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- 10071件中 7821～7840件を掲載日の降順に表示
| 事業者 |
バニーコルアート
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| 製品 |
リキテックス プライム 960 トランスペアレントバーントシェンナ |
| 対象 |
・リキテックス プライム 960 トランスペアレントバーントシェンナ 30ml、300ml、500ml
・12、18、24色、全色セットに含まれる960 トランスペアレントバーントシェンナ 30ml
※上記商品で、チューブから出した絵具がざらついて粘りが強く、スムーズな描き味が得られないものが対象
※960 トランスペアレントバーントシェンナを使用した作品などの回収・交換等は行わない
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| 対処方法 |
回収・交換
商品を下記に着払いで送付。後日良品を送付
【送付先】
〒134-8576 東京都江戸川区臨海町3-6-3
バニーコルアート(株)
※良品送付先の氏名、住所、連絡先を明記 |
| お問い合せ |
バニーコルアート
03-3877-5116
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| 発表 |
11/07/26 |
| 事業者 |
栃木県
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| 製品 |
腐葉土 |
| 対象 |
栃木県産腐葉土
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| 対処方法 |
販売業者に出荷自粛と自主回収要請 |
| お問い合せ |
栃木県 農政部 経営技術課 環境保全型農業担当
〒320-8501 宇都宮市塙田1-1-20 県庁舎本館12階
TEL:028-623-2285
FAX:028-623-2315
メール:agriinfo@pref.tochigi.lg.jp
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| 発表 |
11/07/26 |
| 事業者 |
日立マクセル
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| 製品 |
録画用BD-RE Plain style |
| 対象 |
| 品名 |
型番 |
ロット番号 |
録画用ブルーレイディスク
BD-RE Plain style (1～2倍速記録対応)
インクジェットプリンター対応 5枚入り |
BE25VPLWPA.5S |
311 917 xx xx xxxxx xx xxxx
(1～6桁部分が 311 917 のもの) |
※ロット番号はレーベル面側のディスク内周に刻印
【照合方法】
・パッケージフィルム梱包状態で保管している場合
BD-REパッケージ(型番:BE25VPLWPA.5S)の中から取り出したディスクの型式が「BD-R」の場合は交換対象
・パッケージをフィルムから取り出して保管している場合(対象品は透明のプラスチックケースに収納)
BD-REとして購入したディスクで、ロット番号の1～6桁部分が「311 917」の場合は交換対象
※BD-REパックではなくBD-Rパック(5色のカラーケース入り)として購入した商品に含まれる該当ロットのBD-Rディスクは交換対象ではなく、通常のBD-Rディスクとして使用できる
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| 対処方法 |
代替品と交換
該当するディスクを下記に着払いで送付
【送付先】
〒102-8521 東京都千代田区飯田橋2-18-2
日立マクセル(株)
コンシューマ営業本部 販売推進部 お客様ご相談センター
※代替品送付先の住所・電話番号と氏名、購入店を明記 |
| お問い合せ |
日立マクセル お客様ご相談センター
03-5213-3522
受付時間:9:30～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く。他に臨時休業の場合あり
問い合せフォーム:http://www.maxell.co.jp/jpn/inquiry_consumer.html
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| 発表 |
11/07/22 |
| 事業者 |
Apple Japan合同会社
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| 製品 |
iMac 1TB Seagate製ハードドライブ |
| 対象 |
iMac 1TB Seagate製ハードドライブ
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| 対処方法 |
交換
以下のいずれかの方法で申込
・Apple Store 直営店・・・ジーニアスとの予約を取る
・Apple 正規サービスプロバイダ・・・一覧:http://support.apple.com/kb/HT1434?viewlocale=ja_JP
・Apple テクニカルサポート・・・最寄りの修理サービスオプションについては下記連絡先に問い合せ
※製品登録手続きで有効なメールアドレスを提供した対象の「iMac」ユーザーには、Appleより連絡
※連絡を受けておらず、1TB Seagate製ハードドライブを使用していると思われる場合は、Apple Webサイトのボックスにシリアル番号を入力し、交換プログラムの対象となるかどうかを確認
※コンピュータを修理に出す前に、必ずデータをバックアップする(バックアップのオプションについて:http://www.apple.com/jp/support/backup/)
※ハードドライブの交換後に、オペレーティングシステム、その他のアプリケーション、バックアップデータを再インストールするには、製品に同梱されていたオリジナルのOSインストールディスクが必要 |
| お問い合せ |
Apple テクニカルサポート
国内からかける場合:0120-27753-5
海外からかける場合:(81) 3-5334-2096
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| 発表 |
11/07/22 |
| 事業者 |
エスパルスドリームハウス
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| 製品 |
小銭入れ(地球儀ボール) |
| 対象 |
・小銭入れ(地球儀ボール)
※「SHIMIZU S-PULSE」を「SHIMIZE S-PULSE」と誤表記。 |
| 対処方法 |
回収交換 |
| お問い合せ |
◇直接交換
・オフィシャルショップ「エスパルスドリームハウス各店」
◇郵送の場合
・〒424-0901 静岡県静岡葵区相生町12-18 エスパルスドリームハウス静岡
(TEL: 054-249-3551)
(着払い送付)
・送付方法
宅配便の着払い(送料当社負担)を利用、郵便番号・住所・名前・電話番号を明記。
受付期間:2011/9/18まで |
| 発表 |
11/07/22 |
| 事業者 |
アールオーエヌ
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| 製品 |
School Of Darts Spin-Off Vol.1 |
| 対象 |
商品:School Of Darts Spin-Off Vol.1
収録時間:45分収録
価格:￥ 2,480(税抜￥2,362)
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| 対処方法 |
回収・交換
※対象ディスクを下記住所に着払いで送送
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| お問い合せ |
〒335-0016
埼玉県戸田市下前1-3-4
(株)アールオーエヌ
「DVD交換係」
info@s-darts.com
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| 発表 |
11/07/20 |
| 事業者 |
デサント
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| 製品 |
アンブロ ボールサック |
| 対象 |
品名:ボールサック
品番:UJA1087
店頭販売価格:税込3,675円
カラー:ブラック(BLK)
販売期間:2010/09/25～2011/07現在
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| 対処方法 |
返品希望者には返金
購入店舗または下記窓口に問い合せ |
| お問い合せ |
(株)デサント お客様相談センター
・大阪:06-6774-0359
・東京:03-5979-6101
受付時間:9:00～17:00(土・日・祝日を除く)
問い合せフォーム(PC) https://www.descente.co.jp/otoiawase_form/
※品番等を確認する場合もあるため、電話連絡の際は手元に商品を用意
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| 発表 |
11/07/20 |
| 事業者 |
カインズ
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| 製品 |
ミストスプレー MS-70 BL |
| 対象 |
商品名:ミストスプレー
型番:MS-70 BL
JANコード:4936695557832
売価:298円
販売期間:2011/07/07～2011/07/16
販売店舗:仙台富谷店、仙台港店、Suc前橋吉岡店、伊勢崎店、おおたモール店、前橋みなみモール店、茂原店、東金店、八街店、市原店、宇都宮平出店、日立店、鶴ヶ島店、蓮田店、青梅インター店、昭島店、町田多摩境店、城山店、佐久平店、伊東店、沼津店、浜松都田テクノ店、浜松雄踏店、小牧店、名古屋みなと店、名古屋大高インター店、名古屋堀田店、桑名店、神戸ひよどり台店、高槻店
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| 対処方法 |
返金
下記問い合せ先に連絡、またはサービスカウンター係員に申し出 |
| お問い合せ |
(株)カインズ お客様相談室
0120-87-7111
受付時間:10:00～18:00(日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/07/20 |
| 事業者 |
ニコン
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| 製品 |
COOLPIX L23 |
| 対象 |
・COOLPIX L23 シルバー
製品番号:20000026～20030841
・COOLPIX L23 レッド
製品番号:22000014～22016717
※製品番号はカメラ本体底面に記載
※上記製品番号でもカメラ本体底面の三脚ネジ穴に白丸の識別マークのあるものは、点検・調整済のため対象外
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| 対処方法 |
回収・修理
対象製品を使用している場合は電池あるいはACアダプタを取り外し、下記問い合せ先に連絡
申し込み受付後、宅配される発送用梱包資材(ダンボール、緩衝材、宅配伝票等)にカメラを梱包し宅配業者へ渡す
※バッテリやアクセサリ、SDメモリーカード等は外すこと
※修理期間は預りから1週間程度で返却予定(申し込みが集中した場合、時間がかかる場合あり) |
| お問い合せ |
ニコン受付センター
0120-007-012(携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:9:00～18:00(年末年始を除く毎日)
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| 発表 |
11/07/14 |
| 事業者 |
ロイヤルホームセンター
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| 製品 |
RVステンレス製笛吹きケットル 1.6L |
| 対象 |
商品:RVステンレス製笛吹きケットル 1.6L
品番:H-3481
販売期間:2010/01～2011/07
販売元:ロイヤルホームセンター(株)
製造元:パール金属(株)
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| 対処方法 |
良品と交換または返金
下記問い合せ先に連絡、または最寄りのロイヤルホームセンターサービスデスク係員に申し出 |
| お問い合せ |
パール金属(株) 企画部 消費者係
TEL:0256-35-3113
FAX:0256-35-1286
受付時間:9:00～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/07/13 |
| 事業者 |
クレバリー
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| 製品 |
スリム型PCケース CB-CA03S-WH/BK |
| 対象 |
・PCケース
CB-CA03S-WH(ホワイト)
CB-CA03S-BK(ブラック)
販売期間:2010/07/28～2010/11/30
・上記PCケースを採用したクレバリーBTOパソコン
Standard Slim シリーズ
Biz-PC Slim シリーズ
Express-PC Slim シリーズ
販売期間:2010/07/28～2011/05/31
対象台数:上記期間に販売された総出荷台数のうち約300台
該当電源の製造番号:6630xxxxxxxxxx
※「x」は任意の数字
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| 対処方法 |
回収・交換
●センドバックによる交換対応を希望する場合
(1)下記フォームで「センドバックによる交換対応を希望」を選択し、申し込み
(2)記入された住所に返送用のダンボールと返送用送り状を送付
(3)ダンボール到着後、該当するPCケースまたはBTOパソコンを梱包の上、添付の送り状を貼り付け最寄りの指定配送業者に渡す
(4)製品到着後5日以内に電源ユニットの交換修理、動作確認テストの上、返送
●ユーザー自身で電源ユニットの換装を希望する場合
(1)下記フォームで「代替電源の発送を希望」を選択し、申し込み
(2)代替電源発送。電源ユニットが到着したら、ケース付属の電源と交換の上、発送時の梱包箱に回収電源を入れて返送。その際、到着時に同梱されている返送用伝票を箱に貼り付け、最寄りの指定配送業者に渡す |
| お問い合せ |
申込フォーム:http://www.clevery.co.jp/guidance/trouble/ask.htm
(株)クレバリー サポートセンター
TEL:03-5296-1774
メール:recall@clevery.co.jp
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| 発表 |
11/07/11 |
| 事業者 |
アイ・オー・データ機器
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| 製品 |
DVDRW-iU(iE)4.7P2/P3シリーズ、DVR-iUM4、HDA-iU(iE)200 |
| 対象 |
【製品型番・シリアル番号】
・型番:DVDRW-iE4.7P2
シリアル番号:YP40001001xx～YP40002000xx
出荷期間:2002/09～2003/02までの一部
・型番:DVDRW-iE4.7P3
シリアル番号:YPP0000001xx～YPP0002500xx
出荷期間:2002/11～2003/06までの一部
・型番:DVDRW-iU4.7P2
シリアル番号:YMZ0004001xx～YMZ0006000xx
出荷期間:2002/09～2003/02までの一部
・型番:DVDRW-iU4.7P3
シリアル番号:YPN0000001xx～YPN0002300xx
出荷期間:2002/11～2003/05までの一部
・型番:DVR-iUM4
シリアル番号:YVP0000001xx～YVP0003000xx、YVP0004501xx～YVP0007000xx
出荷期間:2003/10～2005/02までの一部
・型番:HDA-iE200
シリアル番号:YRP0000001xx～YRP0002000xx、YRP0A00001xx～YRP0A00400xx
出荷期間:2002/12～2003/09までの一部
・型番:HDA-iU200
シリアル番号:YRR0000001xx～YRR0002497xx
出荷期間:2002/12～2003/08までの一部
※シリアル番号末尾のxxは任意の英数字
※型番とシリアル番号は製品底面の「定格シール」に記載
【該当ACアダプタ】
MODEL:TAS004601
刻印:02GT10、02GT12、02GT45、02GT49
※上記両方に該当するもののみ対象
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| 対処方法 |
ACアダプタ回収・交換
下記フォームから申込
(株)アイ・オー・データ機器指定の運送業者が交換品を配達。配達時に手元のACアダプタのみ(電源コード部を除く)を運送業者に渡す |
| お問い合せ |
専用交換申込フォーム:https://wssl.iodata.jp/support/form/hda/
(株)アイ・オー・データ機器 お客様相談窓口
0120-111-056
受付時間:9:30～12:00/13:00～17:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/07/13 |
| 事業者 |
東京ガス
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| 製品 |
引き出し型キャビネットタイプのシステムキッチン |
| 対象 |
2004/04以降、システムキッチンの設置等に伴い、ガス栓(フレキU-Lネジガス栓)の設置工事を行ったユーザー
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| 対処方法 |
●準備が整い次第、ガス栓に緩衝材装着
●システムキッチンの使用について注意喚起
・ダイレクトメール発送(約161万件)
・「ガス設備定期保安点検」ならびに「開栓作業」等の業務機会に、安全チラシにより使用上の注意を呼びかける
【注意】
・引き出し型キャビネットを使用する場合は、収納物がキャビネット内部のガス栓に接触しないよう注意する。収納物がガス栓に当たらない位置に収納すること。また収納物が引っかかっている場合には、決して無理にキャビネットを引き出さない
・機器使用に際してガスの臭気を感じた場合には、直ちに機器の使用を停止し、ガスの元栓を閉め、窓開けによる換気をするとともに東京ガス(株)に連絡する |
| お問い合せ |
東京ガス(株)
0120-778-614
受付時間:
2011/08/31(水)まで:月～土9:00～19:00、日・祝日9:00～17:00
2011/09/01(木)以降:9:00～19:00(土・日・祝日、年末年始12/29～01/03を除く)
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| 発表 |
11/07/12 |
| 事業者 |
マックス
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| 製品 |
浴室換気乾燥暖房機 BS-131SHY |
| 対象 |
機種:BS-131SHY(電源接続用のコードが本体からでている機種)
対象台数:2,697台(日立コンシューマ・マーケティング(株)の点検実施分)
※BS-131SHY-1など他の品番の製品は、電源接続方法が異なるため対象外
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| 対処方法 |
電源電線の接続状況を再確認、作業不良が確認できた場合は改修
所要時間:30分程度
※浴室換気乾燥暖房機には問題はないため、機器本体の点検は行わない
※対象者には、直接電話またはダイレクトメールで連絡
※再確認の対象でない顧客から依頼があった場合は、同様の内容で確認を行う |
| お問い合せ |
マックス(株) 電源接続再確認の点検窓口
0120-926-806
受付時間:9:00～18:00(土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/07/12 |
| 事業者 |
キヤノン
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| 製品 |
iVIS HF M31/HF M32 |
| 対象 |
デジタルビデオカメラ iVIS HF M31/HF M32
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| 対処方法 |
回収・対策実施
下記フォームより申込。キヤノン指定の宅配業者が指定した日時に引き取りに訪問し、作業完了後に配達(約1週間)
※対策に出す際は、事前に内蔵メモリ内の画像をバックアップする
※使用説明書やバッテリ、記録メディア、ストラップ等のアクセサリや付属品は手元に保管し、製品本体のみを宅配業者に渡す。梱包は宅配業者が行う |
| お問い合せ |
・申込フォーム(PC):http://cweb.canon.jp/e-support/info/110517ivis/send.html
・iVIS HF M31/HF M32 コールセンター
0120-229-533 (携帯電話・PHSからも利用可)
受付時間:平日9:00～20:00、土・日・祝日10:00～17:00(01/01～01/03を除く)
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| 発表 |
11/05/17 |
| 事業者 |
パナソニック電工ライフテック
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| 製品 |
ポータブルトイレ用消臭液(無色タイプ) 400ml |
| 対象 |
商品名:ポータブルトイレ用消臭液(無色タイプ) 400ml
品番:VALTBN5M
対象ロット:110402、110404、110405、110406、110506、110507、110510、110618、110620
対策済 (交換商品):110621以降のロット
※消臭液(無色タイプ)1L、消臭液濃縮タイプは対象外
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| 対処方法 |
回収・交換
パナソニック電工ライフテック(株)Webサイトから専用FAX用紙を印刷し、必要事項を記入して送信
交換商品が届いたら、パナソニック電工ライフテックより送られてくる「着払い伝票」で手元の商品を返送 |
| お問い合せ |
・FAX送信先
パナソニック電工ライフテック(株) CS品質課:06-6908-2414
・問い合せ先
パナソニック電工ライフテック(株):0120-365-887
受付時間:9:00～17:30 (土・日・祝日を除く)
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| 発表 |
11/07/08 |
| 事業者 |
ジョージオリバー
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| 製品 |
アルバボタニカ サンブロック/サンブロックキッズ/サンブロックスポーツ/サンブロックミネラルフレグランスフリー/サンブロック リップケア、ティラティントリップバーム、ハワイアン サンブロック/ハワイアン サンスクリーン/ハワイアン サンオイル |
| 対象 |
アルバボタニカ サンブロックLVSPF45 ラベンダー (税込1,680円)
アルバボタニカ サンブロックLVSPF45 ラベンダートラベルサイズ (税込550円)
アルバボタニカ サンブロックキッズSPF45 (税込1,680円)
アルバボタニカ サンブロックスポーツSPF45 (税込1,680円)
アルバボタニカ サンブロックミネラルフレグランスフリーSPF30 (税込1,780円)
アルバボタニカ サンブロック リップケア SPF25 (税込680円)
アルバボタニカ ティラティントリップバームSPF8 ブレーズ (税込760円)
アルバボタニカ ティラティントリップバームSPF8 ブルーム (税込760円)
アルバボタニカ ティラティントリップバームSPF8 ドーン (税込760円)
アルバボタニカ ハワイアン サンブロックGT SPF45 グリーンティー (税込1,680円)
アルバボタニカ ハワイアンン サンスクリーンAV SPF30 アロエベラ (税込1,680円)
アルバボタニカ ハワイアン サンオイルTC SPF15 ココナッツオイル (税込1,680円)
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| 対処方法 |
回収・返金
商品を下記住所に着払いで送付。送付の際、口座振込か現金書留いずれかの返金方法を選び、必要な情報を書き添える
【送付先】
〒107-0052 東京都港区赤坂6-10-17
(株)ジョージオリバー お客様相談室 U係
※口座振込希望の場合:振込銀行、口座番号、預金種類、預金者名を明記
※現金書留:受取人情報を明記 |
| お問い合せ |
(株)ジョージオリバー お客様相談室 U係
TEL:03-3505-7853
受付時間:10:00～18:00(土・日・祝日を除く)
|
| 発表 |
11/07/08 |
- 10071件中 7821～7840件を掲載日の降順に表示
