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| 事業者 | 三菱自動車工業 | ||||||||||||||||||||
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| 製品 | デリカD:2 | ||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | エンジンアッシ(エンジン一式)を良品と交換 | ||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
0120-324-860
受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 17/04/06 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | アウトランダーPHEV、アウトランダー、RVR、eK、eK SPACE | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
交換修理用部品として出荷し、組み付けられた車両が特定できないもの
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 製作期間に応じて必要な箇所のドアラッチを良品と交換(除くスライドドアラッチ) ※交換用部品の準備に時間を要するため、使用者に不具合内容を通知し注意喚起のうえ、部品準備が整い次第交換 【注意】 全てのドアについて、開閉の都度、以下の手順でドアが確実に閉まっていることを確認 ・必ず運転者が確認 ・一度確認したドアは、その後開閉を行わない限り開いてしまうことはない *車の使用前、または使用中にドアを開閉した場合の確認方法 運転席のドアは車内から確認する必要があるため、ドアが開いた場合の周囲への影響を考え、運転席ドア外側に障害物がないことを確認の上実施 (1)運転者は車外で全てのドアを施錠 (2)運転席以外の全てのドアのドアハンドルを引き、ドアが開かないことを確認の上、ドアを解錠し、運転席に乗車 (3)運転席に乗車しドアを閉め、周囲を確認の上、室内のドアハンドルを引かずにドアを外側へ両手で強く押してドアが開かないことを確認し、メーター内に「半ドア警告灯」が点灯していないことを確認 *車から離れる場合の確認方法 ドアを施錠後、運転席及び開閉したすべてのドアのドアハンドルを引き、ドアが開かないことを確認 *ドアが閉まらない・ドアが開く・半ドア警告灯が点灯する時 ドアラッチが高温になると起こる事象のため、以下(1)または(2)を行うことにより改善する場合あり (1)水をかけて冷やす ・水量の目安はペットボトルのキャップ3杯程度 ・水以外はかけない (2)濡れた布等をドアラッチ付近に当て、10分程度冷やす ※改善されない場合はそのまま運転せず、最寄りの販売会社に連絡 |
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| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
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受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 17/04/06 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業者 | 三菱自動車工業 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | デリカD:5、パジェロ、アイ、i-MiEV | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | エアバッグインフレータまたはエアバッグモジュールを対策品と交換 ※交換用部品の準備に時間を要することから、部品が供給できない場合は、暫定措置として助手席用エアバッグの機能を停止し、助手席サンバイザ部に当該エアバッグが作動しない旨の警告を表示 |
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三菱自動車工業 お客様相談センター
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| 発表 | 17/03/30 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | |||||||||||||||
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| 製品 | i-MiEV | |||||||||||||||
| 対象 |
※対象車両に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | セルモニターユニットの制御プログラムを対策仕様に書き替え | |||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
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| 発表 | 17/03/02 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | |||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | RVR、ギャラン | |||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイト車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | エンジン制御プログラムを対策仕様に書き替え | |||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
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| 発表 | 17/02/09 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | |||||||||||||||||||
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| 製品 | eK,eK SPACE | |||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 適切な燃費基準達成車ステッカーに貼り替え、もしくは燃費基準達成車ステッカーを除去 | |||||||||||||||||||
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| 発表 | 17/01/27 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | |||||||||||||||||||
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| 製品 | eK,eK SPACE | |||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | CVT ECUの制御プログラムを対策仕様に書き替え | |||||||||||||||||||
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| 発表 | 17/01/27 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | eK,eK SPACE | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | エンジン制御プログラムを対策仕様に書き替え | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
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受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 17/01/27 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | ||||||||||||||||||
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| 製品 | RVR | ||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | テールゲートのガススプリングを対策品と交換 | ||||||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
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受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 16/11/24 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | デリカD:5、パジェロ、ランサー、アイ、i-MiEV | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | エアバッグインフレータまたはエアバッグモジュールを対策品と交換 ※交換用部品の準備に時間を要することから、部品が供給できない場合は暫定措置として助手席用エアバッグの機能を停止するとともに、助手席サンバイザー部に当該エアバッグが作動しない旨の警告を表示 |
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| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
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受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 16/11/24 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ミニキャブ、タウンボックス | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | ・シビアコンディションで使用する場合の部品交換時期を記載した訂正シールまたは冊子を送付 ・シビアコンディションで使用され、かつ特別保証期間(5年または100,000km)に該当する車両はタイミングベルトを交換 シビアコンディション:下記の条件Aまたは条件Bにあてはまるような使い方をした場合 【条件A】 走行距離の30%以上が次の条件のような悪路(凹凸路、砂利道、雪道、未舗装路等)に該当 ・運転者の体が衝撃(突き上げ感)を感じる荒れた路面 ・石をはね上げたり、わだち等により下回りを当てたりする機会の多い路面 ・ほこりの多い路面 【条件B】 1年で20,000km以上走行 交換時期:シビアコンディションで使用した場合は、50,000kmで交換 |
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| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
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受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 16/11/18 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | |||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | i-MiEV | |||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる 交換修理用部品として出荷し、組み付けられた車両が特定できないもの
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| 対処方法 | 助手席側後写鏡の鏡面仕様を点検し、仕様が異なる場合は正規品と交換 | |||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
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受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 16/11/04 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | ||||||||||||||||||||||
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| 製品 | アウトランダー、アウトランダーPHEV | ||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | リヤフロアーパネルの左後部を点検し、リヤフロアーパネルの位置がずれた状態で溶接されているものはリヤフロアーパネルを正規の位置に戻し、再度溶接 | ||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
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受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 16/11/04 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | ||||||||||||||||||
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| 製品 | RVR | ||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | ワイパーモーターを対策品と交換 ※交換用部品の準備に時間を要するため、使用者に不具合内容を通知の上、部品が準備できた段階で古いものから交換 |
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| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
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受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 16/11/01 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | |||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | アウトランダー | |||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | ワイパーモーターとワイパーリンクのジョイント部を点検し、 ・ジョイント部の異常摩耗が認められたものは、ワイパーリンクを対策品と交換 ・異常摩耗が認められないものは、ワイパーリンクのジョイント部のゴムカバーを対策品と交換 ※交換用部品の準備に時間を要するため、使用者に不具合内容を通知の上、部品が準備できた段階で古いものから交換 |
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| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
0120-324-860
受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 16/11/01 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 製品 | ミニキャブ、MINICAB-MiEV | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象車両に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | 警音器を対策品と交換 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
0120-324-860
受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 16/09/23 |
| 事業者 | 三菱自動車工業 | |||||||||||||||||||||
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| 製品 | eKワゴン、eKカスタム、eKスペース(福祉車両) | |||||||||||||||||||||
| 対象 |
※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認 ※対象車の製作期間は購入時期とは異なる |
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| 対処方法 | ムービングシートの制御コンピュータを対策品と交換 | |||||||||||||||||||||
| お問い合せ |
三菱自動車工業 お客様相談センター
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受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00
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| 発表 | 16/09/16 | |||||||||||||||||||||
- 97件中 81～97件を掲載日の降順に表示
