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- 282件中 61～80件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
リョービ
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| 製品 |
引戸クローザカタログ G版 |
| 対象 |
カタログ:引戸クローザカタログ G版(2017/05発行)
※裏表紙右下に「G」と表記
※現在Webサイトに掲載されているカタログはF版のため対象外
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| 対処方法 |
・訂正:P64～65 重量鋼製建具用(100kg対応) 水平式 片引き SLS-2H100
納り図中の「レール取付用タップ孔加工図」「板バネセット取付用タップ孔加工図」で、EとFの表示が逆
http://www.ryobi-group.co.jp/news/docs/bh_1706_hikidocatalog_2.pdf
・訂正版カタログ送付
リョービ問い合せ窓口に連絡 |
| お問い合せ |
リョービ 建築用品本部 企画管理部企画課
03-3927-5510
受付時間：9:00～12:00/13:00～17:30(土日祝、会社指定休日除)
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| 発表 |
17/07/03 |
| 事業者 |
セコム
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| 製品 |
住宅用消火器 トマホークマッハII |
| 対象 |
製品:住宅用消火器 トマホークマッハII
機器コード:FE-X0100
製造番号(Mfg.No.):0011226～0013233
販売時期:2016/10以降～2017/04
※上記製造番号に該当しても、表記箇所に赤丸がついている製品は個別検査済のため対象外
※機器コードと製造番号は消火器背面下部に表記
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| 対処方法 |
交換
該当者に個別に連絡
※対策品と交換するまでの間、一時的に代替品(赤色消火器)と交換する場合あり(消火性能に違いはない) |
| お問い合せ |
セコム カスタマーセンター
0120-774-047
受付時間：10:00～19:00(無休)
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| 発表 |
17/04/27 |
| 事業者 |
ジェネラルハードウェア
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| 製品 |
GH-HORI 玄関用錠 |
| 対象 |
商品:GH-HORI 玄関用錠
型番:GH-HORI
製造番号:161010、161220、170120
販売期間:2016/10/24～2017/01/24
対象数:500台
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| 対処方法 |
修理または交換 |
| お問い合せ |
ジェネラルハードウェア
03-3502-1271
受付時間：9:00～17:00(土日祝、年末年始、夏季休業中除)
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| 発表 |
17/03/29 |
| 事業者 |
ヤンマー
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| 製品 |
AY40L-UT,AY40L-ST,AY40L-ET |
| 対象 |
機種:AY40L-UT、AY40L-ST、AY40L-ET
(2013/01製造販売された上記機種の一部)
全台数:122台
※ヤンマーWebサイトに機関番号一覧掲載
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| 対処方法 |
改修(無償修理)
具体的な説明と日程は商流(設備会社、建築会社、管理会社等)を通じて連絡 |
| お問い合せ |
ヤンマー 特機エンジン統括部 品質保証部
06-6428-3137
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/02/23 |
| 事業者 |
MonotaRO
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| 製品 |
シャッターリモコン関連商品 |
| 対象 |
| 商品 |
注文コード |
品番 |
電動シャッターリモコン
【AiryStar】 |
46820557 |
MNSHT301 |
| 46820566 |
MNSHT302 |
| 46820575 |
MNSHT303 |
| 46820584 |
MNSHT304 |
| 20015083 |
MNSHT304 |
| 12V汎用3CHリモコンスイッチ |
46820462 |
MNMLT015 |
24Vトラック用キーレスエントリー
【ロックマン】 |
26323623 |
MNK4N062 |
| 26323614 |
MNK4P062 |
| 24V汎用3CHリモコンスイッチ |
46820487 |
MNMLT017 |
| 24V汎用4CHリモコンスイッチ |
46820496 |
MNMLT027 |
DA17系エブリイ専用
キーレスエントリー ロックマン |
26323666 |
MNE7Y121 |
| MNSHT301用リモコン |
20644584 |
MNSHT009 |
| 75869814 |
MNSHT009 |
MNSHT302用リモコン
リモコンコード4040 |
21612596 |
MNSHT009
リモコンコード4040 |
スペアリモコン
(ロックマン/マーベラス500専用) |
46819473 |
MNKLO020 |
| 46819482 |
MNSRM309 |
| 46819507 |
MNSRM408 |
| 46819516 |
MNSRM412 |
| 46819491 |
MNSRM411 |
後付スマートキー
(スマートロックマン) カードタイプ |
20550172 |
MNSMC001 |
後付スマートキー
(スマートロックマン) スマートタイプ |
20550188 |
MNSMS001 |
高機能セキュリティ
マーベラス500サウンド標準セット |
46819631 |
MNM5H011 |
| 46819622 |
MNM5Y011 |
| 46819656 |
MNM5N011 |
| 車載用リモコン |
20058544 |
MNMLT052 |
電波式キーレスエントリー
LOCKMAN(ロックマン)12V用 |
46819421 |
MNKLK001 |
| 46819437 |
MNK3Y001 |
| 46819446 |
MNK4H001 |
| 46819455 |
MNK4P001 |
| 46819464 |
MNK4N001 |
| 34651487 |
MNK4R001 |
| 汎用2CHリモコンスイッチ |
18991717 |
MNMLT061 |
| 02282866 |
MNMLT061 |
| 18991726 |
MNMLT063 |
| 02282875 |
MNMLT063 |
| 汎用リモコンスイッチ(4CH) |
46820471 |
MNMLT025 |
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| 対処方法 |
回収・返金 |
| お問い合せ |
MonotaRO シャッターリモコン回収窓口
0120-820-329
受付時間：9:00～18:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/01/31 |
| 事業者 |
三洋テクノソリューションズ鳥取
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| 製品 |
太陽光発電システム/ハイブリッド蓄電システム用 表示ユニット付属ACアダプタ |
| 対象 |
下記表示ユニット用ACアダプタ
・エナジーインテリジェントゲートウェイ カラー表示ユニット(形KP-MU1P-D)
・ハイブリッド蓄電システム 専用表示ユニット(形KP-MU1B-D)
| ACアダプタ型番 |
製造時期 |
製造番号(左4桁) |
対象台数 |
GCF312S-0520
JGS024-039 |
2016/02/29
～
2016/11/01 |
1603-xxxxxxx |
23,950台 |
| 1605-xxxxxxx |
| 1606-xxxxxxx |
| 1607-xxxxxxx |
| 1608-xxxxxxx |
| 1610-xxxxxxx |
| 1611-xxxxxxx |
※表示ユニット本体は交換対象外
※ACアダプタに「OMRON」以外のロゴが表記されている場合は対象外
※ACアダプタの製造番号が14または15から始まるものは対象外
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| 対処方法 |
ACアダプタ回収・交換
【手順】
(1)ACアダプタが対象かどうか確認
(2)登録フォームまたは交換受付センタに電話で申込
(3)受付後、交換用ACアダプタをヤマト運輸で配送
(4)交換用ACアダプタに同封されている返送依頼手順書を参照し、手持ちのACアダプタを返送
【注意】
・交換用ACアダプタが届くまでの間、手持ちの対象ACアダプタには触れない。交換用ACアダプタが届いたら、「ACアダプタの取り外し方法」にしたがいコンセントから取り外す
・ACアダプタ本体に割れやガタつきがある場合は直ちに使用を中止し、コンセントから取り外す
【ACアダプタの取り外し方法】
交換作業時のケースの割れを防ぐため、壁とACアダプタの間に指を入れるようにして、高さ方向はケース中央付近を持って取り外す
※ケースの手前を持って取り外さない
※ケーブルを引っ張らない |
| お問い合せ |
オムロン ACアダプタ無償交換受付センタ
0120-212-547
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
17/01/12 |
| 事業者 |
タカラスタンダード
|
| 製品 |
ヘルシージェットバス(ジェット噴流バス) |
| 対象 |
製品:ヘルシージェットバス(ジェット噴流バス)
| |
機種名 |
| 浴室リモコン |
TBC-49 |
| 屋外機 |
50Hz地域 |
FSB-24AGA |
HJB-2400AAL |
| 60Hz地域 |
FSB-24AGB |
HJB-2400ABL |
| 販売期間 |
1993/06～2000/10 |
機種名表記位置:
・浴室リモコン中央
・屋外機正面右側、または右側面の機種名シール
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| 対処方法 |
点検・修理(背中側ジェット噴出口にメッシュ状のカバー取付)
該当機種を使用している場合は、タカラスタンダードに連絡
作業実施時期:2016/12以降順次実施予定
【注意】
部品改修が完了するまでは、下記内容に注意し入浴
・髪の毛を背中側ジェット噴出口に近づけない
・髪の毛が長い場合は、湯船に髪の毛がつからないようにする
・浴槽内にもぐらない
・小さい子供だけで入浴させない |
| お問い合せ |
タカラスタンダード
0120-557-910
受付時間：9:00～18:00(土日祝、夏季・年末年始休業日除)
|
| 発表 |
16/10/28 |
| 事業者 |
日本エムテクス
|
| 製品 |
壁紙サンプル帳『SAKAN WALL』 |
| 対象 |
壁紙サンプル帳『SAKAN WALL』
※製品サンプルと裏面の製品名が一致しないもの
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| 対処方法 |
交換
サンプル帳を下記に着払いで送付
【送付先】
〒154-0012 東京都世田谷区駒沢2-16-18ロックダムコート3F
日本エムテクス(株) |
| お問い合せ |
日本エムテクス
03-5433-3450
|
| 発表 |
16/10/14 |
| 事業者 |
東京ガス
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| 製品 |
ずっともパック割 |
| 対象 |
サービス:ずっともパック割
該当件数:77件
返金額:総額36,940円(最大6,460円、最小40円)
発生期間:2016/04～2016/08使用分
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| 対処方法 |
返金
対象者に個別に連絡し、次回の電気料金請求で契約開始時期に遡った割引額を差し引いて請求
※希望者には指定口座に同額を振込 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
16/09/08 |
| 事業者 |
LIXIL
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| 製品 |
タンクレス便器(2015・2016年度モデル) |
| 対象 |
品名:サティスSタイプ、サティスEタイプ、パブリック向けタンクレストイレ、ホテル向けタンクレス便器、ベーシアハーモJタイプ、ベーシアハーモDタイプ
品番:**BC-S11、**BC-S12、**BC-E11、**BC-J21、**BC-J22、**BC-D11、**BC-K21、**BC-P11、**BC-S20、
GHY1-S***、GHHY1-S***、GHY2-S***、GHHY2-S***、GHY1-E***、GHHY1-E***
製造番号:SS20160311～SS20160428
(便器左側面のシール下段、左からSS含め10桁)
販売期間:2016/03/11～2016/04/28
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| 対処方法 |
交換
タンクレス便器事務局に連絡 |
| お問い合せ |
LIXIL タンクレス便器事務局
0120-258-658
受付時間：9:00～17:00(土日祝、夏季休暇、年末年始除)
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| 発表 |
16/05/06 |
| 事業者 |
ニッタン
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| 製品 |
R型自動試験対応煙感知器 AKF2-P |
| 対象 |
製品:R型自動試験対応煙感知器
記号:AKF2-P
型式番号:感第17～35号
製造期間:2012/07～2014/07
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| 対処方法 |
回収・交換
対象者にはニッタンから連絡 |
| お問い合せ |
ニッタン 品質保証室
0120-193-853
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/03/23 |
| 事業者 |
日立アプライアンス
|
| 製品 |
水銀ランプ |
| 対象 |
製品:水銀ランプ
| 形式 |
定格ランプ電力(W) |
製造月(番号) |
| H300 |
300 |
2015/03(15C) 2015/05(15E)
2015/06(15F) 2015/09(15J)
2015/10(15K) 2015/11(15L) |
| HF300X |
| H400 |
400 |
| HF400X |
|
| 対処方法 |
交換
該当機種を使用している場合は、日立アプライアンス専用電話窓口に連絡 |
| お問い合せ |
日立アプライアンス 水銀ランプ交換受付センター
0120-120-512
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
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| 発表 |
16/02/22 |
| 事業者 |
タカラスタンダード
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| 製品 |
洗面化粧台 ミラーキャビネット |
| 対象 |
製品:洗面化粧台 樹脂製ミラーキャビネット
| 種類 |
機種名 |
製造番号 |
対象台数 |
| 2面鏡 |
SJ-75M2JK |
SCU-75M2K |
TB 01 02～TJ 31 05
(2002/02/01～2005/10/31製造) |
31,833台 |
| 3面鏡 |
SJ-75M3JK |
SCU-75M3PK |
69,638台 |
| SJ-75M3RK |
SCU-75M3RK |
| 合計 |
101,471台 |
※合計台数のうち11,342台は補強処置済
【確認方法】
ミラー扉を開け、機種名情報シールで機種名・製造番号を確認
2面鏡:サイドミラー裏 上段トレイ左壁面
3面鏡:中央ミラー裏面下
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| 対処方法 |
点検・修理
タカラスタンダードフリーダイヤルに連絡 |
| お問い合せ |
タカラスタンダード株式会社
0120-557-460
受付時間：9：00~17：00（土日祝、夏季・年末年始休業日を除く）
|
| 発表 |
16/02/09 |
| 事業者 |
東北計器工業
|
| 製品 |
スマートメーター(定格電流250A) |
| 対象 |
製品:スマートメーター(定格電流250A)
導入時期:2015/10～
※電灯の契約は契約容量25～49kVA、動力の契約は契約電力37～49kWの利用者に取付
※時間帯別電灯の契約は、契約負荷設備総容量が25kVA以上の利用者に取付
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| 対処方法 |
・設置中断
・設置済の約1,500件は従来型メーターと交換。個別に使用状況を確認し、当該スマートメーター設置期間の電気使用量・電気料金等を協議 |
| お問い合せ |
東北計器工業 品質保証部(不具合内容に関する問い合せ)
022-345-1933
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
16/01/20 |
| 事業者 |
ホーチキ
|
| 製品 |
集合住宅用自動火災報知設備 一体盤R型受信機 |
| 対象 |
製品:集合住宅用自動火災報知設備 一体盤R型受信機
該当受信機:HRQ-AA□型、AHRQ-AA□型
出荷時期:2015/03～2015/09
|
| 対処方法 |
ソフトウェア変更または基板交換
※販売・施工済の建物及び顧客は全て把握済 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
15/10/07 |
| 事業者 |
GSユアサ
|
| 製品 |
ラインバックFX、キヤノンソーラーインバーター |
| 対象 |
| 商品 |
機種 |
型名 |
製造時期 |
対象台数 |
パワー
コンディショナ |
ラインバックFX
(日本電池ブランド) |
LBSC-4.5-S3C
LBSC-4.5-S3CX
LBSC-4.5-S3CW
LBSC-4.5-S3CLL |
1997/07
～
2004/05 |
2,052台 |
キヤノンソーラー
インバーター
(キヤノンブランド) |
SI-04 |
1997/07
～
2001/08 |
※型名:LBSC-4.5-S3CF、LBSD-4.5-S3Cは対象外
【確認方法】
・日本電池ブランド
本体正面に「GS」のロゴマーク
本体右側面の銘板に型名、製造年月表記
・キヤノンブランド
本体正面右下に機種銘板貼付
※本体右下に貼付されていないものは対象外
|
| 対処方法 |
・使用停止
本体正面右下の運転スイッチを押して、緑色のランプが消灯することを確認
※必ず、太陽電池が発電している昼間に操作
・発煙防止部品設置
設置時期:2015/10中旬より随時開始 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
15/10/01 |
| 事業者 |
セノー
|
| 製品 |
ベルトバイブレーター |
| 対象 |
製品:ベルトバイブレーター
販売期間:2013/07～2014/10
|
| 対処方法 |
ベルト交換
※該当施設に案内送付済
※案内が来ていなくても、対象ベルトが手元にある場合はセノー電話窓口に連絡
対象ベルト返却受付期間:2015/09/30まで |
| お問い合せ |
セノー ベルトバイブレーター市場対策室
0120-357-001
受付時間：10:00～17:00(土日祝除)
|
| 発表 |
15/05/29 |
| 事業者 |
パナソニックエコソリューションズ社
|
| 製品 |
システムファニチャー「キュビオス 浅型(2段)引出し」 |
| 対象 |
・システムファニチャー「キュビオス 浅型(2段)引出し」
引出し前板の高さが148mmと171mmのもの ※深型引出し(前板高さ308mm)は、対象外
・品番:KRAで始まり、末尾記号が下記のもの
BD, CD, DD, MD, PD, SD, UD, WD, HV, SB, SR, SW, MW
・製造日:051101-BD～080131-BD (2005/11/1-2008/1/31)
※扉に記載されている製造日が上記期間外の場合でも、「キュビオス」の設置時期が上記期間に該当する場合は、連絡する |
| 対処方法 |
点検・部品交換(無償)
問い合せ先へ連絡 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
15/08/20 |
| 事業者 |
綜合警備保障
|
| 製品 |
無線式住宅用火災警報器 |
| 対象 |
製品:無線式住宅用火災警報器 熱式、煙式
【熱式】
・HF-T001A-BU(型式番号:鑑住第17～30～1号)
・HF-T001B-BU(型式番号:鑑住第17～30～1号、住警第26～60号)
【煙式】
・HF-K001A-BU(型式番号:鑑住第17～28～1号)
・HF-K001B-BU(型式番号:鑑住第17～28～1号、住警第26～58号)
設置期間:2013/03～2015/07
|
| 対処方法 |
点検・交換
該当利用者にALSOKより案内 |
| お問い合せ |
ALSOK 火災警報器問合せセンター
0120-905-271
受付時間：24時間(年中無休)
|
| 発表 |
15/08/13 |
| 事業者 |
ホーチキ
|
| 製品 |
無線式感知器 |
| 対象 |
製品:無線式自動火災報知設備 無線式感知器
・MAG-SLAA-2RLY(2010/05～2015/07製造分)
・MAG-DSAA-2RLY(2010/06～2015/07製造分)
・MAG-DFAA-1W70RLY(2011/05～2015/07製造分)
・MAG-DFAA-TW60RLY(2011/05～2015/07製造分)
|
| 対処方法 |
点検・交換
該当利用者にホーチキより説明報告し作業実施 |
| お問い合せ |
|
| 発表 |
15/08/13 |
- 282件中 61～80件を掲載日の降順に表示
