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2030件中 1121~1140件を掲載日の降順に表示
事業者
和平フレイズ
製品
アーバニア 電気ドリップケトル1.2L、レギュール 電気ドリップケトル1.2L
対象
・urbania(アーバニア) 電気ドリップケトル1.2L
メーカー品番:G-3425
製造番号:061126~080813
販売期間:2006/12~2010/12
対象数:15,996
・REGUERE(レギュール) 電気ドリップケトル1.2L
メーカー品番:RM-8056
製造番号:080713~100818
販売期間:2007/07~2011/11
対象数:13,670
対処方法
ハンドル交換 該当者は下記問い合せ先に連絡。回収用キットを送付 預かりから2週間程度で修理返送
お問い合せ
電気ドリップケトル無償修理受付センター
0120-739-133
受付時間:
2012/01/31まで:10:00~19:00(土・日・祝日を含む)
2012/02/01以降:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
発表
12/01/18
事業者
キヤノン
製品
EF300mm F2.8L IS II USM/EF400mm F2.8L IS II USM
対象
レンズフード:ET-120(WII)、ET-155(WII)
レンズ:EF300mm F2.8L IS II USM、EF400mm F2.8L IS II USM
上記レンズのシリアルナンバー(10桁)の前から3桁の数字が「770」~「841」の製品(シリアルNo. 770XXXXXXX ~ 841XXXXXXX)に付属しているフードが対象
※前から3桁の数字が「842」以降の製品に付属しているフードは対象外
対処方法
希望する場合は新フードに交換 受付開始:2012/02上旬を予定(準備ができ次第案内)
お問い合せ
キヤノン お客様相談センター
050-555-90002 (一部IP電話は利用できない場合あり)
受付時間:平日9:00~20:00、土・日・祝日10:00~17:00(01/01~01/03を除く)
発表
12/01/18
事業者
さつき
製品
ウォーターサーバー TWM-N-001
対象
品名:ウォーターサーバー
型番:TWM-N-001
販売期間:2007/07~2008/04
対象数:1,669台
※型番は本体背面に貼付
対処方法
宅配水業者を通じて回収・交換
お問い合せ
さつき
0120-229-957
受付時間:10:00~16:00(土・日・祝日、年末年始、GW、盆休みを除く)
発表
12/01/12
事業者
日本ヒューレット・パッカード
製品
HP Designjet L25500
対象
製品:HP Designjet L25500
シリアルナンバー:MY0Bxxxxxxx、MY0Cxxxxxxx
対処方法
パーツ交換 下記問い合せ先に交換を依頼。1週間後を目安として、相談の上、作業日を調整
お問い合せ
日本HP カスタマーケア・センター
0120-742-594
0570-064-454 (携帯電話・IP電話等から)
受付時間:9:00~17:30(土・日・祝日・年末年始・日本HP指定休日を除く)
発表
12/01/06
事業者
エレコム
製品
Bluetoothワイヤレスキーボード
対象
Bluetoothワイヤレスキーボード
型番:TK-FBP030BK、TK-FBP030WH
対処方法
回収・交換 ※対策済製品にはパッケージ裏面の右下付帯品表記の右下に赤色の識別シールを貼付
お問い合せ
エレコム お客様相談室
0120-502-501
受付時間:9:00~12:00、13:00~18:00(平日)
発表
12/01/05
事業者
エスケイジャパン
製品
小型ハロゲンヒーター SKJ-S805HT
対象
品名:ハロゲンヒーター
品番:SKJ-S805HT
製造年度:2005年
※品番は製品背面の定格銘板に表示
対処方法
・高温・多湿になる場所での使用は故障や発煙・発火の可能性があるため、直ちにやめる ・以前または現在高温・多湿になる場所で使用しており、不安がある場合は商品を無償点検
お問い合せ
エスケイジャパン 大阪支店
06-6770-2603
受付時間:10:00~17:00(土・日・祝日を除く)
発表
11/12/29
事業者
デジタルランド
製品
"axion"ポータブルDVDプレーヤー
対象
当該商品型番は以下の通り
[当該製品の見分け方]
AXN○○○○・・・・型番がAXNで始まる製品
[当該型番]
(1) AXN2548, (2) AXN2548J, (3) AXN3539, (4) AXN3808,
(5) AXN4809, (6) AXN6709, (7) Char BCHW-0001
※上記7機種が対象
対処方法
デジタルランド(株)へ連絡のうえ交換対応
お問い合せ
デジタルランド(株)
0265-74-8630
受付時間:9:30-17:30(12:00-13:00 及び 土・日・祝除く)
発表
11/12/27
事業者
坂口電熱
製品
ドラム缶加熱ヒーター、一斗缶加熱ヒーター
対象
・ドラム缶加熱ヒーター
コード番号 / 製造番号
DH1065A / 04031503A
DH1065B / 04031503BT
DH1065C / 04031503CT
DH1065D / 04031503DT
DH1100A / 02667703A
DH1100B / 02667703BT
DH1100C / 02667703CT
DH1100D / 02667703DT
DH1150A / 04067703A
DH1150B / 04067703BT
DH1150C / 04067703CT
DH1150D / 04067703DT
DH1150 / 04067718
DH2100A / 02667702A
DH2100B / 02667702BT
DH2100C / 02667702CT
DH2100D / 02667702DT
DH2150A / 04067702A
DH2150B / 04067702BT
DH2150C / 04067702CT
DH2150D / 04067702DT
DH2150 / 04067715
販売時期:1972/04~2010/12
販売台数:約4,800台+不明分(1997年以前)
・一斗缶加熱ヒーター
コード番号(表示電圧):DSH1010(100V)、DSH2010(200V)
販売時期:2001/04~2010/12
販売台数:約270台
対処方法
回収・返金(使用状況に応じ全額または一部) 対象製品を所有している場合は直ちに使用を中止し、下記問い合せ先に連絡
お問い合せ
坂口電熱
・問い合せフォーム:http://www.sakaguchi.com/kaisyu_form.html
・回収受付センター
〒130-0022 東京都墨田区江東橋5-13-7 ビジネスセンター内
0120-308-852
FAX:0120-435-522
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日、2011/12/29(木)~2012/01/04(水)を除く)
発表
11/12/22
事業者
ソニー
製品
CDラジオ メモリーレコーダー
対象
型名:ZS-R110CP/R100CP
製造番号:
ZS-R110CP 1000101~1002100
ZS-R100CP 1001425~1006627
※対象製造番号の範囲内でも、一部対象外のものあり。製造番号が上記に該当する場合は受付センターに連絡し、修理が必要かどうか確認
※型名は保証書または本機表示パネル下側に記載
対処方法
預り修理(ソフトウェアアップデート) 無償修理期間:2013/03/31まで
お問い合せ
ソニーオーディオ受付センター
0120-231-130 (携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:月~金9:00~18:00、土・日・祝日9:00~17:00
※12/30~01/04は祝日扱い
発表
11/12/21
事業者
カインズ
製品
ゆったりテーブルコタツ
対象
・ゆったりテーブルコタツ75cm
型番:CZ-75
色:ブラウン、ナチュラル
売価:7,980円
・ゆったりテーブルコタツ105cm
型番:CZ-105
色:ブラウン、ナチュラル
売価:8,980円
・ゆったりテーブルコタツ120cm
型番:CZ-120
色:ブラウン、ナチュラル
売価:9,980円
対処方法
返金 下記問い合せ先に連絡、または店舗サービスカウンター係員に申し出
お問い合せ
カインズ お客様相談室
0120-87-7111
受付時間:10:00~18:00
発表
11/12/21
事業者
空調服
製品
リチウムポリマー電池 LP-PROII/LP-PROIII
対象
型番:LP-PROII
ロット:全て
型番:LP-PROIII
ロット:
・P100101XXX~P100731XXX(2010/01/01~2010/07/31に製造されたものが対象)
・判読不明なもの(P100801XXX以降は対象外)
※LP-MINI、LP-PRO、LP-PROA、LP-PROIIIの P100801XXX以降は対象外
対処方法
回収・交換 直ちに使用を中止。回収交換用紙に所定事項を記入し、電池本体と合せて下記に着払いで送付 交換用電池:RD9340 【送付先】 〒335-0015 埼玉県戸田市川岸 3-2-5 (株)空調服 TEL:048-447-3346 【取扱注意】 返品が間に合わない場合は、火災の危険のないところに保管場所を移す。放電させてしまえば発火は起こらない
お問い合せ
・回収交換用紙ダウンロード:http://www.9229.co.jp/bt_collect/bt_collect_paper_pers.pdf
・空調服サービスセンター
0570-009-229
発表
11/12/21
事業者
ぷらっとホーム
製品
OpenBlockS 600ファミリ専用ACアダプタ
対象
品名:OpenBlockS(オープンブロックス) 600ファミリ
型番:OBS600/RAP、OBS600/RAP/XXG、OBS600D/5、OBS600D/6、OBS600-AP/XXXX、P3-SS/BS600、P3-BR/BS600
出荷期間:2009/09~2011/05
※ACアダプタ側面にシリアルラベルがないものが対象
対処方法
ACアダプタ回収・交換 期間:対象装置の出荷日より3年間 専用フォーム、電話またはEメールで申込。送付される交換用ACアダプタを取り付け、到着後2週間以内に古いACアダプタ及び電源ケーブルを返送 ※手順の詳細はぷらっとホームWebサイトを参照
お問い合せ
ぷらっとホーム カスタマーケア課
03-5213-4372
FAX:03-3221-0882
メール:support@plathome.co.jp
受付時間:9:30~12:00/13:00~18:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
交換申込フォーム:https://openblocks.plathome.co.jp/form/products_info111220/input.html
発表
11/12/20
事業者
ラドンナ
製品
CUTENSIL USB卓上加湿器
対象
CUTENSIL USB卓上加湿器
CU57-HF-PK、CU57-HF-GD、CU57-HF-WH
対処方法
交換 下記問い合せフォームから申込
お問い合せ
・問い合せフォーム:http://ladonna-co.net/contactus/inquiry/prepare
件名:「USB卓上加湿器良品交換」
内容:本体色、電話番号、住所、郵便番号、購入店舗を分かる範囲で入力
・ラドンナ
03-5620-2780 (東京営業所)
06-6268-3580 (大阪営業所)
受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日を除く)
発表
11/12/15
事業者
ナナオ
製品
FORIS FS2332、FlexScan EV2335W
対象
製品名:FORIS(フォリス) FS2332、FlexScan(フレックススキャン) EV2335W
※製造番号(S/N)はナナオWebサイトで照合
※製品名と製造番号(S/N)は製品本体背面のプレートに表示
※製造番号はモニターのメニューからも表示可能
対処方法
点検・修理 ナナオWebサイトで製品と製造番号を照合。対象の場合は下記窓口から申込
お問い合せ
ナナオ 無償点検・修理専用受付窓口
0120-533-308
受付時間:
2012/01/31(火)まで:9:30~20:00(日・祝日、2011/12/30(金)~2012/01/04(水)、会社指定休日を除く)
2012/02/01(水)以降:9:30~17:30(土・日・祝日、会社指定休日を除く)
申込専用フォーム:http://www.eizo.co.jp/products/info/important/23inch_notice/form/index.html
発表
11/12/15
事業者
キヤノンマーケティングジャパン
製品
業務用デジタルビデオカメラ XF305、XF300
対象
・業務用デジタルビデオカメラ XF305
・業務用デジタルビデオカメラ XF300
シリアル番号:左から7桁目が“0”、“1”、“2”の製品
* * * * * * 0 * * * * *
* * * * * * 1 * * * * *
* * * * * * 2 * * * * *
※本体底部の銘版ラベルに記載
対処方法
ファインダー部に外部からの入射光を緩和するフィルターを追加 キヤノンサービスセンター・修理センターに持参するか、修理センターに郵送 ※詳細はHPを参照
お問い合せ
お客さま相談センター
050-555-90004
043-211-9790 (上記番号が利用できない場合)
受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00(平日)
発表
11/12/15
事業者
パトライト
製品
インターフェースコンバータ PHN-D88型/PHN-R型
対象
品名:インターフェースコンバータ
・型式:PHN-D88
販売期間:2010/11/08~2011/04/28
ロット(MACアドレス 末尾4桁):
10Y10(9CEF~9D12、9FDC~9FF9)
11214(A1C2~A1F3)
・型式:PHN-R
販売期間:2011/02/18~2011/10/07
ロット(MACアドレス 末尾4桁):
11207(9AC5~9AC9、9BA9~9BE4、A3A2~A3A6)
11404(A433~A478)
※上記ロットとMACアドレスの両方が一致したものが対象
※ロットとMACアドレスは製品底面に貼付の銘板に記載
対処方法
回収・交換 製品の使用を控え、下記問い合せ先に連絡 ※交換品設置の際は取扱説明書を参照の上、現在使用している製品の設定パラメータを確認し、交換品に 同じ設定をする必要がある(取扱説明書:http://www.patlite.jp/product/phn_d88.html)
お問い合せ
パトライト サービスグループ
〒669-1339 兵庫県三田市テクノパーク19-2
0120-497-090 修理受付2番
FAX:079-568-6604
発表
11/12/06
事業者
神畑養魚
製品
ファンネル150
対象
ファンネル150
対処方法
今一度使用状況を確認し、定期的な点検及び早めの球の交換を行う
お問い合せ
カミハタ カスタマーサポート
079-297-5420
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
発表
11/12/05
事業者
リコー
製品
IPSiO SP C320
対象
品名:IPSiO SP C320
製造機番:48DD-110001~48DD-113270
※品名は本体上部、製造機番は本体背面に表示
※本体背面を見ることができない場合は、製造機番を含む各種情報のプリントアウトも可能(手順:http://www.ricoh.co.jp/info/notice/pdf/SPC320_20111124.pdf)
対処方法
無償改良措置 該当者には、担当セールスまたはカスタマーエンジニアから連絡 ※急ぎの場合や担当セールスまたはカスタマーエンジニアが不明な場合は、下記フォームから申込
お問い合せ
・申込フォーム:https://cws.ricoh.co.jp/sss/Inq/inqInfo?name=20111124
・リコー お客様相談センター
0120-369-653
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日・会社休業日を除く)
発表
11/11/29
事業者
和平フレイズ
製品
アーバニア 電気ドリップケトル1.2L、レギュール 電気ドリップケトル1.2L
対象
・urbania(アーバニア) 電気ドリップケトル1.2L
メーカー品番:G-3425
製造番号:061126~080813
販売期間:2006/12~2010/12
対象数:15,996
・REGUERE(レギュール) 電気ドリップケトル1.2L
メーカー品番:RM-8056
製造番号:080713~100818
販売期間:2007/07~2011/11
対象数:13,670
対処方法
ハンドル交換(近日中にWebサイト上で案内) 【注意】 対象商品を使用している場合は、安全のため直ちに使用を中止する
お問い合せ
・発売元:和平フレイズ
新潟県燕市物流センター 2-16
0256-66-8511
・輸入元:新津興器
新潟県南蒲原郡田上町上野
0256-57-2233
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
発表
11/11/29
事業者
キヤノン
製品
SX80,SX800,SX80 Mark II,WUX10,WUX10 Mark II
対象
機種名
ファームウエアバージョン
SX80
01.000000 ~ 01.030204
SX800
01.0000 ~ 01.0201
SX80 Mark II
01.000000 ~ 01.020203
WUX10
01.000000 ~ 01.020104 (ネットワーク機能を入にしている場合)
01.0000-- ~ 01.0201-- (ネットワーク機能を切にしている場合)
WUX10 Mark II
01.000000 ~ 01.020203 (ネットワーク機能を入にしている場合)
01.0000-- ~ 01.0202-- (ネットワーク機能を切にしている場合)
【ファームウェアバージョン確認方法】
(1)液晶プロジェクターを投写し、本体操作部(またはリモコン)上の「MENU」ボタンを押下しメニューを開く
(2)メニュー画面の中から「インフォメーション」を選択し、インフォメーション画面を開く。「ファームバージョン」項目を確認
※「WUX10」、「WUX10 Mark II」はネットワーク機能「切」の場合、下2桁が「--」表示となる
対処方法
ユーザーからの申込に基づき訪問し、無償でファームウエアアップ措置 条件が該当する場合は下記問い合せ先に連絡
お問い合せ
キヤノンお客様相談センター(液晶プロジェクター)
050-555-90071
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
発表
11/11/18
2030件中 1121~1140件を掲載日の降順に表示