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ID:12633
発表
2010/04/16
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回収&交換

iPod shuffle付属ヘッドフォン 故障する恐れ


Apple 「iPod shuffle (第3世代) 付属品 Apple Headphones with Remote」 交換

事業者:

Apple Japan合同会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

iPod shuffle (第3世代) 付属品 Apple Headphones with Remote

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://www.apple.com/jp/support/headphones/replacementprogra...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・オンラインのApple Store 0120-27753-1
・近くのApple Store、アップル製品取扱店
対象
Apple Headphones with Remote(ヘッドフォン)
シリアル番号:xx909xxxxxx~xx952xxxxxx、xx001xxxxxx~xx004xxxxxx
製造期間:2009/02~2010/02

※同様の故障症状を示している「Apple In-Ear Headphones with Remote and Mic」及び「Apple Earphones with Remote and Mic」も対象
対処方法
回収・交換

1.アップルのサポートサイトにあるオンライン修理サービスで交換手続きを行う
2.Apple Store (アップル直営店)に直接持ち込み

※詳細はアップル公式サイトをご覧ください
内容
Apple Japan(同)(旧アップルジャパン(株))は、iPod shuffle (第3世代)付属の「Apple Headphones with Remote」で、一定の条件下で、コントロールが反応しない又は断続的に反応しなくなる、音量が突然大きくなる又は小さくなる、音声フィードバックが突然再生されるという故障症状に陥るることが判明したため、購入日から 2 年間の期間の対象者に対して、無償で交換を行うこと。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
・オンラインのApple Store 0120-27753-1
・近くのApple Store、アップル製品取扱店
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