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リコール情報を検索1
- 1996件中 1121～1140件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ソニー
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| 製品 |
BDZ-EX200/RX100/RX50/RX30/RS10/RX105/RX55/RX35/RS15 |
| 対象 |
BDZ-RX100/RX50/RX30/RS10(2009/09発売)
BDZ-EX200(2009/11発売)
BDZ-RS15(2010/02発売)
BDZ-RX105/RX55/RX35(2010/03発売)
※型名は、保証書または本体のフロントパネル右下もしくはフロント扉の右下に記載
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| 対処方法 |
無償修理(2014/03/31まで)
故障が発生した場合は下記問い合せ先に連絡
※無償での修理は対象ICが原因で該当の症状が発生した場合に限る |
| お問い合せ |
ソニービデオ受付センター
0120-884-060(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:月～金9:00～18:00、土・日・祝日9:00～17:00
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| 発表 |
11/09/20 |
| 事業者 |
オリンパスイメージング
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| 製品 |
エレクトロニックフラッシュ FL-300R |
| 対象 |
製品:エレクトロニックフラッシュ FL-300R
シリアルナンバー:101001～114112(海外出荷分を含む、欠番あり)
※シリアルナンバーはフラッシュ本体の底面に記載
※上記以外のシリアルナンバー、または電池カバーの内側のプラスチック部分に、●の識別マークがあるものは対象外
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| 対処方法 |
点検・修理(2011/09/22開始)
製品預かり後、5営業日以内で返却予定(申し込みが集中した場合、返却が遅れる場合あり)
※既に専用窓口に連絡済のユーザーには、オリンパスイメージングより順次案内
●無料ピックアップサービス利用の場合
指定の場所へ宅配業者が訪問し製品を回収(梱包も宅配業者が行う)。希望者は下記問い合せ先に連絡
※電池を取り外し、フラッシュ本体と保証書のみを宅配業者に渡す
●直接送る場合
電池を取り外し、フラッシュ本体と保証書のみを着払いで下記住所に送付
※輸送中のショックやキズを防ぐため、送付時はフラッシュ本体を緩衝材で包む
【送付先】
〒192-8507 東京都八王子市石川町 2951
オリンパス修理センター内 (FL-300R 修理受付窓口) |
| お問い合せ |
オリンパスイメージング FL-300R専用窓口
0120-518-718(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:30～17:00(土・日・祝日を含む。年末年始は除く)
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| 発表 |
11/09/20 |
| 事業者 |
総通
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| 製品 |
NEWパワフルスチームアイロン |
| 対象 |
商品名:NEWパワフルスチームアイロン
型番:E1808-0029
販売期間:2009/10～2011/07
対象数:48,819
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| 対処方法 |
回収・交換 |
| お問い合せ |
(株)総通
0120-10-3300
受付時間:9:30～17:00(日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/09/10 |
| 事業者 |
バンダイ
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| 製品 |
スイートプリキュアシリーズ プリティMyパソコン |
| 対象 |
商品:スイートプリキュアシリーズ プリティMyパソコン
JANコード:4543112-66981-0
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| 対処方法 |
回収・交換
該当者は2012/03末までに下記問い合せ先に連絡
【交換手順】
(1)下記問い合せフォームより登録
※PCを使用していない場合は電話で連絡
(2)問い合せフォームの「お問い合わせ商品」並びに「お問い合わせ内容」欄に以下の内容を入力
「お問い合わせ商品」欄・・・「プリティMyパソコン交換品送付希望」
「お問い合わせ内容」欄・・・購入時期、購入店舗
※記入した住所宛に交換商品を発送するため、住所を必ず明記
(3)2011/09下旬頃より交換品を順次配送
(4)交換品が手元に届いたら、交換品に同封の送り状で手元の商品を返送
※返送費用はバンダイ負担 |
| お問い合せ |
(株)バンダイ お客様相談センター
問い合せフォーム(PCのみ):http://www.bandai.co.jp/support/caution.html
0570-041-101
04-7146-0371(PHS、IP電話等から)
受付時間:10:00～17:00(祝日、夏季・冬季休業日を除く)
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| 発表 |
11/09/08 |
| 事業者 |
NECディスプレイソリューションズ
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| 製品 |
23型液晶ディスプレイ LCD-EA232WMi |
| 対象 |
・型名:LCD-EA232WMi
製造番号(SERIAL NO.)の範囲:13000421NJ ～ 13000520NJ
対象台数:100台
・型名:LCD-EA232WMi-BK
製造番号(SERIAL NO.)の範囲:113100929NJ、13100936NJ、13100939NJ、13100941NJ、13100942NJ、
13100945NJ、13100966NJ、13100990NJ、13101009NJ、13101010NJ
対象台数:10台
※型名と製造番号は、梱包箱ラベル、保証書ラベル、製品本体、製品背面の銘板に記載
※上記以外の製品は対象外
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| 対処方法 |
NECディスプレイソリューションズ(株)指定の業者がユーザーの指定場所に赴き、交換
該当者は下記問い合せ先から申込 |
| お問い合せ |
NECモニター・インフォーメーションセンター
0120-975-380(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日、会社所定休業日を除く)
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| 発表 |
11/09/08 |
| 事業者 |
三菱電機
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| 製品 |
高圧交流気中負荷開閉器 E-PAS |
| 対象 |
・2010/12発表分
| 製品名 |
屋外用高圧交流気中負荷開閉器 E-PASシリ-ズ全機種 |
| 対象製造期間 |
2008/07/01～2009/04/10 |
| 製造番号 |
標準品: 4□□□R○□□□ ○:S～X(2008/07～2008/12)
4□□□S○□□□ ○:M～P (2009/01～2009/04)
特殊品: 513476001～514134001
(U6○○○○○○○、0○○○○○○○○の製造番号については、番号連絡後、対象/非対象を回答) |
・2011/09発表分
| 製品名 |
高圧交流気中負荷開閉器 E-PAS |
| 対象製造期間 |
2004/08～2004/10 |
2005/06～2005/07 |
2006/02～2006/03 |
| 製造番号 |
標準品 |
4□□□NT□□□
4□□□NU□□□
4□□□NV□□□ |
4□□□OR□□□
4□□□OS□□□ |
4□□□PN□□□
4□□□PO□□□ |
| 特殊品 |
51○○○○○○○、 U○○○○○○○○、 0○○○○○○○○ |
| 製造番号連絡後、対象/非対象を回答 |
| 対象品の仕様 |
VT付を除く
制御装置無を除く |
全機種 |
VT付を除く
制御装置無を除く |
| 形名 |
PAS-E□□S□□□□
PAS-E□□D□□□□
MPAS-E□□□□□□ |
PAS-E□□S□□□□
PAS-E□□D□□□□
PAS-E□□H□□□□
MPAS-E□□□□□□ |
PAS-E□□S□□□□
PAS-E□□D□□□□
MPAS-E□□□□□□ |
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| 対処方法 |
交換
※製品の確認は、電気工事会社や保守・点検を担当しているメンテナンス会社(協会)へ相談する。無資格者による確認作業は、危険が伴うため絶対にしないこと |
| お問い合せ |
三菱電機 連絡窓口
0120-308-772
FAX:0120-001-886
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
問い合せフォーム(PC):https://www.mitsubishielectric.co.jp/contact/ssl/php/243/kiyaku.php?fid=243
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| 発表 |
11/09/05 |
| 事業者 |
タニタ
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| 製品 |
活動量計 カロリズムベーシック AM-111-SV |
| 対象 |
商品:活動量計 カロリズムベーシック AM-111-SV(シルバー)
ロット:A16、A17、A18
対象台数:1,850台
※ロットは電池フタ裏面に記載
※その他のカロリズムシリーズ、及びAM-111-RD(レッド)、AM-111-YL(イエロー)は対象外
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記住所に着払いで送付
【送付先】
〒014-0113 秋田県大仙市堀身内字下田茂木添28-1
(株)タニタ サービスセンター
※送り主の住所、氏名、電話番号を必ず明記 |
| お問い合せ |
(株)タニタ お客様サービス相談室 専用
0120-133-821
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/09/05 |
| 事業者 |
パイオニア
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| 製品 |
ホームシアターシステム HTZ-HW919BD |
| 対象 |
型番:HTZ-HW919BD
フロントスピーカー部の型番:S-BD919HW
※フロントスピーカー底面の機種銘板に白マーキングがあるものは、ベースプレート追加の対応済
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| 対処方法 |
フロントスピーカーの脚部にベースプレート追加 |
| お問い合せ |
パイオニア(株) カスタマーサポートセンター
0120-944-222
044-572-8102(携帯電話、PHSから)
受付時間:月～金9:30～18:00.土9:30～12:00/13:00～17:00(日・祝日・会社休業日を除く)
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| 発表 |
11/09/01 |
| 事業者 |
コーナン商事
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| 製品 |
LIFELEX サイクロンクリーナー |
| 対象 |
商品:LIFELEX サイクロンクリーナー
型番:KHN22-6938
販売期間:2010/05～2011/06
※型番は本体底部の表示シールに記載
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| 対処方法 |
回収・交換
対象商品の使用を直ちに中止し、最寄りの店舗に持参または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
コーナン商事(株) お客様サービス室
0120-04-1910(固定電話専用)
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/09/01 |
| 事業者 |
コーナン商事
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| 製品 |
LIFELEX ハロゲンヒーター |
| 対象 |
商品:LIFELEX ハロゲンヒーター
・KOK22-9726GR(グリーン)
対象台数:30,000台
・KOK22-9719Y(イエロー)
対象台数:20,000台
販売期間:2004/09～2007/02
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| 対処方法 |
回収・交換(2011/09/21～)
対象商品の使用を直ちに中止し、最寄りの店舗に持参または下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
コーナン商事(株) お客様サービス室
0120-04-1910(固定電話専用)
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/09/01 |
| 事業者 |
キヤノン
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| 製品 |
キヤノフアクス L1000、Satera MF7450N/7350N/7330 |
| 対象 |
| 対象機種 |
シリアルNo. |
製造日 |
| キヤノフアクスL1000 |
MZN04558～MZN05481 |
2009/04～2010/03 |
| Satera MF7450N |
MYP03333～MYP03802 |
2009/04～2010/03 |
| Satera MF7330 |
MYR16603～MYR20003
MYR20005～MYR21224
MYR21226～MYR21467
MYR21485
MYR21492～MYR21657 |
| Satera MF7350N |
MYS12934～MYS16105
MYS16107～MYS16304 |
※シリアルNo.確認方法:操作パネルの「シリアルNo.」キーまたは「カウンタ確認」キーを押し、画面上の製造機器を確認
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| 対処方法 |
【保守契約を結んでいる場合】
今後順次、サービス実施店が事前に連絡した上で訪問し、無償にて対策実施
【保守契約を結んでいない場合】
該当者は下記問い合せ先に連絡。サービス実施店が訪問し、無償にて対策実施。また、ユーザー自身で対策実施を希望する場合は、修正プログラムのCD-ROMを無償で送付 |
| お問い合せ |
キヤノンお客様相談センター
・キヤノフアクスL1000
050-555-90055
受付時間:平日9:00～20:00、土・日・祝日10:00～17:00(01/01～01/03を除く)
・Satera MF7450N/7350N/7330
050-555-90024
受付時間:平日9:00～20:00、土・日・祝日10:00～17:00(01/01～01/03を除く)
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| 発表 |
10/04/19 |
| 事業者 |
吉井電気
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| 製品 |
温熱式加湿器 Abitelax |
| 対象 |
製品:温熱式加湿器 Abitelax
型番:ASK-233
製造国:中国
対象台数:50,000台
販売期間:2003/09～2006/02
※型番は全面の操作パネル部と背面の表示シール内に表記
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| 対処方法 |
点検・基板交換
対象製品が手元にある場合は直ちに使用を中止し、下記問い合せ先に連絡
※2011/09/01から、販売店を通じて判明している購入者へのダイレクトメール発送や販売店での店頭告知を行う |
| お問い合せ |
吉井電気(株) リコール専用ダイヤル
0120-655-160
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
メール:halogen@yoshii-e.co.jp
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| 発表 |
11/08/26 |
| 事業者 |
ビクセン
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| 製品 |
Tリング(N)・フォーサーズ用、Tリング・フォーサーズ用 |
| 対象 |
・Tリング (N)・フォーサーズ用
JANコード:4955295373024
・Tリング・フォーサーズ用
JANコード:4955295377305
※横から見たサイズが9mmのもの
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記住所に着払いで送付
※交換商品の返送は商品到着後1週間以内を予定。なお、会社休業日や申込状況によってはさらに時間がかかる場合あり
【送付先】
〒359-0021 埼玉県所沢市東所沢5-17-3
(株)ビクセン Tリング交換係
TEL:04-2944-4000 |
| お問い合せ |
・個人の顧客:(株)ビクセン カスタマーサポートセンター
専用TEL:04-2969-0222
受付時間:8:30～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日、夏季休業・年末年始など会社休業日を除く)
※都合によりビクセン代表電話に転送されることもあり
・販売店・法人の顧客:(株)ビクセン 営業部
TEL:04-2944-4000
受付時間:8:30～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日、夏季休業・年末年始など会社休業日を除く)
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| 発表 |
11/08/02 |
| 事業者 |
テコット
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| 製品 |
充電式扇風機 CF-LD16D |
| 対象 |
製品:充電式扇風機
型番:CF-LD16D
販売価格:税込7,980円
販売期間:2011/07/07～07/16
対象台数:624台
※型番はポール背面側に記載
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| 対処方法 |
回収・返金
製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
(株)テコット
専用0120-348-338
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/08/01 |
| 事業者 |
Apple Japan合同会社
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| 製品 |
iMac 1TB Seagate製ハードドライブ |
| 対象 |
iMac 1TB Seagate製ハードドライブ
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| 対処方法 |
交換
以下のいずれかの方法で申込
・Apple Store 直営店・・・ジーニアスとの予約を取る
・Apple 正規サービスプロバイダ・・・一覧:http://support.apple.com/kb/HT1434?viewlocale=ja_JP
・Apple テクニカルサポート・・・最寄りの修理サービスオプションについては下記連絡先に問い合せ
※製品登録手続きで有効なメールアドレスを提供した対象の「iMac」ユーザーには、Appleより連絡
※連絡を受けておらず、1TB Seagate製ハードドライブを使用していると思われる場合は、Apple Webサイトのボックスにシリアル番号を入力し、交換プログラムの対象となるかどうかを確認
※コンピュータを修理に出す前に、必ずデータをバックアップする(バックアップのオプションについて:http://www.apple.com/jp/support/backup/)
※ハードドライブの交換後に、オペレーティングシステム、その他のアプリケーション、バックアップデータを再インストールするには、製品に同梱されていたオリジナルのOSインストールディスクが必要 |
| お問い合せ |
Apple テクニカルサポート
国内からかける場合:0120-27753-5
海外からかける場合:(81) 3-5334-2096
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| 発表 |
11/07/22 |
| 事業者 |
ニコン
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| 製品 |
COOLPIX L23 |
| 対象 |
・COOLPIX L23 シルバー
製品番号:20000026～20030841
・COOLPIX L23 レッド
製品番号:22000014～22016717
※製品番号はカメラ本体底面に記載
※上記製品番号でもカメラ本体底面の三脚ネジ穴に白丸の識別マークのあるものは、点検・調整済のため対象外
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| 対処方法 |
回収・修理
対象製品を使用している場合は電池あるいはACアダプタを取り外し、下記問い合せ先に連絡
申し込み受付後、宅配される発送用梱包資材(ダンボール、緩衝材、宅配伝票等)にカメラを梱包し宅配業者へ渡す
※バッテリやアクセサリ、SDメモリーカード等は外すこと
※修理期間は預りから1週間程度で返却予定(申し込みが集中した場合、時間がかかる場合あり) |
| お問い合せ |
ニコン受付センター
0120-007-012(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～18:00(年末年始を除く毎日)
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| 発表 |
11/07/14 |
| 事業者 |
クレバリー
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| 製品 |
スリム型PCケース CB-CA03S-WH/BK |
| 対象 |
・PCケース
CB-CA03S-WH(ホワイト)
CB-CA03S-BK(ブラック)
販売期間:2010/07/28～2010/11/30
・上記PCケースを採用したクレバリーBTOパソコン
Standard Slim シリーズ
Biz-PC Slim シリーズ
Express-PC Slim シリーズ
販売期間:2010/07/28～2011/05/31
対象台数:上記期間に販売された総出荷台数のうち約300台
該当電源の製造番号:6630xxxxxxxxxx
※「x」は任意の数字
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| 対処方法 |
回収・交換
●センドバックによる交換対応を希望する場合
(1)下記フォームで「センドバックによる交換対応を希望」を選択し、申し込み
(2)記入された住所に返送用のダンボールと返送用送り状を送付
(3)ダンボール到着後、該当するPCケースまたはBTOパソコンを梱包の上、添付の送り状を貼り付け最寄りの指定配送業者に渡す
(4)製品到着後5日以内に電源ユニットの交換修理、動作確認テストの上、返送
●ユーザー自身で電源ユニットの換装を希望する場合
(1)下記フォームで「代替電源の発送を希望」を選択し、申し込み
(2)代替電源発送。電源ユニットが到着したら、ケース付属の電源と交換の上、発送時の梱包箱に回収電源を入れて返送。その際、到着時に同梱されている返送用伝票を箱に貼り付け、最寄りの指定配送業者に渡す |
| お問い合せ |
申込フォーム:http://www.clevery.co.jp/guidance/trouble/ask.htm
(株)クレバリー サポートセンター
TEL:03-5296-1774
メール:recall@clevery.co.jp
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| 発表 |
11/07/11 |
| 事業者 |
アイ・オー・データ機器
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| 製品 |
DVDRW-iU(iE)4.7P2/P3シリーズ、DVR-iUM4、HDA-iU(iE)200 |
| 対象 |
【製品型番・シリアル番号】
・型番:DVDRW-iE4.7P2
シリアル番号:YP40001001xx～YP40002000xx
出荷期間:2002/09～2003/02までの一部
・型番:DVDRW-iE4.7P3
シリアル番号:YPP0000001xx～YPP0002500xx
出荷期間:2002/11～2003/06までの一部
・型番:DVDRW-iU4.7P2
シリアル番号:YMZ0004001xx～YMZ0006000xx
出荷期間:2002/09～2003/02までの一部
・型番:DVDRW-iU4.7P3
シリアル番号:YPN0000001xx～YPN0002300xx
出荷期間:2002/11～2003/05までの一部
・型番:DVR-iUM4
シリアル番号:YVP0000001xx～YVP0003000xx、YVP0004501xx～YVP0007000xx
出荷期間:2003/10～2005/02までの一部
・型番:HDA-iE200
シリアル番号:YRP0000001xx～YRP0002000xx、YRP0A00001xx～YRP0A00400xx
出荷期間:2002/12～2003/09までの一部
・型番:HDA-iU200
シリアル番号:YRR0000001xx～YRR0002497xx
出荷期間:2002/12～2003/08までの一部
※シリアル番号末尾のxxは任意の英数字
※型番とシリアル番号は製品底面の「定格シール」に記載
【該当ACアダプタ】
MODEL:TAS004601
刻印:02GT10、02GT12、02GT45、02GT49
※上記両方に該当するもののみ対象
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| 対処方法 |
ACアダプタ回収・交換
下記フォームから申込
(株)アイ・オー・データ機器指定の運送業者が交換品を配達。配達時に手元のACアダプタのみ(電源コード部を除く)を運送業者に渡す |
| お問い合せ |
専用交換申込フォーム:https://wssl.iodata.jp/support/form/hda/
(株)アイ・オー・データ機器 お客様相談窓口
0120-111-056
受付時間:9:30～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/07/13 |
| 事業者 |
マックス
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| 製品 |
浴室換気乾燥暖房機 BS-131SHY |
| 対象 |
機種:BS-131SHY(電源接続用のコードが本体からでている機種)
対象台数:2,697台(日立コンシューマ・マーケティング(株)の点検実施分)
※BS-131SHY-1など他の品番の製品は、電源接続方法が異なるため対象外
|
| 対処方法 |
電源電線の接続状況を再確認、作業不良が確認できた場合は改修
所要時間:30分程度
※浴室換気乾燥暖房機には問題はないため、機器本体の点検は行わない
※対象者には、直接電話またはダイレクトメールで連絡
※再確認の対象でない顧客から依頼があった場合は、同様の内容で確認を行う |
| お問い合せ |
マックス(株) 電源接続再確認の点検窓口
0120-926-806
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/07/12 |
- 1996件中 1121～1140件を掲載日の降順に表示
