事業者: |
オムロン株式会社![]() 三洋テクノソリューションズ鳥取株式会社![]() |
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製品: |
太陽光発電システム/ハイブリッド蓄電システム用 表示ユニット付属ACアダプタ |
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ジャンル: | 住宅・住宅設備 | 関連ワード: |
樹脂ケース製造不良ACアダプターACアダプタ表示ユニットソーラー発電太陽光発電割れ破損感電 |
回収率: | - (回収数:-/対象数:23,950件) | ||
重要なお知らせ: |
http://www.sts-tottori.com/info/news-detail.php?id=5 http://www.omron.co.jp/info/20170112.html http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/170112-1.ht... http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2016/2017011... |
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
オムロン ACアダプタ無償交換受付センタ
登録フォーム:http://www.omron.co.jp/info/20170112.html
0120-212-547
受付時間:9:00~17:00(土日祝除)
登録フォーム:http://www.omron.co.jp/info/20170112.html
対象
下記表示ユニット用ACアダプタ
・エナジーインテリジェントゲートウェイ カラー表示ユニット(形KP-MU1P-D)
・ハイブリッド蓄電システム 専用表示ユニット(形KP-MU1B-D)
※表示ユニット本体は交換対象外
※ACアダプタに「OMRON」以外のロゴが表記されている場合は対象外
※ACアダプタの製造番号が14または15から始まるものは対象外
・エナジーインテリジェントゲートウェイ カラー表示ユニット(形KP-MU1P-D)
・ハイブリッド蓄電システム 専用表示ユニット(形KP-MU1B-D)
ACアダプタ型番 | 製造時期 | 製造番号(左4桁) | 対象台数 |
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GCF312S-0520 JGS024-039 |
2016/02/29 ~ 2016/11/01 |
1603-xxxxxxx | 23,950台 |
1605-xxxxxxx | |||
1606-xxxxxxx | |||
1607-xxxxxxx | |||
1608-xxxxxxx | |||
1610-xxxxxxx | |||
1611-xxxxxxx |
※表示ユニット本体は交換対象外
※ACアダプタに「OMRON」以外のロゴが表記されている場合は対象外
※ACアダプタの製造番号が14または15から始まるものは対象外
対処方法
ACアダプタ回収・交換
【手順】
(1)ACアダプタが対象かどうか確認
(2)登録フォームまたは交換受付センタに電話で申込
(3)受付後、交換用ACアダプタをヤマト運輸で配送
(4)交換用ACアダプタに同封されている返送依頼手順書を参照し、手持ちのACアダプタを返送
【注意】
・交換用ACアダプタが届くまでの間、手持ちの対象ACアダプタには触れない。交換用ACアダプタが届いたら、「ACアダプタの取り外し方法」にしたがいコンセントから取り外す
・ACアダプタ本体に割れやガタつきがある場合は直ちに使用を中止し、コンセントから取り外す
【ACアダプタの取り外し方法】
交換作業時のケースの割れを防ぐため、壁とACアダプタの間に指を入れるようにして、高さ方向はケース中央付近を持って取り外す
※ケースの手前を持って取り外さない
※ケーブルを引っ張らない
【手順】
(1)ACアダプタが対象かどうか確認
(2)登録フォームまたは交換受付センタに電話で申込
(3)受付後、交換用ACアダプタをヤマト運輸で配送
(4)交換用ACアダプタに同封されている返送依頼手順書を参照し、手持ちのACアダプタを返送
【注意】
・交換用ACアダプタが届くまでの間、手持ちの対象ACアダプタには触れない。交換用ACアダプタが届いたら、「ACアダプタの取り外し方法」にしたがいコンセントから取り外す
・ACアダプタ本体に割れやガタつきがある場合は直ちに使用を中止し、コンセントから取り外す
【ACアダプタの取り外し方法】
交換作業時のケースの割れを防ぐため、壁とACアダプタの間に指を入れるようにして、高さ方向はケース中央付近を持って取り外す
※ケースの手前を持って取り外さない
※ケーブルを引っ張らない
内容
三洋テクノソリューションズ鳥取が製造し、オムロンが2015年より日本国内で販売している住宅向け太陽光発電システム及びハイブリッド蓄電システム用表示ユニットに付属のACアダプタで、製造不良により稀にケース部分が割れる可能性のあることが判明。内部回路に触れた場合感電する恐れがあることから、ACアダプタの予防交換を実施する。(R+編集部)
ご連絡先・お問い合せ(受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください)
オムロン ACアダプタ無償交換受付センタ
登録フォーム:http://www.omron.co.jp/info/20170112.html
0120-212-547
受付時間:9:00~17:00(土日祝除)
登録フォーム:http://www.omron.co.jp/info/20170112.html
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