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ID:44223
発表
2022/08/29
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点検&部品交換

充電式シャープナー PACATTO(パカット) 発火の恐れ


ナカバヤシ 「充電式シャープナー PACATTO(パカット) 発火の恐れ」 点検&部品交換

事業者:

ナカバヤシ株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

充電式シャープナー PACATTO(パカット)

ジャンル: 日用品 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.nakabayashi.co.jp/news/2022/info/938
https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/220829-1.h...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)

0120-166-779

受付時間:午前10:00~12:00、午後13:00~16:00 ※土・日・祝祭日を除く


 
対象
対象品名
充電式シャープナーPACATTO(パカット)
 
品番 カラー 製造番号
DPS-501 (ライトブルー) LBPC17000001~LBPC18010260
(ラベンダー) LVPC17000001~LVPC18006300
NEK-101 (ブラック) BKPC17000001~BKPC21001560
(ベージュ) BEPC17000001~BEPC21000504

 

対処方法
お申し出方法

下記①専用フォームまたは②フリーコールまでお申し出ください。
※原則、①専用フォームでのお申し出にご協力ください。
受付完了後に返信メールまたはお電話でご送付先をお伝えいたしますので、お手持ちの対象商品と付属のACアダプターを着払いでお送りください。
(付属のACアダプターを紛失されたお客様は対象商品のみをお送りください)
現品受理確認後、速やかに対策部品への交換作業を実施の上で、営業日で約10日以内を目途に返送。

お申し出先
①専用フォーム(WEB)
受付フォーム 
https://www.nakabayashi.co.jp/news/2022/info/938

②フリーコール フリーコール : 0120-166-779
(受付時間 午前10:00~12:00、午後13:00~16:00 ※土・日・祝祭日を除く)
お申し出内容
お名前、メールアドレス、郵便番号、ご住所、電話番号、品番、製造番号、台数

詳細は以下参照
https://www.nakabayashi.co.jp/news/2022/info/938
内容
2017年12月から発売した電動鉛筆削り「充電式シャープナーPACATTO(パカット)」において、付属のACアダプター(定格出力:5.0V/1.0A)以外のACアダプター(定格出力以外)を製品本体に接続して充電をおこなった場合に、内蔵のリチウムイオン充電池に過剰な電圧が加わり、発火にいたる危険があることが判明したため、過電圧対策部品への交換作業を無償にて実施する。(R+編集部)
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