- ID:37177
- 発表
- 2019/04/03
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トヨタ 8車種 ホワイトパール色塗装 保証期間延長
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| 事業者： |
トヨタ自動車株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
アルファード、ヴェルファイア、ハイエース、レジアスエース、iQ、カローラルミオン、オーリス、ウィッシュ |
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| ジャンル： | 自動車 | 関連ワード： |
トヨタボデーパネルホワイトパールホワイトパールクリスタルシャイン塗料塗膜はがれ剥がれ保証延長 |
| 重要なお知らせ： |
https://toyota.jp/recall/kaisyu/190403.html |
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トヨタ自動車 お客様相談センター
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対象
| 通称名 | 型式 | 車台番号 | 製作期間 |
|---|---|---|---|
| アルファード ヴェルファイア |
DBA-ANH20W | ANH20-8000001～ANH20-8357924 | 2008/04～2014/12 |
| DBA-ANH25W | ANH25-8000000～ANH25-8057982 | 2008/04～2014/12 | |
| DBA-GGH20W | GGH2O-8000000～GGH20-8096755 | 2008/04～2014/12 | |
| DBA-GGH25W | GGH25-8000003～GGH25-8025230 | 2008/04～2014/12 | |
| DAA-ATH20W | ATH20-8000003～AHT20-8047405 | 2011/07～2014/12 | |
| ハイエース レジアスエース |
LDF-KDH201V QDF-KDH201V |
KDH201-0062746～KDH201-0160258 | 2010/07～2014/12 |
| LDF-KDH206V | KDH206-8027650～KDH206-8084336 | 2010/07～2014/12 | |
| LDF-KDH211K | KDH211-8002810～KDH211-8005919 | 2010/07～2014/12 | |
| CBF-TRH200V | TRH200-0124358～TRH200-0212651 | 2010/07～2014/12 | |
| CBF-TRH211K | TRH211-8002972～TRH211-8005873 | 2010/07～2014/12 | |
| CBA-TRH214W | TRH214-0020539～TRH214-0039069 | 2010/07～2014/12 | |
| CBF-TRH216K | TRH216-8002791～TRH216-8006039 | 2010/07～2014/12 | |
| CBA-TRH219W | TRH219-0011015～TRH219-0020890 | 2010/07～2014/12 | |
| iQ | DBA-KGJ10 | KGJ10-6000009～KGJ10-6021924 | 2008/09～2014/09 |
| DBA-NGJ10 | NGJ10-6000005～NGJ10-6008687 | 2009/07～2014/09 | |
| カローラルミオン | DBA-NZE151N | NZE151-4000003～NZE151-4015511 | 2011/08～2015/11 |
| DBA-ZRE152N | ZRE152-4000003～ZRE152-4005429 | 2011/08～2015/12 | |
| DBA-ZRE154N | ZRE154-4000006～ZRE154-4002848 | 2011/08～2015/12 | |
| オーリス | DBA-NZE151H | NZE151-4002684～NZE151-4007588 | 2012/01～2012/07 |
| DBA-NZE154H | NZE154-4000003～NZE154-4000452 | 2012/01～2012/07 | |
| DBA-ZRE152H | ZRE152-4001133～ZRE152-4002531 | 2012/01～2012/07 | |
| DBA-ZRE154H | ZRE154-4000491～ZRE154-4001062 | 2012/01～2012/07 | |
| DBA-NZE181H | NZE181-6000000～NZE181-6018130 | 2012/07～2014/09 | |
| DBA-NZE184H | NZE184-6000008～NZE184-6004123 | 2012/07～2014/09 | |
| DBA-ZRE186H | ZRE186-6000002～ZRE186-6006035 | 2012/07～2014/09 | |
| ウィッシュ | DBA-ZGE20G | ZGE20-0001024～ZGE20-0167296 | 2009/03～2013/07 |
| ZGE20-6000011～ZGE20-6017963 | 2013/07～2014/09 | ||
| DBA-ZGE20W | ZGE20-0001030～ZGE20-0167292 | 2009/03～2013/07 | |
| ZGE20-6000028～ZGE20-6017955 | 2013/07～2014/09 | ||
| DBA-ZGE21G | ZGE21-0001005～ZGE21-0006537 | 2009/03～2012/03 | |
| DBA-ZGE22W | ZGE22-0001012～ZGE22-0007215 | 2009/03～2013/07 | |
| ZGE22-6000000～ZGE22-6000444 | 2013/08～2014/09 | ||
| DBA-ZGE25G | ZGE25-0001056～ZGE25-0028302 | 2009/03～2013/07 | |
| ZGE25-6000019～ZGE25-6005305 | 2013/09～2014/09 | ||
| DBA-ZGE25W | ZGE25-0001013～ZGE25-0028282 | 2009/03～2013/07 | |
| ZGE25-6000008～ZGE25-6005291 | 2013/09～2014/09 |
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
対処方法
保証期間延長
【従来】
新車を登録した日から3年以内
【無償修理対応期間】
新車を登録した日から10年以内
※2020/12末までは、10年超過車も保証
ボデーパネルに事象が発生した場合、剥がれた部位を確認し無料修理対応に該当する場合は再塗装(無料)
※外装部品(パンパー、ドアミラーなど)は対象外
【従来】
新車を登録した日から3年以内
【無償修理対応期間】
新車を登録した日から10年以内
※2020/12末までは、10年超過車も保証
ボデーパネルに事象が発生した場合、剥がれた部位を確認し無料修理対応に該当する場合は再塗装(無料)
※外装部品(パンパー、ドアミラーなど)は対象外
内容
8車種のホワイトパール色の塗装について、保証期間を延長する。一部車種・生産期間のホワイトパールクリスタルシャイン色の車両で、塗膜を構成する中塗り塗料の濃度(顔料の量)が低く、膜厚が薄い場合、長期間にわたる太陽光と雨水の影響で、電着塗膜と中塗り塗膜の密着性が低下し、外的負荷(洗車機など)により塗膜が剥がれることがある。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
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