- ID:46441
- 発表
- 2023/06/07
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チェーンホイストの押しボタン不具合
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| 事業者： |
株式会社マキタ 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
マキタ チェーンホイスト モデル CH2415 |
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| 販売期間： | 2022/04/01 ～ 2023/05/31 | ||
| ジャンル： | 日用品 | ||
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
株式会社マキタ （株式会社キトー 西部カスタマーセンター）
0120-959-488
受付時間：（土・日・祝祭日を除く） 9：00～12：00／13：00～17：00
対象
無償交換対象モデルと製造番号、対象部品
対象範囲の一部には、無償交換対象ではない製品も含まれています。
●マキタ チェーンホイスト
モデル CH2415
●対象となる製造番号
●対象となる製造番号
00052664～00054158
●押しボタンコード一式 6m/10m/15m/20m
部品番号 KT00000159/KT00000160/KT00000100/KT00000161
●押しボタンスイッチ
部品番号 KT00000410
対処方法
お問い合わせ窓口、もしくはお買い求めの販売店までご連絡ください。
無償にて対策部品への交換を実施
株式会社マキタ (株式会社キトー 西部カスタマーセンター)
無償交換コールセンター:0120-959-488
受付時間(土・日・祝祭日を除く) 9:00～12:00/13:00～17:00
無償にて対策部品への交換を実施
株式会社マキタ (株式会社キトー 西部カスタマーセンター)
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内容
2022年4月から2023年5月に出荷された、『チェーンホイスト CH2415』及び『押しボタンコード一式と押しボタンスイッチ』 において、押しボタンから手を放しても1速(低速)動作が継続し続ける不具合が発生する場合あるため、無償にて対策部品への交換を実施する。(リコールプラス編集部)
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よく見られているリコール情報
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該当製品は、押しボタンから手を放しても1速(低速)動作が継続し続ける不具合があるということです。
このような不具合はチェーンホイストの安全性や操作性に影響するものであり、早急に対策を講じることが必要と考えます。
自主回収対象製品は、定格荷重240kg、揚程15mという高性能なものであり、工事現場や工場などで重量物を持ち上げる際に使用される可能性が高く、このような場面で不具合が発生すれば、人身事故や物損事故につながる恐れもあります。
メーカー、使用者に対して迅速かつ適切に情報を提供し、自主回収に協力するよう呼び掛ける必要があるでしょう。
自主回収対象製品は2022年4月から2023年5月に出荷されたもので、約1年間にわたって不具合のある製品が流通していたことを意味するので、メーカーの品質管理体制に問題があるとみられるかもしれません。
チェーンホイストは、工事現場や工場、倉庫などで重量物のつり上げや運搬にの他にも、イベントの仮設ステージや劇場でスピーカーや照明のセッティングに使われたりすることがあるようです。R+編集者：C
23/06/08 16:06
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