- ID:38468
- 発表
- 2019/10/26
- 更新
- 2019/12/25
-
N organic シャンプー一部で変色
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| 事業者： |
株式会社シロク 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧株式会社サティス製薬 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
N organic マイルド&リファイニング シャンプー |
||
| 販売期間： | ～ 2019/07/20 | ||
| ジャンル： | 日用品 > コスメ | 関連ワード： |
菌細菌変色シャンプーエヌオーガニックNオーガニック |
| 重要なお知らせ： |
http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-9126 |
||
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
N organic お客様サポートセンター
※自動音声ガイダンスに従い「3番」をプッシュし、シャンプー交換の件と申出
Webフォーム:https://n-organic.com/inquiry/new?st=web
「シャンプー交換の件」と記載し、下記事項を入力
・マイページに登録の氏名
・電話番号
・メールアドレス
・住所
・注文番号(「20」からはじまる18桁の番号)
・対象商品名
・回収対象の商品製造番号(ロット番号)
0120-150-508
受付時間：9:00～18:00(日祝、年末年始除)
※自動音声ガイダンスに従い「3番」をプッシュし、シャンプー交換の件と申出
Webフォーム:https://n-organic.com/inquiry/new?st=web
「シャンプー交換の件」と記載し、下記事項を入力
・マイページに登録の氏名
・電話番号
・メールアドレス
・住所
・注文番号(「20」からはじまる18桁の番号)
・対象商品名
・回収対象の商品製造番号(ロット番号)
対象
・N organic マイルド&リファイニング シャンプー
【300ml】
9A200～9A205
9B1～9B3
9C1～9C3
9D1～9D7
9E1～9E2
9F1～9F3
9G300
【10ml】
9B1～9B3
9D1～9D6
・N organic マイルド&リファイニング トライアルキット
【35ml】
9A1～9A9
9B1
製造販売業者:(株)サティス製薬 埼玉県吉川市中井57-1
販売期間:2019/07/20までに販売されたもの
※2019/08/05に抗菌力を高めた処方に改良
【300ml】
9A200～9A205
9B1～9B3
9C1～9C3
9D1～9D7
9E1～9E2
9F1～9F3
9G300
【10ml】
9B1～9B3
9D1～9D6
・N organic マイルド&リファイニング トライアルキット
【35ml】
9A1～9A9
9B1
製造販売業者:(株)サティス製薬 埼玉県吉川市中井57-1
販売期間:2019/07/20までに販売されたもの
※2019/08/05に抗菌力を高めた処方に改良
対処方法
回収・交換または返金
商品が手元にある場合は、お客様サポートセンターに連絡
※店頭対応不可
※商品が手元にない場合は対応不可
商品が手元にある場合は、お客様サポートセンターに連絡
※店頭対応不可
※商品が手元にない場合は対応不可
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
N organic お客様サポートセンター
※自動音声ガイダンスに従い「3番」をプッシュし、シャンプー交換の件と申出
Webフォーム:https://n-organic.com/inquiry/new?st=web
「シャンプー交換の件」と記載し、下記事項を入力
・マイページに登録の氏名
・電話番号
・メールアドレス
・住所
・注文番号(「20」からはじまる18桁の番号)
・対象商品名
・回収対象の商品製造番号(ロット番号)
0120-150-508
受付時間：9:00～18:00(日祝、年末年始除)
※自動音声ガイダンスに従い「3番」をプッシュし、シャンプー交換の件と申出
Webフォーム:https://n-organic.com/inquiry/new?st=web
「シャンプー交換の件」と記載し、下記事項を入力
・マイページに登録の氏名
・電話番号
・メールアドレス
・住所
・注文番号(「20」からはじまる18桁の番号)
・対象商品名
・回収対象の商品製造番号(ロット番号)
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