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ID:42240
発表
2021/12/13
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回収&交換

OWL-SAMU-SE03シリーズ 一部充電時に発煙焼損の恐れ


Owltech 「完全ワイヤレスイヤホン 充電時に発煙焼損の恐れ」 交換

事業者:

株式会社オウルテック

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

OWL-SAMU-SE03シリーズ

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: https://www.owltech.co.jp/news/info-20211213
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)

0120-663-226

受付時間:10:00~12:00・13:00~18:00 (土・日・祝祭日を除く)


 
対象
型番 :OWL-SAMU-SE03-BK OWL-SAMU-SE03-WH OWL-SAMU-SE03-PK
JAN: 4942322008165 4942322008608 4942322015781
カラー: ブラック ホワイト ピンク
 
印刷面のモデル名が『OWL-SAMU-SE03』となっている商品が対象。
対処方法
下記お問い合わせ窓口まで連絡。代替品への交換を案内。

メールフォーム
https://www.owltech.co.jp/contact-se03

電話受付
0120-663-226 (フリーダイヤル)
受付時間:10:00~12:00・13:00~18:00 (土・日・祝祭日を除く)
2021年12月24日(金)から2022年1月3日(月)までの受付には、2021年1月4日(火)より順次対応

詳細は以下参照
https://www.owltech.co.jp/news/info-20211213
内容
完全ワイヤレスイヤホン「OWL-SAMU-SE03シリーズ」について、ごく稀に充電ケースより、充電時に発煙や焼損する事象が確認された。同製品にて安全上の懸念があるため、該当商品の充電ケースを自主回収する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)

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受付時間:10:00~12:00・13:00~18:00 (土・日・祝祭日を除く)


 
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