- ID:20613
- 発表
- 2012/11/01
-
愛知時計電機 一部ガスメーター プログラムに不備
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| 事業者： |
愛知時計電機株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
UH型マイコンメーター |
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| ジャンル： | 住宅・住宅設備 > ガス石油機器 | 関連ワード： |
ガスメーターマイコンメーターメータソフトウエア動作不良 |
| 重要なお知らせ： |
http://www.aichitokei.co.jp/information/pdf/pressrelease1211... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
愛知時計電機 営業統括本部 ガス営業本部
052-661-5160
受付時間：9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
対象
製品:家庭用超音波ガスメーター UH1.6号～UH6号
納入先:東京ガス 1社
製造期間:2011/01～2011/04製造分
メーター交換対象台数:84台
プログラム再設定済台数:309台
納入先:東京ガス 1社
製造期間:2011/01～2011/04製造分
メーター交換対象台数:84台
プログラム再設定済台数:309台
対処方法
・メーター交換
・遠隔操作が可能なメーターは、事象の発生を未然に防ぐため遠隔操作によるプログラムの再設定済
・遠隔操作が可能なメーターは、事象の発生を未然に防ぐため遠隔操作によるプログラムの再設定済
内容
2011/01～2011/04に製造し、東京ガスへ納入した家庭用超音波ガスメーター(UH型マイコンメーター)で、動作の不具合に至る恐れのあることが2011/09に判明。電子回路のソフトウェアプログラムの不備によりメーターが遮断して復帰しない、また、ガスメーター内の流量変化ならびに設置環境の温度変化が繰り返す等の影響により「微小もれ疑い警報」の誤動作に至る恐れがある。不具合に至った場合でも、計量機能ならびに保安機能に問題が生じることはない。
同型のガスメーターは東京ガス管内で563台設置されている。2012/10までに、遮断して復帰しない事象が52件発生し、通信接続サービスを使用して微小もれ疑い警報の誤動作の可能性が68件の顧客で確認されたため、東京ガスがメーターの交換を実施している。この不具合とは関係のない、顧客都合等による50件についても交換されている。また、2012/08までに遠隔操作が可能な309台で、事象の発生を未然に防ぐため遠隔操作によるプログラムの再設定作業を終了し、今回、遠隔操作ができない84台のメーターの交換作業を実施する。(R+編集部)
同型のガスメーターは東京ガス管内で563台設置されている。2012/10までに、遮断して復帰しない事象が52件発生し、通信接続サービスを使用して微小もれ疑い警報の誤動作の可能性が68件の顧客で確認されたため、東京ガスがメーターの交換を実施している。この不具合とは関係のない、顧客都合等による50件についても交換されている。また、2012/08までに遠隔操作が可能な309台で、事象の発生を未然に防ぐため遠隔操作によるプログラムの再設定作業を終了し、今回、遠隔操作ができない84台のメーターの交換作業を実施する。(R+編集部)
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