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事業者 パロマ
製品 ビルトインコンロ
対象
対象品目詳細は以下を確認。
https://www.paloma.co.jp/vc-files/vs-files/important/info_repair/2020/taishokisyu.pdf
 
対象製造期間
2014年7月 ~ 2019年10月
確認方法:器具本体に貼ってあるシールに書かれた器具名及び製造年月を確認
 
不具合の症状
対象機種において電池残量が十分あるにも関わらず、下記のような点火不良の申し出が発生。
●点火ボタンを押してもスパークしない(パチパチッと火花が飛ばない)
●点火ボタンを押すといったん点火するが、ボタンから手を離すと火が消える
 
部品交換について
上記に該当する製品については、不具合の申し出に対し、当該部品に関わる不具合は無償で部品を交換。
 
確認方法
電池ケースフタの裏側にあるプレートを確認。
対処方法 不具合の申し出に対し、製造後10年以内のものについては、無償で部品交換。
事象が万一発生した場合にはコールセンターに連絡。
パロマコールセンター   0120-193-860
お問い合せ
発表 21/01/21
■フリーワード
■発表日[?]
■種別とジャンル[?]
■事業者 株式会社パロマ

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特許出願中「特願2013-121258」
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