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ID:31439
発表
2016/12/05
更新
2018/01/18
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回収&交換

Canon フォトプリンタ一部 稀に印刷面に斜線発生


Canon 「コンパクトフォトプリンタ SELPHY CP1200(ピンク)」 交換

事業者:

キヤノン株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

SELPHY CP1200(ピンク)

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://cweb.canon.jp/e-support/products/cp/161205cp1200.html...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
キヤノン お客様相談センター

050-555-90013

受付時間:9:00~18:00(01/01~01/03除)


「SELPHY CP1200」専用引取サービス申込フォーム:http://cweb.canon.jp/e-support/products/cp/161205cp1200/rep.html
対象
製品:SELPHY CP1200(ピンク)
シリアル番号:(21)を除いた10桁の数字
2902102043~2902102068
2902102143~2902102219
2902102403~2902102407
2902102753~2902102799

※シリアル番号は本体底面に表記
※バッテリ蓋裏面にマーキングがあるものは対策済のため対象外
対処方法
交換
対象製品で現象が発生している場合は、専用フォームから申込
ヤマト運輸が引き取りに訪問
※宅配業者には製品本体のみ渡し、ACアダプタ・ペーパーカセット・カラーインク等のアクセサリや付属品(記録メディア)は手元に保管
※対象製品でも「印刷面の端に斜めの線が生じる現象」以外の内容については有償となる場合あり

交換に要する期間:1週間程度
※混雑状況により前後する場合あり
内容
コンパクトフォトプリンタ「SELPHY(セルフィー) CP1200」の一部製品で、稀に印刷面の端に斜めの線が生じる場合のあることが判明。現象が発生している製品は、保証期間にかかわらず無償交換する。(R+編集部)
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