- ID:19651
- 発表
- 2012/07/17
-
ガンダムSEED HDリマスター BD-BOX2 通常版一部不良
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| 事業者： |
バンダイビジュアル株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
機動戦士ガンダムSEED HDリマスター Blu-ray BOX2 通常版 |
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| 販売期間： | 2012/06/22 ～ | ||
| ジャンル： | 家電 > ソフト | 関連ワード： |
バンダイガンダムガンダムシードBlurayブルーレイディスク再生不良 |
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
バンダイビジュアルお客様センター
メール：info@bandaivisual.co.jp
03-5828-7582
受付時間：10:00～17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
メール：info@bandaivisual.co.jp
対象
製品:機動戦士ガンダムSEED HDリマスター Blu-ray BOX2 通常版
品番:BCXA-0493
※同時発売の初回限定版(品番:BCXA-0497)の該当DISCには問題なし
品番:BCXA-0493
※同時発売の初回限定版(品番:BCXA-0497)の該当DISCには問題なし
対処方法
該当箇所で不具合が確認された場合は、DISC4を交換
【手順】
(1)電話またはEメールで以下の項目を連絡
郵便番号、住所、氏名、電話番号、枚数、配達希望日時
※配達希望日は2012/07/23(月)以降、連絡した日の2営業日以降
※配達希望時間は11時、13時、15時、19時のいずれかを指定
(2)希望日時にヤマト運輸エキスプレス便で交換用DISCを配達。その際、配送業者に手持ちの不具合品(DISC4)を渡す
※該当DISCのみ交換
※配達時間に前後1時間程度の誤差が生じる場合あり
【手順】
(1)電話またはEメールで以下の項目を連絡
郵便番号、住所、氏名、電話番号、枚数、配達希望日時
※配達希望日は2012/07/23(月)以降、連絡した日の2営業日以降
※配達希望時間は11時、13時、15時、19時のいずれかを指定
(2)希望日時にヤマト運輸エキスプレス便で交換用DISCを配達。その際、配送業者に手持ちの不具合品(DISC4)を渡す
※該当DISCのみ交換
※配達時間に前後1時間程度の誤差が生じる場合あり
内容
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03-5828-7582
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