事業者: |
デジタルランド![]() |
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製品: |
高圧洗浄機用リチウムイオンバッテリー |
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ジャンル: | 家電 | 関連ワード: |
充電式高圧洗浄機充電中バッテリー発火 |
重要なお知らせ: |
https://digital-l.com/battery/ https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/221212-1.h... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
デジタルランド株式会社
050-3543-8172
受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00(土日祝日を除く)
対象
対象の特定情報
商品名 :高圧洗浄機用リチウムイオンバッテリー
JANコード:4589709734639
型 番 :MX 18650
販売期間:2022年12月2日~2022年12月10日
対象台数:10,200台
※通信販売サイト 夢グループ で購入したものが対象
対処方法
対応方法
対象製品回収後、検品又は交換
対応開始日 2022年12月12日
連絡先 デジタルランド株式会社
電話番号:050-3543-8172
受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00(土日祝日を除く)
https://digital-l.com/battery/
対象製品回収後、検品又は交換
対応開始日 2022年12月12日
連絡先 デジタルランド株式会社
電話番号:050-3543-8172
受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00(土日祝日を除く)
https://digital-l.com/battery/
内容
「充電式高圧洗浄機」において、「専用バッテリー」初回充電中にバッテリーが発火する重大製品事故が5件発生。「充電中にバッテリー部分からの発煙、発火、破裂等」に至る事故を受けて、事故防止の為に対象ロットの全製品について自主回収のうえ検品または交換する。(R+編集部)
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よく見られているリコール情報

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製品の不具合が発生したことは残念ですが、デジタルランド株式会社は迅速に対応し、お客様の安全を第一に考えた自主回収の措置をとったことは評価できる。メーカー記載の「初回充電中に発火事故が起きている為、回収した製品の初回充電検品を行う。すでにバッテリーを満充電確認から正常に30分以上の充電を行っている場合は正常な製品となる」の部分については、利用者に混乱や不安を与える可能性はないだろうか。
R+編集者:B
23/05/17 11:44
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