| 事業者: | Apple Inc. 連絡先
          事業者サイト
          事業者情報一覧 | ||
|---|---|---|---|
| 製品: | iPhone 6 Plus | ||
| ジャンル: | 家電 > 携帯電話 | 関連ワード: | 明滅画面電話携帯携帯電話スマホスマートフォンアイフォーンアイフォンiPhoneマルチタッチ | 
| 重要なお知らせ: | http://www.apple.com/jp/support/iphone6plus-multitouch/ | ||
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
          
        対象
        
          iPhone 6 Plus
        
          対処方法
          
            ●修理(サービス料金14,800円)
以下のいずれかの方法を選択。修理実施前にAppleで実機の検査を行い、プログラムの適用対象かどうか、ほかの機能が正常に動作しているかどうかを検証
・Apple正規サービスプロバイダ
・Apple Store直営店
・Appleテクニカルサポート
※通信事業者(携帯電話会社)では受付不可
※iPhoneを修理に出す前に、あらかじめiTunesまたはiCloudにデータをバックアップ
※修理は製品を購入した国でしか受けられない場合あり
※Apple正規サービスプロバイダの修理サービス料金は上記とは異なる場合あり
※このプログラムは、iPhone本体の最初の小売販売日から5年間、対象となるiPhone 6 Plusに適用
●AppleまたはApple正規サービスプロバイダで既に有償修理した場合は、サービス料金との差額を返金
Appleから連絡がない場合は、Appleに連絡
        以下のいずれかの方法を選択。修理実施前にAppleで実機の検査を行い、プログラムの適用対象かどうか、ほかの機能が正常に動作しているかどうかを検証
・Apple正規サービスプロバイダ
・Apple Store直営店
・Appleテクニカルサポート
※通信事業者(携帯電話会社)では受付不可
※iPhoneを修理に出す前に、あらかじめiTunesまたはiCloudにデータをバックアップ
※修理は製品を購入した国でしか受けられない場合あり
※Apple正規サービスプロバイダの修理サービス料金は上記とは異なる場合あり
※このプログラムは、iPhone本体の最初の小売販売日から5年間、対象となるiPhone 6 Plusに適用
●AppleまたはApple正規サービスプロバイダで既に有償修理した場合は、サービス料金との差額を返金
Appleから連絡がない場合は、Appleに連絡
内容
        
          
            
          
          
          一部の「iPhone 6 Plus」で、表面の硬い所にiPhoneを何度も落とした後、さらに何らかの衝撃や圧力が加わると、画面の一部がチカチカ明滅したりMulti-Touchが反応しなくなったりする可能性のあることが判明。手元の製品に上記の症状が見られ、それ以外の機能は正常に動作しており、画面にヒビが入ったり割れたりしていない場合は、14,800円のサービス料金で修理を行う。この問題に関してAppleまたはApple正規サービスプロバイダで既に有償修理した場合は、サービス料金との差額を返金する。(R+編集部)
        
    
    
    
        
          ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
          
      
  
      よく見られているリコール情報
      [PR]▲画面トップへ
        























