リコール/回収検索
リコール情報を検索1
- 2025件中 841~860件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
ナック
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| 製品 |
ウォーターサーバー YO-04L/SA-04S |
| 対象 |
製品:ウォーターサーバー
機種・型式:YO-04L、SA-04S
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| 対処方法 |
・コック回転防止部材無料取付 ・定期点検(清掃・メンテナンス品に交換)の際にコック回転防止部材を取り付けた製品に順次交換
【注意】 ・子供には日頃から、火傷の危険があることを伝え、コックを触ったりしていたずらさせないよう十分に注意 ・特に、子供がいる家庭や子供が製品に触れる可能性のある場所に製品を設置している場合は、速やかに問合せ先に連絡し、コック回転防止部材を取り付ける |
| お問い合せ |
ナック
03-3342-5255
受付時間:9:00~17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/11/01 |
| 事業者 |
マックス
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| 製品 |
レタツイン LM-390T/W 付属USBメモリ |
| 対象 |
製品:レタツイン LM-390T/W
製造ロット番号:109○○○○○X~139○○○○○X
(2010/09~2013/09製造分)
※製造ロット番号はレタツイン本体底面に記載
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| 対処方法 |
本体付属USBメモリ回収・交換 該当USBメモリの使用を直ちに中止
※ウイルス確認、駆除についてはマックスWebサイトを参照、各ソフトウェア提供メーカーに確認 ※Windows Update及び使用しているセキュリティ対策ソフトウェアの更新がされていれば、感染の可能性は非常に低い |
| お問い合せ |
マックス お客様相談室
0120-510-200
受付時間:9:00~18:00(土日祝、会社指定休日除)
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| 発表 |
13/10/16 |
| 事業者 |
セイコーエプソン
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| 製品 |
ホームプロジェクター EH-TW8200/EH-TW8200W |
| 対象 |
・EH-TW8200
製造番号:TYLF380002L、TYLF380003L、TYLF380005L~TYLF380021L
対象数:計19台
・EH-TW8200W
製造番号:TYVF380005L、TYVF380006L、TYVF380008L、TYVF380010L~TYVF380013L、TYVF380024L、TYVF380031L~TYVF380033L、TYVF380038L
対象数:計12台
※製造番号は製品の個装箱、保証書、製品本体の製造銘板に記載
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| 対処方法 |
修理 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/10/29 |
| 事業者 |
イツワ商事
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| 製品 |
固定電話機 ミニデュエット(型番:IT02) |
| 対象 |
名称:ミニデュエット
型番:IT02
製造番号、製造年月:MD11C(2011/06)、MD11E(2011/07)
※製造番号は電話機裏側のシールに記載
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| 対処方法 |
交換 初めて使用する際に以下の症状が見られる場合は、問い合せ先に連絡 ・受話器を上げてもフックボタンが戻らない ・受話器を取っても呼び出し音が止まらない ・受話器を取っても相手の声が聞こえない |
| お問い合せ |
イツワ商事
0120-520-357
受付時間:9:00~17:00(土日祝、会社休業日除)
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| 発表 |
13/10/28 |
| 事業者 |
富士電機
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| 製品 |
自動給茶機 |
| 対象 |
製品:自動給茶機
製造時期:1994/08~2002/12
【確認方法】
●本体側面銘板より
(1)製造者が富士電機であることを確認
(2)型式、機番を控える
●扉内側の検査証より
(3)製造年月を控える
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| 対処方法 |
モータ交換 機器の製造者、型式、機番、製造年月を確認し、問い合せ先に連絡
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| お問い合せ |
富士電機 自動給茶機お客様相談窓口
0120-135-955
受付時間:9:00~17:00(土日祝、年末年始除)
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| 発表 |
13/10/18 |
| 事業者 |
Apple Inc.
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| 製品 |
MacBook Air 旧モデル |
| 対象 |
製品:MacBook Air(マックブックエア)
販売期間:2012/06~2013/06
【確認方法】
Mac App Storeで更新をクリックして、MacBook Airのフラッシュストレージファームウェアアップデート1.1を選択。影響を受けているかどうかドライブをテスト
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| 対処方法 |
フラッシュストレージ交換 ※該当ドライブの場合、オペレーティングシステムのアップデートや新しいアプリケーションをインストールしない。交換実施まで、定期的にデータのバックアップを行う ※この問題で修理・交換費用を支払っている場合は、アップルに連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/10/17 |
| 事業者 |
東芝デジタルプロダクツ&サービス社
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| 製品 |
CELL REGZA |
| 対象 |
CELL REGZA「X1、X2、XE2シリーズ」
機種:55X1、55X2、55XE2、46XE2
販売時期:2009年〜2012年 |
| 対処方法 |
点検・修理 |
| お問い合せ |
東芝テレビ相談センター
0120-97-9674
受付時間:9:00〜20:00(10/31までは24:00まで対応)
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| 発表 |
13/10/02 |
| 事業者 |
イノベイティブ販売
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| 製品 |
ポータブルDVDプレーヤー INV-PD900 |
| 対象 |
商品:ポータブルDVDプレーヤー INV-PD900
製造ロット番号(S/N):RLJ2012060001~RLJ2012062080
※製造ロット番号は本体底面ラベルに記載
※上記番号以外は問題なし
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| 対処方法 |
バッテリパック交換 商品本体のみを下記に着払いで送付
【送付先】 〒343-0041 埼玉県越谷市千間台西1-4-4 TK・PREVIO 5F (株)イノベイティブ販売 サービスセンター ※付属品の発送は必要なし ※送り状及び箱が必要な場合は問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
イノベイティブ販売 サービスセンター
048-970-5027
受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/10/11 |
| 事業者 |
ヤマハ
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| 製品 |
スピーカー NS-10MT/NSX-F1/NS-2HX |
| 対象 |
対象の組み合せ:
・「NS-10MT」(1995年~2002年まで生産)と取付金具「SPM-5」(1990年~2002年まで生産)
・「NSX-F1」(1992年~2000年まで生産)と取付金具「SPM-5」(1990年~2002年まで生産)
・「NS-2HX」(2001年~2009年まで生産)と取付金具「SPM-6」(1999年~2002年まで生産)
※機種名はスピーカー背面、取付金具の壁・天井取付板に表示
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| 対処方法 |
点検 点検が済んでいない場合は問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/10/03 |
| 事業者 |
エレコム
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| 製品 |
データ復旧サービス付microSDメモリカード(CLASS10対応 microSDHC/microSDXCメモリカード) |
| 対象 |
・データ復旧サービス付microSDHCメモリカード(CLASS10対応)
・データ復旧サービス付microSDXCメモリカード(CLASS10対応)
型番:
MF-MRSDH08GC10R(8GB)、MF-SMR08GC10(8GB)
MF-MRSDH16GC10R(16GB)、MF-SMR16GC10(16GB)
MF-MRSDH32GC10R(32GB)、MF-SMR32GC10(32GB)
MF-MRSDX64GC10R(64GB)、MF-SMR64GC10(64GB)
※CLASS4対応モデルは対象外
※パッケージ裏面右下に「002」と記載されている製品が対象
※パッケージ裏面右下部に「001」と記載されている製品、及び「002」と記載されているが左上に赤色のシールが貼付されている製品は対象外
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| 対処方法 |
交換 問い合せ先に連絡
新製品出荷開始時期:2013/10下旬予定 |
| お問い合せ |
エレコム お客様相談室
0120-502-501
受付時間:9:00~12:00/13:00~18:00(土日祝、夏季・年末年始特定休業日除)
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| 発表 |
13/10/01 |
| 事業者 |
富士通ゼネラル
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| 製品 |
エアコン室内機(Jシリーズ、Aシリーズ) |
| 対象 |
| 機種名 |
該当製品が含まれる製造番号範囲 |
| AS-J22C-W |
E000001 ~ E070810 |
| E071311 ~ E072810 |
| E073311 ~ E102610 |
| AS-J25C-W |
E000001 ~ E011230 |
| E012231 ~ E012630 |
| E013131 ~ E015530 |
| AS-J28C-W |
E000001 ~ E032110 |
| AS-J36C-W |
E000001 ~ E002860 |
| AS-J40C-W |
E000001 ~ E020982 |
| 機種名 |
該当製品が含まれる製造番号範囲 |
| AS-A22C-W |
E000001 ~ E019050 |
| AS-A223H |
E000001 ~ E011180 |
| AS-A253H |
E000001 ~ E006380 |
| AS-A283H |
E000001 ~ E010790 |
| AS-A363H |
E000001 ~ E010210 |
| AS-A403H |
E000001 ~ E003410 |
| AS-223JE1 |
E000001 ~ E003780 |
| AS-253JE1 |
E000001 ~ E000400 |
| AS-283JE1 |
E000001 ~ E000970 |
| AS-403JE1 |
E000001 ~ E000980 |
※機種名、製造番号は室内機下面の表示シールに記載
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| 対処方法 |
点検 該当品の場合は問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
富士通ゼネラル コールセンター
0120-559-536
受付時間:9:00~18:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/10/01 |
| 事業者 |
サンリオ
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| 製品 |
KTエキショウDVDハートP |
| 対象 |
商品:KTエキショウDVDハートP
メーカー希望小売価格:25,200円
商品コード:94236-7
JANコード:4901610942369
※充電池のバーコード上に「Manufactured:Sep 2007」と印字されているものが対象
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| 対処方法 |
充電池パック回収・交換 ・手元に未交換の充電池パックがある場合は直ちに使用を中止し、問い合せ先に連絡 ・充電池パックを廃棄してしまった場合も問い合せ先に連絡。交換用充電池パックを送付
【返送先】 〒141-8603 東京都品川区大崎1-11-1 (株)サンリオ お客様センター DHP係 |
| お問い合せ |
サンリオ
03-3779-8148
受付時間:10:00~17:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/09/27 |
| 事業者 |
パナソニックエコソリューションズ社
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| 製品 |
110番ブザー BH-224P |
| 対象 |
商品:110番ブザー
品番:BH-224P(本体表示:BH-224)
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| 対処方法 |
交換 問い合せ先に連絡
代替品:BH-210P-R(レッド) (本体表示BH-210) ※電池は別売だが、今回の交換については配送時に単5乾電池2本分を同梱 |
| お問い合せ |
パナソニック エコソリューションズ社「110番ブザー市場対応窓口
0120-878-129
受付時間:9:00~17:00(土日祝除 ※2013/09/21(土)~09/23(月)は受付)
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| 発表 |
13/09/20 |
| 事業者 |
コーナン商事
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| 製品 |
デスクスタンド KMB08-0144 |
| 対象 |
商品:デスクスタンド
型番:KMB08-0144
特徴:本体のかさ上部は青色で、タッチスイッチ式
販売期間:2007/06~2012/02
※型番は本体台座裏の表示シールに記載
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| 対処方法 |
回収・交換 商品を最寄りのコーナン店舗に持参、または問い合せ先に連絡 |
| お問い合せ |
コーナン商事
0120-04-1910
受付時間:9:00~17:00(土日祝、定休日除)
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| 発表 |
13/09/19 |
| 事業者 |
小野測器
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| 製品 |
二重絶縁構造ACアダプタ用電源ケーブル |
| 対象 |
ACアダプタ用電源ケーブル
※「2PコンセントタイプのAC電源ケーブルで平行2線ケーブル」のみ対象
(1)標準付属の製品
・CB-2100
・CF-3600A、CF-3800A、CF-7200
・DL-3100、DL-3200
・DS-2000シリーズ: DS-2100、DS-2102、DS-2102A、DS-2104、DS-2184、DS-2184A、DS-2184B
・FV-1400
・HG-4370
・LA-2560、LA-3260、LA-560、LA-3570、LA-5560、LA-5570
※CF-7200A及びDS-3000シリーズはAC電源ケーブルコンセントが2Pのものが該当し、2011/01以降に販売のコンセントが3Pのものは非該当
(2)オプション購入する製品
・AUシリーズ: AU-2100、AU-2200、AU-2300、AU-3100、AU-3200、AU-3500、AU-4100、AU-4300
・CA-6000B、CX-4500
・FT-7200
・GE-1400
・HR-6800、HT-5500、HT-6100、HT-6200
・LA-1410、LA-1440、LA-4440、LV-0121A
・SE-2500、SR-2210
・VR-6100
・PB-7053、PB-707N、PB-7080、PB-7090
(PB-XXXXはACアダプタ単品の製品名)
対象期間:販売日が2008/04/01~2013/06/30の製品に付属、またはオプション購入のもの
※購入年月日が不明でも、該当のケーブルであれば交換
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| 対処方法 |
交換・回収 (1)問い合せ先または最寄りの営業所に連絡 (2)交換品送付 (3)同封の小野測器着払封筒により回収
※修理・校正等で小野測器が製品を引き取った時に該当のケーブルが付属している場合は、サービス部門で交換 |
| お問い合せ |
小野測器 お客様相談室
0120-388-841
受付時間:9:00~12:00/13:00~18:00(土日祝除)
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| 発表 |
13/09/18 |
| 事業者 |
エプソン販売
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| 製品 |
フラットベッドスキャナー GT-X820/GT-F740/GT-S640、LFPセットモデル SC-T30BUN/SC-T50BUN/SC-T30KL/SC-30CFP |
| 対象 |
製品:
| スキャナー単体型番 |
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| LFPセットモデル型番 |
| SC-T30BUN |
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SC-T50BUN |
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SC-T30KL |
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SC-T30CFP |
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製造番号:
| GT-X820 |
LTXW046195~LTXW048400 |
| GT-F740 |
RZ7W004351~RZ7W004890 |
| GT-S640 |
RYSW018911~RYSW024321 |
※製造番号は本体背面または側面のラベル、保証書に記載
※対象製造番号でも、個装箱の商品コードラベル、商品本体のラベル部分に黒マークが付いたものは品質確認済のため、そのまま使用できる
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| 対処方法 |
該当不具合が発生した場合は修理(修理保証期間内外に関わらず無償) |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/09/17 |
| 事業者 |
Francfranc
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| 製品 |
Francfranc グランツ テーブルランプ(シルバー/ブラック/ピンク) |
| 対象 |
商品:グランツ テーブルランプ(シルバー/ブラック/ピンク)
品番:380561、380562、380563
ロットナンバー:No.1307
販売期間:2013/07/23~
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| 対処方法 |
交換 製品の使用を控え、品番とロットナンバーを確認の上、最寄のFrancfranc(フランフラン)店舗または問い合せ窓口に連絡
店舗一覧:http://www.francfranc.com/shop/shops/ |
| お問い合せ |
バルス お客様相談室
0120-500-924
受付時間:9:00~18:00
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| 発表 |
13/08/30 |
| 事業者 |
エツミ
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| 製品 |
E-7316 液晶保護フィルム ZERO キヤノンEOS70D専用 |
| 対象 |
製品:E-7316 液晶保護フィルム ZERO キヤノンEOS70D専用
出荷時期:2013/08/28以前
※2013/08/29以降出荷品は正しいサイズ。台紙裏面(バーコードのある面)右上に緑色の丸印表示
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| 対処方法 |
回収 問い合せ窓口または購入店舗に連絡 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/08/30 |
| 事業者 |
サッポロビール
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| 製品 |
うまさでっかいぞう冷蔵庫 |
| 対象 |
賞品:うまさでっかいぞう冷蔵庫
キャンペーン期間:2013/03~2013/06
対象数:2,000台
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| 対処方法 |
回収・交換 キャンペーン事務局より対象者に連絡 連絡が来ていない場合は、早急にコンセントを外して使用を中止し、キャンペーン事務局に連絡 |
| お問い合せ |
北海道プレミアム うまさでっかいぞうキャンペーン配送事務局
0120-321-607
受付時間:10:00~21:00(土日祝含)
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| 発表 |
13/08/26 |
| 事業者 |
Apple Japan合同会社
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| 製品 |
iMac(27-inch):AMD Radeon 6970M ビデオカード搭載 |
| 対象 |
iMac(27-inch):AMD Radeon 6970M ビデオカード搭載
販売時期:2011/05~2012/10
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| 対処方法 |
ビデオカード交換(システム本体の最初の小売販売日から最長3年間無料) 該当する不具合が発生している場合は、次のオプションから1つ選択して、iMacを評価するよう手配 ・Apple Store(直営店):Apple Store(直営店) に来店する場合は、あらかじめGenius Barを予約 ・Apple 正規サービスプロバイダ:https://locate.apple.com/を参照 ・Apple テクニカルサポート:Appleサポートに連絡
※コンピュータを修理サービスに出す前に必ずデータのバックアップを取る バックアップオプションについて:http://www.apple.com/jp/support/backup/ ※この問題に関する修理や交換を自費で行った場合は、返金に関してAppleサポートに連絡 ※このプログラムは、iMacの通常の保証期間を延長するものではない ※Appleでは引き続き修理サービスデータの評価作業を行い、必要な場合はプログラムを延長 |
| お問い合せ |
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| 発表 |
13/08/17 |
- 2025件中 841~860件を掲載日の降順に表示