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ID:08998
発表
2009/04/09
更新
2012/02/01
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回収&交換

VAIO 付属ヘッドホンコードに不具合


SONY 「VAIO type T TTシリーズ ヘッドホン」 交換

事業者:

ソニーカスタマーサービス株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

ソニーマーケティング株式会社

連絡先 事業者サイト 事業者情報一覧

ソニー株式会社

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製品:

VAIO type T TTシリーズ ヘッドホン

ジャンル: 家電 関連ワード:

重要なお知らせ: http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/info/2009/013.html
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
VAIO カスタマーリンク 修理相談窓口
0120-60-5599
0466-30-3030(携帯・PHS、一部IP電話、海外から)
受付時間:平日9:00~20:00、土・日・祝日9:00~17:00
※連絡の前に、製品型名と本体背面に記載の製造番号(シリアル番号)を確認
対象
型名:
・2008/10発売開始モデル:VGN-TT70B、VGN-TT50B
・VAIOオーナーメードモデル※ノイズキャンセリングヘッドホン「付属」選択時:VGN-TT90NS、VGN-TT90S、VGN-TT90US
・2009/01発売開始モデル:VGN-TT71JB、VGN-TT51JB
・VAIOオーナーメードモデル※ノイズキャンセリングヘッドホン「付属」選択時:VGN-TT91DS、VGN-TT91JS、VGN-TT91YS
・オーバーシーズモデル:VGN-TT15GN/B
対処方法
ヘッドホン交換
※2012/01/31で無償交換対応及び専用電話での受付を終了。今後は保証書の記載内容に従い対応
内容
「VAIO type T TTシリーズ」に付属のヘッドホンで、使用状況により稀にヘッドホンコードが硬くなったり、被覆(コードを覆っているビニールチューブ)が破れる場合があることが判明したため、交換(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
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0120-60-5599
0466-30-3030(携帯・PHS、一部IP電話、海外から)
受付時間:平日9:00~20:00、土・日・祝日9:00~17:00
※連絡の前に、製品型名と本体背面に記載の製造番号(シリアル番号)を確認
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