーム(PC):https://wssl.iodata.jp/support/form/et-sh2010/

(株)アイ・オー・データ機器 お客様相談窓口
0120-977-345
受付時間:9:30~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日を除く)
対象
下記2製品に付属のACアダプターのうち、「JENTEC:JTA0211M」タイプのみ対象

・製品名:1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T対応 5ポートレイヤー2 スイッチングハブ
型番:ETG-SH5
S/N:VLS0000001XX~(末尾のXXは任意の英数字)

・製品名:100BASE-TX/10BASE-T対応 8ポートレイヤー2 スイッチングハブ
型番:ET-FSWH8P
S/N:VD50000191B3、VD500007102Y、VD50002170MZ、VD5000439993、VD50004757VG、VD50005914ZN、VD50006001XX(末尾のXXは任意の英数字)

※型番は正面「I・O DATA」ロゴの横に記載
※シリアル番号は製品本体底面に記載
※「WOWSON:WDE-101DC」タイプのACアダプターは対象外
対処方法
ACアダプター回収・交換
(株)アイ・オー・データ機器Webサイトから申込。同社指定の運送業者がACアダプターを配達。交換対象のACアダプターは配達時に運送業者に渡す

※コンセントからACアダプタープラグを抜く際には、やけど防止のため、厚手の布などを使って注意して抜くこと
内容
(株)アイ・オー・データ機器は、2004/01~2008/04にかけて製造・販売したスイッチングハブ「ETG-SH5」に付属するACアダプターの一部で、長時間使用した場合に、電解コンデンサの経年劣化などが原因となり、故障が発生した状態で通電し続けた場合、回路素子が発熱し、ACアダプターが発熱・変形に至るものがあることが判明した。この状態でACアダプターに触った場合、やけどの原因となる可能性があるとして、同社はACアダプターの回収・交換を行うこととしている。なお、同じACアダプターを付属している「ET-FSWH8P」(2002/11~2007/03にかけて製造・販売)についても、同様の事例報告はないが、念のため交換する。(R+編集部)
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0120-977-345
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特許出願中「特願2013-121258」
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