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| 事業者 |
サティス製薬
|
| 製品 |
N organic マイルド&リファイニング シャンプー |
| 対象 |
・N organic マイルド&リファイニング シャンプー
【300ml】
9A200～9A205
9B1～9B3
9C1～9C3
9D1～9D7
9E1～9E2
9F1～9F3
9G300
【10ml】
9B1～9B3
9D1～9D6
・N organic マイルド&リファイニング トライアルキット
【35ml】
9A1～9A9
9B1
製造販売業者:(株)サティス製薬 埼玉県吉川市中井57-1
販売期間:2019/07/20までに販売されたもの
※2019/08/05に抗菌力を高めた処方に改良
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| 対処方法 |
回収・交換または返金
商品が手元にある場合は、お客様サポートセンターに連絡
※店頭対応不可
※商品が手元にない場合は対応不可 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/10/26 |
| 事業者 |
ケミックス
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| 製品 |
バラシクロビル錠500mg「CHM」 |
| 対象 |
販売名:バラシクロビル錠500mg「CHM」
ロット:7Z02
包装単位:42錠(PTP6錠×7)
使用期限:2020.11
出荷数量:1474 c/s
出荷時期:2018/02～2019/10
製造販売業者:(株)ケミックス 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-15-10
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| 対処方法 |
回収
出荷先に文書で通知 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/10/23 |
| 事業者 |
キユーピー
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| 製品 |
キユーピー アレンジプラス トマト&マスカルポーネソース/トマト&ガーリックソース/トマト&バジルソース |
| 対象 |
商品:キユーピー アレンジプラス
(1)トマト&マスカルポーネソース(JANコード:4901577077074)
(2)トマト&ガーリックソース(JANコード:4901577077081)
(3)トマト&バジルソース(JANコード:4901577077098)
内容量:290g/個
賞味期限:2022.03.31
原産国名:イタリア
輸入者:キユーピー(株)
出荷地域:東京、神奈川、埼玉、千葉、山梨、茨城、群馬、栃木、愛知、岐阜、三重、静岡、大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、及び通信販売
出荷数量:計83,664個
(1)43,692個 (2)23,976個 (3)15,996個
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| 対処方法 |
回収・返金(クオカード)
商品を下記に送付
【送付先】(着払い)
〒182-0002 東京都調布市仙川町2-5-7 仙川キユーポート
キユーピー株式会社 お客様相談室 「受付センター」宛
※送り主の住所、氏名、電話番号を伝票に記載 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/10/23 |
| 事業者 |
ヤンマーアグリ
|
| 製品 |
JD-7230R,JD-7280R,JD-7290R,JD-7310R |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号 (シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
備考 |
ジョン
ディア |
- |
JD-7230R |
1RW7230RVCD006512～1RW7230RADD015858
|
14 |
(1)14台
(2)14台
(3)14台
(4)14台
(5)5台
(6)14台
(7)14台
(8)14台 |
| 1RW7230RVED083433～1RW7230RLGD092008 |
14 |
(1)13台
(2)4台
(3)14台
(4)10台
(5)1台
(6)14台
(7)3台
(8)3台 |
| - |
JD-7280R |
1RW7280RJCD006410～1RW7280RJDD015724 |
18 |
(1)18台
(2)18台
(3)18台
(4)18台
(5)1台
(6)18台
(7)18台
(8)18台 |
| - |
JD-7290R |
1RW7290RCED083362～1RW7290RJGD092040 |
34 |
(1)28台
(2)17台
(3)34台
(4)20台
(5)0台
(6)34台
(7)7台
(8)7台 |
| - |
JD-7310R |
1RW7310REGD090750～1RW7310RCHD094193 |
5 |
(1)0台
(2)0台
(3)5台
(4)0台
(5)0台
(6)4台
(7)0台
(8)0台 |
| |
|
|
製作期間の全体の範囲:2012/06/13～2017/09/11 |
計85台 |
(1)73台
(2)53台
(3)85台
(4)62台
(5)7台
(6)84台
(7)42台
(8)42台 |
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
※上記車台番号の範囲内でも該当でない車両あり
|
| 対処方法 |
(1)変速フォーク及びカラーを対策品に交換。ギヤが破損している場合は、トランスミッションを対策品を組み込んだ新品に交換
(2)リテーナーを対策品に交換。ギヤが破損している場合は、トランスミッションを対策品を組み込んだ新品に交換
(3)プラネタリキャリアを対策品に変更。ギヤが破損している場合は、トランスミッションを対策品を組み込んだ新品に交換
(4)ソレノイドバルブを対策品に交換
(5)油圧を点検し、油圧が正常でないものは、バルブハウジングを良品に交換
(6)カムを対策品に交換し、ピストンを新品に交換
(7)各ベアリング(変速ギヤについてはハウジングアッセンブリ)を対策品に交換。ギヤが破損している場合は、トランスミッションを対策品を組み込んだ新品に交換
(8)クラッチアッセンブリを対策品に交換 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/30 |
| 事業者 |
アウディジャパン
|
| 製品 |
アウディ Q3 2.0Tq 132kw、アウディ Q3 2.0Tq 1 6 2kw、アウディ Q3 1.4T、アウディ RS Q3 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| アウディ |
ABA-8UCULB |
アウディ Q3 2.0Tq 132kw |
WAUZZZ8U0FR017780～WAUZZZ8UXJR103462 |
2,128 |
| ABA-8UCULC |
アウディ Q3 2.0Tq 162kw |
WAUZZZ8U0FR030805～WAUZZZ8UXHR052409 |
179 |
| ABA-8UCZD |
アウディ Q3 1.4T |
WAUZZZ8U0FR030884～WAUZZZ8UXJR102148 |
1,885 |
| ABA-8UCZGF |
アウディ RS Q3 |
WUAZZZ8U0FR900171～WUAZZZ8UXJR900218 |
431 |
| |
計4型式 |
計4車種 |
輸入期間の全体の範囲:2015/03/28～2018/11/29 |
4,623台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
|
| 対処方法 |
オンボードサプライコントロールユニットのプログラムを対策プログラムに書き換え |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/30 |
| 事業者 |
アウディジャパン
|
| 製品 |
アウディQ5 45Tq |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| アウディ |
DBA-
FYDAXS |
アウディQ5 45Tq |
WAUZZZFY0J2219915～WAUZZZFYXJ2227245 |
171 |
| |
計1型式 |
計1車種 |
輸入期間の全体の範囲:2018/08/31～2018/10/12 |
171台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
|
| 対処方法 |
当該軽合金製ディスクホイールを正しいサイズ表示の新品に交換 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/30 |
| 事業者 |
トヨタ自動車
|
| 製品 |
タウンエース、ライトエース |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
車台番号 |
対象台数 |
| DBF-S402M |
タウンエース
ライトエース |
S402M-0074168～S402M-0082576 |
8,067 |
| DBF-S412M |
S412M-0024864～S412M-0028981 |
4,023 |
| DBF-S402U |
S402U-0024652～S402U-0027859 |
3,149 |
| DBF-S412U |
S412U-0007613～S412U-0008854 |
1,232 |
| 計4型式 |
計2車種 |
製作期間の全体の範囲:2018/04/04～2019/04/23 |
計16,471台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのトヨタ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
コネクティングロッドを良品に交換 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/30 |
| 事業者 |
トヨタ自動車
|
| 製品 |
アルファード、ヴェルファイア |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
車台番号 |
対象台数 |
備考 |
| DBA-AGH30W |
アルファード
ヴェルファイア |
AGH30-0157364～AGH30-0257512 |
2,604 |
アイドリングストップ搭載車 |
| DBA-AGH35W |
AGH35-0023190～AGH35-0035245 |
10,604 |
| DBA-GGH30W |
GGH30-0020908～GGH30-0032655 |
7,645 |
| DBA-GGH35W |
GGH35-0006721～GGH35-0009974 |
2,980 |
| 計4型式 |
計2車種 |
製作期間の全体の範囲:2017/12/13～2019/04/25 |
計23,833台 |
|
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのトヨタ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
・エンジン制御用コンピュータのプログラムを対策仕様に修正
・バッテリ液の状態を点検し、異常がある場合はバッテリを新品に交換 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/30 |
| 事業者 |
トヨタ自動車
|
| 製品 |
クラウン(事業用) |
| 対象 |
| 型式 |
通称名 |
車台番号 |
対象台数 |
備考 |
| DBA-GRS210 |
クラウン |
GRS210-6000810～GRS210-6017573 |
21 |
事業用 |
| DBA-GRS211 |
GRS211-6001010 |
1 |
| DBA-GRS214 |
GRS214-6001067 |
1 |
| GRS214-6001666 |
1 |
| DAA-AWS210 |
AWS210-6000920～AWS210-6096672 |
174 |
| DAA-AWS211 |
AWS211-6003762 |
1 |
| AWS211-6005362 |
1 |
| 計5型式 |
計1車種 |
製作期間の全体の範囲:2012/12/25～2015/09/18 |
計200台 |
|
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両も含まれるため、詳細は最寄りのトヨタ販売店に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
前照灯の反射板を対策品に、レンズを新品に交換 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/30 |
| 事業者 |
デカトロンジャパン
|
| 製品 |
Geonaute 登山・キャンプヘッドライト Onnight 410 V2、Kalenji トレイルランニング用ヘッドライト Onnight 410 V3 |
| 対象 |
(1)Geonaute(ジオノート)
登山・キャンプヘッドライト(Onnight 410 V2)
型番:8364850
JANコード:3583788359692
(2)Kalenji (カレンジ)
トレイルランニング用ヘッドライト(Onnight 410 V3)
型番:8485678
JANコード:3583788165620
販売期間:2017/10～2019/09
対象台数:計12台
|
| 対処方法 |
返金または交換
製品を下記に送付
【送付先】(着払い)
〒663‐8204 兵庫県西宮市高松町3‐34
パセオエスタシオン5階
デカトロンジャパン株式会社 カスタマーサポート係
※購入時の返品依頼書を同梱
※返品依頼書がない場合は、下記項目を記入したメモ用紙を同梱
・氏名
・注文番号
・製品コード(8364850または8485678)
・電話番号
・返品理由(リコール対象のため)
・「交換希望」または「返品希望」
※希望する場合は、デカトロン西宮店店頭でも回収。返金/交換は、後日銀行振込または郵送で実施 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/30 |
| 事業者 |
ビーズ
|
| 製品 |
二酸化炭素濃度計 GC-02 |
| 対象 |
製品:二酸化炭素濃度計
型番:GC-02
JANコード:4582143462625
販売期間:2007/09/03～2019/08/16
|
| 対処方法 |
回収・交換
製品の使用を直ちに中止し、問い合せフォームより連絡
交換品発送時期:2020/01より順次出荷予定
※2016/09以前出荷分にはGAのブランドロゴが入っているが、交換品はCOXFOX(旧GA)のブランドロゴが入った製品となる |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/29 |
| 事業者 |
ヤンマーアグリ
|
| 製品 |
YT5113C,YT5113AC,TA-C1130,GCR1130 |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| ヤンマー |
- |
YT5113C |
S0003-900101～S0003-910232 |
242 |
| - |
YT5113AC |
S0024-920001～S0024-920115 |
68 |
| TA-C1130 |
S0024-930001～S0024-930010 |
10 |
| GCR1130 |
S0024-940001～S0024-940006 |
6 |
| |
計2型式 |
計4車種 |
製作期間の全体の範囲:2015/09/17～2019/08/08 |
計326台 |
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
※上記車台番号の範囲内でも該当でない車両あり
|
| 対処方法 |
静油圧変速機用ホース及びホース継手を対策品に交換 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/29 |
| 事業者 |
日本水産
|
| 製品 |
缶詰「ニッスイいわし水煮(175g)」EO缶(プルトップ缶) |
| 対象 |
対象商品…缶詰「ニッスイいわし水煮(175g)」EO缶(プルトップ缶)
JANコード…4902150 128947
賞味期限…2022.7、2022.8 (缶ふたの印字の下段)
原産国…ベトナム
輸入者…日本水産株式会社
販売地域…全国
|
| 対処方法 |
手元に対象商品がある場合、下記の送付先まで送料着払いで送付、後日改めて返金。
【送付先】
〒039-2241 青森県八戸市市川町字下揚1-1
電話 0178-32-0801
八戸通運(株)倉庫営業所 いわし水煮缶詰回収係
※郵便番号・住所・名前・電話番号を必ず記載。 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/29 |
| 事業者 |
ジャガー・ランドローバー・ジャパン
|
| 製品 |
レンジローバー イヴォーク |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| ランドローバー |
3DA-LZ2NA |
レンジローバー イヴォーク |
SALZA2AN6LH000593～SALZA2AN5LH015621 |
148 |
| 5BA-LZ2XA |
SALZA2AX2LH003539～SALZA2 AX7LH018814 |
190 |
| 7BA-LZ2XAP |
SALZA2AX1LH000700～SALZA2AX6LH012048 |
92 |
| 不明 |
SALZA2AX8LH000595 |
1 |
| |
計4型式 |
計1車種 |
輸入期間の全体の範囲:2019/04/09～2019/08/29 |
計431台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
・ヒューズを対策品に交換
・ヒューズボックスカバーを、表示を変更した対策品に交換し、取扱説明書のヒューズ仕様欄に修正シールを貼付 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/29 |
| 事業者 |
ユニバーサルミュージック合同会社
|
| 製品 |
ALL TIME COMPLETE SINGLE COLLECTION 2019 |
| 対象 |
商品:ALL TIME COMPLETE SINGLE COLLECTION 2019
・初回限定盤 UPCY-9911
・通常盤 UPCY-7615/7
発売日:2019/10/23
|
| 対処方法 |
ディスク-3交換
カスタマー・サービスセンターに電話もしくはメールで連絡後、ディスク-3のみ着払いで送付
※音楽配信で2019/10/28までにダウンロード購入した場合は、カスタマー・サポートセンターに問い合せ
良品発送時期:2019/10/30からを予定 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/28 |
| 事業者 |
日本トレクス
|
| 製品 |
コイル運搬用セミトレーラ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| トレクス |
PFV335AB |
- |
PFV335AB001～PFV335AB006 |
5 |
| PFV335AD |
- |
PFV335AD001～PFV335AD013 |
12 |
| PFV335AE |
- |
PFV335AE001～PFV335AE003 |
3 |
| PFV335AF |
- |
PFV335AF001～PFV335AF002 |
2 |
| PFV335AG |
- |
PFV335AG001 |
1 |
| PFV335AH |
- |
PFV335AH001～PFV335AH014 |
13 |
| PFV335AJ |
- |
PFV335AJ001～PFV335AJ006 |
5 |
| PFV335AK |
- |
PFV335AK001 |
1 |
| PFV335AL |
- |
PFV335AL001 |
1 |
| PFV335AN |
- |
PFV335AN001～PFV335AN005 |
4 |
| PFV335AP |
- |
PFV335AP001～PFV335AP006 |
5 |
| PFV335AR |
- |
PFV335AR001 |
1 |
| PFV335AU |
- |
PFV335AU001～PFV335AU005 |
4 |
| |
計13型式 |
- |
製作期間の全体の範囲:2013/07/24～2019/03/28 |
計57台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
スペアタイヤ取付装置を対策品に交換 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/25 |
| 事業者 |
日本トレクス
|
| 製品 |
センターアクスルフルトレーラ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号(シリアル番号)の範囲 |
対象台数 |
| トレクス |
FCA217AD |
- |
FCA217AD001～FCA217AD002 |
2 |
| FCA220AA |
- |
FCA220AA001～FCA220AA002 |
2 |
| FCA226AA |
- |
FCA226AA001～FCA226AA002 |
2 |
| FCA227AA |
- |
FCA227AA001 |
1 |
| FCH226AB |
- |
FCH226AB001～FCH226AB018 |
17 |
| FCW223AA |
- |
FCW223AA001～FCW223AA002 |
2 |
| FCW227AC |
- |
FCW227AC001 |
1 |
| FCW227AD |
- |
FCW227AD001～FCW227AD002 |
2 |
| |
計8型式 |
- |
製作期間の全体の範囲:2015/02/16～2018/03/09 |
計29台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合あり
|
| 対処方法 |
・ドローバに補強部材を追加
・接合部を点検し、亀裂が生じている場合は溶接で補修 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/25 |
| 事業者 |
杉田エース
|
| 製品 |
イザメシ ごろごろ肉じゃが |
| 対象 |
<回収対象商品>
・商 品 名 イザメシ ごろごろ肉じゃが
・内 容 量 1食200g
・該当ロット 賞味期限2022.8(外装袋の下部に記載)
・対象数量 5,960食
|
| 対処方法 |
手元に商品がある場合、名前、郵便番号、住所、電話番号を添えて、送料着払いにて下記返送先まで送付。後日、商品代金を返金。
<商品の返送先>
〒261-0002 千葉県千葉市美浜区新港149番地 杉田エース株式会社
千葉流通センター 品質管理チーム まで返送 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/23 |
| 事業者 |
日野自動車
|
| 製品 |
日野ブルーリボン、日野レインボー |
| 対象 |
| 型式 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| 2KG-KR290J4 |
KR290J4-7000003 |
1 |
2DG-KV290N3
2KG-KV290N3 |
KV290N3-7000001～KV290N3-7000009 |
3 |
| 計3型式 |
製作期間の全体の範囲:2019/07/30～2019/08/30 |
計4台 |
※上記車台番号の範囲には対象とならない車両もあるため、詳細は最寄りの日野販売会社に問い合せ
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
|
| 対処方法 |
扉挟み込み防止機能の制御プログラムを対策プログラムに書き換え |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
19/10/24 |
| 事業者 |
いすゞ自動車
|
| 製品 |
エルガ、エルガミオ |
| 対象 |
| 車名 |
型式 |
通称名 |
車台番号の範囲 |
対象台数 |
| いすゞ |
2DG-LV290N3
2KG-LV290N3
2PG-LV290N3 |
エルガ |
LV290N3-7000002～LV290N3-7000141 |
27 |
| 2PG-LV290Q3 |
LV290Q3-7000002～LV290Q3-7000017 |
2 |
| 2KG-LR290J4 |
エルガミオ |
LR290J4-7000164～LR290J4-7000165 |
2 |
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5型式 |
2車種 |
製作期間の全体の範囲:2019/07/30～2019/08/30 |
計31台 |
※上記車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる
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| 対処方法 |
扉挟み込み防止機能の制御プログラムを対策プログラムに書き換え |
| お問い合せ |
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| 発表 |
19/10/24 |
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