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ID:30620
発表
2016/07/13
更新
2016/08/18
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回収

MSS AQUOS/arrowsガラスフィルム一部 通話時不具合


MSSolutions 「AQUOS/arrows16年春夏モデル GLASS PREMIUM FILM 全画面保護デザインガラス」 回収

事業者:

株式会社MSソリューションズ

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

GLASS PREMIUM FILM 全画面保護デザインガラス Flower柄

ジャンル: 家電 > 携帯電話 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.mssjapan.jp/archives/6151
http://www.mssjapan.jp/archives/6083
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
MSソリューションズ サポートセンター

0120-947-783


〒812-0038 福岡市博多区祇園町7番20号博多祇園センタープレイス9F
メール:support@ms-products.jp
対象
●AQUOS ZETA SH-04H/SERIE SHV34/Xx3
JANコード 型番 品名
4573267215471 LP-SH04HFGFFGR 「GLASS PREMIUM FILM」全画面保護デザインガラスFlower柄グリーン0.33mm
4573267215488 LP-SH04HFGFFBL 「GLASS PREMIUM FILM」全画面保護デザインガラスFlower柄ブルー0.33mm
4573267215495 LP-SH04HFGFFPK 「GLASS PREMIUM FILM」全画面保護デザインガラスFlower柄ピンク0.33mm

●arrows SV F-03H
JANコード 型番 品名
4573267214788 LP-F03HFGFDGR 「GLASS PREMIUM FILM」全画面保護デザインガラスFlower柄グリーン0.33mm
4573267214795 LP-F03HFGFDBL 「GLASS PREMIUM FILM」全画面保護デザインガラスFlower柄ブルー0.33mm
4573267214801 LP-F03HFGFDPK 「GLASS PREMIUM FILM」全画面保護デザインガラスFlower柄ピンク0.33mm

出荷時期:2016/06/22~
対処方法
・回収
購入者はMSソリューションズサポートセンターに連絡

・2016/08/18より改善品出荷
内容
2016/06/22より出荷した「AQUOS ZETA(アクオス ゼータ) SH-04H」「AQUOS SERIE(アクオス セリエ) SHV34」「AQUOS Xx3 (アクオス ダブルエックス3)」及び「arrowsSV(アローズSV) F-03H」用ガラスフィルム「GLASS PREMIUM FILM(ガラスプレミアムフィルム) 全画面保護デザインガラス Flower柄」で、製品を端末に貼り付け後、通話を行った際に近接センサーの誤作動を引き起こすことが判明したため、回収を行っている。該当製品は、絵柄の印刷面のみが開口されていただけでガラス素材部分の開口ができていなかったため、通話時に画面が消灯したままになる。
改善品の出荷準備が整ったことから、2016/08/18より受注・出荷を再開した。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
MSソリューションズ サポートセンター

0120-947-783


〒812-0038 福岡市博多区祇園町7番20号博多祇園センタープレイス9F
メール:support@ms-products.jp
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