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| 事業者 | GEEK TRADE |
|---|---|
| 製品 | PORISE(ポライズ)サイクリングカメラストラップ |
| 対象 | 商品名: PORISE(ポライズ)サイクリングカメラストラップ JANコード: 4595120223706 型番: CCS-G 販売期間: 2023年1月13日～2023年6月7日 対象本数: 500本 |
| 対処方法 | 使用中止・廃棄依頼、対策済み品の無償提供 ◆株式会社GEEK TRADE PORISE(ポライズ)受付窓口 ◆電話番号:050-5362-2748 ◆メールアドレス:shop@geektrade.co.jp ◆受付時間:平日 12:00～16:00(土・日・祝日・事業者休日を除く) |
| お問い合せ | 株式会社GEEK TRADE PORISE（ポライズ）受付窓口 050-5362-2748 受付時間：12:00～16:00（土･日･祝日・事業者休日を除く） |
| 発表 | 23/06/09 |
| 事業者 | コスメカンパニー |
|---|---|
| 製品 | アンドハニー：メルティ モイストリペア／ベル シャンプー&ヘアトリートメント ペアセット |
| 対象 | 販売名:(セット品)アンドハニー メルティ モイストリペア/ベル シャンプー&ヘアトリートメント ペアセット
製造記号(セット品):23E01
出荷数量:14,373個
出荷時期:令和5年5月23日～令和5年6月1日
セットされている化粧品の販売名:
(1)&H シャンプーMMB
(2)&H ヘアトリートメントMMB
(3)&H シャンプーMM
(4)&H ヘアトリートメントMM
(5)&H ヘアパックMM
(6)&H ヘアオイルMM
効能・効果又は用途等:ヘアオイル
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| 対処方法 | 出荷先に回収の旨を連絡し、速やかに回収。全ての出荷先は自社で把握。 連絡先 コスメカンパニー株式会社 電話番号:03-5414-5583 FAX番号:03-5414-5582 対応開始日 2023年06月05日 |
| お問い合せ | コスメカンパニー株式会社 03-5414-5583 |
| 発表 | 23/06/05 |
| 事業者 | マキタ |
|---|---|
| 製品 | マキタ チェーンホイスト モデル CH2415 |
| 対象 | 無償交換対象モデルと製造番号、対象部品
対象範囲の一部には、無償交換対象ではない製品も含まれています。 ●マキタ チェーンホイスト モデル CH2415
●対象となる製造番号 00052664～00054158
●押しボタンコード一式 6m/10m/15m/20m 部品番号 KT00000159/KT00000160/KT00000100/KT00000161
●押しボタンスイッチ
部品番号 KT00000410
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| 対処方法 | お問い合わせ窓口、もしくはお買い求めの販売店までご連絡ください。 無償にて対策部品への交換を実施 株式会社マキタ (株式会社キトー 西部カスタマーセンター) 無償交換コールセンター:0120-959-488 受付時間(土・日・祝祭日を除く) 9:00～12:00/13:00～17:00 |
| お問い合せ | 株式会社マキタ （株式会社キトー 西部カスタマーセンター） 0120-959-488 受付時間：（土・日・祝祭日を除く） 9：00～12：00／13：00～17：00 |
| 発表 | 23/06/07 |
| 事業者 | パナソニック |
|---|---|
| 製品 | フードプロセッサーMK-K82に付属のスライス・せん切りカッター、別売りのスライス・せん切りカッター |
| 対象 | 対象製品と別売品
●フードプロセッサーMK-K82、
製造期間2022年3月～2023年9月、 製造番号220303～220916 ●スライス・せん切りカッターセットAUA08-160-W0 と スライス・せん切りカッターAUA94-160W0S、
製造期間2022年3月～2023年9月、
購入期間2022年4月～2022年10月
●フードプロセッサーの品番・製造番号表示場所について品番は商品側面、製造番号は底面に表示。
別売品に製造番号の記載はありません
●以前の製品に同梱のスライス・せん切りカッターとの見分け方
今回の対象製品であるMK-K82以前に製造したMK-K81などに同梱のスライス・せん切りカッターは、そのままご使用になれます。
スライス刃の部分が銀色のものが対象部品です。スライス刃が金色であれば対象外です。
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| 対処方法 | 交換部品のお届け、ならびに回収の手順 手順1. 対象製品および対象の別売品をご使用のお客様は、下記のインターネットによるお申込みフォームかフリーダイヤルのお問い合わせ先までご連絡ください。 手順2. ご指定の住所へ「交換部品」をお届け致します。 手順3. 「交換部品」をお受け取りいただきましたら、交換のうえ、これまでご使用されていたスライス・せん切りカッターをご返送いただきますよう、お願いいたします。(着払い伝票も同梱しています。) 交換部品 対象製品および対象の別売品をお使いのお客様には、無償でスライス・せん切りカッターを交換させていただきます。 フリーダイヤルのお問い合わせ先 フードプロセッサーお客様お問い合わせ窓口 フリーダイヤル (無料)0120-087-615 《受付時間》 2023年6月30日まで 9時～18時 (毎日受付) 2023年7月1日以降 9時～17時(土曜日、日曜日、祝日、自社休日を除く) |
| お問い合せ | フードプロセッサーお客様お問い合わせ窓口 0120-087-615 |
| 発表 | 23/06/07 |
| 事業者 | ヤマハ発動機 | ||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ヤマハ MT-09他 計4車種 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、メインハーネスとO2センサのコネクタ内の端子を点検し、錆が認められないものは、防水カバーを取付けてテープで固定する。錆が認められるものは、メインハーネスを対策品と交換するとともにO2センサを新品と交換する。 | ||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ヤマハ発動機販売 市場改修お客様相談窓口
0120-133-120
受付時間：10:00～12:30 / 13:30～18:00（土日祝、会社所定休日等除）
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| 発表 | 23/06/06 |
| 事業者 | ビー・エム・ダブリュー | |||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | BMW 218i Active Tourer他 計3車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、後部座席の左右シートベルトの取り付け状態を確認し、必要に応じて修正する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
BMWカスタマー・インタラクション・センター
0120-269-437
受付時間：平日 9:00-19:00 / 土日祝 9:00-18:00
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| 発表 | 23/06/02 |
| 事業者 | 本田技研工業 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ホンダ N-BOX 他 計10車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、低圧燃料ポンプを対策品と交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
本田技研工業 お客様相談センター
0120-112-010
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 23/06/02 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | ゼネラルモーターズ・ジャパン | |||||||||||||||||||
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| 製品 | キャデラック XT6 他 計2車種 | |||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、同軸ケーブルを対策品に交換する。 | |||||||||||||||||||
| お問い合せ |
GMジャパン・カスタマーセンター
0120-711-276
受付時間：9:00～18:00
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| 発表 | 23/05/31 |
| 事業者 | 大橋産業 |
|---|---|
| 製品 | No.1748 カーコンセント85W |
| 対象 | No.1748 カーコンセント85W 詳細は以下参照 https://www.bal-ohashi.com/No.1748%E5%9B%9E%E5%8F%8E%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B.pdf |
| 対処方法 | お問い合わせフォーム https://www.bal-ohashi.com/support/contact/ より製造番号(ロットナンバー)をご入力の上、お問い合わせください。(24 時間受付) ※当該製造ロット以外の製品および上記不具合現象が発生していない製品につきましては対象外ですので、引き続き安心してご使用頂けます。 詳細は以下参照 https://www.bal-ohashi.com/No.1748%E5%9B%9E%E5%8F%8E%E3%81%AE%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B.pdf |
| お問い合せ | |
| 発表 | 23/05/29 |
| 事業者 | ダイハツ工業 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ダイハツ ハイゼット トラック他 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、燃料ポンプを対策品と交換する。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ダイハツ お客様コールセンター
0800-500-0182
受付時間：9:00～17:00
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| 発表 | 23/05/26 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | クレイツ |
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| 製品 | クレイツイオン DE-H2O ST38(水抜きアイロン) |
| 対象 | 商品名:クレイツイオン®DE-H2O ST38(水抜きアイロン)
型 式:SCIS-D38PRO
症 状:プレートの温度が設定以上に発熱
原 因:プレート内へ液剤の気化ガス(水蒸気)が流入することにより、温度検出用センサ(サーミスタ)が腐食し、温度の制御ができなくなるため。
シリアルナンバー:000001～012360
シリアルナンバーは電源プラグに刻印 |
| 対処方法 | 当該製品全回収(直ちに使用を中止し、お買い上げ店へご連絡お願いします) ①回収方法:購入店へご連絡お願いします。 ②交換対応:改良新品製品と交換致します。 ◆交換までの流れ 返品の流れ:お客様 → 購入店 → クレイツ 交換の流れ:改良新品製品 → 購入店 → お客様 |
| お問い合せ | |
| 発表 | 23/05/17 |
| 事業者 | ほんやら堂 |
|---|---|
| 製品 | ハンドクリームシリーズ 36製品 |
| 対象 | ほんやら堂のハンドクリーム対象商品 36 製品 詳細は以下を参照 https://honyaradoh.com/oshirase/202305/oshirase-e.pdf |
| 対処方法 | 以下へ連絡。返品、返金方法を説明します。 合同会社グレープヴァイン ハンドクリームお客様相談センター 5 月 23 日～8 月 31 日までの平日 10 時～16 時 連絡先電話番号:0120-637-178 上記期間以外の連絡先電話番号:050-1493-6219 受付時間 平日 10 時～16 時(土曜・日曜・祝日を除く) メールアドレス : info@grapevinejapan.com |
| お問い合せ | 合同会社グレープヴァイン ハンドクリームお客様相談センター 0120-637-178 受付時間：5 月 23 日～8 月 31 日までの平日 10 時～16 時 |
| 発表 | 23/05/23 |
| 事業者 | 大創産業 |
|---|---|
| 製品 | 具材が散らない千切りピーラー |
| 対象 | 商品名 :具材が散らない千切りピーラー
JAN コード :4549131635799
対象ロットNo:2609CC、2612CC
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| 対処方法 | 【 ご返品方法 (商品回収) 】 ①店舗にお持ちいただいた場合、その場でお預かりし、ご返金いたします。 ②店舗にお持ちいただけない場合、下記住所へ、料金着払いで現品をお送りください。 後日、郵便小為替にて返金させていただきます。 【商品送付先】 〒739-8501 広島県東広島市西条吉行東1丁目4番14号 株式会社大創産業 具材が散らない千切りピーラー 返品係 宛 |
| お問い合せ | 株式会社大創産業 お客さま相談室 0120-152-206 受付時間：日祝日を除く 午前9時より午後6時まで |
| 発表 | 23/05/25 |
| 事業者 | Stellantis ジャパン | ||||||||||||||||||||
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| 製品 | ジープ チェロキー | ||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、パワートランスファーユニットに関わる制御プログラムを、セーフモード機能を追加した対策プログラムに書き換える。 | ||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ジープフリーコール
0120-712-812
受付時間：9:00～21:00(無休)
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| 発表 | 23/05/25 |
| 事業者 | フォルクスワーゲングループジャパン | |||||||||||||||||||
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| 製品 | ベントレー コンチネンタルGT他 計2車種 | |||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、電動クーラントポンプを交換すると共に、コネクタを点検し、必要に応じて交換する。 | |||||||||||||||||||
| お問い合せ |
ベントレーコール
0120-97-7797
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| 発表 | 23/05/25 |
| 事業者 | 本田技研工業 | |||||||||||||||||||||||
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| 製品 | スーパーカブ110プロ他 計2車種 | |||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、前輪ブレーキホースを新品と交換し、正しい位置に組付ける。 | |||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
Honda お客様相談センター
0120-086819
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 23/05/25 |
| 事業者 | トヨタ自動車 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | トヨタ ハイエース他 計2車種 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
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| 対処方法 | 全車両、ヒータ配線付き尿素水配管を対策品に交換する。 |
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| お問い合せ |
トヨタ自動車 お客様相談センター
0800-700-7700
受付時間：9:00-16:00(365日年中無休)
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| 発表 | 23/05/25 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 京都リフレ新薬 |
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| 製品 | RF 化粧石けんA |
| 対象 | 販売名:RF 化粧石けんA
対象ロット、数量及び出荷時期:
04H 6000 2010/05/07～2010/07/12
07X 12000 2010/07/20～2011/06/16
08H 8000 2010/09/22～2012/10/30
37Z 500 2013/09/06～2015/08/05
59T 200 2015/10/09～2019/11/27
効能・効果又は用途等:お肌に潤いを与える化粧石けん
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| 対処方法 | 対象の出荷先に対して回収を文書やメールなどで連絡の上、速やかに回収 |
| お問い合せ | 京都リフレ新薬株式会社 0774-55-1352 |
| 発表 | 23/05/19 |
| 事業者 | C&C |
|---|---|
| 製品 | iRoomスチームアイロン |
| 対象 | 商品名 :iRoomスチームアイロン
JANコード:4573106070285、4573106070414
型 番 :STM-001 白、STM-001 ピンク
販売期間:2019年10月21日～2022年4月27日
対象台数:10,532台
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| 対処方法 | 交換対応(代替品の商品を工場に注文して、入荷次第お客様に発送。) 対応開始日 2022年06月29日 事業者問い合わせ先電話番号 ◆株式会社C&C お客様窓口 ◆電話番号:電話番号は専用番号を申請中。 ◆受付時間:14:00～18:00 (土・日・祝祭日を除く) ◆メールアドレス:recall@candc-kobe.jp 事業者リコール情報URL ◆株式会社C&C https://www.candc-iroom.com/ |
| お問い合せ | 株式会社Ｃ＆Ｃ お客様窓口 |
| 発表 | 22/06/29 |
| 事業者 | デジタルランド |
|---|---|
| 製品 | 高圧洗浄機用リチウムイオンバッテリー |
| 対象 | 対象の特定情報
商品名 :高圧洗浄機用リチウムイオンバッテリー
JANコード:4589709734639
型 番 :MX 18650
販売期間:2022年12月2日～2022年12月10日
対象台数:10,200台
※通信販売サイト 夢グループ で購入したものが対象
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| 対処方法 | 対応方法 対象製品回収後、検品又は交換 対応開始日 2022年12月12日 連絡先 デジタルランド株式会社 電話番号:050-3543-8172 受付時間:9:00～12:00、13:00～17:00(土日祝日を除く) https://digital-l.com/battery/ |
| お問い合せ | デジタルランド株式会社 050-3543-8172 受付時間：9:00～12:00、13:00～17:00（土日祝日を除く） |
| 発表 | 23/05/10 |
- 11082件中 1521～1540件をIDの降順に表示
