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ID:38493
発表
2019/10/30
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回収&返金/交換

デカトロン ヘッドライト一部 内蔵バッテリ過熱恐れ


DECATHLON 「Onnight 410 V2/V3 内蔵バッテリ過熱の恐れ」 回収&返金/交換

事業者:

デカトロンジャパン株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧
製品:

Geonaute 登山・キャンプヘッドライト Onnight 410 V2、Kalenji トレイルランニング用ヘッドライト Onnight 410 V3

ジャンル: 日用品 関連ワード:

回収率: -   (回収数:-/対象数:12件)
重要なお知らせ: https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/191031-1.h...
https://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2019/201910...
https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=000000250...
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
デカトロンカスタマーサポート

0570-06-2345

受付時間:10:00~17:00(平日)


メール:customer.japan@decathlon.com
対象
(1)Geonaute(ジオノート)
登山・キャンプヘッドライト(Onnight 410 V2)
型番:8364850
JANコード:3583788359692

(2)Kalenji (カレンジ)
トレイルランニング用ヘッドライト(Onnight 410 V3)
型番:8485678
JANコード:3583788165620

販売期間:2017/10~2019/09
対象台数:計12台
対処方法
返金または交換
製品を下記に送付

【送付先】(着払い)
〒663‐8204 兵庫県西宮市高松町3‐34
パセオエスタシオン5階
デカトロンジャパン株式会社 カスタマーサポート係
※購入時の返品依頼書を同梱
※返品依頼書がない場合は、下記項目を記入したメモ用紙を同梱
・氏名
・注文番号
・製品コード(8364850または8485678)
・電話番号
・返品理由(リコール対象のため)
・「交換希望」または「返品希望」

※希望する場合は、デカトロン西宮店店頭でも回収。返金/交換は、後日銀行振込または郵送で実施
内容
登山・キャンプ及びトレイルランニング用ヘッドライトの一部製品で、充電中に内蔵バッテリが過熱する恐れがあることから、返金または代替品と交換する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
デカトロンカスタマーサポート

0570-06-2345

受付時間:10:00~17:00(平日)


メール:customer.japan@decathlon.com
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