- ID:19351
- 発表
- 2012/06/11
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ドウシシャ リビング扇一部にソフトウェア書込不足
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| 事業者： |
株式会社ドウシシャ 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
MOOD DC リビング扇風機 |
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| ジャンル： | 家電 | 関連ワード： |
扇風機せんぷうきソフトウエア |
| 重要なお知らせ： |
http://www.doshisha.co.jp/news/pdf/120611.pdf |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
ドウシシャ お客様相談室
0120-510-512
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
対象
品名:MOOD DC リビング扇風機
型名:MOD-LV1201D(WH)(GY)
製造年度:2012年製
製造番号:M300001～M410557
※箱の底面中央部と本体ベース部底面中央部に、「識別シール」が貼られたものは対象外
型名:MOD-LV1201D(WH)(GY)
製造年度:2012年製
製造番号:M300001～M410557
※箱の底面中央部と本体ベース部底面中央部に、「識別シール」が貼られたものは対象外
対処方法
ソフトウェアの書き換え及び交換対応
下記問い合わせ先に連絡し、製品を送付
下記問い合わせ先に連絡し、製品を送付
内容
「MOOD DC リビング扇風機」の一部で、ソフトウェアの書込不足があったことから、ソフトウェアの書き換え及び交換対応を行う。ソフトウェアの書込不足により、首ふりとタイマーを同時設定した場合のみ、タイマー設定時間に到達した段階で送風は停止するものの、首ふりだけを継続してしまうという症状が発生する。安全上の問題はない。(R+編集部)
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