- ID:33724
- 発表
- 2017/10/31
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ヤンマー ガスヒートポンプエアコン室内機に不具合
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| 事業者： |
ヤンマーエネルギーシステム株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
てんかせ1方向 |
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| ジャンル： | 住宅・住宅設備 | 関連ワード： |
焼損溶解断熱材故障過熱短絡ショート室内機ガスヒートポンプエアコンガスヒーポンGHPエアコンヤンマー#sp2 |
| 重要なお知らせ： |
https://www.yanmar.com/jp/important/2017/10/31/35460.html |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ヤンマーエネルギーシステム 品質保証部
専用メール:support_yes@yanmar.com
※返信に数日かかる場合あり
0120-808-696
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
専用メール:support_yes@yanmar.com
※返信に数日かかる場合あり
対象
機種名:てんかせ1方向
型式:HKNP22～80K2、HKAP22～80K、HKAP22～80K1
製造期間:2006/02～2014/05
【確認方法】
製品本体吸い込みグリルを外した内側の製造年月表記を確認
型式:HKNP22～80K2、HKAP22～80K、HKAP22～80K1
製造期間:2006/02～2014/05
| 製品型式 | 製造番号 |
|---|---|
| HKNP22K2 | U42L1239 ～ U43A7016 |
| HKNP28K2 | U42L1254 ～ U43C5357 |
| HKNP36K2 | U42L1259 ～ U43H3908 |
| HKNP45K2 | U42L1282 ～ U43H3917 |
| HKNP56K2 | U42L1269 ～ U42L1278 |
| HKNP71K2 | U42L1287 ～ U43H3927 |
| HKNP80K2 | U42L1279 ～ U42X6721 |
| HKAP22K | U42P5218 ～ UA810524 |
| HKAP28K | U43H3944 ～ UA916471 |
| HKAP36K | U43H3899 ～ UAA19869 |
| HKAP45K | U42R6290 ～ UAA19866 |
| HKAP56K | U43P6738 ～ UA784191 |
| HKAP71K | U43H3919 ～ UA744986 |
| HKAP80K | U43P6733 ～ UA662226 |
| HKAP22K1 | UA960853 ～ UAM82241 |
| HKAP28K1 | UA960861 ～ UAN44723 |
| HKAP36K1 | UA965374 ～ UAM82427 |
| HKAP45K1 | UA965373 ～ UAM82432 |
| HKAP56K1 | UA983875 ～ UAM82460 |
| HKAP71K1 | UA983881 ～ UAL74754 |
| HKAP80K1 | UA985261 ～ UAM82520 |
【確認方法】
製品本体吸い込みグリルを外した内側の製造年月表記を確認
対処方法
修理
対象納入先に、ヤンマーエネルギーシステム、製品販売者またはメンテナンス会社より具体的な日程等案内
対象納入先に、ヤンマーエネルギーシステム、製品販売者またはメンテナンス会社より具体的な日程等案内
内容
ヤンマーエネルギーシステムが販売した業務用ガスヒートポンプエアコン(GHP)室内機のうち、2006/02～2014/05の間に製造したてんかせ1方向室内機で、電気部品がショート(短絡)等して過熱で故障した場合、鉄製の電気品箱に設けている放熱用の穴を介してごく稀に製品内部の断熱材等が溶解・焼損する恐れのあることが製造元からの報告により判明したため、無償修理を行う。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ヤンマーエネルギーシステム 品質保証部
専用メール:support_yes@yanmar.com
※返信に数日かかる場合あり
0120-808-696
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
専用メール:support_yes@yanmar.com
※返信に数日かかる場合あり
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