- ID:31691
- 発表
- 2017/01/12
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太陽光発電表示ユニット用ACアダプタ一部 製造不良
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| 事業者： |
オムロン株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧三洋テクノソリューションズ鳥取株式会社 連絡先
事業者サイト
事業者情報一覧 |
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|---|---|---|---|
| 製品： |
太陽光発電システム/ハイブリッド蓄電システム用 表示ユニット付属ACアダプタ |
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| ジャンル： | 住宅・住宅設備 | 関連ワード： |
樹脂ケース製造不良ACアダプターACアダプタ表示ユニットソーラー発電太陽光発電割れ破損感電 |
| 回収率： | － （回収数：－／対象数：23,950件） | ||
| 重要なお知らせ： |
http://www.sts-tottori.com/info/news-detail.php?id=5 http://www.omron.co.jp/info/20170112.html http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/170112-1.ht... http://www.nite.go.jp/jiko/jikojohou/recall_new/2016/2017011... |
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ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
オムロン ACアダプタ無償交換受付センタ
登録フォーム:http://www.omron.co.jp/info/20170112.html
0120-212-547
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
登録フォーム:http://www.omron.co.jp/info/20170112.html
対象
下記表示ユニット用ACアダプタ
・エナジーインテリジェントゲートウェイ カラー表示ユニット(形KP-MU1P-D)
・ハイブリッド蓄電システム 専用表示ユニット(形KP-MU1B-D)
※表示ユニット本体は交換対象外
※ACアダプタに「OMRON」以外のロゴが表記されている場合は対象外
※ACアダプタの製造番号が14または15から始まるものは対象外
・エナジーインテリジェントゲートウェイ カラー表示ユニット(形KP-MU1P-D)
・ハイブリッド蓄電システム 専用表示ユニット(形KP-MU1B-D)
| ACアダプタ型番 | 製造時期 | 製造番号(左4桁) | 対象台数 |
|---|---|---|---|
| GCF312S-0520 JGS024-039 |
2016/02/29 ～ 2016/11/01 |
1603-xxxxxxx | 23,950台 |
| 1605-xxxxxxx | |||
| 1606-xxxxxxx | |||
| 1607-xxxxxxx | |||
| 1608-xxxxxxx | |||
| 1610-xxxxxxx | |||
| 1611-xxxxxxx |
※表示ユニット本体は交換対象外
※ACアダプタに「OMRON」以外のロゴが表記されている場合は対象外
※ACアダプタの製造番号が14または15から始まるものは対象外
対処方法
ACアダプタ回収・交換
【手順】
(1)ACアダプタが対象かどうか確認
(2)登録フォームまたは交換受付センタに電話で申込
(3)受付後、交換用ACアダプタをヤマト運輸で配送
(4)交換用ACアダプタに同封されている返送依頼手順書を参照し、手持ちのACアダプタを返送
【注意】
・交換用ACアダプタが届くまでの間、手持ちの対象ACアダプタには触れない。交換用ACアダプタが届いたら、「ACアダプタの取り外し方法」にしたがいコンセントから取り外す
・ACアダプタ本体に割れやガタつきがある場合は直ちに使用を中止し、コンセントから取り外す
【ACアダプタの取り外し方法】
交換作業時のケースの割れを防ぐため、壁とACアダプタの間に指を入れるようにして、高さ方向はケース中央付近を持って取り外す
※ケースの手前を持って取り外さない
※ケーブルを引っ張らない
【手順】
(1)ACアダプタが対象かどうか確認
(2)登録フォームまたは交換受付センタに電話で申込
(3)受付後、交換用ACアダプタをヤマト運輸で配送
(4)交換用ACアダプタに同封されている返送依頼手順書を参照し、手持ちのACアダプタを返送
【注意】
・交換用ACアダプタが届くまでの間、手持ちの対象ACアダプタには触れない。交換用ACアダプタが届いたら、「ACアダプタの取り外し方法」にしたがいコンセントから取り外す
・ACアダプタ本体に割れやガタつきがある場合は直ちに使用を中止し、コンセントから取り外す
【ACアダプタの取り外し方法】
交換作業時のケースの割れを防ぐため、壁とACアダプタの間に指を入れるようにして、高さ方向はケース中央付近を持って取り外す
※ケースの手前を持って取り外さない
※ケーブルを引っ張らない
内容
ご連絡先・お問い合せ（受付担当者に「リコールプラスを見ました」とお伝えください）
オムロン ACアダプタ無償交換受付センタ
登録フォーム:http://www.omron.co.jp/info/20170112.html
0120-212-547
受付時間：9:00～17:00(土日祝除)
登録フォーム:http://www.omron.co.jp/info/20170112.html
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