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17/04/06発表

事業者

製品

アウトランダーPHEV、アウトランダー、RVR、eK、eK SPACE

対象

車名	型式	通称名	車台番号の範囲	対象台数	備考
三菱	DLA-GG2W	アウトランダー PHEV	GG2W-0108647 ～ GG2W-0310696	10,560
	DBA-GF7W	アウトランダー	GF7W-0100521 ～ GF7W-0301357	1,261
	DBA-GF8W	アウトランダー	GF8W-0101587 ～ GF8W-0302486	2,397
	DBA-GA4W	RVR	GA4W-0500192 ～ GA4W-0501808	1,574
	DBA-B11W	eK	B11W-0127647 ～ B11W-0200737	7,370
	DBA-B11A	eK SPACE	B11A-0101911 ～ B11A-0114653	7,932	除く後席乗降扉
	計6型式	計5車種	製作期間の全体の範囲:2015/04/22～2016/03/15	計31,094台

交換修理用部品として出荷し、組み付けられた車両が特定できないもの

部品名	部品番号	部品出荷期間	対象部品数	備考
フロントドアラッチ(右)	5715B048	2015/05/26～2015/11/29	57	B11A, B21A
リヤドアラッチ(左)	5745A345	2015/05/06	9	GF7W, GF8W GA3W, GA4W
リヤドアラッチ(右)	5745A346	2015/05/07～2015/05/11	20	GF7W, GF8W GA3W, GA4W
リヤドアラッチ(右)	5745A396	2015/06/03～2016/01/28	268	GG2W GF7W, GF8W GA3W, GA4W B11W, B21W
合計			計354個

※対象に含まれるかどうかは、三菱自動車Webサイトの車両検索で確認
※対象車の製作期間は購入時期とは異なる

対処方法

製作期間に応じて必要な箇所のドアラッチを良品と交換(除くスライドドアラッチ)
※交換用部品の準備に時間を要するため、使用者に不具合内容を通知し注意喚起のうえ、部品準備が整い次第交換

【注意】
全てのドアについて、開閉の都度、以下の手順でドアが確実に閉まっていることを確認
・必ず運転者が確認
・一度確認したドアは、その後開閉を行わない限り開いてしまうことはない

*車の使用前、または使用中にドアを開閉した場合の確認方法
運転席のドアは車内から確認する必要があるため、ドアが開いた場合の周囲への影響を考え、運転席ドア外側に障害物がないことを確認の上実施
(1)運転者は車外で全てのドアを施錠
(2)運転席以外の全てのドアのドアハンドルを引き、ドアが開かないことを確認の上、ドアを解錠し、運転席に乗車
(3)運転席に乗車しドアを閉め、周囲を確認の上、室内のドアハンドルを引かずにドアを外側へ両手で強く押してドアが開かないことを確認し、メーター内に「半ドア警告灯」が点灯していないことを確認

*車から離れる場合の確認方法
ドアを施錠後、運転席及び開閉したすべてのドアのドアハンドルを引き、ドアが開かないことを確認

*ドアが閉まらない・ドアが開く・半ドア警告灯が点灯する時
ドアラッチが高温になると起こる事象のため、以下(1)または(2)を行うことにより改善する場合あり
(1)水をかけて冷やす
・水量の目安はペットボトルのキャップ3杯程度
・水以外はかけない
(2)濡れた布等をドアラッチ付近に当て、10分程度冷やす
※改善されない場合はそのまま運転せず、最寄りの販売会社に連絡

お問い合せ

三菱自動車工業お客様相談センター
0120-324-860
受付時間：平9:00～17:00、土日9:00～12:00/13:00～17:00

発表

17/04/06

三菱自動車工業－三菱 4車種助手席エアバッグ部品破損恐れ

17/03/30発表