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ID:10728
発表
2009/10/13
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回収&修理

Canon EOS Kiss F ファームウェア不具合で修理対応


Canon 「EOS Kiss F」 回収&修理

事業者:

キヤノン株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

EOS Kiss F

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://cweb.canon.jp/e-support/products/eos-d/091013eoskissf...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
EOS Kiss F コールセンター
0120-226-273(携帯・PHSからも利用可)
受付時間 平日9:00~20:00、土・日・祝日10:00~17:00(01/01~01/03を除く)
対象
EOS Kiss F
対処方法
・不具合が発生した場合:キヤノンサービスセンター・修理センターに直接持参するか、修理センターへ郵送・宅配にて着払いで送付(キヤノンWebサイトに所在地一覧あり)
・不具合が発生していない場合:キヤノンWebサイトから最新ファームウェアダウンロード
内容
キヤノン(株)は、デジタル一眼レフカメラ 「EOS Kiss F」 で、下記の不具合が発生することが判明したため、修理を行うこと。
1.液晶モニターが表示せず、シャッターレリーズが出来なくなり、かつファインダー内に busy 表示し続けることがある。
2.カメラの液晶モニターに、「Err99 撮影できません。 電源スイッチのまたは、バッテリーを入れなおしてください」と表示され、電源スイッチの操作やバッテリーを入れなおしたときに、設定した言語と異なる言語が液晶モニターに表示されることがある。
なお事象が発生していない製品については、最新のファームウェアにアップデートすることで不具合を回避できる。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
EOS Kiss F コールセンター
0120-226-273(携帯・PHSからも利用可)
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