- ID:38493
- 発表
- 2019/10/30
-
デカトロン ヘッドライト一部 内蔵バッテリ過熱恐れ
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| 事業者： |
デカトロンジャパン株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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| 製品： |
Geonaute 登山・キャンプヘッドライト Onnight 410 V2、Kalenji トレイルランニング用ヘッドライト Onnight 410 V3 |
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| ジャンル： | 日用品 | 関連ワード： |
デカトロンヘッドライトバッテリバッテリー過熱 |
| 回収率： | － （回収数：－／対象数：12件） | ||
| 重要なお知らせ： |
https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/191031-1.h... https://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2019/201910... https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=000000250... |
||
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
デカトロンカスタマーサポート
メール:customer.japan@decathlon.com
0570-06-2345
受付時間：10:00～17:00(平日)
メール:customer.japan@decathlon.com
対象
(1)Geonaute(ジオノート)
登山・キャンプヘッドライト(Onnight 410 V2)
型番:8364850
JANコード:3583788359692
(2)Kalenji (カレンジ)
トレイルランニング用ヘッドライト(Onnight 410 V3)
型番:8485678
JANコード:3583788165620
販売期間:2017/10～2019/09
対象台数:計12台
登山・キャンプヘッドライト(Onnight 410 V2)
型番:8364850
JANコード:3583788359692
(2)Kalenji (カレンジ)
トレイルランニング用ヘッドライト(Onnight 410 V3)
型番:8485678
JANコード:3583788165620
販売期間:2017/10～2019/09
対象台数:計12台
対処方法
返金または交換
製品を下記に送付
【送付先】(着払い)
〒663‐8204 兵庫県西宮市高松町3‐34
パセオエスタシオン5階
デカトロンジャパン株式会社 カスタマーサポート係
※購入時の返品依頼書を同梱
※返品依頼書がない場合は、下記項目を記入したメモ用紙を同梱
・氏名
・注文番号
・製品コード(8364850または8485678)
・電話番号
・返品理由(リコール対象のため)
・「交換希望」または「返品希望」
※希望する場合は、デカトロン西宮店店頭でも回収。返金/交換は、後日銀行振込または郵送で実施
製品を下記に送付
【送付先】(着払い)
〒663‐8204 兵庫県西宮市高松町3‐34
パセオエスタシオン5階
デカトロンジャパン株式会社 カスタマーサポート係
※購入時の返品依頼書を同梱
※返品依頼書がない場合は、下記項目を記入したメモ用紙を同梱
・氏名
・注文番号
・製品コード(8364850または8485678)
・電話番号
・返品理由(リコール対象のため)
・「交換希望」または「返品希望」
※希望する場合は、デカトロン西宮店店頭でも回収。返金/交換は、後日銀行振込または郵送で実施
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
デカトロンカスタマーサポート
メール:customer.japan@decathlon.com
0570-06-2345
受付時間：10:00～17:00(平日)
メール:customer.japan@decathlon.com
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