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ID:24079
発表
2014/01/23
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点検&部品交換

Aprica 措置命令のベビーカー シートまたは製品交換


Aprica 「ベビーカー AirRia」 点検&部品交換

事業者:

アップリカ・チルドレンズプロダクツ合同会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

AirRia

ジャンル: 日用品 > ベビー用品 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.aprica.jp/system/uploads/194/original/message_201...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
エアリア広告表示対応専用フリーダイヤル

0120-033-010


2014/01/28(火)~02/28(金):10:00~18:00
2014/03/03(月)以降:10:00~17:00

※携帯・PHS可
※1~2月、03/29、03/30、04/05、04/06の各土日は受付。その他の土日祝は除く
※全て専用フリーダイヤルで対応。購入店舗に問い合せた場合も専用フリーダイヤルを案内
※電話連絡の前に下記2点を事前に用意
・対象製品ロット番号(11桁の数字)
・製品購入日がわかるもの(レシート等)
対象
製品:AirRia(エアリア)
・ケイトブラック BK:#92901(9)
・パーソナルレッド RD:#92902(6)
・オーヴァルドット GN:#92903(3)
・カラーリングチェック PR:#92904(0)
・アイコンブラウン BR:#92905(7)
・アイコンネイビー NV:#92906(4)
・ビーズブルー BK:#70583(5)

※2014/01/31(金)以前の購入者が対象
※既にお詫びの品(汗取りマット、におわなくてポイ 消臭タイプ(本体)、におわなくてポイ 消臭タイプ 専用カセット(3個パック)、マルチレインカバー)を受け取った場合も対象
対処方法
問い合せ先に連絡し、希望の対応を選ぶ
受付期間:2014/12/26(金)まで

(1) 通気性を有する改良シート部品をユーザーに送付。対象製品に付け替える
(特別な器具等は不要。取扱説明書と併せて送付。取扱方法の動画も併せて公表)
発送時期:2014/03以降順次予定

(2)2014/05発売予定の最新ベビーカーをユーザーに送付し、対象製品と交換
(最新ベビーカーは名称未定、対象製品同等の機能で通気性も有するモデル)
引き取り交換時期:2014/04中旬以降順次予定
※デザインや仕様等、現時点では未定のため、最新ベビーカーの詳細は03/26以降、アップリカWebサイト等で案内予定
内容
シートの通気性について広告等に不適切な表現が含まれていたとして、消費者庁から景品表示法に基づく措置命令を受けたベビーカー「AirRia(エアリア)」で、これまで購入者にお詫びの品を提供していたが、今後は通気性を有する改良シート部品の提供、または2014/05に発売予定の最新ベビーカーとの交換のいずれかで対応する。(R+編集部)
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0120-033-010


2014/01/28(火)~02/28(金):10:00~18:00
2014/03/03(月)以降:10:00~17:00

※携帯・PHS可
※1~2月、03/29、03/30、04/05、04/06の各土日は受付。その他の土日祝は除く
※全て専用フリーダイヤルで対応。購入店舗に問い合せた場合も専用フリーダイヤルを案内
※電話連絡の前に下記2点を事前に用意
・対象製品ロット番号(11桁の数字)
・製品購入日がわかるもの(レシート等)
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