リコール/回収検索
リコール情報を検索1
2017件中 941~960件を掲載日の降順に表示
事業者
クレオ工業
製品
NN8920 ピタッとヒーター、NN8920B 暖ったかSUNヒーター
対象
●NN8920 ピタッとヒーター
JANコード:4969638001802
●NN8920B 暖ったかSUNヒーター
JANコード:4954223503571
販売(出荷)期間:2011/09/26~2012/01/24
販売数:6,825台
※NH2470 3Hタイマー付きテーブルヒーター、NH2470B 暖ったかSUNヒーターDXは対象外
対処方法
回収・交換 商品の使用を中止し、至急下記問い合せ先に連絡
お問い合せ
クレオ工業
0120-998-334
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
発表
13/01/15
事業者
KOUZIRO
製品
FRGXシリーズ
対象
以下の3つの条件を全て満たす製品
●製品(シリーズ)名:FRGXシリーズ
※製品本体の左側面に貼付されているシリアルナンバーシールの型番部分の最初の4文字が「FRGX」となっているもの
●本体正面デザイン:FRONTIER(フロンティア) Webサイトを参照
●出荷時期:2012/09/07以降
対処方法
修理(基準を満たすよう対策) FRONTIER(フロンティア)コールセンターに連絡し、製品を下記に送付 【送付先】 〒742-0021 山口県柳井市柳井5984番地1 (株)KOUZIRO カスタマーセンター 修理受付窓口
お問い合せ
FRONTIER(フロンティア) コールセンター
0800-100-5046
受付時間:9:00~21:00(年中無休 ※年末年始を除く)
発表
13/01/10
事業者
加賀ハイテック
製品
CF-JL14R
対象
製品:TECOT(テコット)社製 バッテリ内蔵充電式扇風機
機種:CF-JL14R
JANコード:4562227817015
販売期間:2011/07~2011/08
販売台数:1,847台
【製品の見分け方】
扇風機の中心部に「Tecot」のロゴが入っている
スタンド背面に「型番:CF-JL14R」と記載されたシールが貼られている
対処方法
回収・返金
お問い合せ
TECOT製品サポートセンター
0120-432-183
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日を除く)
発表
13/01/08
事業者
オウルテック
製品
ATX電源ユニット Seasonic X Series XP2/KM3シリーズ
対象
●80PLUS PLATINUM認証取得ケーブル着脱式ATX電源ユニット Seasonic X Series
・品番:SS-660XP2
JANコード:4942322511139
シリアルナンバーの範囲:
R1212AA1A5850001~R1212AA1A5850508
R1212AA1B2720001~R1212AA1B2720406
・品番:SS-760XP2
JANコード:4942322511146
シリアルナンバーの範囲:
R1212AA1A5860001~R1212AA1A5860508
R1212AA1B2730001~R1212AA1B2730406
・品番:SS-860XP2
JANコード:4942322511153
シリアルナンバーの範囲:R1212AA1A5870001~R1212AA1A5870508
●80PLUS GOLD認証取得ケーブル着脱式ATX電源ユニット Seasonic X Series
・品番:SS-650KM3
JANコード:4942322511160
シリアルナンバーの範囲:
R1212AA1A5820001~R1212AA1A5820508
R1212AA1B2690001~R1212AA1B2690508
・品番:SS-750KM3
JANコード:4942322511177
シリアルナンバーの範囲:
R1212AA1A5830001~R1212AA1A5830508
R1212AA1B2700001~R1212AA1B2700508
・品番:SS-850KM3
JANコード:4942322511184
シリアルナンバーの範囲:R1212AA1A5840001~R1212AA1A5840508
【該当品判別方法】
電源の前面(各種ケーブル接続コネクタ部)でアルミ固体電解コンデンサの種類を確認
コンデンサのマーキングが水色の場合は正常品(日本製)、ピンクの場合は交換対象品(海外製)
対処方法
交換 【手順】 (1)下記問い合せ先に連絡 (2)該当品と判明した場合は、商品を着払いでオウルテックに送付 (3)到着次第、本来の仕様の製品を返送 ※交換品の発送は2013/01中旬より順次予定
お問い合せ
オウルテック サポートセンター
046-236-3522
受付時間:10:00~12:00/13:00~18:00(土・日・祝日を除く)
発表
12/12/27
事業者
オカダジーエージェイ
製品
ユーレックスアイ ミニオイルヒーター
対象
品名:ユーレックスアイ ミニオイルヒーター
型式:KKE-M7U(W)、KKE-M7U(RP)、KKE-M7U(O)、KKE-M7U(G)
色:ホワイト、ローズピンク、オレンジ、グリーン
※型式は本体背面下部の銀色ラベルに記載
※「検品済良品の識別」として本体裏面及び個装箱に「R」の印字があるものも対象(既にフリーダイヤルで交換したものは安全確認済)
対処方法
回収・交換 商品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡
お問い合せ
オカダジーエージェイ ミニオイルヒーター回収・交換フリーダイヤル
0120-432-280
発表
12/11/30
事業者
東芝デジタルプロダクツ&サービス社
製品
dynabook R822 シリーズ
対象
品名
型番
dynabook R822/T8GS
PR822T8GNHS
dynabook R822/WT8GS (WEBオリジナルモデル)
PR822T8GNNSW
dynabook R822/WT8GS (WEBオリジナルモデル)
PR822T8GNHSW
dynabook R822/WT9GS (WEBオリジナルモデル)
PR822T9GNNSW
dynabook R822/WT9GS (WEBオリジナルモデル)
PR822T9GNHSW
【修理対象品の製造番号】
9C*******
XC*******
【型番、製造番号の確認方法】
●PC本体をノートPCモードにした状態で、ディスプレイ背面部の右下を確認
●「東芝PC診断ツール」で確認
(1)スタート画面の何もない部分をマウスの右ボタンでクリックし、画面右下に表示される[すべてのアプリ]アイコンをクリック
(2)「アプリ」画面にすべてのアプリの一覧が表示される。[すべてのアプリ]から”TOSHIBA”の[PC診断ツール]をクリック
(3)「基本情報」タブにある[型番]と[製造番号]を確認
(4)確認後は、[閉じる]ボタンをクリックして閉じる
対処方法
・2012/12/22から順次販売再開 ・既に販売した製品は無償修理(下記問い合せ先に連絡)
お問い合せ
発表
12/12/20
事業者
イケア・ジャパン
製品
屋外用クリスマスイルミネーション
対象
品名
対象数
KALLT/カールト
ハンギングデコレーション屋外用アソートカラー
1,007
KALLT/カールト
ライトチェーン25球屋外用 ファイバーオプティック/アソートカラー
602
KALLT/カールト
Nハンギングライトドレープ40球屋外用
434
KALLT/カールト
Nライトチェーン30球屋外用アソートカラー
454
KALLT/カールト
Nライトチェーン40球屋外用アソートカラー
1,141
KALLT/カールト
ハンギングデコレーションクリスマスツリー/屋外用ホワイト
193
KALLT/カールト
ライトチェーン16球スノーフレーク屋外用ホワイト
5,589
KALLT/カールト
ライトチェーン32球屋外用ホワイト
2,051
KALLT/カールト
ライトチェーン48球スノーフレーク屋外用ホワイト
1,673
KALLT/カールト
Nハンギングライト/ドレープ40球スノーボール屋外用ホワイト
572
KALLT/カールト
Nライトチェーン25球屋外用ファイバーオプティックホワイト
452
KALLT/カールト
Nライトチェーン40球スノーボール屋外用ホワイト
1,335
KALLT/カールト
ライトガーランド星8個付き屋外用ホワイト
1,289
KALLT/カールト
Nハンギングライト/ドレープ48球スノーフレーク屋外用ホワイト
3,310
STRALA/ストローラ
ハンギングライト/ドレープ40球スノーボール屋外用ホワイト
793
STRALA/ストローラ
ライトチェーン40球スノーボール屋外用ホワイト
579
STRALA/ストローラ
ハンギングライト/ドレープ48球スノーフレーク屋外用ホワイト
5,833
STRALA/ストローラ
デコレーション照明アソートデザインアソートカラー
102
STRALA/ストローラ
デコレーション照明ツリーホワイト
190
STRALA/ストローラ
ライトチェーン48球スノーフレーク屋外用ホワイト
6,157
STRALA/ストローラ
屋外用ランプリンゴアソートカラー
537
【対象アダプタの見分け方】
屋外用アダプタ:照明本体との接続部がねじ留め式
屋内用アダプタ:照明本体との接続部が差し込み式
対処方法
回収・返金 商品の使用を直ちに中止し、最寄りのイケアストアに持参、または下記問い合せ先に連絡 【注意】 アダプタをコンセントから抜く際は、安全のため、必ずブレーカーを落としてから行う
お問い合せ
イケア・ジャパン カスタマーサポートセンター
0120-151-870
受付時間:9:30~18:00
発表
12/12/20
事業者
住友商事
製品
ガラス製テレビ台 13機種
対象
機種
販売期間
対象数
TRA120WG
2006/10~
390
TRE1200K
2006/10~
11,718
TRU1200M
2006/10~
399
TRC12M
2006/10~
676
TRW12K
2006/10~
397
TVL650G
2006/05~
1,863
TRH1100
2007/01~
432
TRO900
2006/10~
393
TVL900B
2006/11~
9,042
TVL900G
2004/12~
18,147
PD1000B
2007/02~
3,148
TRX1000K
2008/07~
4,586
TVL1000G
2004/12~
10,072
対処方法
回収・交換 【手順】 (1)対象製品かどうかを確認し、代替品を選定。既に廃棄している場合は交換不可 (2)代替品を選定したら専用窓口に連絡し、対象製品との交換日時を決める (3)指定の日時に宅配業者が訪問し、設置と交換(対象製品の回収、代替品の組み立てから設置まで全て宅配業者が行う) (4)宅配業者が持参した専用伝票へ受取のサイン 【代替品到着までのテレビ台の取り扱いについて】 ・高温多湿、直射日光のあたる場所への設置は避ける ・金属や鋭利なもの、硬いものを落下させたりしない
お問い合せ
ガラス製テレビ台 お客様窓口
0120-384-123
受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日を含む)
発表
12/12/14
事業者
ケンコー・トキナー
製品
Kenko ミラーレンズ 400mm F8 マクロフォーサーズマウント/ソニー Eマウント(NEX用)
対象
Kenko(ケンコー) ミラーレンズ 400mm F8 マクロフォーサーズマウント
Kenko(ケンコー) ミラーレンズ 400mm F8 ソニー Eマウント(NEX用)
対処方法
交換 症状に心当たりがある場合は、下記問い合せ先に連絡 マクロフォーサーズマウント:2012/12/10より順次対応 ソニー Eマウント(NEX用):2012/12/25より順次対応
お問い合せ
ケンコー・トキナー
・東京営業所
03-5982-1060
・広域販売部
03-5982-1068
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日を除く)
発表
12/12/12
事業者
GE Appliances Asia, Ltd.
製品
食器洗い機
対象
製品:プラスチックタブ(洗い桶)食器洗い機(前面操作パネル型)
ブランド:GE
モデル番号:GLD5、GLD6 で始まっているもの
シリアル番号:FL、GL、HL、LL、ML、VL、ZL、AM、DM、FM、GM、HM、LM、MM、RM、SM、TM、VM、ZM、AR、DR、FR、GR で始まっているもの
【製品確認方法】
・対象となるモデルの外見は、白色塗装またはステンレス
・モデル番号とシリアル番号は、食器洗い機のドアを開いて左側の側面にある銀色のシールに記載
対処方法
修理(ヒーターエレメントを新しい部品と交換) 所要時間:約1時間 製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡
お問い合せ
GE
0120-994-421
受付時間:9:00~19:00(土・日を含む。祝日を除く)
発表
12/12/07
事業者
良品計画
製品
無印良品 ミニオイルヒーター(収納カバー付) 2012年製
対象
機種:ミニオイルヒーター(収納カバー付)
型番:MU-M75AK
製造年:2012年製
※2011年以前に製造した商品は、放熱板の成型が正常であるため対象外
※型番は本体側面貼付の定格銘板に記載
対処方法
回収・返金 【手順】 (1)商品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡 (2)都合に合せて訪問日を決め、宅配業者(佐川急便)が引き取り ※配達時に不在の場合は不在票をポストに投函。再度都合の良い日時を宅配業者に連絡 ※返金方法は問い合せ窓口で案内
お問い合せ
製造元:オカダジーエージェイ サービスセンター
0120-432-280
発表
12/11/30
事業者
NECディスプレイソリューションズ
製品
ビューライトNP-L51WJD
対象
ビューライトNP-L51WJDに添付している無線LANユニット
型名:NPO3LM
シリアルナンバー:2720001CA~2720130CA、2720131CB~2720440CB、2820001CB~2820124CB、2920001CC~2920172CB
販売期間:2012/07~2012/11
発表
12/12/03
事業者
キヤノン
製品
ワイヤレスファイルトランスミッター WFT-E7B
対象
製品:ワイヤレスファイルトランスミッター WFT-E7B
※2012/04/09~2012/07/13生産品の一部
機番:左から1桁目・2桁目が“03”~“06”で、かつ左から5桁目が“1”の数字のもの
03xx1xxxxx、04xx1xxxxx」、05xx1xxxxx、06xx1xxxxx(xは任意の数字)
対処方法
ラバー交換 預り期間:1週間程度 ●キヤノンサービスセンター・修理センターに直接持ち込み ●修理センターへ郵送・宅配の着払いで送付 ・使用説明書や電池などの付属品は手元に保管し、製品本体のみを宅配業者に渡す ・輸送中の衝撃やトラブルから製品を守るため、緩衝材を入れるなどして充分梱包 ・送り主の住所、氏名、電話番号と修理を希望する現象(ラバー変色)を記載したメモを同封 ・配達記録の残る宅配便か郵便小包で送付し、発送控えを手元に保管 窓口一覧:http://cweb.canon.jp/e-support/repair/list.html ※製品を持ち込む場合は「修理窓口拠点一覧」、郵送・宅配の場合は「修理送付拠点一覧」を参照 【注意】 本機から析出される1台あたりの「ビス(N,N-ジメチルジチオカルバミン酸)亜鉛」はごく微量だが、皮膚に付着した場合に、個人の体質や体調によっては稀にアレルギー性皮膚反応(※)が出る、または同成分が付着した手で眼をこすったような場合に眼が赤くなるなどの症状が出る可能性がある。念のため、白く変色した部分に触れた場合には、手を水で洗い流す。万一、症状が出た場合には、専門医に相談する ※この現象は、原因物質との接触時間、個人の体質や体調、個人の皮膚組織の感受性等が関係するため、必ずしもすべての人に皮膚炎を発症するわけではない
お問い合せ
キヤノン お客様相談センター
050-555-90002
043-211-9394 (上記番号を利用できない場合)
平日9:00~20:00、土・日・祝日10:00~17:00(01/01~01/03を除く)
発表
12/10/16
事業者
キヤノン
製品
EOS Kiss X6i
対象
製品:EOS Kiss(イオスキス) X6i
※2012/05/31~2012/06/27生産品の一部
機番:左から2桁目の数字が “3” または “4” かつ6桁目の数字が “1” のカメラの一部
例)x4xxx1xxxxxx(xは任意の数字)
※対象製品かどうかは、キヤノンWebサイトの検索画面で確認
対処方法
ラバー交換 預り期間:7日程度 ●キヤノンサービスセンター・修理センターに直接持ち込み ●修理センターへ郵送・宅配の着払いで送付 ・レンズ、使用説明書、バッテリー、記録メディア、ストラップなどのアクセサリーや付属品は手元に保管し、製品本体のみを宅配業者に渡す ・輸送中の衝撃やトラブルから製品を守るため、緩衝材を入れるなどして充分梱包 ・送り主の住所、氏名、電話番号と修理を希望する現象(ラバー変色)を記載したメモを同封 ・配達記録の残る宅配便か郵便小包で送付し、発送控えを手元に保管 窓口一覧:http://cweb.canon.jp/e-support/repair/list.html ※製品を持ち込む場合は「修理窓口拠点一覧」、郵送・宅配の場合は「修理送付拠点一覧」を参照 【注意】 本機から析出される1台あたりの「ビス(N,N-ジメチルジチオカルバミン酸)亜鉛」はごく微量だが、皮膚に付着した場合に、個人の体質や体調によっては稀にアレルギー性皮膚反応(※)が出る、または同成分が付着した手で眼をこすったような場合に眼が赤くなるなどの症状が出る可能性がある。念のため、白く変色した部分に触れた場合には、手を水で洗い流す。万一、症状が出た場合には、専門医に相談する ※この現象は、原因物質との接触時間、個人の体質や体調、個人の皮膚組織の感受性等が関係するため、必ずしもすべての人に皮膚炎を発症するわけではない
お問い合せ
キヤノン お客様相談センター
050-555-90002
043-211-9394 (上記番号を利用できない場合)
平日9:00~20:00、土・日・祝日10:00~17:00(01/01~01/03を除く)
発表
12/08/03
事業者
キヤノン
製品
EOS Kiss X6i
対象
製品:EOS Kiss(イオスキス) X6i
※2012/05/31~2012/06/15生産品の一部
機番:左から2桁目の数字が “3” または “4” かつ6桁目の数字が “1” のカメラの一部
例)x4xxx1xxxxxx(xは任意の数字)
※対象製品かどうかは、キヤノンWebサイトの検索画面で確認
対処方法
ラバー交換 預り期間:7日程度 ●キヤノンサービスセンター・修理センターに直接持ち込み ●修理センターへ郵送・宅配の着払いで送付 ・レンズ、使用説明書、バッテリー、記録メディア、ストラップなどのアクセサリーや付属品は手元に保管し、製品本体のみを宅配業者に渡す ・輸送中の衝撃やトラブルから製品を守るため、緩衝材を入れるなどして充分梱包 ・送り主の住所、氏名、電話番号と修理を希望する現象(ラバー変色)を記載したメモを同封 ・配達記録の残る宅配便か郵便小包で送付し、発送控えを手元に保管 窓口一覧:http://cweb.canon.jp/e-support/repair/list.html ※製品を持ち込む場合は「修理窓口拠点一覧」、郵送・宅配の場合は「修理送付拠点一覧」を参照 【注意】 本機から析出される1台あたりの「ビス(N,N-ジメチルジチオカルバミン酸)亜鉛」はごく微量だが、皮膚に付着した場合に、個人の体質や体調によっては稀にアレルギー性皮膚反応(※)が出る、または同成分が付着した手で眼をこすったような場合に眼が赤くなるなどの症状が出る可能性がある。念のため、白く変色した部分に触れた場合には、手を水で洗い流す。万一、症状が出た場合には、専門医に相談する ※この現象は、原因物質との接触時間、個人の体質や体調、個人の皮膚組織の感受性等が関係するため、必ずしもすべての人に皮膚炎を発症するわけではない
お問い合せ
キヤノン お客様相談センター
050-555-90002
043-211-9394 (上記番号を利用できない場合)
平日9:00~20:00、土・日・祝日10:00~17:00(01/01~01/03を除く)
発表
12/07/06
事業者
東芝ライフスタイル
製品
電気掃除機 VC-Y2C(L)/VC-H2C(L)
対象
品名
東芝クリーナー(電気掃除機)
形名
VC-Y2C(L)
VC-H2C(L)
製造期間
2009/10~2011/03
2009/10~2010/05
製造番号
5100001~ 5168995
(上記以外は対象外)
5100001 ~ 5104852
(上記以外は対象外)
JANコード
4904550917510
4904550914977
対象台数
68,995台
4,852台
※(L)は色表示
※形名、製造番号は本体裏面の銘板内に表示
対処方法
回収・交換 製品の使用を直ちに中止し、下記問い合せ先に連絡
お問い合せ
東芝クリーナー(電気掃除機)受付センター
0120-060-403
発表
12/11/27
事業者
ケンコー・トキナー
製品
ST-083三脚
対象
・ST-083 ブラック
JAN:4961607-529546
・ST-083 ゴールド
JAN:4961607-529553
対処方法
回収・交換 製品を下記に送付 ※交換品の発送は2012/12上旬頃を予定 【送付先】 〒161-8570 東京都新宿区西落合3-9-19 (株)ケンコー・トキナー 宣伝・広報・NET課 ST-083交換窓口
お問い合せ
ケンコー・トキナー 宣伝・広報・NET課 ST-083交換窓口
03-5982-1069
発表
12/11/20
事業者
ローランド
製品
モニター・スピーカー・スタンド ST-CMS1
対象
製品:モニター・スピーカー・スタンド ST-CMS1
落下の危険性があるアダプター:部品の円周方向に1本の溝があるもの
※以下の改善部品が付属されている製品は対象外
・ナット付きで円周方向に4本の薄い溝があるもの
・ナットなしで円周方向に溝がないもの
対処方法
改善部品提供(ナット付き部品) 下記問い合せ先に申込
お問い合せ
ローランド お客様相談センター
050-3101-2555
受付時間:10:00~17:30(日・年末年始を除く)
発表
12/11/20
事業者
髙儀
製品
Green Art 2WAYグラストリマー GTW-160
対象
商品:Green Art 2WAYグラストリマー GTW-160
JANコード:4907052540606
ロット:2010/07製造分(ロットNo.10GB)
ロットNo.記載箇所:パッケージのバーコードシール右側、本体モーターカバー部シール
対処方法
回収・点検 商品を下記に着払いで送付。点検終了後、返送 【送付先】 〒954-0111 新潟県見附市今町5-408 (株)高儀
お問い合せ
高儀 お客様相談窓口
0120-144-272
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
発表
12/11/19
事業者
バッファロー
製品
セキュリティUSBメモリ RUF2-HSCシリーズ一部
対象
●RUF2-HSC-TVシリーズ
対象 :RUF2-HSC-2GTV、RUF2-HSC-32GTV
対象外:RUF2-HSC-4GTV、RUF2-HSC-8GTV、RUF2-HSC-16GTV
●RUF2-HSCLTVシリーズ
対象 :RUF2-HSCL2GTV、RUF2-HSCL4GTV、RUF2-HSCL8GTV、RUF2-HSCL16GTV、RUF2-HSCL32GTV
●RUF2-HSC-TVA3シリーズ
対象 :RUF2-HSC-2GTVA3、RUF2-HSC-8GTVA3、RUF2-HSC-16GTVA3
対象外:RUF2-HSC-4GTVA3、RUF2-HSC-32GTVA3
●RUF2-HSCLTVA3シリーズ
対象 :RUF2-HSCL2GTVA3、RUF2-HSCL4GTVA3、RUF2-HSCL32GTVA3
対象外:RUF2-HSCL8GTVA3、RUF2-HSCL16GTVA3
●RUF2-HSC-TVA5シリーズ
対象 :RUF2-HSC-2GTVA5、RUF2-HSC-8GTVA5、RUF2-HSC-16GTVA5、RUF2-HSC-32GTVA5
対象外:RUF2-HSC-4GTVA5
●RUF2-HSCLTVA5シリーズ
対象 :RUF2-HSCL2GTVA5、RUF2-HSCL4GTVA5、RUF2-HSCL8GTVA5、RUF2-HSCL16GTVA5、RUF2-HSCL32GTVA5
【出荷時期】
2012/09中旬~2012/11上旬
【シリアル番号】
2GB P20823[[G]]、P20831[[G]]、P20907[[G]]、P20921[[G]]、P21005[[G]]
4GB P20810[[G]]、P21005[[G]]、P20614[[G]]
8GB P20810[[G]]、P20921[[G]]、P20928[[G]] 、P21005[[G]]
16GB P20823[[G]]、P20921[[G]]、P21005[[G]]
32GB P20817[[G]]、P20822[[G]]、P21012[[G]]
※シリアル番号は、本体横のスイッチをスライドさせ、USBコネクタの下部にレーザーマーキングされたもの
※各製品の64GBについては内部シリアルの重複した製品はないため、問題なく利用できる
対処方法
複数ライセンス版利用者は本体のシリアル番号を確認し、該当する場合は交換 ※複数ライセンス版を利用していない場合は、問題なく利用できる
お問い合せ
バッファロー セキュリティUSBメモリお客様サポートセンター
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受付時間:9:30~12:00/13:00~17:00(土・日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く)
発表
12/11/14
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